2024年全国社会工作者之初级社会工作实务考试培优拓展题（附答案）

全国社会工作者考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4,请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

1、（2019年）为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的〃交叉感染"，社会工作者拟采用"现

实治疗法”，对新入监的青少年初犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的

服务目标中，正确的是协助这些青少年O

A.戒除不健康的生活习惯

B.改变偏差扭曲的心理结构

C.了解合法公民应具有的素养

D.为自己行为负起完全的责任

2、把妇女当成商品买卖，严重地损害了妇女的身心健康，同时给被拐妇女的家庭带来了

深重的灾难，这种行为是对妇女人权的践踏和轻视，反映了男女两性之间权利不平等，是

（）的结果。

A.妇女的生理特点

B.性别歧视

C.社会文化

D.社会地位

3、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（）的自我认同，矫正对象一般比较自卑和消

极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和

困难。

A.个别化

B.特殊化

C.另类化

D.标签化

4、社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，

增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。这是家庭社会工作者在工作中需

要遵守的（）原则。

A.家庭处境化

B.家庭个别化

C.帮助家庭成员增能

D.满足家庭成员需要

5、残疾人面临的困难中，农村残疾人在（）方面比城市情况略好些。

A.住房困难

B.社会服务

C.社会交往

D.经济困难

6.（2019年真题）社会工作者根据“生涯选择配合论〃为青少年开展生涯规划小组工作，其

中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的

关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（）。

A.职业所需能力

B.各种职业的报断率

C.职业所需特质

D.职业的分类和内容

7、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是（）而设置的，在不同国

家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪流浪人员

D.违法犯罪老年人

8、我国的教育资助体系夫分五个层次，不包括（）。

A.奖

B.减

C.助

D.增

9、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑

郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助社会适应

10、医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会

工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围

绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力

B.?请患者在小组中反馈学习感受

C.?帮助组员练习"澄清""重复”等技巧

D.?请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

11、（2019年真题）学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团

结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设

了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。

A.探讨诚信守法

B.提升自尊臼信的方法

C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏

D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

12、由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社区工作者通过对父母的

专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系。这种工作方法是一种：

A.家庭暴力介入

B.婚姻关系辅导

C.解决特殊困难

D.代际冲突辅导

13、灾害救助的特点不包括（）。

A.突发性

B.紧急性

C.临时性

D.全面性

14、社会工作中常涉及的个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导属于（）o

A.介入方法

B.介入行动

C.介入系统

D.介入手段

15、社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，

这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。

经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老〃

观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源。

小李的上述分析反映了（）对家庭的影响。

A.传统性别制度

B.婆媳个人素质

C.传统性别角色

D.婆媳两代关系

16、（）指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从

生理-心理•社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。

A.军供社会工作

B.光荣院社会工作

C.军转复退军人安置社会工作

D.烈士褒扬社会工作

17、某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门〃、“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性

社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于（）。

A.心理康复

B.职业康复

C.社区康复

D.教育康复

18、对于离家出走的孩子，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心：对发现有被虐

待危险的孩子，则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意（）。

A.决定问题的优先次序

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定是否需要紧急介入

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

19、一些病人入院后，可能会经历危机，比如被诊断为癌症、艾滋病，或车祸受伤后有严重

的后遗症。对这些病人及家庭需要运用（）的方法提供援助。

A.心理社会评估和干预

B.危机介入

C.帮助患者申请公共援助

D.为绝症患者提供临终关怀

20、王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小

王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王

老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.处理精神问题

D.维护社会支持网络

21、小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条

件比较困难，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是

（）。

A.辅导小红的课业

B.让老师给小红介绍学习伙伴

C.舒缓小红的内心压力

D.协助小红家庭申请低保

22、王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨微移植手术失败后病情恶化，医生将其转人

纾缓疗护病房，此时，社会工作者应提供的服务是（）。

A.提升家属医护能力

B.提升家属对孩子治愈的信心

C.协助家属寻找更多治疗资源

D.协助家属完成患者心愿

23、某社区位于城乡结合部，除常住居民外，还有大量外来务工人员，管理和服务未能跟匕

社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况，为此可以

采取的做法是（）。

A.为外来务工人员举办环保讲座

B.在社区展览破坏社区环境后果的图片

C.与社区居民共同分析环境卫生问题

D.告知社区居民环境卫生投诉电话

24、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望

得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中

的积极因素，小王应做的是（）。

A.了解李奶奶的背景资料

B.明确李奶奶的问题所在

C.了解李奶奶曾经得到的帮助

D.分析李奶奶问题的成因

25、红霞和丈夫是高中同学，去年9月份两人结婚，红霞的丈夫喜欢结交朋友，常常在外面

跟朋友喝得醉醺醺的才回家，每次丈夫喝醉回家，红霞总会唠叨几句，丈夫听着烦了便会对

红霞拳脚相加。红霞觉得丈夫打自己是因为自己唠叨，是自己的错，所以一更忍气吞声。最

近红霞发现自己怀孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她会伤及孩子，于是向社会工作者小王求助,

在帮助红霞的过程中，下列做法不符合社会工作专业要求的是（）。

A.采用家庭治疗的方法，对红霞及其丈夫进行辅导

B.郝助红霞建立社会支持网络

C.劝红霞为了孩子和家庭尽量忍耐，不和丈夫拌嘴

D.为红霞建立支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作

26、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现.老人与他们的教育方式差别很

大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然

懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。社会工作者的下列做法中，恰当的是（）＜.

A.观察和倾听孩子的想法

B.倾听和理解家庭每个成员的感受

C.协助老人明白教育孩子是父母的责任

D.说服小李夫妻接受老人的教养方式

27、（2015年）85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。

子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的

规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措

施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。靖保姆在家照顾刘爷爷

28、获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童.形成良好的娱乐休闲态

度、方式和行为提供教导和培养。属于（）o

A.生存的需要

B.发展的需要

C.受保护的需要

D.社会化需要

29、以下属于军休社会工作服务对象的主要需要的是

A.基本生存需要

B.就业权益保障的需要

C.社会再适应的心理调适需要

D.社会尊重的需要

30、儿童从出生到18周岁以前，其青少年阶段属于（）。

A.13〜18周岁

B.14~16周岁

C.14〜18周岁

D.12―18周岁

31、儿童在某一年龄范围或是发展阶段具有他们特定的思考方式，所以，在开展儿童社会工

作过程中运用会谈、评估及介入的方法都要考虑儿童的心智特点及其与成人的差异。这是基

于（）对儿童社会工作的启示。

A.自我发展理论

B.多元智能理论

C.认知理论

D.建构主义理论

32、（）主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相

关政策，协调落实相关待遇，疏解相关矛盾纠纷，策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。

A.光荣院社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

33、（2019年）肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，

并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。

A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导

B.配合医生开展周大爷治疗需求评估

C.预先安排周大爷的后事一条龙服务

D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

34、老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白

天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵，最近老师

反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李

既生气乂伤心，无奈之下，求助了社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子的行为,

社会工作者宜开展（）。

A.家庭行为学习

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

35、社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，

以个人和家庭为对象，以（）为目标。

A.保障居民达到社会平均生活水平

B.保障居民达到同类人群平均生活水平

C.保障居民达到社区平均生活水平

D.保障居民基本生活

3G>（2020年真题）某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社区的

外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想给儿子乐乐报名,

但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名处徘徊犹像。社会工作者小杜主

动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现

了儿童社会工作中的（）原则。

A.平等参与

B.家庭系统

C.最小伤害

D.儿童优先

37、王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了？

那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。〃

小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，

符合再标签技巧运用的是

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?〃

B."你是说孩子对学习很不上心.是吗?〃

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗?〃

38、关于学校社会工作的恃点，下列说法不正确的是（）。

A.有关学校的知识，如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学

校社会工作十分重要

B.学校社会工作是作为社会工作具体实务的一个分支方向

C.学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现

D.学校社会工作者属于学校行政工作人员

39、儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务可以通过（）服务的方式具

体实施专业介入。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

40、按照国际上的标准，我国一股把（）称为高龄老人。

A.60〜69周岁

B.70〜79周岁

C.80周岁以上

D.70〜75周岁

41、（2021年真题）为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社

区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资

源共享方式开展的服务是（）。

A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检

B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求

C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座

D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组

42、张奶奶今年73岁，按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）。

A.低龄

B.中龄

C.高龄

D.长寿

43、（2018年）某且公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐

待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困

难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。

公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小王首先应当采取

的措施是（）。

A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为

B.发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用

C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务

D.协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况

44、下列不属于介入方法的是（）。

A.个人辅导

B.社区介入

C.小组活动

D.学校教育

45、王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦,

希望小秦帮她改善与儿子为关系。此时，小强属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

46、在我国，长期以来妇女社会工作的宏观指导理论主要是（）。

A.马克思主义妇女观

B.福利主义女权主义

C.机会主义妇女观

D.自由主义妇女观

47、目前，家庭暴力、拐卖妇女、对妇女包括女童的性侵犯，以及对从事商'也性性服务的妇

女的剥削和暴力等问题已经引起了社会的关注，社会工作者在开展服务的过程中应当坚持一

定的干预原则，下列做法不符合社会工作干预原则的是（）。

A.关注受害妇女的安全

B.尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心

C.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系

D.注重维护受害妇女的声誉，让其保持沉默

48、（2015年真题）85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐

衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养

老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的

介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。诺保姆在家照顾刘爷爷

49、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是（）而设置的。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪老年人

D.轻微犯罪人员

50、张婆婆在老伴去世后一直一个人住在乡下，她的儿女都生活在城市，无法照顾她，于是

就委托邻居代为照顾。某日，社会工作者小徐前去探访，发现张婆婆的房间里特别凌乱，床

头摆着尿盆，床上的被褥很潮湿、很长时间没有换洗，而且张婆婆的一头长发乱蓬蓬的散披

着，邻居说，张婆婆很遨遢，他们有时很想去照顾她，但是闻不得张婆婆家中的异味。上述

情况表明，张婆婆目前存在的风险因素是（）。

A.情感上的虐待

B.自我忽视

C.他人疏于照顾

D.身体虐待

二、多选题

51、服务对象的来源通常不包括()。

A.主动求助者

B.由他人介绍或机构转介来的

C.不能解决问题者

D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的

52、小明是小学五年级学生。最近，父母发现小明对学习数学越来越没有兴趣，作业拖沓,

有时故意把数学作业木留在学校，回家不做作业。为此，父母苦n婆心地劝说小明，甚至责

骂他，但都没有什么效果，社会工作者了解了小明的家庭教育情况后，决定采用家庭行为学

习的方式帮助小明。下列做法中，正确的是()。

A.改变小明父母教育子女的态度

B.改变小明父母之间的沟通方式

C.指导小明制订详细的数学学习计划

D.指导小明父母及时肯定小明数学学习的进步

53、军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社

会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活O当地的平均生活水平。

A.高于

B.略高于

C.不低于

D.不明显低于

54、(2016年真题)社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，老王一直自责自己工作

时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作

时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是

()的观点。

A.社会化理论

B.社会标签理论

C.社会责任论

D.市场责任论

55、下列关于家庭社会工作的说法中错误的是()。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作的关注焦点主要集中在家庭的结构和互动关系

C.家庭社会工作注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务

D.家庭社会工作起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者〃活动

56、某校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生”的印

象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12名组员的限定范围。社会工作者

在对组员的筛选中宜采用的方法是()。

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让每位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选的方式抽签选取12名组员

57、下列属于定性研究特点的是（）。

A.对研究发现作推论

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.以演绎法为主要的研究策略

58、某社区老年服务中心新近推出了"温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难

老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家养老

D.R托照料

59、（）、身体不好和认知有问题的老人更可能受到虐待或疏于照顾。

A.独居老人

B.困难老人

C.高龄老人

D.伤残老人

60、（2017年真题）刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会

工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾

听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居

委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的

任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

61、某社会工作服务机构近期要为下岗女工提供各种支持，以下选项中的支持措施不正确的

是（）。

A.向妇女提供技术培训

B.向妇女提供政策上的小额贷款支持

C.在妇女之间建立互助小组

D.每月向妇女发放扶助资金

62、邱邱是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，邱邱被安排到技

术中心接受技能培训。邱邱认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习

没有兴趣。针对邱邱目前的情况，社会工作者介入的重点应是（）。

A.联系技校老师为邱邱创造良好的学习环境

B.引导邱邱要自立自强，将来好自力更生

C.处理邱邱曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说邱邱

63、小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈

还是像对小孩那样管自己，认为她很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评

估小红的需求时，应该关注O

A.小红与妈妈日常的沟通状况

B.小红拥有的能力

C.小红家庭特定发展阶段的要求

D.小红自己的想法

64、下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）。

A.残疾人与突发伤害的受害者的家属

B.罹患严重慢性疾病的患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

65、某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工

作社会化原则的足（）o

A.协助家庭成员参与康复服务

B.就近就地开展家庭康复服务

C.利用本地资源制作简易实用的康复工具

D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持

66、在致残原因中，一半以上是可以预防的。我国的残疾预防共分为（）。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.多级预防

67、残疾人的权利和基本需求不包括（）。

A.康复权

B.教育权

C.投票权

D.文化生活权

68、社会工作者小吴为孤独症儿童柳柳服务时，常常向孤独症方面专家寻求相关医学和心理

学知识，以获得对柳柳问题的科学认识，这种资料搜集的方法属于（）。

A.咨询

B.利用已有资料

C.问卷调查

D.询问

69、社区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的

更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处在与丈夫的分居过程中，那么，社会工作者

张楠此时需要考虑的是（）。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

70、通过人们知识和经验的积累而形成，通过语言、文字的提炼和积累而毕生发展的智力被

称为（）0

A.结晶智力

B.液态智力

C.晶体智力

D.固态智力

71、社会工作者为罪犯及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心

理辅导、行为纠正、信息咨询等方面的服务以满足矫正对象（）的需要.

A.维持身体健康

B.基本生存条件

C.教育、就业权益保障

D.再社会化

72、某慈善协会,每年都会为汶川灾区提供社会救助，救助对象既有贫困无依的老人和儿童，

也有残疾人、重症病人等失能人士。这一事例体现了社会救助的（）特征。

A.救助类型的复杂性

B.救助对象的多样性

C.工作过程的持续性

D.T作方法的融合性

73、在急诊室社会工作中，在面对突发公共安全事件时，医务社会工作者协同其他医疗及政

府部门开展相关救援工作，如评估患者信息，甄别患者身份，链接资源并协助相关部门协调

关系。属于服务内容中的（）。

A.对患者及其家属进行支持性服务

B.配合医护人员的急诊救治工作

C.协调急诊管理

D.充当医护人员的支持者

74、李大叔在一次野外作业时，不慎从高处摔下，摔断了右腿，留下了瘫痪的后遗症。经过

住院治疗以后，李大叔身体有所恢复，在出院前，他邀请社会工作者小华帮助进行居室无障

碍改造。此时，小华首先应该做的事情是（）。

A.到李大叔家进行实地勘察

B.请工程技术人员进行设计

C.按照通常的居住无障碍改造对李大叔家进行改造

D.让亲人和邻居提出改造意见

75、（2019年真题）25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的

服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰〃是为了“助兴”，他身边很多朋友也这样，小新没

有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法

为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。卜列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内

在动机改变的是（）

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

76、老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当

地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和

康复。这里，社会工作者是在帮助老王（）。

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

77、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总足爱拆家里的东西，

小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，

实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，

让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是（）。

A.“你觉得你儿子的行为穴当之处在哪里"

B.“你儿子的动手能力很强吧〃

C."每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的〃

D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了"

/«＞社会工作者在处理老人的认知和情绪方面的问题时，要注意老年人的（）。

A.病程时间

B.症状表现

C.症状强度

D.对介入的态度

79、随着城市化进程的加快和我国工业化的迅速发展，大量的农村劳动力流向城市，留下了

大量的留守儿童，所以，近年来“留守儿童''问题广受社会关注，那么，社会工作者可以通过

（）的方式，具体实施专业介入。

A.支持性儿童福利服务

B.儿童保护服务

C.补充性儿童福利服务

D.替代性儿童福利服务

80、军休干部离退休前都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大

熔炉锻炼的印记，这体现的是军休干部的（）需要。

A.居家养老

B.社会参与

C.军队情结

D.社会尊重

81、矫正社会工作的服务内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指

导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的（）。

A.监管功能

B.矫正功能

C.服务功能

D.指导功能

82、（2016年）社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫

困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小

组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她

们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。

A.政策倡导

B.透明化

C.权力分析

D.意识醒觉

83、关于学校社会工作者，下列理解不正确的是（

A.独立工作

B.是专业工作者

C.学校社会工作者要重视学生人格发展和完善

D.需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调

84、老年人处于人生的最后一个年龄阶段，下列选项中不属于老人老化的特点的是（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会角色变化

D.精神退化

85、老刘是一名军人，在一次执行任务中失去了双腿，按照国家规定，应该发给老刘（）。

A.优待金

B.抚恤金

C.安置费

D.伤残保障金

86、按照国际标准划分，我国一般把（）的人称为高龄老人。

A.60~69周岁

B.70〜79周岁

C.80周岁以上

D.85周岁以上

87、刘先生失业后，一家人依靠“低保金〃生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下

列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活

处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻

居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

88、矫正社会工作服务对象的特点不包括

A.具有冲动好斗的人格特征

B.具有自卑消沉的心理特征

C.具有与社会严重脱节的社会特征

D.具有暴力倾向的特征

89.（2015年）随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心。

在社会工作者小王为张大爷提供的各类服务中，属于社区照顾服务的是（）o

A.联系送餐服务帮助他解决困难

B.护送他入住养老机构以获得专业照护

C.劝说他改变饮食习惯选择方便食品

D.通过婚介机构为他征婚.找个老伴

90、（2015年真题）小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对,

但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。

下列测量方法中，正确的是（）。

A.观察小强目前是否欺负同学

B.观察小强目前欺负同学的次数

C.观察小强欺负I可学行为的变化

D.观察小强欺负同学行为是否消除

91、（2017年）小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，

他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因

素，小李适宜的提问是（）。

A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?〃

B."亚心理状态对你来说意味着什么?〃

C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?〃

D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?〃

92、岁以上的老人称为（）（＞

A.百岁老人

B.中龄老人

C.老龄老人

D.高龄老人

93、（2017年）正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一-次参加补测

的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好

而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理

能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）

A.调解者

B.联结者

C.促进者

D.倡导者

94.关于家庭治疗，下列说法最准确的是

A.焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系

B.医院所推行的以家庭为单位的治疗方式

C.社区医院在社区中开办的家庭病床

D.医院指派医护人员到居民家中做巡|口|治疗

95、影响老人情绪和情感的主要问题是（）。

A.澹忘

B.抑郁症

C.痴呆症

D.焦虑症

96、（2016年）小龙是一年级学生，母亲在他三岁时因车祸去世，其父亲脾气不好，对小龙的

教育方式简单粗暴。针对小龙父子的情况，社会工作者拟为其进行亲职教育辅导，工作重点

应该放在（）。

A.确保小龙的基本权益

B.对小龙进行挫折教育

C.对小龙进行自护教育

D.改善父亲的教育方式

97、（2020年真题）小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得

沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现

小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的

方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估，他应该评估（）。

A.小兰家的住房状况

B.小兰家使用社区资源论状况

C.小兰父母的年收入情况

D.小兰与父母的沟通交流情况

98、收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是（）。

A.制订介入计划

B.对资料进行分析

C.采取介入行动

D.描述服务对象的问题

99、小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的改变，追求另类，不仅

将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强

应该将精力放在学习上，而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个

星期不和父母说话。从文化角度分析，小强属于()。

A.政治偏激青年

B.问题青年

C.文化叛逆青年

D.正直青年

100.盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反而。这一-事件说明残疾人的()

应被重视。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权

参考答案与解析

1、答案：D

本题解析：

在监禁场所中预防服务对象间的犯罪观念和行为的交叉感染，此外还结合青少年社会工作内

容中的习惯养成结合一起考察，习惯养成中的自我管理包括四个方面，其一内容为培养青少

年勇于负责态度来面对自己的生活，因此本题选D。

2、答案：B

本题解析：暂无解析

3、答案：D

本题解析：

被判处不同刑罚的罪犯，由于"标签化"的自我认同，服务对象一般比较自卑和消极，加之社

会对罪犯的歧视和恐惧，服务对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。矫正

社会工作者的工作目标之一是帮助服务对象获得应有的社会资源，以利于他们重新回归社会,

成为正常的社会成员。但是，“帮助"获得并不是“包办代替〃，矫正工作计划的目标是帮助服

务对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因为社区矫正过程终究有结束

的时候，矫正社会工作者不可能包办代替一辈子，社区矫正的工作成果，最终要以是否重建

社会功能作为衡量标准。

4、答案：C

本题解析：

帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积

极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。

5、答案：C

本题解析：

农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系以及长期在一起生活形成的乡亲关系。农村社区

中家庭、亲属、邻里等初级关系和初级群体非常重要。在社会交往方面，略好于城市社区。

故本题答案为C。

6、答案：D

本题解析：

本题考查的是生涯选择配合论的四个配合内容，兴趣匹配的是职业的分类和内容

7、答案：A

本题解析：

院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向服务对象提供住院或寄宿等训练机

会，使服务对象掌握正常生活的技能从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练,

通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，

但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

8、答案：D

本题解析：

我国教育资助体系共分五个层次，即“奖、贷、助、补、减〃，所有这些措施，困难家庭的大、

中专学生都可以享受。

9、答案：D

本题解析：

复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会

工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角

色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。题中，针对部分复原退伍军人

存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。

10、答案：C

本题解析：

沟通技巧：如“澄清"、"重复”及”提供具体的指导”；如何向医护人员表达自身的需要及感受；

如何倾听、询问医护人员的问题；组员间分享成功的沟通案例；也可以通过角色扮演提高沟

通技。

11、答案：c

本题解析：

本题考的是学校社会工作中提升学生的行动力,围绕提升社交技巧的目的,C更合适，ABD都

不是社交方面的技能。

12、答案：D

本题解析：暂无解析

13、答案：D

本题解析：

灾害抢救具有突发性、紧急性、临时性等特点。D不正确，因此，本题正确答案为D。

14、答案：A

本题解析：

除工作H的和目标、关注问题和对象之外，计划中还要包胡介入所要采用的方法和具体行动。

介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行

动则可以是危机「预、物质支持、心理辅导等多种行动。

15、答案：A

本题解析：

妇女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳关系问题通常围绕孙辈教育、对老人赡养、

孝顺等方面，是社会性别问题在家庭中的反映，将婆媳矛盾看成是婆媳个人的素质问题

,这样的看法忽视了传统性别制度（从夫居、养儿防老）

是导致婆媳容易产生矛盾的深层根源。故A项为最佳选项。

16、答案：A

本题解析：

军供社会工作。军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应

用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤

其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失，协助服务对象达到身心

平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。

17、答案：C

本题解析：

社区康复的内容：一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服务,“爱

心敲门”、"电话问安热线”构建残障人士预防性社会工作介入模式，故选C。

18、答案：C

本题解析：

社会工作者要谭记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力,可题）

时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重

程度，从而决定何时、如何开始工作.例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时

将他们安置在儿童保护中心：对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要

决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。

19、答案：B

本题解析：

一些患者入院后可能会经历危机，如被诊断为癌症、艾滋病，或车祸受伤后有严重的后遗症。

对这些患者及其家庭，需要运用危机介入的方法提供援助。

20、答案：B

木题解析：

老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中，社会工作者帮

助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一代情况下，社会工作者要致力于改变老年人

的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。

21、答案：B

本题解析：

间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工

作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，属于

间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。

22、答案：D

本题解析：

本题考查社会工作者纾缓疗护的过程中主要服务内容.社会工作者在纾缓疗护的过程中主要

服务内容有：（1）经济资源协助。（2）情绪心理辅导。（3）协调医患沟通。（4）社会福利咨询。（5）

出院安置计划。（6）家属哀伤辅导等。

23、答案：B

小题解析：

控制式教育，即通过•些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育

是以阻止性为主，通常是树立正面的模范去宣传公民应有的态度和表现。故本题应选B。

24、答案：C

本题解析：

识别服务对象及环境的积极因素是指社会工作者要注意,预估不仅要集中在服务对象的“问

题''上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环

节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分,

是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。四个选项当中只有C是将着眼点放在了服务对象

的优势上，故选C。

25、答案：C

本题解析：

社会工作者在帮助服务对象时•，不能代替服务对象做决定，要在理解、尊重服务对象的理念

之下，运用优势视角，看到案主周围的资源，让案主自己做决定，达到助人自助的目的。针

对妇女遇到的暴力问题，社会工作者应该遵循的原则是关注受害妇女的安全，尊重受害妇女

的人格独立，提升她们的自信心。因此社会工作者不应该劝案主为了家庭和孩子而忍耐。社

会工作者应采取的干预策略是促进相关立法以及完善相关法律，为受暴妇女提供各种形式的

服务，建立受暴妇女支持小组，开展反对妇女暴力的综合干预行动。

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26、答案：B

本题解析：

为r准确评估受助家庭的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一位家庭成员的解释，理解

每一位家庭成员的要求，并且在界定问题时，让每一位家庭成员的观察视角和要求包含在里

面，尊重每一位家庭成员为真实感受。综上所述，本题最佳答案为B。

27、答案：B

本题解析：

在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处

理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作

者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

28、答案：B

本题解析：

儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教育

和引导。它主要包括：

（1）获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。

（2）拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。

（3）获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲

态度、方式和行为提供教导和培养。

29、答案：D

本题解析：

军休社会工作服务对象的需要主要包括：军队情结的需要，社会尊重的需要，健康维护的需

要，多元养老的需要，社会参与的需要。故选D。

30、答案：A

本题解析：

儿童从出生到18周岁以前，其成长阶段通常包括婴儿阶段（0〜1岁）、幼儿阶段（2〜3

岁）、学前阶段（4~5岁）、学龄阶段（6〜12岁）和青少年阶段（13〜18岁）。不同阶段

的儿童，不仅有较为相似的生理发展特点，也有需要完成的共同的社会心理发展任务。

31、答案：C

本题解析：

认知理论认为，人类行为是由个人从环境中所获得的信息中产生的态度塑造而成。皮亚杰理

论的核心概念是"运思运思是•种特别的心智活动，它能够根据特定的目的转换信息，这

个历程是心智发展的核心，儿童的发展经历了四个阶段：感觉运动阶段、运思前期、具体运

思期和形式运思期。

32、答案：B

本题解析：

烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡

导完善相关政策，协调落实相关待遇，疏解相关矛盾纠纷，策划有针对性的社会宣传，扩大

社会影响。

33、答案：A

木题解析：

社会工作者在肿瘤/癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务内容有：①经济资源协助；（2）

情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨询；⑤出院安置计划；⑥家属哀伤辅导

等。A选项最符合题意。

34、答案：A

本题解析：

家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问

题进行干预的服务。本案例中，孩子从农村转到城里读书，需要及时调整，以适应新的环境。

35、答案：D

本题解析：

社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以

个人和家庭为对象，以保障居民基本生活为目标。

36、答案：A

本题解析：

P44

儿童社会工作实务的原则包括：优先、利益最大、最小伤害、平等参与、生态系统；平等参

与原则：社会工作者应创造公平的环境，确保儿童不因民族、种族、性别、家庭出身、宗教

信仰、教育程度、财产状况、居住期限受到任何歧视，保障所有儿童享有平等的权利与机会。

社会工作者应鼓励和支持儿童参与同自身利益相关的服务活动，尊重其在权利和能力范围之

内的自我决定和行动。

37、答案：A

本题解析：

再标签技巧是社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，

改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、

积极的行为，A项符合。

38、答案：D

本题解析：

本题考查学校社会工作的特点。学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会

工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是

处境困难的学生提供的专业服务。学校社会工作者并不属于学校行政工作人员。

39、答案：D

本题解析：暂无解析

40、答案：C

本题解析：

按照国际标准划分，我国一般把60〜69周岁的人称为低龄老人，70〜79周岁的人称为中龄

老人,80周岁以上的人称为高龄老人。

41、答案：C

本题解析：

资源共享。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地

资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区

通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过

自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成

一个完整的课程计划，这就属于资源共享过程。在这个过程中，包含了几个重要的要素，如

参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共

享的目标明确等。

42、答案：B

本题解析：

按照国际标准，我国•般把60〜69周岁的人称为低龄老人,70〜79周岁的人称为中龄老人，

80周岁以上的人称为高龄老人。

43、答案：C

本题解析：

本题考查儿童社会工作的类型。为了保证小花的人身安全，社会工作者小王首先应当联系儿

童福利机构，为小花提供临时照料服务。儿童保护服务内容主要包括伤害预防服务和伤害应

对服务。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务

的过程，多数时候是替代性服务。

44、答案：D

本题解析：

介入的方法可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，D

选项学校教育不属于介入方法，故选D。本题考查的知识点是介入的方法。

45、答案：B

本题解析：

本题考查服务对象的来源和类型。尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能

需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。

46、答案：A

本题解析：

本题考查推进性别平等工作。马克思主义妇女观是指导中国妇女运动的重要思想来源。它是

指运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，对妇女社会地位的演变、妇女的社

会作用、妇女的权利以及妇女争取解放的途径等基本问题作出科学的分析和概括。

47、答案：D

本题解析：

针对妇女暴力的干预原则包括关注受害妇女的安全；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的

自信心；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；接纳受害妇女描述的问题，而不是责怪受

害者。

48.答案：B

本题解析：

在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处

理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作

者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

49、答案：A

本题解析：

院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向服务对象提供住院或寄宿等训练机

制，使服务对象掌握正常生活的技能从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，

通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。

50、答案：C

本题解析：

疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪、

心理方面的健康衰退。主动或被动地未尽责满足老人身心健康的需要，包括未能充分满足老

人在饮食、住所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需求。本题中，张婆婆的儿女虽然委

托邻居照顾老人，但是老人的个人卫生差、缺乏适当的看管，邻居并未对其进行适当周到的

照顾。

51、答案：C

本题解析：

服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者。这种服务对象是比较了解社会工作机构

相关服务信息的人，他们知道机构能够为他们提供什么服务，因而机构提供的服务与他们的

期望之间具有较大的一致性。②由他人介绍或机构转介来的。由于机构服务都有其自身的

限制，并不能提供服务对象所需的全部服务，因此存在“筛选服务对象''的问题。当在接下来

的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时，进行再“转介〃就成为一项重要的工作。③由

社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的。这是指那些由社会工作者主动接触并

使他们接受服务的人。

52、答案：D

本题解析：

家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问

题进行干预的服务。它要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系，在指导孩子学习

新行为的同时，鼓励父母亲在孩子做出适当的行为时给予奖励，对于孩子做出的不当的行为

给予惩罚，帮助父母亲指导孩子学习新的行为，改善父母亲与孩子之间的沟通交流。

53、答案：C

本题解析：

优抚安置工作是我国军民在长期的革命和建设实践中逐步形成并发展起来的一项传统的政

治性很强的工作，历来受到党和国家的高度重视。它是国家依据法定的形式对现役军人、退

役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一

项“补偿性社会保障制度,

54、答案：C

本题解析：

本题考点为“残疾人社会工作的发展〃之“残疾人社会工作理论的转型〃。根据教材知识点，在

致残原因的理论分析上，从个人责任理论专项社会责任理论，后者强调无论先天性残疾还是

后天性残疾都是社会因素造成的。

55、答案：B

本题解析：

家庭社会T.作是运用社会工作专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家

庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作的FI

的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能，关注所有家庭成员的需要。家庭社会工

作与家庭治疗的关注焦点不同，家庭治疗的焦点主要集中在家庭的结构和互动关系，家庭社

会工作关注的焦点更为广泛，既包括家庭成员之间的沟通交流，也包括家庭成员在不同层面

的互动交流，例如，家庭成员个人与家庭的互动交流、家庭与社区的互动交流等。家庭治疗

更为注重家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的互动方式和结构，而家庭社会工作更为

强调“人在情景中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务。

56、答案：A

小题解析：

B和（:都不能避免学生形成“参加小组都是差生”的印象。D不符合团体辅导按需开展的原则。

57、答案：C

本题解析：

A、B、D项均属于定量研究的特点，选C。

58、答案：A

本题解析：

正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。它依

据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障

以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老人提供了基本的生活保障，特别是为

老年人中的特殊困难群体提供了基本保隙。

59、答案：C

本题解析：

女性比男性有更高的受到虐待的风险。老人的年龄越大，就越容易成为虐待或疏于照顾的受

害者。高龄老人、身体不好和认知有问题的老人更容易受到虐待或疏于照顾。

60、答案：B

本题解析：

预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他

们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。因此，

预估的最终目的是制订出正确的计划。

61、答案：D

木题解析：

每月向妇女发放扶助资金不是社会工作者在下岗女工服务中的职能，故选D。

62、答案：C

本题解析：

题中邱邱产生焦虑的原因是认为教助保护中心不管他了.这是邱邱曾经被遗弃的经历造成的,

所以社会工作者介人的重点应是帮助邱邱处理曾被遗弃的内心冲突

63、答案：A

本题解析：

因"问题〃而导致的家庭功能失调能够得到有效解决如果家庭出现了“问题”，通常这些

“问题”会被理解成由某个或者某些家庭成员导致的，其他家庭成员就会花费很多时间和精

力责备那些有“问题〃的家庭成员。这样整个家庭的沟通交流方式就会转向相互指责、相互

抱怨的不良循环中。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题〃与家庭成员沟通交流

方式之间的关联，并且设法改变这样的沟通交流方式，让家庭成员从相互责备的恶性循环

方式中摆脱出来，就能有效解决家庭功能的失调。

64、答案：D

本题解析：

医务社会工作的目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的

服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。因此医务社会工作的服

务对象是受到实际或潜在为疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士。

65、答案：D

本题解析：

本题考查残疾人社会工作的方法。社区康复工作的社会化原则是通过社区康复，残疾人不仅

要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。这需要在政府统一领导下，

多部门、多组织、多种人员共同参与，广泛动员社会力量，充分利用康复机构资源中心的力

量和各种社区资源，营造全社会都来关心残疲人及其他康复对象的社会氛围，共同推进社区

康复工作。（考点：残疾人社会工作）

66、答案：C

本题解析：

本题考查残疾人社区康复的主要内容：残疾预防是指在发生伤残之前，预防其发生或发生后

减轻其功能障碍程度。我国初步建立了三级预防体系。

67、答案：C

本题解析：暂无解析

68、答案：A

本题解析：

本题考查收集服务对象资料一一收集资料的方法和途径：询问；咨询；观察；利用已有资料；

问卷调查。

咨询：在搜集资料的过程中，为获得服务对象的准确资料，社会工作者常常向其他专业人士

咨询，以求对服务对象的问题有全面:正确、科学的认识。

利用已有资料：这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构

所提供的有关问题与政策为资料。B项不符合题意。

问卷调查：让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料，