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文档简介

淘宝天猫店铺,微淘买家秀活动方案一、活动主题"晒出你的精彩,秀出品质生活淘宝天猫店铺微淘买家秀大比拼"

二、活动目的1.增加店铺微淘粉丝的活跃度和粘性,提高粉丝互动量。2.丰富店铺微淘内容,吸引更多潜在消费者关注,提升店铺曝光度。3.通过买家真实的晒单和评价,增强新顾客对店铺产品的信任度,促进销售转化。4.挖掘优质买家秀,为店铺后续的宣传推广提供素材,树立良好的品牌形象。

三、活动时间[具体活动时间区间,例如:X月X日X月X日]

四、参与对象本店铺所有购买过商品的淘宝天猫买家

五、活动规则

(一)参与方式1.买家在购买本店铺商品后,通过手机淘宝或天猫APP进入店铺微淘页面。2.点击"+"号发布买家秀,选择至少3张与所购商品相关的清晰照片(照片需能清晰展示商品细节、买家与商品的合影等),并撰写不少于50字的文字描述,分享自己的购买体验、使用感受、搭配建议等。3.在发布买家秀时,需添加本次活动专属话题店铺名微淘买家秀,同时@店铺官方微淘账号。

(二)评选标准1.内容质量(50分)照片质量(20分):照片清晰、美观,能突出商品特点,展示效果好(1520分);照片较清晰,但展示效果一般(1014分);照片模糊,无法清晰展示商品(59分)。文字描述(30分):文字内容真实、详细,能生动表达购买体验、使用感受,且有一定的文采和感染力(2530分);文字描述较完整,但文采一般(2024分);文字简单,描述不清晰或不完整(1019分)。2.互动量(30分)点赞数(10分):根据买家秀发布后的点赞数量进行评分,点赞数越多得分越高(810分);点赞数在一定区间内(57分);点赞数较少(14分)。评论数(10分):依据评论数量和质量评分,评论积极且与买家秀相关度高得高分(810分);有一定评论量,但质量一般(57分);评论少或与买家秀无关(14分)。分享数(10分):按照买家秀被分享的次数计分,分享次数多得分高(810分);分享次数适中(57分);分享次数少(14分)。3.创意与独特性(20分)拍摄角度独特(10分):买家秀照片拍摄角度新颖,能给人留下深刻印象(810分);拍摄角度有一定特色(57分);拍摄角度常规(14分)。内容形式新颖(10分):买家秀采用了与众不同的表现形式,如视频、漫画等(810分);内容形式有一定创新(57分);内容形式常规(14分)。

(三)奖项设置1.一等奖1名奖品:价值[X]元的店铺优惠券+店铺定制的精美礼品套装+荣誉证书奖励说明:一等奖将颁发给综合评选得分最高的买家秀作者,其作品将在店铺首页、微淘置顶展示一周,并作为店铺后续宣传推广的重点素材。2.二等奖3名奖品:价值[X]元的店铺优惠券+优质商品一件+荣誉证书奖励说明:二等奖获得者的买家秀将在店铺微淘精选展示,同时给予较高的曝光机会,鼓励更多粉丝关注。3.三等奖5名奖品:价值[X]元的店铺优惠券+实用小礼品一份奖励说明:三等奖的买家秀会在店铺微淘中进行展示,对作者表示感谢和鼓励。4.优秀奖若干奖品:价值[X]元的店铺优惠券奖励说明:凡符合活动要求且参与的买家秀作者,均可获得优秀奖,以感谢大家对活动的支持。

(四)注意事项1.参与活动的买家秀必须为原创,不得抄袭、盗用他人作品,一经发现取消参赛资格。2.买家秀内容需积极健康,符合社会主义核心价值观,不得包含任何违法、违规、低俗、暴力等不良信息。3.活动期间,若买家秀作者违反淘宝天猫平台规则,如存在虚假交易、恶意评价等行为,将取消其活动资格及相应奖励。4.主办方有权对买家秀进行合理的编辑和修改,用于活动宣传推广,但会尊重作者的原创内容和权益。5.如遇不可抗力因素(如自然灾害、网络故障等)导致活动无法正常进行,主办方有权决定暂停、终止或修改活动规则,并及时通知参与者。

六、活动流程

(一)活动预热(活动开始前3天)1.店铺微淘发布活动预告,介绍活动主题、时间、规则、奖项设置等详细信息,吸引粉丝关注。2.推送活动海报至粉丝手机淘宝或天猫APP消息通知栏,提高活动曝光度。3.利用店铺客服与已购买过商品的顾客进行沟通,告知活动信息,邀请他们参与。

(二)活动进行中(活动期间)1.实时监控买家秀的发布情况,及时回复买家的咨询和互动信息,鼓励更多买家参与活动。2.定期整理和筛选优质买家秀,进行分类展示,如按商品类别、风格等分类,方便粉丝查看和欣赏。3.根据互动量情况,对表现优秀的买家秀进行适当引导,如评论、点赞、分享等,营造良好的活动氛围。

(三)活动结束后(活动结束后5天内)1.按照评选标准对所有参与活动的买家秀进行综合评选,确定一、二、三等奖及优秀奖名单。2.在店铺微淘发布活动获奖公告,公布获奖名单及对应的买家秀作品,并@获奖作者。3.及时与获奖买家取得联系,核实收件信息,安排奖品发放事宜。4.对活动进行总结和复盘,分析活动效果,总结经验教训,为今后的类似活动提供参考。

七、推广策略

(一)店铺微淘推广1.活动预热期间,每天发布至少2条活动相关微淘动态,包括活动预告、海报、参与方式等,吸引粉丝关注。2.活动进行中,实时推送优质买家秀,每天发布35条微淘动态,展示买家秀作品,并鼓励粉丝进行互动。3.活动结束后,发布活动总结微淘,分享活动成果、获奖作品亮点等,同时感谢粉丝的参与和支持。

(二)淘宝天猫首页推广1.申请淘宝天猫首页的活动推荐位,展示活动海报和部分优质买家秀,吸引更多潜在消费者点击进入店铺参与活动。2.利用淘宝天猫的搜索关键词推荐功能,设置与活动相关的热门关键词,如"店铺名微淘买家秀活动"等,提高店铺在搜索结果中的曝光度。

(三)社交媒体推广1.利用微信公众号、微博等社交媒体平台,发布活动信息和部分优质买家秀,引导粉丝前往淘宝天猫店铺参与活动。2.与相关领域的社交媒体达人合作,邀请他们分享活动信息和推荐优质买家秀,扩大活动影响力。

(四)短信营销推广1.对店铺老顾客进行短信营销,发送活动通知短信,告知活动主题、时间、规则等信息,邀请他们参与活动。2.在短信内容中插入活动链接,方便顾客直接点击进入活动页面。

八、活动预算1.奖品费用:[X]元(包括优惠券、精美礼品套装、优质商品、实用小礼品等)2.推广费用:[X]元(淘宝天猫首页推广费用、社交媒体推广合作费用、短信营销费用等)3.荣誉证书制作费用:[X]元4.其他费用:[X]元(如活动策划、组织、运营等相关费用)

总预算:[X]元

九、效果评估1.粉丝增长:对比活动前后店铺微淘粉丝数量的变化,评估活动对粉丝增长的影响。2.互动量:统计活动期间微淘买家秀的点赞数、评论数、分享数等互动数据,分析活动对粉丝互动的促进效果。3.销售转化:通过分析活动期间店铺的销售额、订单量等数据,评估活动对销售转化的推动作用。4.顾客反馈:收集参与活动的买家和未参与活动的顾客的反馈意见,了解他们对活动的满意度和改进建议,以便今后优化活动方案。

十、人员安排1.活动策划组负责活动方案的策划、制定和优化。协调各部门之间的工作,确保活动顺利进行。2.微淘运营组负责店铺微淘的日常运营,包括活动预热、买家秀发布、互动管理等。筛选和推荐优质买家秀,进行微淘内容的编辑和排版。3.客服组与购买过商品的顾客进行沟通,告知活动信息,解答顾客疑问。收集顾客对活动的反馈意见,及时反馈给活动策划组。4.推广组负责活动在淘宝天猫平台、社交媒体等渠道的推广工作。与相关平台和达人合作,争取更多的推广资源。5.奖品管理组负责奖品的采购、制作和管理。与获奖买家沟通,核实收件信息,确保奖品准确发放。

十一、风险控制1.技术风险提前对活动涉及的系统、平台进行测试,确保活动期间的稳定性和流畅性。准备应急预案,如遇到技术故障能够及时处理,保证活动正常进行。2.违规风险加强对买家秀内容的审核,及时发现并处理违规作品。对活动参与规则进行详细说明,避免买家误解导致违规行为。3.竞争风险关注

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