景瑞精装修工程管理作业指引

景瑞精装修工程管理作业指引一、总则1.目的为了规范景瑞（集团）精装修工程管理流程，确保精装修工程质量、进度、成本等目标的实现，提升客户满意度，特制定本作业指引。2.适用范围本作业指引适用于景瑞（集团）旗下所有精装修工程项目。3.引用文件《建筑装饰装修工程质量验收标准》GB50210《住宅装饰装修工程施工规范》GB50327《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300等相关国家及地方标准规范

二、工程前期管理1.项目启动项目确定后，由项目管理团队组织相关部门召开项目启动会，明确项目目标、各部门职责、工程进度计划等关键事项。制定项目总体策划书，包括工程概况、施工部署、质量目标、进度计划、成本控制、安全管理等内容，并经审批后实施。2.设计管理参与设计单位的招标或选定工作，选择具有丰富精装修设计经验、资质符合要求的设计单位。组织设计交底会议，由设计单位向施工单位、监理单位等详细介绍设计意图、施工要求、质量标准等内容，各方提出疑问并由设计单位解答。审核设计图纸，重点关注设计是否满足功能需求、美观要求、与建筑结构的协调性、施工可行性以及成本控制等方面，提出审核意见并督促设计单位进行修改完善。协调设计变更事宜，对于施工过程中因各种原因提出的设计变更，严格按照变更程序进行管理，评估变更对质量、进度、成本的影响，经相关部门审批后实施。3.施工单位选择制定施工单位招标计划，明确招标范围、技术要求、资格条件等内容。通过公开招标、邀请招标等方式选择施工单位，对投标单位进行资格预审，审查其企业资质、业绩、人员配备、施工设备等情况。组织开标、评标、定标工作，选择综合实力强、信誉良好、报价合理的施工单位，并签订施工合同。4.监理单位选择按照相关规定选择监理单位，监理单位应具备相应的工程监理资质和经验。在监理合同中明确监理职责、监理范围、监理工作程序、监理费用支付等条款，确保监理工作有效开展。要求监理单位制定详细的监理规划和监理实施细则，对精装修工程的质量、进度、安全、成本等进行全面监督管理。

三、施工过程管理1.施工组织设计审查施工单位应根据工程特点和合同要求编制施工组织设计，包括工程概况、施工部署、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、进度计划等内容。监理单位对施工组织设计进行审查，重点审查其合理性、可行性、针对性以及与工程实际情况的符合性，提出审查意见，施工单位根据意见进行修改完善后实施。2.质量控制材料与构配件质量控制施工单位应按照设计要求和合同约定选择合格的材料与构配件供应商，对进场材料与构配件进行严格的检验和验收，检查其质量证明文件、规格型号、外观质量等是否符合要求。监理单位应见证取样送检，对主要材料如水泥、钢材、瓷砖、门窗等进行复试，合格后方可使用。建立材料与构配件台账，记录材料的进场日期、规格型号、数量、供应商等信息，确保材料质量可追溯。施工过程质量控制施工单位应严格按照施工规范和操作规程进行施工，每道工序完成后进行自检，自检合格后报监理单位进行验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。监理单位应加强对施工过程的旁站监理和巡视检查，对关键工序、隐蔽工程等进行重点监督，发现质量问题及时要求施工单位整改。定期召开工程质量会议，分析质量状况，总结经验教训，针对存在的质量问题制定改进措施并督促落实。质量验收精装修工程应按照分项工程、分部工程进行质量验收，施工单位在分项工程完工后应进行自评，监理单位进行验收，验收合格后填写质量验收记录。分部工程完工后，由建设单位组织施工单位、监理单位等进行验收，验收合格后方可进行后续工作。工程竣工后，施工单位应提交工程质量报告，建设单位组织设计、施工、监理等单位进行竣工验收，验收合格后方可交付使用。3.进度控制进度计划编制施工单位应根据合同工期要求编制总进度计划，并分解为月、周进度计划，明确各阶段的工作任务、开始时间、完成时间和责任人。进度计划应合理安排施工顺序，考虑各专业之间的协调配合，确保工程顺利进行。进度计划执行与监控施工单位应按照进度计划组织施工，定期检查进度计划的执行情况，分析偏差原因，采取有效的调整措施。监理单位应监督施工单位的进度执行情况，及时发现进度偏差并督促施工单位进行调整，对影响工程进度的重大问题及时向建设单位报告。建设单位应协调各方关系，解决影响工程进度的外部因素，如施工场地条件、周边环境等问题。4.成本控制成本预算编制项目管理团队应组织相关部门编制精装修工程成本预算，包括直接成本（如人工、材料、机械等费用）和间接成本（如管理费、规费、利润等）。成本预算应根据设计图纸、工程量清单、市场价格信息等进行准确计算，为成本控制提供依据。成本控制措施施工单位应加强成本管理，优化施工方案，合理安排资源，降低施工成本。监理单位应审核施工单位的费用支付申请，确保费用支付合理合规，避免超支现象发生。建设单位应定期对工程成本进行核算和分析，对比成本预算与实际成本，找出成本偏差原因，采取有效措施进行成本控制。5.安全管理安全管理制度建立施工单位应建立健全安全生产管理制度，明确各级管理人员和施工人员的安全职责，制定安全生产操作规程、安全检查制度、安全教育培训制度、安全事故应急预案等。监理单位应审查施工单位的安全管理制度，督促施工单位落实各项安全措施。安全教育培训施工单位应对所有施工人员进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。定期组织安全技术交底，向施工人员详细讲解施工过程中的安全风险和防范措施。安全检查与隐患排查施工单位应定期进行安全检查，每天进行班前、班中、班后安全检查，每周进行全面安全检查，每月进行专项安全检查，及时发现和消除安全隐患。监理单位应加强对施工现场的安全监督检查，对发现的安全问题及时要求施工单位整改，对重大安全隐患应下达停工整改通知，督促施工单位整改到位后再复工。安全事故处理发生安全事故后，施工单位应立即采取应急措施，保护事故现场，及时向建设单位和相关部门报告。按照"四不放过"原则（事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过）进行事故调查处理，分析事故原因，总结经验教训，防止类似事故再次发生。6.现场管理施工场地布置施工单位应根据施工总平面布置图合理安排施工场地，设置材料堆放区、机械设备停放区、加工区、办公区、生活区等，确保施工场地整洁有序。材料堆放应分类堆放，并有明显标识，易燃易爆物品应单独存放，并采取相应的防火、防爆措施。文明施工施工单位应加强文明施工管理，做到施工不扰民，减少施工噪声、粉尘等对周边环境的影响。施工现场应设置围挡、警示标志等，确保施工安全。定期进行施工现场环境卫生清扫，保持施工现场整洁卫生。

四、工程变更管理1.变更提出施工过程中，因设计变更、现场条件变化、功能调整等原因需要提出工程变更的，由提出方填写工程变更申请表，详细说明变更的原因、内容、对质量、进度、成本的影响等。工程变更申请表应经相关部门和人员签字确认后提交给项目管理团队。2.变更评估项目管理团队组织设计单位、施工单位、监理单位等相关人员对工程变更进行评估，分析变更的必要性、可行性、对各目标的影响程度等。评估变更费用，由施工单位根据变更内容提出变更预算，经审核后确定变更费用。3.变更审批工程变更申请表和变更评估报告经相关部门审批后实施，一般变更由项目管理团队负责人审批，重大变更需报公司领导审批。变更审批通过后，项目管理团队向相关单位下达工程变更通知，明确变更的实施要求和时间节点。4.变更实施施工单位按照工程变更通知组织实施变更，监理单位对变更实施过程进行监督检查，确保变更施工质量和进度。变更实施完成后，施工单位应及时提交变更工程验收申请，经相关单位验收合格后办理变更结算手续。

五、工程竣工验收管理1.竣工验收准备施工单位在工程竣工前应完成自查自纠工作，对工程质量、进度、资料等进行全面检查，确保符合验收要求。整理工程竣工资料，包括施工图纸、施工记录、质量验收记录、材料检验报告、试验检测报告、工程变更资料等，资料应真实、完整、有效。向建设单位提交工程竣工报告，申请竣工验收。2.竣工验收组织建设单位收到施工单位的工程竣工报告后，应组织设计、施工、监理等单位进行竣工验收。成立竣工验收小组，明确验收小组各成员的职责，制定验收方案。3.竣工验收程序施工单位向竣工验收小组汇报工程建设情况，包括工程概况、施工过程、质量控制、进度完成情况等。验收小组对工程实体进行检查，按照相关验收标准对各分项工程、分部工程进行质量验收，检查工程质量是否符合要求。查阅工程竣工资料，检查资料是否齐全、规范、真实。对工程进行观感质量检查，评价工程整体观感效果。验收小组讨论并形成竣工验收意见，对验收合格的工程出具竣工验收报告，对存在问题的工程提出整改意见，施工单位应按照要求进行整改，整改完成后重新组织验收。

六、工程保修管理1.保修期限精装修工程的保修期限按照合同约定执行，一般不少于2年。2.保修责任施工单位在保修期限内承担工程质量保修责任，对因施工原因造成的质量问题负责免费维修。建设单位应在工程竣工验收合格后向施工单位支付工程质量保修金，保修期满后，如无质量问题，建设单位应及时返还保修金。3.保修程序建设单位或业主发现工程质量问题后，应及时通知施工单位，施工单位应在接到通知后规定时间内派人到现场查看情况。施