电梯维保管理系统

“天益电梯信息化管理系统”项目介绍江苏天益网络信息有限公司项目背景项目介绍项目商业模式及市场前景项目关键技术介绍项目背景案例分析12342009年8月23日，南京市浦口区某小区发生电梯井道坠人事故。一台电梯突然出现非正常开门，导致了一名6岁男童踏空坠落井道底坑受了重伤；事后发现，西子奥的斯电梯有限公司江苏分公司作为与使用单位南京清茳物业管理有限公司签约的维保单位，未能按要求进行维保，违规转包，而且没有对转包单位采取有效的监控，是发生该事故的主要原因，该小区的电梯安全管理人员无证上岗，也是原因之一。2006年9月13日晚，在哈尔滨市道外区北兴教育园小区，张女士所乘坐的电梯刚在10楼停下，突然停电了，电梯门打不开。她慌忙按电梯的紧急呼救钮，没有反应，两分钟后来电了，电梯竟迅速向下滑落，一直滑落到地下一层。张女士最后通过手机通知家人才得以获救。事故的原因是该小区电梯没有“安全检验合格标识”，电梯里紧急呼救设备不好使。2006年6月29日晚，哈尔滨市南岗区“金博花园”住宅小区一栋居民楼的电梯突然卡在13层与14层之间，此时13楼住户夏国伟一家三口恰巧正在这部电梯中。电梯中没有专供报警用的电话，按警铃也无济于事，半小时以后，电梯门突然打开，夏国伟刚一迈步就坠入电梯井后死亡，其妻子和儿子被后来赶到的民警和物业人员救出。电梯事故触目惊心！项目背景电梯故障、胆战心寒呼叫电话故障，被困电梯2小时如此危险的过保电梯究竟还有多少？电梯故障太多，阿伯每次用这个姿态自我保护用数字说话！

截至2009年底，我国电梯保有量超过150万部我国每天有2亿人在使用电梯每年电梯增量超过20%

电梯每小时上下运行40次以上夏天，电梯机房温度达50摄氏度以上电梯平均故障率达到7次/年电梯故障中，门系统故障占80%；其他故障：20%无锡电梯达到3万以上无锡地区电梯维保企业75家

。。。。。。项目背景电梯故障解析电梯本身的质量缺陷

电梯电器系统，对环境（温度、湿度等）的适应问题电梯频繁使用，其抗疲劳和寿命问题故障及时报警等方面的能力电梯运行数据难以获取，无法分析和统计，致使电梯产品难以提升品质。。。。

项目背景电梯维保缺陷

维保单位是否专业？维保人员是否专业？有没有定期维保？有没有按照操作规程进行维保操作？电梯故障数据的统计和分析？电梯出现故障时的响应情况？

电梯使用者的缺陷电梯乘坐人员违规操作电梯故障时，处理不当电梯门障碍。。。电梯故障解析电梯管理的缺陷电梯隐患不预警

电梯报警不及时电梯维保不监督故障数据不记录电梯状况不分析电梯档案不全面电梯数据难获取电梯维保规定电梯维保现状两个维修工一起负责

一台电梯，月维护不

超30台；每月两次维护，维修

公司应就此建立档案；维护保养资质须质监

部门特种设备管理处

审批；一个维修工月需维护过百

台，平均一天超过3台，且

相当一部分无维修资质，或

为临时聘请的农民工；不出事不到场，建立档案的

维保公司寥寥无几；

小工程队挂靠有资质公司的

情况相当普遍；电梯出现故障，长时间内依

然无人问津；

维修工作处在被动应战的状

态，管理部门对电梯及电梯

维护和管理人员的工作无法

进行有效的监督；电梯急速坠井故障电梯遛车故障电梯开关门故障电梯困人事故频发项目背景电梯维保、现状堪忧电梯呼叫系统失灵强化管理、降低故障！项目背景电梯信息化管理系统我国电梯生产企业几百家一个城市有几十家

电梯销售和维护企业我国每年新增电梯20万部以上，现有运行电梯超过100万部以上一个城市的电梯使用

单位（物业）有几千家新时期下电梯管理问题：如此众多的电梯、维护企业、使用单位、如何进行有效管理？电梯管理困难重重各种措施、强化管理

新的时期，利用信息化手段对电梯进行管理，势在必行！

辽宁、重庆、北京、无锡等地，开始部署电梯运行和维保数据监控系统，通过信息化手段，强化对电梯管理江苏省质量监督检验局领导带

队，召集各地区质监局领导参

观重庆“电梯黑匣子”项目

---力求改变现状制订《特种设备管理条例》，建立监察机制。从制度上，加强管理项目商业模式及市场前景项目关键技术介绍项目介绍“电梯网络信息化管理系统”

产品定义应用系统建设物联专网建设安全体系建设项目建设整体架构电梯运行监控和记录、数据

处理和发布的软件系统

建立电梯接入和用户访问的统

一认证平台；实现数据加密隧道传输和系统钟罩式防护项目介绍项目介绍产品组网架构：电梯物联专网产品应用系统架构项目介绍系统功能电梯信息网地方电梯数据权威发布电梯法规宣传电梯投诉。。。电梯信息化管理系统认证通过后电梯管理从业单位和人员管理文件管理电梯档案故障报警数据分析实时监控电梯年审基本信息维保记录故障记录运行数据单位管理人员管理在线培训单位年审电子邮件收文发文故障上报信息上报项目介绍项目特点高安全性：通讯安全：采用天益特有的“随易联加密通讯适配器”，以加密隧道方式，建立虚拟专线，进行数据传输，防止来自互联网非法用户的攻击。强身份鉴别：采用天益特有的“PKI统一身份认证网关”，对登陆系统的用户身份进行强身份认证。对维保人员严格监管采用指纹方式，对维保人员的现场维保、故障处理进行身份鉴别，防止无证人员现场维保。定制需求系统采用模块化结构，可以根据用户需求，对故障数据、维保数据、运行数据等进行分析和统计。兼容其他系统系统可以兼容质检部门已有的信息化系统，实现数据共享

远程协助系统特有的远程协助接口，可以使电梯生产厂家以点对点虚拟专线的方式连接到电梯主控系统，获取数据。自动报警系统能将报警信息，自动以电话、短信的方式对外传输非入侵部署该系统与电梯电器系统没有关联项目介绍维保和使用单位电梯生产企业政府主管部门建立本地区的电梯档案，包括基本信息、故障数据、维保数据和运行数据，分析电梯安全隐患，寻找管理漏洞，为电梯和维保单位年审提供依据。管理和监督本地区维保单位和维保人员的电梯维保和故障处理情况，强化管理。通过远程协助系统，可以使生产厂家，足不出户，实现远程维护。及时获得企业生产电梯的运行数据和故障数据，通过分析，可以不断提高产品质量实时监控、提前预警、及时报警、远程协助、专家支持等，为故障及时处理、减小故障带来的损失提供服务故障数据全盘掌握，通过统计和分析，可以提前分析电梯故障，提高电梯运行的可靠性，降低故障率，提高用户满意度“电梯信息化管理系统”价值项目介绍产品展现：“电梯信息化管理系统”——政府管理部门产品展现：“电梯信息化管理系统”——物业公司20项目介绍产品展现：“电梯信息化管理系统”——维保单位项目介绍产品展现：“电梯信息化管理系统”功能——产品界面项目介绍产品展现：“电梯信息化管理系统”功能——“实时监控”界面项目介绍故障报警显示所有报警电梯产品展现：“电梯信息化管理系统”功能——“故障分析”界面项目介绍产品展现：“电梯信息化管理系统”功能——“故障处理”界面26项目介绍产品展现：“电梯信息化管理系统”功能——“维保历史”界面项目介绍项目商业模式及市场前景SOE的加密隧道协议---建立电梯物联专网的核心随易联可编程加密通讯适配器对于电梯的远程监控服务平台，是属于工业控制范畴，与互联网业务不同，工业控制需要的是高可靠性和高安全性。所以从理论上讲，该系统只能运行在一个局域网中（专网），但是由于电梯的分布较广，数据处理和发布设备的级联分布式服务，采用有线或无线专线的方式建立专网对运营商的依赖性太大，很难实现项目的独立性，而且成本也太高。SOE加密隧道协议可以在互联网上建立基于SSL加密传输的虚拟专网，如此通过互联网即可实现物联专网的建设。具有“RS232数据通讯、传感器输出的开关量信息、模拟数据、视频和音频数据、指纹数据”等采集功能，支持“WLAN\Ethernet以及“3G\GPRS\ADSL”等多种接入互联网的方式。并能与其他随易联软件或网桥之间建立SOEVPN通讯，支持我国自主知识产权的加密算法SM1。支持client模式和server模式，支持TCP和UDP协议。SOEVPN建立后，具有虚拟私网地址，可以直接对设备进行寻址。设备无需公网IP、无需维护、自动升级。为达到最大限度的实时采集数据，采用主动推送方式和分布式级联服务集群处理模式，使系统支持5万以上的数据并发；能根据用户的需求以及其角色，提供不同的人机界面