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文档简介
农副产品大市场临时管理规约+规章制度一、前言为了加强农副产品大市场的规范化管理,维护市场的正常秩序,保障市场内各经营户和消费者的合法权益,营造一个安全、有序、整洁、繁荣的市场环境,特制定本农副产品大市场临时管理规约及相关规章制度。本规约及规章制度适用于农副产品大市场内的所有经营户、从业人员以及进入市场的其他人员。
二、临时管理规约
(一)市场秩序管理1.所有经营户应在规定的摊位或店铺内经营,不得擅自占用公共通道、消防通道、出入口等区域摆摊设点或堆放货物。2.遵守市场的营业时间,不得提前开门或延迟关门。如有特殊情况需要调整营业时间,应提前向市场管理部门报备。3.在市场内经营活动时,应保持安静,不得大声喧哗、争吵或使用高音喇叭等影响他人的设备。4.严禁在市场内从事任何形式的赌博、传销、封建迷信等违法违规活动。
(二)环境卫生管理1.各经营户应负责自己摊位或店铺内的环境卫生,保持整洁干净,及时清理垃圾和杂物。2.不得将垃圾、污水等直接排放到市场公共区域,应按照市场规定的地点和方式进行处理。3.市场内禁止随地吐痰、乱扔果皮纸屑等废弃物,倡导文明卫生的行为习惯。4.市场管理部门将定期组织环境卫生清扫和消毒工作,各经营户应积极配合。
(三)商品管理1.经营户应确保所售农副产品的质量安全,不得销售假冒伪劣、过期变质的商品。2.严格遵守国家有关农副产品价格管理的规定,明码标价,不得哄抬物价、串通涨价。3.不得在市场内进行不正当竞争行为,如恶意降价、诋毁同行等。
(四)消防安全管理1.经营户应熟悉并遵守市场的消防安全规定,不得在摊位或店铺内私拉乱接电线、违规使用明火和大功率电器。2.保持摊位或店铺内消防通道畅通,不得堆放易燃、易爆物品。3.按照规定配备必要的消防器材,并确保其完好有效。4.积极参加市场组织的消防安全培训和演练,提高消防安全意识和应急处置能力。
(五)车辆管理1.进入市场的车辆应按照规定的路线和速度行驶,不得超速、逆行。2.机动车应停放在指定的停车场内,不得随意停放影响交通秩序。3.严禁在市场内从事非法营运活动。
(六)治安管理1.经营户应妥善保管自己的财物,加强安全防范意识,防止财物被盗。2.发现市场内有违法犯罪行为或可疑人员,应及时向市场管理部门或公安机关报告。3.配合市场管理部门和公安机关做好治安管理工作,不得阻碍执法人员执行公务。
(七)违约责任1.经营户如有违反本临时管理规约的行为,市场管理部门将视情节轻重给予警告、罚款、停业整顿等处理措施。2.因经营户的违约行为给其他经营户或市场造成损失的,应承担相应的赔偿责任。3.多次违反本临时管理规约且拒不改正的,市场管理部门有权解除与经营户签订的租赁合同,并收回摊位或店铺。
三、规章制度
(一)市场管理部门工作职责1.负责市场的日常运营管理工作,包括市场秩序维护、环境卫生监督、商品质量检查等。2.制定和完善市场管理制度,并组织实施。3.协调处理市场内的各类纠纷和投诉,维护市场的和谐稳定。4.负责市场的消防安全、治安保卫等工作,确保市场安全。5.组织开展市场的宣传推广活动,提升市场的知名度和影响力。6.定期对市场经营户进行考核评估,促进市场经营户规范经营。
(二)市场管理人员行为规范1.遵守国家法律法规和市场管理制度,依法履行职责。2.着装整齐、佩戴工作牌,文明礼貌,热情服务。3.不得利用职务之便谋取私利,不得接受经营户的贿赂或不正当利益。4.严格遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工,不得在工作时间内从事与工作无关的事情。5.认真履行工作职责,及时处理市场内的各类问题,不得推诿扯皮。6.保守市场经营户的商业秘密和个人隐私。
(三)经营户入场登记制度1.凡申请进入农副产品大市场经营的商户,应向市场管理部门提交相关资料,包括营业执照、身份证明、经营项目说明等。2.市场管理部门对申请资料进行审核,符合条件的予以登记,并签订租赁合同。3.经营户应按照租赁合同约定的时间和地点入场经营,不得擅自更改。4.市场管理部门建立经营户档案,记录经营户的基本信息、经营情况、违规记录等。
(四)摊位或店铺租赁管理制度1.市场摊位或店铺实行公开招租,公平竞争。2.租赁期限、租金标准等由市场管理部门根据市场实际情况确定,并向社会公布。3.经营户应按照租赁合同约定按时足额缴纳租金和其他费用。4.在租赁期限内,经营户不得擅自转让、转租摊位或店铺。如有特殊情况需要转让或转租的,应提前向市场管理部门提出申请,经同意后方可办理相关手续。5.租赁合同期满后,经营户如需继续租赁,应在期满前一定期限内向市场管理部门提出续租申请,经审核同意后重新签订租赁合同。
(五)商品质量检测制度1.市场管理部门定期或不定期对市场内的农副产品进行质量检测,检测项目包括农药残留、兽药残留、重金属含量等。2.经营户应积极配合市场管理部门的质量检测工作,提供必要的样品和信息。3.对检测不合格的农副产品,市场管理部门将依法予以处理,经营户应立即停止销售,并采取相应的整改措施。4.市场管理部门建立商品质量检测档案,记录检测结果和处理情况。
(六)环境卫生检查制度1.市场管理部门每天对市场环境卫生进行巡查,检查内容包括公共区域卫生、摊位或店铺内卫生等。2.经营户应保持摊位或店铺内卫生整洁,地面无垃圾、杂物,墙面无污渍,商品摆放整齐。3.市场管理部门对环境卫生不达标的摊位或店铺,下达整改通知书,要求经营户限期整改。4.定期对市场环境卫生情况进行评比,对环境卫生优秀的经营户给予表彰和奖励,对不达标的经营户进行处罚。
(七)消防安全检查制度1.市场管理部门每月至少组织一次消防安全检查,重点检查消防设施设备是否完好有效、消防通道是否畅通、电气线路是否规范等。2.经营户应每天对自己摊位或店铺内的消防安全情况进行自查,发现问题及时整改。3.对检查中发现的消防安全隐患,市场管理部门下达整改通知书,责令经营户限期整改。对重大消防安全隐患,将立即采取临时查封等措施,确保消防安全。4.定期组织经营户参加消防安全培训和演练,提高经营户的消防安全意识和应急处置能力。
(八)治安保卫制度1.市场管理部门配备必要的治安保卫人员,负责市场的治安保卫工作。2.治安保卫人员应加强市场巡查,维护市场秩序,防范各类治安案件的发生。3.安装监控设备,对市场内的重点区域和部位进行24小时监控,确保市场安全。4.建立治安保卫值班制度,实行24小时值班,及时处理各类突发事件。5.加强与公安机关的协作配合,及时报告和处理市场内的违法犯罪行为。
(九)投诉处理制度1.设立投诉举报电话和邮箱,接受市场经营户和消费者的投诉举报。2.对接到的投诉举报,市场管理部门应及时进行调查核实,并在规定时间内给予答复。3.属于市场管理部门职责范围内的问题,应及时处理解决;不属于市场管理部门职责范围内的问题,应及时告知投诉举报人向相关部门反映。4.建立投诉处理档案,记录投诉举报内容、处理过程和结果等。
(十)市场活动管理制度1.市场内举办各类促销活动、展销会等,应提前向市场管理部门提出申请,经批准后方可举办。2.举办活动的单位或个人应遵守市场管理制度,不得影响市场正常秩序。3.活动举办期间,市场管理部门将加强现场监管,确保活动安全、有序进行。4.活动结束后,举办单位或个人应及时清理现场,恢复市场原状。
四、附则1.本临时管理规约及规章制度自发布之日起生效实施。2.市场管理部门将根据市场运营情况
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