物业测试考题及答案网盘

物业测试考题及答案网盘一、单选题（每题2分，共40分）1.物业管理的基本特征不包括以下哪一项？A.服务性B.经营性C.专业性D.非营利性答案：D2.物业管理服务的对象是？A.建筑物本身B.建筑物的使用者C.建筑物的投资者D.建筑物的管理者答案：B3.物业管理的主要内容包括？A.房屋维修B.环境卫生C.公共秩序维护D.以上都是答案：D4.物业管理公司的主要经济来源是？A.政府补贴B.业主缴纳的物业费C.广告收入D.租赁收入答案：B5.物业管理中，业主大会的主要职责不包括以下哪一项？A.制定和修改业主大会议事规则B.选举业主委员会C.决定物业服务企业的选聘和解聘D.决定小区内的广告投放答案：D6.物业管理中的“四保”指的是？A.保安、保洁、保绿、保修B.保安、保洁、保绿、保养C.保安、保洁、保修、保养D.保安、保洁、保绿、保畅答案：A7.物业管理中的“三公开”指的是？A.公开服务内容、公开收费标准、公开服务人员B.公开服务内容、公开收费标准、公开服务流程C.公开服务内容、公开服务人员、公开服务流程D.公开收费标准、公开服务人员、公开服务流程答案：B8.物业管理中的“两监督”指的是？A.业主监督和政府监督B.业主监督和媒体监督C.业主监督和社会监督D.政府监督和社会监督答案：A9.物业管理中的“一协调”指的是？A.协调业主与物业服务企业的关系B.协调业主与业主之间的关系C.协调物业服务企业与政府的关系D.协调物业服务企业与业主之间的关系答案：A10.物业管理中的“一报告”指的是？A.物业服务企业向业主报告工作B.业主向物业服务企业报告工作C.物业服务企业向政府报告工作D.业主向政府报告工作答案：A11.物业管理中的“一承诺”指的是？A.物业服务企业向业主承诺服务标准B.业主向物业服务企业承诺缴费C.物业服务企业向政府承诺服务标准D.业主向政府承诺缴费答案：A12.物业管理中的“一公示”指的是？A.物业服务企业公示服务标准B.业主公示缴费情况C.物业服务企业公示收费标准D.业主公示服务需求答案：C13.物业管理中的“一反馈”指的是？A.业主向物业服务企业反馈服务情况B.物业服务企业向业主反馈服务情况C.业主向政府反馈服务情况D.物业服务企业向政府反馈服务情况答案：A14.物业管理中的“一沟通”指的是？A.业主与物业服务企业之间的沟通B.业主与业主之间的沟通C.物业服务企业与政府之间的沟通D.业主与政府之间的沟通答案：A15.物业管理中的“一协调”指的是？A.协调业主与物业服务企业的关系B.协调业主与业主之间的关系C.协调物业服务企业与政府的关系D.协调物业服务企业与业主之间的关系答案：A16.物业管理中的“一监督”指的是？A.业主监督和政府监督B.业主监督和媒体监督C.业主监督和社会监督D.政府监督和社会监督答案：A17.物业管理中的“一公开”指的是？A.公开服务内容、公开收费标准、公开服务人员B.公开服务内容、公开收费标准、公开服务流程C.公开服务内容、公开服务人员、公开服务流程D.公开收费标准、公开服务人员、公开服务流程答案：B18.物业管理中的“一报告”指的是？A.物业服务企业向业主报告工作B.业主向物业服务企业报告工作C.物业服务企业向政府报告工作D.业主向政府报告工作答案：A19.物业管理中的“一承诺”指的是？A.物业服务企业向业主承诺服务标准B.业主向物业服务企业承诺缴费C.物业服务企业向政府承诺服务标准D.业主向政府承诺缴费答案：A20.物业管理中的“一公示”指的是？A.物业服务企业公示服务标准B.业主公示缴费情况C.物业服务企业公示收费标准D.业主公示服务需求答案：C二、多选题（每题3分，共30分）21.物业管理的基本特征包括以下哪些？A.服务性B.经营性C.专业性D.非营利性答案：ABC22.物业管理服务的对象包括以下哪些？A.建筑物本身B.建筑物的使用者C.建筑物的投资者D.建筑物的管理者答案：BCD23.物业管理的主要内容包括以下哪些？A.房屋维修B.环境卫生C.公共秩序维护D.以上都是答案：ABC24.物业管理公司的主要经济来源包括以下哪些？A.政府补贴B.业主缴纳的物业费C.广告收入D.租赁收入答案：BCD25.物业管理中，业主大会的主要职责包括以下哪些？A.制定和修改业主大会议事规则B.选举业主委员会C.决定物业服务企业的选聘和解聘D.决定小区内的广告投放答案：ABC26.物业管理中的“四保”指的是以下哪些？A.保安、保洁、保绿、保修B.保安、保洁、保绿、保养C.保安、保洁、保修、保养D.保安、保洁、保绿、保畅答案：ABC27.物业管理中的“三公开”指的是以下哪些？A.公开服务内容、公开收费标准、公开服务人员B.公开服务内容、公开收费标准、公开服务流程C.公开服务内容、公开服务人员、公开服务流程D.公开收费标准、公开服务人员、公开服务流程答案：ABD28.物业管理中的“两监督”指的是以下哪些？A.业主监督和政府监督B.业主监督和媒体监督C.业主监督和社会监督D.政府监督和社会监督答案：AC29.物业管理中的“一协调”指的是以下哪些？A.协调业主与物业服务企业的关系B.协调业主与业主之间的关系C.协调物业服务企业与政府的关系D.协调物业服务企业与业主之间的关系答案：AD30.物业管理中的“一报告”指的是以下哪些？A.物业服务企业向业主报告工作B.业主向物业服务企业报告工作C.物业服务企业向政府报告工作D.业主向政府报告工作答案：AC三、判断题（每题2分，共30分）31.物业管理的基本特征包括服务性、经营性和专业性。（对）32.物业管理服务的对象是建筑物本身。（错）33.物业管理的主要内容包括房屋维修、环境卫生和公共秩序维护。（对）34.物业管理公司的主要经济来源是政府补贴。（错）35.物业管理中，业主大会的主要职责包括制定和修改业主大会议事规则、选举业主委员会、决定物业服务企业的选聘和解聘。（对）36.物业管理中的“四保”指的是保安、保洁、保绿、保修。（对）37.物业管理中的“三公开”指的是公开服务内容、公开收费标准、公开服务人员。（对）38.物业管理中的“两监督”指的是业主监督和政府监督。（对）39.物业管理中的“一协调”指的是协调业主与物业服务企业的关系。（对）40.物业管理中的“一报告”指的是物业服务企业向业主报告工作。（对）41.物业管理中的“一承诺”指的是物业服务企业向业主承诺服务标准。（对）42.物业管理中的“