物业公司工作人员上下班制度

物业公司工作人员上下班制度一、总则1.目的为加强物业公司内部管理，规范工作人员的上下班行为，确保工作的正常有序开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于物业公司全体工作人员，包括但不限于管理人员、客服人员、维修人员、保安人员、保洁人员等。

二、工作时间1.正常工作时间周一至周五：上午[上班时间]中午[午休开始时间]，下午[午休结束时间]下午[下班时间]。具体工作时间根据季节进行调整，夏季作息时间（5月1日9月30日）：上午[上班时间]中午[午休开始时间]，下午[午休结束时间]下午[下班时间]；冬季作息时间（10月1日次年4月30日）：上午[上班时间]中午[午休开始时间]，下午[午休结束时间]下午[下班时间]。2.加班时间因工作需要安排加班的，员工应服从公司安排。加班需提前填写《加班申请表》，经上级领导批准后生效。平时加班：加班时间以实际打卡记录为准，加班时长累计满[X]小时可申请调休，调休需提前与上级领导沟通并安排。周末加班：加班时间以实际打卡记录为准，加班费用按照国家相关法律法规执行，或可优先安排调休。法定节假日加班：加班费用按照国家规定的三倍工资标准支付，不再安排调休。3.特殊岗位工作时间保安人员实行轮班制，具体班次安排根据小区实际情况制定，确保24小时有人员值班。保洁人员根据小区清洁任务量，合理安排工作时间，确保公共区域的环境卫生。

三、考勤管理1.考勤方式公司采用指纹打卡或人脸识别打卡的方式进行考勤记录，员工应在规定的上班时间前打卡上班，下班时间后打卡下班。因工作需要无法按时打卡的，需提前向上级领导报备，并填写《未打卡说明》。如未按时报备且无正当理由的，按旷工处理。2.迟到、早退迟到：超过规定上班时间[X]分钟以内打卡上班的视为迟到。迟到一次，扣除当月绩效奖金的[X]%；迟到累计[X]次，除扣除相应绩效奖金外，给予警告处分。早退：提前超过规定下班时间[X]分钟以内打卡下班的视为早退。早退一次，扣除当月绩效奖金的[X]%；早退累计[X]次，除扣除相应绩效奖金外，给予警告处分。3.旷工未经请假或请假未批准而缺勤的视为旷工。旷工一天，扣除当日工资的三倍，并扣除当月绩效奖金的[X]%；旷工累计[X]天，公司有权解除劳动合同。连续旷工超过[X]个工作日或一年内累计旷工超过[X]个工作日的，公司将予以辞退。4.请假管理请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。员工请假需提前填写《请假申请表》，按照审批流程办理请假手续。事假：员工因个人事务需要请假的，应提前[X]天申请，经上级领导批准后生效。事假期间无工资，连续事假超过[X]天的，需报公司人力资源部备案。病假：员工因病需要请假的，应提供医院出具的病假证明。病假在[X]天以内的，由上级领导批准；病假超过[X]天的，需报公司人力资源部审核备案。病假期间工资按照国家相关法律法规执行。年假：符合年假规定的员工，每年可享受[X]天带薪年假。年假需提前[X]天申请，经上级领导批准后安排休假。年假可在当年内集中安排，也可分段安排，但需提前与上级领导沟通。婚假：员工符合国家法定结婚年龄结婚的，可享受[X]天婚假。婚假需提前[X]天申请，经上级领导批准后休假。产假：女员工生育可享受产假，产假天数按照国家相关法律法规执行。产假需提前[X]天申请，经公司人力资源部审核备案。产假期间工资按照国家规定发放。陪产假：男员工符合国家规定生育条件的，可享受陪产假[X]天。陪产假需提前[X]天申请，经上级领导批准后休假。丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世的，可享受丧假[X]天。丧假需提前[X]天申请，经上级领导批准后休假。5.请假审批流程员工请假[X]天以内（含[X]天），由部门主管审批；请假[X]天以上至[X]天，由部门经理审批；请假超过[X]天，由公司分管领导审批。请假申请经批准后，员工应将《请假申请表》交至人力资源部备案。如遇特殊情况无法提前申请的，应在请假当天上班后[X]小时内补办请假手续，否则按旷工处理。

四、上下班行为规范1.上班准备员工应提前[X]分钟到达工作岗位，做好上班前的准备工作，如整理工作区域、检查办公设备、准备工作资料等。统一着装，佩戴工作牌，保持良好的精神面貌。工作服应干净整洁，无污渍、破损。工作牌应佩戴在胸前显眼位置，便于识别。2.工作纪律遵守公司的各项规章制度，按时完成工作任务，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、看视频等。保持工作区域的整洁卫生，办公用品摆放整齐，文件资料分类存放。下班前应整理好工作桌面，关闭电脑、打印机、复印机等办公设备电源。工作时间内如需外出，应向上级领导请假，并告知去向及预计返回时间。未经批准不得擅自离岗。3.下班要求员工应在规定的下班时间后，完成工作交接手续，方可离开工作岗位。工作交接应清晰、准确，确保下一班人员能够顺利开展工作。关闭工作区域内的门窗、水电等设施，做好安全防范工作。如发现安全隐患，应及时报告并采取相应措施。如有加班安排，应按照公司规定完成加班任务，不得无故拖延或拒绝加班。加班结束后，经上级领导确认签字后方可离开。

五、监督与考核1.监督机制公司人力资源部负责对员工的考勤情况进行日常监督检查，定期统计考勤数据，并将考勤结果进行公示。各部门主管负责对本部门员工的上下班行为规范进行监督管理，发现问题及时提醒纠正，并将相关情况反馈给人力资源部。2.考核标准考勤考核：根据员工的迟到、早退、旷工等考勤情况进行量化考核，考核结果与绩效奖金挂钩。行为规范考核：根据员工的工作纪律、工作态度、工作效率等方面进行综合考核，考核结果作为员工晋升、评优的重要依据。3.奖惩措施奖励：对于遵守上下班制度、工作表现优秀的员工，公司将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升等。惩罚：对于违反上下班制度的员工，公司将根据情节轻重给予相应