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文档简介
建筑设计有限公司管理制度090707一、总则1.目的本管理制度旨在规范建筑设计有限公司(以下简称"公司")的各项管理活动,确保公司高效运作,提高设计质量,提升市场竞争力,实现公司的可持续发展。2.适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于设计人员、管理人员、行政人员等。3.基本原则依法合规原则:公司的各项活动应遵守国家法律法规和行业规范。质量至上原则:始终将设计质量放在首位,满足客户需求。效率优先原则:优化工作流程,提高工作效率,确保项目按时交付。团队协作原则:鼓励员工之间相互协作、沟通,形成良好的工作氛围。
二、组织架构与职责1.组织架构公司设立董事会、总经理办公室、设计部门、项目管理部门、市场营销部门、行政部门、财务部门等职能部门。2.职责分工董事会:负责公司的战略决策、重大事项审批等。总经理办公室:协助总经理处理公司日常事务,协调各部门工作。设计部门:承担各类建筑设计项目,确保设计质量和进度。项目管理部门:负责项目的整体规划、进度控制、质量监督等。市场营销部门:开拓市场,获取项目信息,维护客户关系。行政部门:负责公司的行政管理、后勤保障等工作。财务部门:管理公司财务,进行成本核算、资金运作等。
三、设计流程管理1.项目承接市场营销部门负责收集项目信息,进行初步洽谈。对于意向项目,填写《项目信息登记表》,提交给总经理办公室。总经理办公室组织相关部门进行项目评估,评估内容包括项目规模、难度、成本、收益等。根据评估结果,决定是否承接项目。2.方案设计设计部门在接到项目任务后,组建项目设计团队,明确项目负责人。项目负责人组织团队成员进行现场勘查,收集相关资料,制定设计方案。设计方案应充分考虑客户需求、项目特点、法律法规等因素。设计团队完成初步方案后,组织内部评审。评审人员包括设计部门负责人、相关专业技术人员等。根据评审意见,对方案进行修改完善。3.初步设计方案设计通过评审后,进行初步设计。初步设计应进一步细化设计内容,明确各专业的设计要求和技术参数。初步设计文件完成后,提交给项目管理部门进行审核。项目管理部门重点审核设计文件的完整性、准确性、合规性等。根据项目管理部门的审核意见,设计团队对初步设计文件进行修改,直至通过审核。4.施工图设计初步设计通过审核后,开展施工图设计。施工图设计应详细绘制各专业的施工图纸,标注尺寸、材料、做法等详细信息。施工图设计文件完成后,由设计部门内部进行审核,确保图纸质量。审核通过后,提交给项目管理部门和相关专业审查机构进行审查。根据审查意见,设计团队对施工图进行修改完善,直至审查通过。5.设计变更管理在项目实施过程中,如因各种原因需要进行设计变更,由项目管理部门提出变更申请,填写《设计变更申请表》。设计部门对变更申请进行评估,分析变更对设计质量、进度、成本等方面的影响。如需进行设计变更,设计团队应出具变更设计文件。变更设计文件应经过项目管理部门审核,重大变更需报总经理审批。
四、项目管理1.项目计划制定项目管理部门在项目承接后,组织设计部门、施工单位等相关方,共同制定项目总体计划。项目总体计划应明确项目的各个阶段、关键节点、责任人等。根据项目总体计划,设计部门制定详细的设计进度计划,施工单位制定施工进度计划。进度计划应合理安排工作时间,确保项目按时推进。2.进度控制项目管理部门定期对项目进度进行检查,对比实际进度与计划进度的差异。如发现进度滞后,及时分析原因,采取相应的措施进行调整。对于因设计变更、施工条件变化等原因导致的进度延误,项目管理部门应协调各方,重新评估进度计划,制定赶工措施,确保项目能够按时交付。3.质量控制项目管理部门负责建立项目质量管理制度,明确质量目标和质量控制要点。在项目实施过程中,项目管理部门定期对设计质量、施工质量进行检查。对于发现的质量问题,及时督促相关方进行整改,确保项目质量符合要求。项目竣工后,项目管理部门组织相关方进行竣工验收。验收合格后,方可交付使用。4.成本控制财务部门负责制定项目成本预算,明确项目的各项费用支出。项目管理部门在项目实施过程中,严格控制成本支出,确保项目成本不超过预算。对于因设计变更、工程量增加等原因导致的成本增加,项目管理部门应及时进行评估,报总经理审批后,调整成本预算。
五、人力资源管理1.人员招聘与录用根据公司发展需要,人力资源部门制定招聘计划。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职要求等。通过多种渠道发布招聘信息,如招聘网站、人才市场、社交媒体等。收集应聘人员简历,进行初步筛选。对于符合条件的应聘人员,组织面试、笔试等考核环节。根据考核结果,确定录用人员,办理入职手续。2.培训与发展人力资源部门根据员工岗位需求和职业发展规划,制定培训计划。培训计划包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。定期组织内部培训课程,邀请公司内部专家或外部讲师进行授课。鼓励员工参加外部培训和学术交流活动,提升专业技能和综合素质。建立员工培训档案,记录员工的培训情况和考核结果。将培训结果与员工的绩效考核、晋升等挂钩。3.绩效考核人力资源部门制定绩效考核制度,明确考核指标、考核周期、考核方式等。考核指标应根据员工的岗位职责和工作目标设定,包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。定期对员工进行绩效考核,考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。根据考核结果,进行相应的奖励和惩罚。4.薪酬福利管理财务部门根据公司薪酬政策和员工绩效考核结果,制定员工薪酬方案。薪酬方案应包括基本工资、绩效工资、奖金等部分。按时发放员工工资,缴纳社会保险、住房公积金等福利费用。根据公司经营情况和员工贡献,适时调整薪酬福利水平。为员工提供法定节假日、年假、病假等福利待遇,关注员工的工作生活需求,营造良好的工作氛围。
六、财务管理1.财务预算管理财务部门每年年底编制下一年度财务预算。财务预算应包括收入预算、成本预算、费用预算等。各部门根据公司战略目标和工作任务,编制本部门的预算草案,提交给财务部门。财务部门对各部门预算草案进行汇总、审核和平衡,形成公司年度财务预算草案。公司年度财务预算草案经董事会审批后,下达给各部门执行。财务部门定期对预算执行情况进行监控和分析,及时发现问题并采取措施进行调整。2.收入与成本管理市场营销部门负责项目合同的签订和收款工作。财务部门根据合同约定,及时确认收入。财务部门严格控制成本支出,审核各项费用报销凭证。对于成本费用的发生,应遵循相关财务制度和审批流程。加强对项目成本的核算和分析,定期编制成本报表,为公司决策提供依据。3.资金管理财务部门合理安排资金,确保公司资金的安全和正常运转。根据公司资金需求,制定资金筹集和使用计划。加强对资金的监控,定期进行资金盘点。严格控制资金的使用范围和审批程序,防范资金风险。优化资金结构,降低资金成本。根据公司经营情况,合理确定资金的筹集方式和渠道。
七、行政管理1.办公环境管理行政部门负责公司办公区域的规划和布置,确保办公环境整洁、舒适、安全。制定办公区域管理制度,规范员工的办公行为。要求员工保持办公桌面整洁,爱护办公设备和公共设施。定期对办公区域进行清洁和维护,确保办公设施正常运行。及时处理办公区域的安全隐患,保障员工的人身安全。2.文件与档案管理行政部门负责制定文件管理制度,规范文件的起草、审核、审批、印发、归档等流程。公司文件分为内部文件和外部文件。内部文件包括通知、报告、制度等;外部文件包括合同、协议、图纸等。文件应分类存放,便于查阅和管理。建立档案管理制度,对公司的重要文件、项目资料、财务档案等进行归档保存。档案管理人员应定期对档案进行整理、核对和备份,确保档案的完整性和安全性。3.会议与活动管理行政部门负责公司会议和活动的组织安排。提前确定会议或活动的时间、地点、参会人员、议程等。做好会议和活动的通知、资料准备、设备调试等工作。会议期间,安排专人做好记录,会后及时整理会议纪要。对于公司组织的重要活动,如庆典、团建等,行政部门应精心策划,确保活动顺利进行,增强员工的凝聚力和归属感。
八、市场营销管理1.市场调研市场营销部门定期开展市场调研,了解行业动态、市场需求、竞争对手情况等。通过问卷调查、实地访谈、数据分析等方式收集市场信息。对市场信息进行整理、分析和研究,为公司的市场决策提供依据。2.客户关系管理市场营销部门建立客户信息档案,记录客户的基本情况、项目需求、合作历史等。定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度和意见建议。及时处理客户投诉和问题,维护良好的客户关系。加强与客户的沟通和互动,通过举办客户活动、提供技术支持等方式,增强客户对公司的信任和忠诚度。3.品牌建设与推广制定公司品牌战略,明确品牌定位和品牌形象。设计公司品牌标识、宣传口号等品牌元素。通过多种渠道进行品牌推广,如参加行业展会、举办讲座、发布宣传资料、利用社交媒体等。提高公司品牌知名度和美誉度。积极参与行业
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