2024年CPSM难点解析试题及答案

2024年CPSM难点解析试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在供应链管理中，以下哪项不属于供应链的五大核心功能？

A.采购

B.生产

C.物流

D.销售与市场营销

2.企业在实施供应链管理时，以下哪个阶段不是供应链的四个关键阶段之一？

A.规划

B.执行

C.控制

D.监测

3.以下哪个工具可以帮助企业优化库存管理？

A.ABC分析法

B.经济订货量（EOQ）

C.计划评审技术（PERT）

D.关键路径法（CPM）

4.在供应链风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

5.供应链整合的目的是什么？

A.提高供应链的灵活性

B.降低供应链成本

C.提高供应链的透明度

D.以上都是

6.以下哪个不是供应链绩效评估的指标？

A.成本

B.时间

C.质量D.创新力

7.供应商关系管理（SRM）的核心目标是？

A.提高采购效率

B.优化供应链

C.降低采购成本

D.提高供应商满意度

8.以下哪个不是采购流程的五个步骤？

A.需求规划

B.招标与谈判

C.采购订单处理

D.供应商评估

9.供应链的哪个环节对客户满意度影响最大？

A.供应商管理

B.生产制造

C.物流配送

D.售后服务

10.以下哪个不是供应链管理的五大支柱？

A.采购

B.生产

C.物流

D.质量控制

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.供应链管理的主要目标包括哪些？

A.降低成本

B.提高效率

C.提高质量

D.增强企业竞争力

2.供应链风险管理的方法有哪些？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

3.供应链整合的主要方法有哪些？

A.供应链信息化

B.供应链协同

C.供应链联盟

D.供应链优化

4.供应链绩效评估的指标有哪些？

A.成本

B.时间

C.质量

D.安全

5.供应商关系管理的关键要素有哪些？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商激励

三、判断题（每题2分，共10分）

1.供应链管理的核心是优化整个供应链的运作效率。（）

2.供应链风险管理的目标是完全消除风险。（）

3.供应链整合可以提高企业的竞争力。（）

4.供应链绩效评估的主要目的是为了激励供应商。（）

5.供应商关系管理的主要目的是为了降低采购成本。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述供应链管理中的协同效应及其对企业的重要性。

答案：供应链协同效应是指通过优化供应链中的各个环节，实现资源的最优配置，提高整体效率，降低成本。协同效应的重要性体现在以下几个方面：首先，协同效应有助于提高供应链的响应速度和灵活性，使企业能够更快地适应市场变化；其次，通过协同效应，企业可以实现资源共享，降低库存成本；再次，协同效应有助于提高供应链的透明度，增强企业间的信任与合作；最后，协同效应能够提升企业的市场竞争力，为企业创造更大的价值。

2.题目：阐述供应链风险管理中的关键因素，并说明如何有效控制这些风险。

答案：供应链风险管理中的关键因素包括供应商风险、市场需求风险、物流风险、法律风险等。有效控制这些风险的方法有：首先，对供应商进行严格筛选和评估，确保其质量、交付和成本等方面的可靠性；其次，建立灵活的供应链，以便在市场需求波动时迅速调整；再次，通过优化物流网络，减少物流过程中的风险；此外，关注法律法规变化，确保供应链运作合法合规；最后，建立有效的风险预警和应对机制，及时应对突发风险。

3.题目：简述采购流程中的关键步骤，并说明每个步骤的作用。

答案：采购流程包括以下关键步骤：需求规划、供应商选择、招标与谈判、采购订单处理、收货与检验、供应商评估。

（1）需求规划：明确采购需求，为采购决策提供依据。

（2）供应商选择：根据需求，选择合适的供应商，确保产品质量和供应稳定性。

（3）招标与谈判：通过招标和谈判，确定供应商和采购价格，实现采购成本优化。

（4）采购订单处理：根据合同要求，处理采购订单，确保订单准确无误。

（5）收货与检验：对收到的货物进行检验，确保货物符合要求。

（6）供应商评估：对供应商进行评估，优化供应商合作关系。

五、论述题

题目：结合实际案例，分析企业如何通过供应链管理实现成本节约和效率提升。

答案：企业通过有效的供应链管理可以实现成本节约和效率提升，以下结合实际案例进行分析：

案例：某电子制造企业通过供应链管理实现成本节约和效率提升。

1.成本节约：

该企业在供应链管理中实施了以下措施实现成本节约：

（1）优化采购策略：通过集中采购、长期合作协议等方式，降低采购成本。

（2）优化库存管理：采用先进先出（FIFO）原则，减少库存积压，降低库存成本。

（3）物流优化：整合物流资源，降低运输成本，提高运输效率。

（4）供应商管理：建立长期合作关系，降低采购价格，提高供应商质量。

2.效率提升：

该企业在供应链管理中实施了以下措施实现效率提升：

（1）信息化建设：通过建立供应链信息系统，实现供应链数据的实时共享和透明化，提高决策效率。

（2）协同效应：与供应商、分销商等合作伙伴建立紧密合作关系，实现信息共享和资源共享，提高整体供应链效率。

（3）供应链优化：对供应链进行持续优化，缩短供应链长度，降低供应链响应时间。

（4）供应链风险管理：通过风险评估和应对策略，降低供应链中断风险，确保供应链稳定。

（1）采购成本降低10%；

（2）库存周转率提高20%；

（3）物流成本降低15%；

（4）供应链响应时间缩短30%。

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路

1.答案：D

解析思路：供应链的五大核心功能包括采购、生产、物流、销售与市场营销以及服务，销售与市场营销不属于供应链的核心功能。

2.答案：D

解析思路：供应链的四个关键阶段包括规划、执行、控制和反馈，监测不属于供应链的关键阶段。

3.答案：B

解析思路：ABC分析法是一种库存管理工具，通过将库存划分为A、B、C三类，重点管理A类库存，以此优化库存管理。

4.答案：D

解析思路：供应链风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受，风险接受不是一种应对策略。

5.答案：D

解析思路：供应链整合的目的是提高供应链的灵活性、降低供应链成本、提高供应链的透明度和增强企业竞争力，这些都是整合的目的。

6.答案：D

解析思路：供应链绩效评估的指标包括成本、时间、质量、安全和服务，创新力不是供应链绩效评估的指标。

7.答案：D

解析思路：供应商关系管理（SRM）的核心目标是提高供应商满意度，通过建立长期稳定的合作关系，提升供应链的整体表现。

8.答案：D

解析思路：采购流程的五个步骤包括需求规划、供应商选择、招标与谈判、采购订单处理和收货与检验，供应商评估不是采购流程的步骤。

9.答案：C

解析思路：物流配送环节对客户满意度影响最大，因为这是客户接收产品和服务的关键环节，直接关系到客户体验。

10.答案：D

解析思路：供应链管理的五大支柱包括采购、生产、物流、信息流和资金流，质量控制不是供应链管理的支柱。

二、多项选择题答案及解析思路

1.答案：ABCD

解析思路：供应链管理的主要目标包括降低成本、提高效率、提高质量和增强企业竞争力，这些都是供应链管理的基本目标。

2.答案：ABCD

解析思路：供应链风险管理的方法包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受，这些都是常见的风险管理策略。

3.答案：ABCD

解析思路：供应链整合的主要方法包括供应链信息化、供应链协同、供应链联盟和供应链优化，这些都是实现供应链整合的有效途径。

4.答案：ABCD

解析思路：供应链绩效评估的指标包括成本、时间、质量、安全和服务，这些都是评估供应链绩效的重要维度。

5.答案：ABCD

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括供应商选择、供应商评估、供应商合作和供应商激励，这些都是维护良好供应商关系的重要因素。

三、判断题答案及解析思路

1.答案：×

解析思路：供应链管理的核心是优化整个供应链的运作效率，而不是仅仅关注单一环节。

2.答案：×

解析思路：供应链风险管理的目标是