CPSM考试复习资料及试题答案

CPSM考试复习资料及试题答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）是什么组织？

A.国际采购和供应链管理协会

B.美国采购管理协会

C.采购与供应链管理协会

D.采购与供应链管理国际协会

2.以下哪项不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与谈判

B.供应商关系管理

C.采购流程与工具

D.采购合规与风险管理

3.在采购流程中，以下哪个阶段不是采购策略制定的一部分？

A.需求分析

B.市场调研

C.风险评估

D.供应商选择

4.以下哪个不是供应商绩效评价的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.成本节约率

D.供应商满意度

5.以下哪个不是采购合规的关键要素？

A.遵守法律法规

B.遵守公司政策

C.遵守行业规范

D.遵守道德准则

6.在采购谈判中，以下哪个原则不是重要的？

A.互惠互利

B.诚信原则

C.合作共赢

D.保密原则

7.以下哪个不是采购合同管理的关键步骤？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同签订

D.合同履行

8.在供应链管理中，以下哪个不是供应链风险管理的核心要素？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

9.以下哪个不是采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.供应链响应时间

D.采购效率

10.在采购流程中，以下哪个阶段不是供应商选择的一部分？

A.供应商筛选

B.供应商评估

C.供应商谈判

D.供应商关系维护

11.以下哪个不是采购合规的关键要素？

A.遵守法律法规

B.遵守公司政策

C.遵守行业规范

D.遵守道德准则

12.在采购谈判中，以下哪个原则不是重要的？

A.互惠互利

B.诚信原则

C.合作共赢

D.保密原则

13.以下哪个不是采购合同管理的关键步骤？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同签订

D.合同履行

14.在供应链管理中，以下哪个不是供应链风险管理的核心要素？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

15.以下哪个不是采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.供应链响应时间

D.采购效率

16.在采购流程中，以下哪个阶段不是供应商选择的一部分？

A.供应商筛选

B.供应商评估

C.供应商谈判

D.供应商关系维护

17.以下哪个不是采购合规的关键要素？

A.遵守法律法规

B.遵守公司政策

C.遵守行业规范

D.遵守道德准则

18.在采购谈判中，以下哪个原则不是重要的？

A.互惠互利

B.诚信原则

C.合作共赢

D.保密原则

19.以下哪个不是采购合同管理的关键步骤？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同签订

D.合同履行

20.在供应链管理中，以下哪个不是供应链风险管理的核心要素？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与谈判

B.供应商关系管理

C.采购流程与工具

D.采购合规与风险管理

2.以下哪些是采购合同管理的关键步骤？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同签订

D.合同履行

3.以下哪些是采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.供应链响应时间

D.采购效率

4.以下哪些是采购合规的关键要素？

A.遵守法律法规

B.遵守公司政策

C.遵守行业规范

D.遵守道德准则

5.以下哪些是采购谈判的原则？

A.互惠互利

B.诚信原则

C.合作共赢

D.保密原则

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）是国际采购和供应链管理协会。（）

2.采购策略制定是采购流程的第一步。（）

3.供应商绩效评价的关键指标包括交货准时率、质量合格率、成本节约率和供应商满意度。（）

4.采购合规的关键要素包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守行业规范和遵守道德准则。（）

5.采购谈判的原则包括互惠互利、诚信原则、合作共赢和保密原则。（）

6.采购合同管理的关键步骤包括合同起草、合同审批、合同签订和合同履行。（）

7.供应链风险管理的核心要素包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。（）

8.采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）包括采购成本、供应商满意度、供应链响应时间和采购效率。（）

9.采购流程中，供应商选择是采购策略制定的一部分。（）

10.采购合规的关键要素包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守行业规范和遵守道德准则。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购策略与谈判在采购流程中的重要性。

答案：采购策略与谈判在采购流程中扮演着至关重要的角色。采购策略的制定有助于确保采购活动与组织的整体战略目标相一致，提高采购效率和效果。谈判则是实现采购策略的关键环节，通过谈判可以优化采购价格、交货时间、质量和服务等条件，从而降低采购成本、提高供应商满意度和供应链的稳定性。

2.题目：阐述供应商关系管理在采购过程中的作用。

答案：供应商关系管理（SRM）在采购过程中的作用主要体现在以下几个方面：首先，SRM有助于建立和维护长期、稳定的供应商关系，确保供应链的可靠性；其次，通过SRM可以促进供应商能力的提升，提高供应链的整体竞争力；再次，SRM有助于优化采购成本，通过合作实现资源共享和成本节约；最后，SRM有助于提高供应链的透明度和协同性，增强组织对市场变化的适应能力。

3.题目：说明采购合规与风险管理对采购活动的影响。

答案：采购合规与风险管理对采购活动的影响主要体现在以下几个方面：首先，采购合规有助于确保采购活动符合法律法规和公司政策，降低法律风险和合规风险；其次，风险管理有助于识别和评估采购过程中的潜在风险，采取相应措施降低风险发生的可能性和影响；再次，合规和风险管理有助于提高采购活动的透明度和公正性，增强内部和外部的信任；最后，通过合规和风险管理，组织可以更好地应对市场变化和供应链中断等不确定性因素。

五、论述题

题目：论述如何通过有效的采购策略和谈判技巧来降低采购成本。

答案：有效的采购策略和谈判技巧是降低采购成本的关键。以下是一些关键步骤和策略：

1.**需求分析**：在制定采购策略之前，首先要进行详细的需求分析。这包括确定所需产品的规格、数量、质量要求以及预算限制。通过准确的需求分析，可以避免不必要的采购和过度投资。

2.**市场调研**：了解市场供应情况、价格趋势和竞争对手的采购策略。这有助于确定最佳的采购时机和谈判立场。

3.**供应商选择**：选择合适的供应商是降低成本的关键。应考虑供应商的规模、质量、价格、交货能力、服务和技术支持等因素。

4.**采购策略制定**：根据市场调研和需求分析，制定合理的采购策略。这可能包括批量采购、长期合同、季节性采购等，以实现成本节约。

5.**谈判技巧**：

-**信息准备**：在谈判前，充分准备有关供应商的历史数据、市场信息、竞争对手的报价等，以便在谈判中占据有利地位。

-**建立关系**：与供应商建立良好的关系，这有助于在谈判中取得更好的结果。

-**灵活性和创造性**：在谈判中保持灵活性，寻找双赢的解决方案。有时候，非传统的支付方式（如延迟付款、库存共享等）可以降低成本。

-**谈判技巧**：使用有效的谈判技巧，如“假设条件法”、“最后通牒法”等，以推动谈判向有利于自己的方向发展。

6.**合同管理**：确保合同条款明确，包括价格、交货、质量保证、违约责任等，以减少未来的争议和成本。

7.**绩效评估**：定期评估供应商的表现，确保他们满足合同要求。如果供应商未能达到预期标准，应及时采取纠正措施。

8.**持续改进**：通过持续改进采购流程和谈判技巧，不断寻找降低成本的新方法。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购管理专业人员协会（APICS）的全称是AssociationforOperationsManagement，是国际采购和供应链管理协会的缩写。

2.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略与谈判、供应商关系管理、采购流程与工具、采购合规与风险管理。

3.C

解析思路：采购流程通常包括需求分析、市场调研、供应商选择、谈判、合同管理、绩效评估等步骤，风险评估通常是在需求分析阶段进行的。

4.D

解析思路：供应商绩效评价的关键指标通常包括交货准时率、质量合格率、成本节约率、服务响应速度等，供应商满意度是衡量供应商服务质量的指标。

5.D

解析思路：采购合规的关键要素包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守行业规范和遵守道德准则，这些要素共同确保采购活动的合法性和道德性。

6.D

解析思路：采购谈判的原则包括互惠互利、诚信原则、合作共赢和保密原则，保密原则有助于保护双方的商业机密。

7.D

解析思路：采购合同管理的关键步骤包括合同起草、合同审批、合同签订和合同履行，合同履行是确保合同条款得到执行的最后阶段。

8.D

解析思路：供应链风险管理的核心要素包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，风险监控是确保风险应对措施有效性的过程。

9.D

解析思路：采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）包括采购成本、供应商满意度、供应链响应时间和采购效率，这些指标有助于评估采购活动的效果。

10.D

解析思路：采购流程中，供应商选择是在确定需求和市场调研之后进行的，它涉及到对潜在供应商的评估和选择。

11.D

解析思路：与第五题相同，采购合规的关键要素包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守行业规范和遵守道德准则。

12.D

解析思路：与第六题相同，采购谈判的原则包括互惠互利、诚信原则、合作共赢和保密原则。

13.D

解析思路：与第七题相同，采购合同管理的关键步骤包括合同起草、合同审批、合同签订和合同履行。

14.D

解析思路：与第八题相同，供应链风险管理的核心要素包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

15.D

解析思路：与第九题相同，采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）包括采购成本、供应商满意度、供应链响应时间和采购效率。

16.D

解析思路：与第十题相同，采购流程中，供应商选择是在确定需求和市场调研之后进行的，它涉及到对潜在供应商的评估和选择。

17.D

解析思路：与第五题相同，采购合规的关键要素包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守行业规范和遵守道德准则。

18.D

解析思路：与第六题相同，采购谈判的原则包括互惠互利、诚信原则、合作共赢和保密原则。

19.D

解析思路：与第七题相同，采购合同管理的关键步骤包括合同起草、合同审批、合同签订和合同履行。

20.D

解析思路：与第八题相同，供应链风险管理的核心要素包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四个核心领域分别是采购策略与谈判、供应商关系管理、采购流程与工具、采购合规与风险管理。

2.ABCD

解析思路：采购合同管理的关键步骤包括合同起草、合同审批、合同签订和合同履行，这些步骤确保合同的合法性和有效性。

3.ABCD

解析思路：采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）包括采购成本、供应商满意度、供应链响应时间和采购效率，这些指标有助于评估采购活动的效果。

4.ABCD

解析思路：采购合规的关键要素包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守行业规范和遵守道德准则，这些要素确保采购活动的合法性和道德性。

5.ABCD

解析思路：采购谈判的原则包括互惠互利、诚信原则、合作共赢和保密原则，这些原则有助于建立良好的谈判氛围和实现双赢。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理专业人员协会（APICS）的全称是AssociationforOperationsManagement，并非国际采购和供应链管理协会。

2.×

解析思路：采购策略制定是采购流程的一部分，但不是第一步，通常需求分析是采购流程的第一步。

3.√

解析思路：供应商绩效评价的关键指标包括交货准时率、质量合格率、成本节约率和供应商满意度，这些指标有助于评估供应商的表现。

4.√

解析思路：采购合规的关键要素包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守行业规范和遵守道德准则，这些要素确保采购活动的合法性和道德性。

5.√

解析思路：采购谈判的原则包括互惠互利、诚信原则、合作共赢和保密原则，这些原则有助于建立良好的谈判氛围和实现双赢。

6.√

解析思路：采购合同管理的关键步骤包括合同起草、合同审