2024年CPSM考试前沿试题与答案

2024年CPSM考试前沿试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，下列哪项不是CPSM认证的五个核心知识领域？

A.采购策略和谈判

B.供应商关系管理

C.采购运营

D.采购技术和创新

2.在采购流程中，以下哪个步骤是确定采购需求和制定采购计划？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购需求分析

D.采购合同管理

3.供应商关系管理中，以下哪个策略不是供应商绩效评估的关键要素？

A.供应商质量

B.供应商交付

C.供应商价格

D.供应商创新

4.采购合同管理中，以下哪个条款不是合同变更控制的关键要素？

A.变更请求

B.变更审批

C.变更通知

D.变更记录

5.在采购谈判中，以下哪个原则不是谈判的基本原则？

A.诚信

B.合作

C.强制

D.公平

6.采购运营中，以下哪个工具可以帮助采购团队进行库存管理？

A.采购订单管理系统

B.供应商关系管理系统

C.采购需求管理系统

D.采购合同管理系统

7.采购策略和谈判中，以下哪个策略不是采购谈判的常用策略？

A.货比三家

B.价值谈判

C.优势谈判

D.负面谈判

8.供应商关系管理中，以下哪个不是建立供应商关系的最佳实践？

A.定期沟通

B.互信合作

C.长期合作

D.单一供应商

9.在采购合同管理中，以下哪个文件不是采购合同管理的关键文件？

A.采购订单

B.采购合同

C.采购协议

D.采购报价

10.采购运营中，以下哪个不是采购团队进行成本控制的关键因素？

A.采购价格

B.采购数量

C.采购质量

D.采购周期

11.采购策略和谈判中，以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.主动倾听

B.沟通技巧

C.情绪控制

D.暴力谈判

12.供应商关系管理中，以下哪个不是评估供应商绩效的关键指标？

A.供应商质量

B.供应商交付

C.供应商价格

D.供应商创新

13.在采购合同管理中，以下哪个不是合同履行监控的关键要素？

A.合同变更

B.合同履行进度

C.合同履行质量

D.合同履行成本

14.采购运营中，以下哪个不是采购团队进行风险管理的关键因素？

A.采购价格波动

B.供应商质量波动

C.采购数量波动

D.采购周期波动

15.采购策略和谈判中，以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.主动倾听

B.沟通技巧

C.情绪控制

D.暴力谈判

16.供应商关系管理中，以下哪个不是建立供应商关系的最佳实践？

A.定期沟通

B.互信合作

C.长期合作

D.单一供应商

17.在采购合同管理中，以下哪个文件不是采购合同管理的关键文件？

A.采购订单

B.采购合同

C.采购协议

D.采购报价

18.采购运营中，以下哪个不是采购团队进行成本控制的关键因素？

A.采购价格

B.采购数量

C.采购质量

D.采购周期

19.采购策略和谈判中，以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.主动倾听

B.沟通技巧

C.情绪控制

D.暴力谈判

20.供应商关系管理中，以下哪个不是评估供应商绩效的关键指标？

A.供应商质量

B.供应商交付

C.供应商价格

D.供应商创新

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证的五个核心知识领域包括：

A.采购策略和谈判

B.供应商关系管理

C.采购运营

D.采购技术和创新

E.采购风险管理

2.采购合同管理中，以下哪些是合同变更控制的关键要素？

A.变更请求

B.变更审批

C.变更通知

D.变更记录

E.变更执行

3.采购谈判的常用策略包括：

A.货比三家

B.价值谈判

C.优势谈判

D.负面谈判

E.合作谈判

4.采购团队进行库存管理时，以下哪些工具可以帮助？

A.采购订单管理系统

B.供应商关系管理系统

C.采购需求管理系统

D.采购合同管理系统

E.库存管理系统

5.采购运营中，以下哪些是采购团队进行成本控制的关键因素？

A.采购价格

B.采购数量

C.采购质量

D.采购周期

E.供应商质量

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中“价值谈判”的概念及其在谈判中的应用。

答案：价值谈判是一种基于互惠和合作的谈判策略，其核心在于寻找双方都能接受的解决方案，而不是仅仅追求单方面的利益最大化。在谈判中，价值谈判的应用包括：

（1）深入了解双方的需求和目标，寻找共同利益点；

（2）创造双赢的机会，通过增加价值来提升谈判结果；

（3）灵活运用谈判技巧，如提问、倾听、反馈和妥协；

（4）建立互信关系，促进双方长期合作。

2.题目：解释供应商关系管理中“供应商绩效评估”的重要性，并列举至少三个评估指标。

答案：供应商绩效评估在供应商关系管理中具有重要性，主要体现在以下几个方面：

（1）确保供应商满足企业需求，提高供应链的稳定性；

（2）识别供应商的改进空间，提升供应链的整体效率；

（3）优化供应商资源，降低采购成本；

（4）评估供应商的长期合作潜力。

供应商绩效评估的指标包括：

（1）质量：供应商提供的商品或服务的质量是否符合企业标准；

（2）交付：供应商的交货及时性和交货准确性；

（3）成本：供应商的价格竞争力以及成本控制能力；

（4）服务：供应商的售后服务和技术支持能力。

3.题目：阐述采购合同管理中“合同变更控制”的流程及其重要性。

答案：合同变更控制是指在合同执行过程中，对合同条款的任何变更进行评估、审批和实施的过程。其流程包括：

（1）变更请求：当合同执行过程中出现需要变更的情况时，提出变更请求；

（2）变更评估：评估变更对合同履行的影响，包括成本、时间、质量等方面；

（3）变更审批：由合同管理团队或相关决策者审批变更请求；

（4）变更实施：根据审批结果，实施合同变更；

（5）变更记录：记录变更的详细信息，包括变更原因、审批结果、实施情况等。

合同变更控制的重要性在于：

（1）确保合同变更符合企业利益，避免不必要的损失；

（2）提高合同执行的透明度和可追溯性；

（3）维护合同双方的合法权益；

（4）确保合同变更的合法性和合规性。

五、论述题

题目：论述采购运营中如何通过有效管理来降低采购成本。

答案：采购运营中，有效管理是降低采购成本的关键。以下是一些通过有效管理来降低采购成本的方法：

1.采购需求分析：通过详细分析采购需求，确保采购的准确性和合理性，避免过度采购或采购不足。

2.供应商选择与评估：选择合适的供应商，通过评估供应商的质量、价格、交付和服务等因素，确保采购成本的最优化。

3.采购谈判策略：运用价值谈判等策略，与供应商进行有效的价格谈判，争取更有利的采购条件。

4.采购合同管理：通过合同条款的明确和合同执行的严格监控，确保供应商履行合同义务，减少违约风险和额外成本。

5.库存管理：优化库存水平，避免过多库存积压或库存不足导致的额外采购成本。

6.采购流程自动化：利用信息技术和自动化工具，简化采购流程，提高效率，降低人工成本。

7.采购数据分析：收集和分析采购数据，识别成本节约的机会，如批量采购、长期合作关系等。

8.供应商关系管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，通过合作共赢的原则，降低采购成本。

9.风险管理：识别和管理采购过程中的风险，如市场波动、供应商风险等，以避免意外成本。

10.采购培训与发展：对采购团队进行专业培训，提高其采购技能和谈判能力，从而在采购过程中更好地控制成本。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的五个核心知识领域包括采购策略和谈判、供应商关系管理、采购运营、采购技术和创新，因此选项D不属于核心知识领域。

2.C

解析思路：采购流程的步骤通常包括采购需求分析、制定采购计划、供应商选择、采购谈判、采购合同管理、采购执行和采购评估，其中确定采购需求和制定采购计划属于采购流程的第一步。

3.C

解析思路：供应商关系管理中的策略包括供应商质量、供应商交付、供应商价格和供应商创新，而供应商价格不是评估供应商绩效的关键要素。

4.D

解析思路：采购合同管理中的关键文件包括采购订单、采购合同、采购协议和采购报价，而变更记录不是合同变更控制的关键文件。

5.C

解析思路：采购谈判的基本原则包括诚信、合作、公平和互惠，而强制不是谈判的基本原则。

6.A

解析思路：采购订单管理系统可以帮助采购团队进行库存管理，确保采购订单的准确性和及时性。

7.D

解析思路：采购谈判的常用策略包括货比三家、价值谈判、优势谈判和合作谈判，而负面谈判不是常用策略。

8.D

解析思路：建立供应商关系的最佳实践包括定期沟通、互信合作和长期合作，而单一供应商不是最佳实践。

9.D

解析思路：采购合同管理的关键文件包括采购订单、采购合同、采购协议和采购报价，而采购报价不是关键文件。

10.D

解析思路：采购团队进行成本控制的关键因素包括采购价格、采购数量、采购质量，而采购周期不是关键因素。

11.D

解析思路：采购谈判的技巧包括主动倾听、沟通技巧和情绪控制，而暴力谈判不是谈判的技巧。

12.D

解析思路：评估供应商绩效的关键指标包括供应商质量、供应商交付、供应商价格，而供应商创新不是关键指标。

13.D

解析思路：合同履行监控的关键要素包括合同变更、合同履行进度、合同履行质量，而合同履行成本不是关键要素。

14.D

解析思路：采购团队进行风险管理的关键因素包括采购价格波动、供应商质量波动、采购数量波动，而采购周期波动不是关键因素。

15.D

解析思路：采购谈判的技巧包括主动倾听、沟通技巧和情绪控制，而暴力谈判不是谈判的技巧。

16.D

解析思路：建立供应商关系的最佳实践包括定期沟通、互信合作和长期合作，而单一供应商不是最佳实践。

17.D

解析思路：采购合同管理的关键文件包括采购订单、采购合同、采购协议和采购报价，而采购报价不是关键文件。

18.D

解析思路：采购团队进行成本控制的关键因素包括采购价格、采购数量、采购质量，而采购周期不是关键因素。

19.D

解析思路：采购谈判的技巧包括主动倾听、沟通技巧和情绪控制，而暴力谈判不是谈判的技巧。

20.D

解析思路：评估供应商绩效的关键指标包括供应商质量、供应商交付、供应商价格，而供应商创新不是关键指标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的五个核心知识领域包括采购策略和谈判、供应商关系管理、采购运营、采购技术和创新，因此选项ABCD都属于核心知识领域。

2.ABCD

解析思路：合同变更控制的关键要素包括变更请求、变更审批、变更通知和变更记录，这些都是确保合同变更得到有效管理和记录的重要步骤。

3.ABCDE

解析思路：采购谈判的常用策略包括货比三家、价值谈判、优势谈判、负面谈判和合作谈判，这些都是提高谈判效果和达成双赢结果的策略。

4.ABCE

解析思路：采购团队进行库存管理时，采购订单管理系统、供应商关系管理系统、采购需求管理系统和库存管理系统都是常用的工具。

5.ABCD

解析思路：采购团队进行成本控制的关键因素包括采购价格、采购数量、采购质量和采购周期，这些都是影响采购成本的重要因素。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理专业人士（CPSM）认证的五个核心知识领域不包括采购技术和创新。

2.×

解析思路：采购流程的步骤不包括采购需求分析和