2024年CPSM考试指导计划试题及答案

2024年CPSM考试指导计划试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）于哪一年正式成立？

A.1949年

B.1966年

C.1973年

D.1985年

2.采购管理专业人员协会（APICS）认证的CPSM考试中，职业道德准则的编号是？

A.1

B.2

C.3

D.4

3.在采购生命周期中，不属于采购过程的是？

A.需求识别

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

4.采购成本分析中，不属于直接成本的是？

A.材料成本

B.人工成本

C.运输成本

D.仓储成本

5.供应商绩效评估的目的是什么？

A.评估供应商的财务状况

B.评估供应商的质量水平

C.评估供应商的交货能力

D.以上都是

6.采购合同中，不属于合同条款的是？

A.交货期限

B.付款条件

C.保密条款

D.供应商的知识产权

7.采购成本管理中，不属于成本驱动因素的是？

A.采购数量

B.采购周期

C.供应商谈判能力

D.市场价格

8.采购流程中，不属于采购计划的步骤是？

A.需求识别

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购谈判

9.采购风险管理中，不属于风险类型的是？

A.供应商风险

B.市场风险

C.法律风险

D.采购团队风险

10.采购绩效评估中，不属于关键绩效指标的是？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货及时率

D.采购周期

11.采购谈判中，不属于谈判策略的是？

A.合作谈判

B.强制谈判

C.拖延谈判

D.拒绝谈判

12.采购合同中，不属于合同附件的是？

A.技术规格书

B.付款条款

C.保密协议

D.采购团队名单

13.采购成本管理中，不属于成本节约措施的是？

A.优化采购流程

B.批量采购

C.降低采购成本

D.增加采购数量

14.采购风险管理中，不属于风险应对策略的是？

A.风险规避

B.风险降低

C.风险接受

D.风险转移

15.采购绩效评估中，不属于绩效评估方法的是？

A.比较法

B.统计分析法

C.评分法

D.实地考察法

16.采购谈判中，不属于谈判技巧的是？

A.倾听

B.沟通

C.威胁

D.求同存异

17.采购合同中，不属于合同解除条件的是？

A.违约

B.不可抗力

C.供应商破产

D.采购周期延长

18.采购成本管理中，不属于成本控制措施的是？

A.优化采购流程

B.批量采购

C.降低采购成本

D.增加采购数量

19.采购风险管理中，不属于风险识别方法的是？

A.专家访谈

B.文档审查

C.数据分析

D.问卷调查

20.采购绩效评估中，不属于绩效评估指标的是？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货及时率

D.采购团队士气

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）认证的CPSM考试包括哪些模块？

A.采购流程

B.供应商管理

C.采购成本管理

D.采购风险管理

2.采购成本分析中，哪些属于直接成本？

A.材料成本

B.人工成本

C.运输成本

D.仓储成本

3.采购绩效评估中，哪些属于关键绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货及时率

D.采购周期

4.采购谈判中，哪些属于谈判策略？

A.合作谈判

B.强制谈判

C.拖延谈判

D.求同存异

5.采购合同中，哪些属于合同条款？

A.交货期限

B.付款条件

C.保密条款

D.供应商的知识产权

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）认证的CPSM考试，考生只需通过一个模块即可获得认证。（）

2.采购成本分析中，运输成本属于直接成本。（）

3.采购绩效评估中，供应商满意度是关键绩效指标之一。（）

4.采购谈判中，合作谈判是最佳谈判策略。（）

5.采购合同中，保密条款属于合同附件。（）

6.采购成本管理中，批量采购可以降低采购成本。（）

7.采购风险管理中，风险规避是最佳风险应对策略。（）

8.采购绩效评估中，采购周期是绩效评估指标之一。（）

9.采购谈判中，威胁是有效的谈判技巧。（）

10.采购合同中，违约是合同解除条件之一。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中的关键步骤，并说明每个步骤的目的。

答案：

采购生命周期包括以下关键步骤：

-需求识别：确定组织的采购需求，包括产品或服务的类型、数量和质量要求。

-供应商选择：评估潜在供应商的能力，选择最合适的供应商进行合作。

-采购谈判：与供应商协商价格、条款和条件，达成双方都能接受的协议。

-合同管理：签订并管理采购合同，确保供应商履行合同义务。

-采购执行：实际执行采购订单，包括采购订单的生成、跟踪和收货。

-采购绩效评估：评估采购过程和供应商的表现，以持续改进采购活动。

每个步骤的目的如下：

-需求识别：确保采购的产品或服务能够满足组织的实际需求。

-供应商选择：确保选择具有合适能力、信誉和价格的供应商。

-采购谈判：确保获得最有利的采购条件，同时维护良好的供应商关系。

-合同管理：确保合同条款得到执行，保护组织的利益。

-采购执行：确保采购流程的顺利进行，避免延误和错误。

-采购绩效评估：持续改进采购流程，提高采购效率和供应商满意度。

2.题目：阐述采购风险管理的重要性，并举例说明两种常见的采购风险类型。

答案：

采购风险管理的重要性体现在以下几个方面：

-预防和减少潜在损失：通过识别和评估采购风险，可以采取预防措施，减少因风险导致的损失。

-提高采购效率：通过风险管理，可以避免因风险导致的采购延误和效率低下。

-保护组织利益：有效的风险管理可以保护组织的财务、声誉和法律利益。

-增强供应链稳定性：通过风险管理，可以确保供应链的稳定性和可靠性。

两种常见的采购风险类型包括：

-供应商风险：如供应商信誉不佳、生产能力不足、质量问题等。

-市场风险：如市场价格波动、汇率变动、原材料短缺等。

3.题目：简述采购成本管理的目标，并列举三种降低采购成本的方法。

答案：

采购成本管理的目标是：

-优化采购成本：确保采购成本在满足质量、交货和服务要求的前提下最低。

-提高采购效率：通过有效的采购流程，提高采购效率，降低采购周期。

-最大化采购价值：确保采购活动为组织带来最大的价值。

三种降低采购成本的方法包括：

-优化采购流程：简化采购流程，减少不必要的环节，提高采购效率。

-批量采购：通过批量采购，降低单位成本，获得更好的价格优势。

-供应商谈判：通过与供应商进行有效的谈判，争取更有利的采购条件。

五、论述题

题目：论述采购谈判中，如何平衡双方利益，实现双赢的结果。

答案：

采购谈判是采购过程中至关重要的环节，它涉及到买卖双方的利益博弈。为了实现双赢的结果，以下是一些关键的策略和方法：

1.**充分准备**：在谈判前，双方都应充分了解对方的需求、期望和底线。这包括市场研究、供应商评估和内部成本分析等。

2.**建立信任**：信任是谈判成功的基础。通过开放、诚实的沟通，可以建立良好的关系，减少误解和冲突。

3.**共同目标**：寻找双方都感兴趣的共同目标，例如长期合作关系、质量提升或成本节约。

4.**有效沟通**：保持清晰的沟通，确保双方都能理解对方的立场和需求。使用非言语沟通技巧，如肢体语言和面部表情，以增强沟通效果。

5.**灵活性和妥协**：在谈判中，双方都应保持一定的灵活性，愿意在关键问题上做出妥协。这有助于找到双方都能接受的解决方案。

6.**价值驱动**：强调价值而非价格。通过展示产品或服务的长期价值，可以增加谈判的灵活性。

7.**利益相关者参与**：确保所有关键利益相关者都参与到谈判过程中，这样可以确保决策的全面性和一致性。

8.**制定备选方案**：准备备选方案，以便在主要谈判破裂时，可以迅速转向其他选项。

9.**使用谈判技巧**：掌握并运用谈判技巧，如“让步策略”、“时间压力”和“最后通牒”等，但要谨慎使用，以免破坏谈判氛围。

10.**记录和总结**：在谈判过程中，记录关键点和决策，并在谈判结束后进行总结，以确保双方都清楚达成的协议。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B

解析思路：根据采购管理专业人员协会（APICS）的成立时间，1966年是APICS成立的年份。

2.B

解析思路：CPSM考试中，职业道德准则的编号通常为2，因此选择B。

3.D

解析思路：采购生命周期包括需求识别、供应商选择、合同管理、采购谈判和采购执行，不包括采购谈判。

4.D

解析思路：直接成本是与产品或服务直接相关的成本，如材料成本、人工成本和运输成本。仓储成本通常被视为间接成本。

5.D

解析思路：供应商绩效评估的目的是综合评估供应商的财务状况、质量水平、交货能力和其他相关因素。

6.D

解析思路：采购合同条款通常包括交货期限、付款条件、保密条款等，供应商的知识产权属于合同附件。

7.C

解析思路：采购成本驱动因素通常包括采购数量、采购周期和供应商谈判能力，市场价格是外部因素。

8.D

解析思路：采购计划步骤通常包括需求识别、市场调研、供应商选择、合同谈判和采购执行，不包括采购谈判。

9.D

解析思路：采购风险管理涉及供应商风险、市场风险、法律风险等，采购团队风险通常不属于此范畴。

10.D

解析思路：采购绩效评估的关键绩效指标包括采购成本、供应商满意度、交货及时率和采购周期等。

11.D

解析思路：谈判策略包括合作谈判、强制谈判和拖延谈判，拒绝谈判通常不是一种策略。

12.D

解析思路：合同附件通常包括技术规格书、付款条款、保密协议等，采购团队名单不属于附件。

13.D

解析思路：成本节约措施包括优化采购流程、批量采购和降低采购成本，增加采购数量可能导致成本上升。

14.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险降低、风险接受和风险转移，风险转移不属于风险应对策略。

15.D

解析思路：绩效评估方法包括比较法、统计分析和评分法，实地考察法不是常规的绩效评估方法。

16.C

解析思路：谈判技巧包括倾听、沟通、合作和妥协，威胁不是有效的谈判技巧。

17.D

解析思路：合同解除条件通常包括违约、不可抗力和供应商破产，采购周期延长不是解除条件。

18.D

解析思路：成本控制措施包括优化采购流程、批量采购和降低采购成本，增加采购数量不是控制成本的方法。

19.D

解析思路：风险识别方法包括专家访谈、文档审查、数据分析和问卷调查，风险转移不是风险识别方法。

20.D

解析思路：绩效评估指标包括采购成本、供应商满意度、交货及时率和采购周期，采购团队士气不是指标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM考试包括采购流程、供应商管理、采购成本管理和采购风险管理四个模块。

2.ABCD

解析思路：直接成本包括材料成本、人工成本、运输成本和仓储成本。

3.ABCD

解析思路：关键绩效指标包括采购成本、供应商满意度、交货及时率和采购周期。

4.ABCD

解析思路：谈判策略包括合作谈判、强制谈判、拖延谈判和求同存异。

5.ABCD

解析思路：合同条款包括交货期限、付款条件、保密条款和供应商的知识产权。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：CPSM考试要求考生通过所有模块的考试才能获得认证。

2.×

解析思路：运输成本通常被视为间接成本，而非直接成本。

3.