商务专员月度绩效考核表

商务专员月度绩效考核表一、考核目的为了全面、客观、公正地评价商务专员（投标）的工作表现，激励其提高工作效率和质量，确保投标工作的顺利进行，特制定本绩效考核表。

二、考核周期月度

三、考核主体直属上级领导

四、考核指标及权重

（一）投标文件编制（40分）1.文件完整性（15分）严格按照招标文件要求，全面涵盖所有必要内容，无重要遗漏。（1215分）基本涵盖招标文件要求内容，偶有小部分遗漏。（811分）存在较多招标文件要求内容未涵盖的情况。（07分）2.内容准确性（15分）投标文件中的商务条款、技术规格、价格明细等数据准确无误，计算精确。（1215分）基本数据准确，有少量细微错误但不影响整体理解。（811分）存在较多数据错误或计算失误，对投标造成一定影响。（07分）3.格式规范性（10分）投标文件格式严格遵循招标文件要求，排版整齐、美观，字体、字号、行距等统一规范。（810分）格式基本符合要求，有少量不规范之处但不影响阅读。（57分）格式存在较多不符合要求的地方，影响投标文件的专业性。（04分）

（二）投标流程执行（30分）1.时间节点把控（15分）严格按照投标项目规定的时间节点，高效完成各项工作，从未出现延误情况。（1215分）大部分时间能按时完成工作，偶尔出现12天的延误，但未对投标造成重大影响。（811分）多次出现工作延误，影响投标项目的正常推进。（07分）2.任务执行质量（10分）准确理解并出色完成投标流程中的各项任务，如资质文件准备、投标保证金缴纳、投标文件递交等，无任何差错。（810分）能完成各项任务，但存在一些小问题，如资料整理不够完善等。（57分）任务执行过程中出现较多问题，导致工作质量不高。（04分）3.沟通协调能力（5分）与公司内部各部门（如技术部门、财务部门等）保持良好沟通，及时协调解决投标过程中的问题，沟通顺畅，无明显障碍。（45分）能与相关部门沟通，但有时出现信息传达不及时或不准确的情况。（23分）沟通协调能力较差，导致投标工作因内部沟通问题受到影响。（01分）

（三）市场调研与分析（15分）1.竞争对手分析（8分）深入研究竞争对手情况，定期收集、整理并分析竞争对手的投标策略、价格优势、技术特点等信息，形成详细且有价值的报告，为公司投标提供有力参考。（68分）能收集部分竞争对手信息，但分析不够深入，报告价值一般。（45分）对竞争对手信息收集不及时、不全面，分析简单，对投标参考价值不大。（03分）2.行业动态跟踪（7分）持续关注行业最新动态，及时掌握行业政策法规变化、新技术发展趋势等，并能结合公司投标项目提出合理建议。（57分）了解一些行业动态，但未能及时反馈对投标项目的影响。（34分）对行业动态关注度低，信息严重滞后，无法为投标提供有效支持。（02分）

（四）商务谈判能力（10分）1.谈判准备（4分）在商务谈判前，充分准备相关资料，对谈判目标、底线、策略等有清晰明确的规划，准备工作充分。（34分）能进行一定的谈判准备，但不够全面或深入。（2分）谈判准备不足，对关键信息了解不清。（01分）2.谈判技巧与效果（6分）在商务谈判中，善于运用谈判技巧，有效应对对方提出的问题和要求，能够争取到有利的谈判结果，为公司节约成本或创造更多价值。（56分）具备基本谈判技巧，能达成一定的谈判成果，但优势不明显。（34分）谈判技巧欠缺，未能实现谈判目标，对公司利益造成一定损失。（02分）

（五）团队协作（5分）1.协作态度（3分）积极主动与团队成员协作，乐于分享经验和知识，对团队工作热情高，全力支持团队目标的实现。（23分）能与团队成员协作，但主动性和积极性一般。（1分）协作态度不积极，对团队工作有抵触情绪。（0分）2.协作效果（2分）在团队投标项目中，与其他成员配合默契，工作衔接顺畅，有效促进投标工作的顺利开展，对团队贡献较大。（1.52分）能与团队成员协作完成工作，但协作效果一般。（1分）因个人原因影响团队协作，导致工作效率低下。（00.5分）

五、考核标准

（一）优秀（90100分）1.投标文件编制工作极其出色，内容完整、准确、格式规范，堪称范本，为公司赢得较高加分。2.严格把控投标流程时间节点，任务执行零差错，沟通协调高效顺畅，有力保障投标工作顺利推进。3.市场调研深入全面，对竞争对手和行业动态分析精准，为投标策略制定提供关键依据。4.商务谈判能力卓越，准备充分，技巧娴熟，取得极为有利的谈判成果，大幅提升公司竞争力。5.团队协作精神极佳，积极主动，配合默契，为团队做出突出贡献，助力团队屡创佳绩。

（二）良好（8089分）1.投标文件编制质量高，内容完整准确，格式规范，为投标成功奠定坚实基础。2.较好地执行投标流程，时间节点把控良好，任务执行质量较高，沟通协调较为顺畅。3.能有效开展市场调研，对竞争对手和行业动态有一定分析，为投标提供有价值参考。4.具备较强商务谈判能力，准备较充分，技巧运用得当，取得较好谈判效果。5.团队协作意识较强，能积极配合团队工作，对团队有一定贡献。

（三）合格（6079分）1.投标文件基本符合要求，内容完整度、准确性和格式规范性尚可，但存在一些小瑕疵。2.大致能按照投标流程完成工作，时间节点基本能把控，任务执行无重大失误，沟通协调基本正常。3.能进行简单的市场调研，对竞争对手和行业动态有一定了解，但分析不够深入。4.商务谈判能力一般，准备和技巧方面有一定提升空间，谈判成果符合基本预期。5.能参与团队协作，无明显消极表现，但贡献度有待提高。

（四）不合格（60分以下）1.投标文件存在较多严重问题，如内容缺失、数据错误、格式混乱，对投标造成较大负面影响。2.频繁延误投标流程时间节点，任务执行出现重大差错，沟通协调存在严重障碍，影响投标工作正常进行。3.市场调研工作敷衍，对竞争对手和行业动态一无所知或分析毫无价值，无法为投标提供支持。4.商务谈判能力极差，准备不足，技巧欠缺，导致谈判失败或严重损害公司利益。5.团队协作意识淡薄，态度消极，严重影响团队工作氛围和效率。

六、考核实施

1.考核人根据商务专员（投标）当月工作表现，对照各项考核指标及标准进行评分。2.考核人需在考核周期结束后的[X]个工作日内完成评分，并填写考核评语。3.考核人应与商务专员进行绩效面谈，反馈考核结果，肯定成绩，指出不足，共同制定改进计划。

七、结果应用

1.绩效奖金发放：根据月度绩效考核结果，按照公司相关规定发放绩效奖金。优秀得满分的员工，绩效奖金系数为[X]；良好得分在8089分的员工，绩效奖金系数为[X0.2]；合格得分在6079分的员工，绩效奖金系数为[X0.4]；不合格得分在60分以下的员工，绩效奖金系数为[X0.6]。2.职位晋升与调薪：连续多个月度绩效考核优秀的员工，在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑。3.培训与发展：针对绩效考核中发现的不足之处，为商务专员制定个性化的培训与发展计划，帮助其提升能力，改进工作表现。

八、申诉处