门卫“四个一律”的日常安全管理制度

门卫“四个一律”的日常安全管理制度一、引言门卫作为单位安全保卫的第一道防线，其工作的严谨性和规范性对于保障单位内部人员、财产及设施的安全至关重要。为进一步加强门卫管理，提高安全防范水平，特制定本门卫"四个一律"的日常安全管理制度。本制度旨在明确门卫工作的各项要求和标准，确保门卫人员严格执行，有效防范各类安全风险，维护单位正常的工作秩序。

二、"四个一律"内容概述1.外来人员一律询问登记所有外来人员进入单位时，门卫必须进行详细询问和登记。包括来访人员的姓名、单位、事由、联系方式等信息，确保对每一位进入单位的外来人员身份清晰可查，以便在需要时能够迅速追溯相关情况。2.外来车辆一律检查对外来车辆进行严格检查，不仅要检查车辆外观是否有异常，还要查看车内是否藏有违禁物品、危险物品等。对于可疑车辆，要进一步核实情况，必要时进行全面搜查，防止不法分子利用车辆携带危险物品进入单位造成安全事故。3.内部人员未佩戴证件一律不得放行要求单位内部人员在进入单位时必须佩戴有效证件，门卫要严格把关，未佩戴证件的人员一律不得放行。证件应包含个人照片、姓名、部门等关键信息，以便门卫快速准确识别人员身份，确保只有本单位授权人员能够正常出入。4.携带物品外出一律核查对于单位内部人员携带物品外出的情况，门卫必须进行核查。确认所携带物品是否为单位所有，是否经过相关部门和领导的批准，防止单位资产未经许可流出，同时也防止违规物品被带出单位。

三、具体实施细则

（一）外来人员询问登记1.询问流程当外来人员到达单位门口时，门卫应主动上前询问来访事由，并请其在门卫室稍作等待。详细询问来访人员的姓名、所在单位、联系电话等基本信息，确保信息准确无误。对于表述不清或存在疑问的信息，要进一步追问核实。询问来访的具体事由，如会见何人、办理何事等，并做好记录。对于涉及重要业务或机密事项的来访，要及时与被访部门或人员取得联系，核实情况后再进行下一步处理。2.登记要求使用专门的外来人员登记表，按照表格内容依次填写来访人员的各项信息。登记内容应字迹清晰、工整，不得随意涂改。登记完成后，请来访人员签字确认，确保登记信息的真实性。将外来人员登记表妥善保存，按照日期或来访对象进行分类整理，以便日后查询和追溯。3.特殊情况处理对于预约来访的人员，门卫在确认预约信息无误后，可按照预约时间和流程放行。但仍需对来访人员进行简单询问和登记，确保其身份与预约信息一致。若外来人员拒绝提供相关信息或所提供信息存在明显不实情况，门卫有权拒绝其进入单位，并及时向上级领导报告。

（二）外来车辆检查1.检查准备在门卫室附近设置专门的车辆检查区域，配备必要的检查工具，如手电筒、反光背心等。门卫人员应熟悉常见违禁物品和危险物品的特征，以便在检查过程中能够准确识别。2.外观检查引导外来车辆停至检查区域，要求驾驶员下车。门卫人员绕车辆一周，仔细检查车辆外观是否有明显损坏、划痕、改装等异常情况。查看车辆牌照是否清晰、完整，是否与车辆登记信息一致。3.车内检查礼貌地请驾驶员打开车门、后备箱，对车内进行初步观察。查看车内是否有异常物品堆积、异味等情况。重点检查后备箱内是否藏有可疑包裹、容器等。如发现可疑物品，可进一步询问驾驶员物品的性质、来源等信息，并要求其配合进行详细检查。对于无法确认的物品，可使用检测设备（如金属探测器等）进行检查，必要时可通知相关部门或专业人员到场处理。4.检查记录对每一辆外来车辆的检查情况进行记录，包括车辆型号、牌照号码、检查时间、检查结果等信息。记录应客观、准确，如有发现问题，要详细描述问题情况。将检查记录与外来人员登记表一同保存，以便在需要时能够快速查阅车辆及相关人员的信息。5.特殊车辆处理对于执行紧急任务的特种车辆（如消防车、救护车等），在确认其任务性质和相关证件齐全后，可优先放行，但仍需进行简要登记，记录车辆所属单位、任务内容等信息。对于运送重要物资或设备的车辆，除进行常规检查外，可与物资或设备所属部门提前沟通，核实情况后简化检查流程，但必须确保车辆及所载物品的安全性。

（三）内部人员未佩戴证件不得放行1.证件管理单位应统一制作内部人员工作证件，明确证件的样式、内容和使用规范。证件应包含人员照片、姓名、所在部门、职务、证件编号、有效期等信息，确保证件具有唯一性和可识别性。定期对内部人员工作证件进行审核和更新，确保证件信息的准确性和有效性。对于人员岗位变动、离职等情况，及时收回或更换其工作证件。2.门禁查验在单位出入口设置门禁系统，门卫人员负责对进入单位的人员进行门禁查验。要求人员主动出示工作证件，门卫通过门禁设备或人工比对的方式核实证件的真实性和有效性。仔细观察证件的外观、防伪标识等，检查证件是否有伪造、变造的迹象。对于可疑证件，可通过单位内部信息系统或与相关部门核实人员身份。3.特殊情况处理如内部人员忘记携带证件，门卫可通过电话等方式与该人员所在部门核实身份。确认身份无误后，可先放行，但要求该人员在规定时间内到门卫室补办登记手续，并领取临时通行凭证。对于临时进入单位的外来办事人员，如因工作需要必须进入单位内部，但未提前办理相关证件的，可由接待部门或人员到门卫室进行说明和担保，经门卫负责人同意后，可发放临时访客证件，注明有效时间和通行范围，并要求其在规定时间内离开单位。

（四）携带物品外出核查1.核查流程当内部人员携带物品外出时，门卫应要求其主动出示相关部门或领导批准的物品出门证明。出门证明应注明物品名称、数量、规格、携带人姓名、所属部门、出门事由、批准人等信息。对照出门证明，对携带的物品进行逐一核对，确保物品的种类、数量与证明内容一致。检查物品是否有损坏、缺失等情况，如有异常，要求携带人做出合理解释。对于贵重物品、重要文件资料等，要重点核实其出门手续的完备性和真实性。必要时可与相关部门进行再次确认，防止单位资产未经授权流出。2.登记备案对携带物品外出的情况进行详细登记，记录物品出门证明编号、携带人信息、物品详情、出门时间等内容。登记完成后，由携带人签字确认。将携带物品外出的登记信息与出门证明一同保存，按照时间顺序进行整理归档，以便日后查询和追溯物品的流向。3.特殊物品处理对于涉及国家机密、商业秘密的物品，严格按照国家相关法律法规和单位保密制度进行管理。在核查过程中，要确保物品的保密性和安全性，防止信息泄露。对于单位固定资产的处置，必须按照规定的程序进行审批和办理相关手续。门卫人员要严格把关，未取得合法的资产处置手续，一律不得放行相关物品。

四、门卫人员职责与工作规范

（一）门卫人员职责1.严格执行门卫"四个一律"安全管理制度，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.负责单位出入口的人员、车辆和物品的出入管理，维护出入口的正常秩序。3.认真做好外来人员的询问登记、外来车辆的检查、内部人员证件查验及携带物品外出核查等工作，确保各类信息准确记录。4.及时发现和处理出入口的异常情况，如发现可疑人员、车辆或物品，要立即采取措施，并及时向上级领导报告。5.协助做好单位内部的安全巡逻和秩序维护工作，发现安全隐患及时通知相关部门进行整改。6.负责门卫室及周边区域的环境卫生和设备设施的维护保养，确保工作环境整洁、设备设施正常运行。

（二）工作规范1.着装规范门卫人员应统一着装，保持服装整洁、得体。着装应符合单位规定的门卫制服样式和颜色要求，不得随意更改或穿着便服上岗。按规定佩戴好帽子、肩章、臂章、胸牌等标志，不得擅自摘除或转借他人。2.行为规范门卫人员应举止文明、礼貌待人，使用文明用语，严禁使用粗俗、侮辱性语言。对待来访人员要热情主动，耐心解答问题。站立姿势要端正，不得弯腰驼背、倚靠门柱或其他物体。坐姿要端正，不得在门卫室内躺卧、闲聊或做与工作无关的事情。严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。有事需要请假时，要提前向上级领导报告，并安排好替班人员。3.值班规范实行24小时值班制度，门卫人员要按时交接班，交接时要认真核对人员、车辆、物品出入记录及相关设备设施的运行情况，确保工作的连续性和准确性。值班期间要保持警惕，密切关注出入口及周边区域的动态。每隔一定时间进行一次巡逻，检查门窗、门锁、照明等设施是否正常，发现问题及时处理并记录。认真做好值班记录，详细记录值班期间发生的各类情况，包括人员出入时间、车辆牌照号码、物品出入明细、异常事件及处理情况等。值班记录应字迹清晰、内容完整，不得漏记、错记。

五、监督与考核1.监督机制单位设立安全管理部门，负责对门卫"四个一律"制度的执行情况进行定期检查和不定期抽查。安全管理部门可通过现场查看、查阅登记记录、调阅监控视频等方式，对门卫工作进行全面监督。鼓励单位内部员工对门卫工作进行监督，如发现门卫人员存在违规行为或安全隐患，可及时向安全管理部门或上级领导反映。对于提供有效线索的员工，给予适当的奖励。2.考核办法制定详细的门卫工作考核标准，从外来人员登记准确性、外来车辆检查完整性、内部人员证件查验严格性、携带物品外出核查规范性以及工作纪律执行情况等方面进行考核评分。考核结果与门卫人员的绩效奖金、岗位晋升等挂钩。对于工作表现优秀、严格执行制度的门卫人员，给予表彰和奖励；对于违反制度、工作失误造成安全隐患或不良影响的门卫人员，视情节轻重给予批评教育、扣发奖金、岗位调整直至辞退等处理。3.持续改进根据监督检查和考核结果，定期对门卫"四个一律"制度的执行情况进行总结分析，查找存在的问题和不足之处。针对发现的问题，及时制定改进措施，不断完善制度内容和工作流程。关注门卫工作中的新情况、新问题，结合单位实际和安全形势变化，适时调整和优化门卫管理制度，确保制度的科学性、有效性和适应性，持续提高单位门卫安全管理水平。

六、培训与教育1.定期培训定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括门卫"四个一律"制度解读、安全防范知识、应急处置技能、沟通礼仪等方面。培训可邀请安全专家、公安干警等专业人员进行授课，提高培训的专业性和实用性。通过案例分析、模拟演练等方式，让门卫人员熟悉各类安全事件的处理流程和方法，增强其实际操作能力和应急反应能力。2.日常教育加强门卫人员的日常安全教育，使其深刻认识到门卫工作的重要性，牢固树立安全意识和责任意识。教育门卫人员严格遵守各项规章制度，不得麻痹大意、敷衍了事。结合实际工作情况，对门卫人员进行职业道德教育，培养其敬业精神和服务意识，做到文明执勤、热情服务，树立单位良好形象。3.知识更新随着安全形势的不断变化和新技术的应用，及时组织门卫人员学习新的安全管理知识和技能，如新型门禁系统操作、视频监控设备使用、反恐防暴知识等。鼓励门卫人员自主学习，关注行业动态和相关法律法规的更新，不断提高自身业务素质和综合能力，以适应日益复杂的安全保卫工作需求。

七、附则1.本制度自发布之日起生效实