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文档简介

前言“当下,全球旅游市场迎来蓬勃新生。这不仅是对往日常态的回归,更是对美好生活的崭新诠释。在EternityX力恒看来,我们正步入一个‘优享生活9的黄金时代,旅行不再局限于打卡景点,而是演变为一幅融汇奢华品位、人文底蕴与心灵共鸣的精致旅程。作为消费升级的引领者,中国高消费旅客始终追求极致体验。他们渴望的不仅是高端服务,更是令人难忘的故事、启发心智的体验,以及能真正理解并满足其品味追求的卓越品牌。凭借对中国高消费旅客的深刻洞察,EternityX力恒倾力呈现这份研究报告,为品牌开拓中国高消费旅客市场提供精准指引。诚邀各界同仁携手并进,共同描绘"优享生活"的崭新画卷,为每位宾客打造专属于他们的非凡之旅。”2调研方法及数据来源810responses本研究的核心发现,源自于《2025年中国高消费旅客出境游洞察》调研,此次调研以同程旅行平台白金会象,通过同程问卷调查系统精准获取数据。调研历时11天,于2024年11月11日至21日期间进行,最终收集有效问卷810份。选取同程旅游白金会员作为调研群体,不仅因其在平台会员体系中处于最高等级,更在于其代表了中国高消费旅客的生动写照。这810份来自核心高端用户的深度反馈,让调研数据全部来自《2025年中国高消费旅客出境游洞察》。本次问卷调查通过“同程问卷”平台面向同程旅行”白金卡”用户投放,共回收有效问卷810份。“白金卡”用户为同程旅行会员体系中的高端用户。3同程旅行会员等级规则SilverSilverMember等级积分根据在同程旅行个人账户过去1年内的订单消等级积分自获得之日起有效期为1年。积分每日更新,如果您符合进一步升级的标准,系统将自动为4背景与研究方法人口统计特征04背景与研究方法人口统计特征出境游偏好背景与研究方法6中国出境游市场概述根据根据Sabre最新报告,中国出境游市场正在经历复苏,2024年预订量比上年增长近400%。0 *数据来源国家移民管理局7民航业腾飞:超越疫情前水平20242024年1月至10月期间,国际航空客运呈现显著增长态势,旅客运输量迅速接近疫情前水平。截至10月,国际旅客运输总量已恢复至2019年同期的96%,标志着全球航空运输业实现了强劲复苏。700%600%500%400%300%200%100%2024年1-10月中国民航国际客运量 8出境游迅猛增长:超越预期根据国家移民管理局数据,2024年上半年出入境人次达2.87亿,同比增长70.9%。这一增长势头延续至第三季度,期间出入境人次达1.60亿,同比增长30.1% 9中国出境游-未来三年各国家/地区旅客访问量预测pilotxpilotx基于EternityX力恒专有模型预测,结合历史旅游数据、平台分析、人均GDP和人口统计数据,对未来三年中国旅客2025年各国家/地区访问量2026年各国家/地区访问量2027年各国家/地区访问量42,621,82228,164,846越南越南越南俄罗斯俄罗斯4,490,203俄罗斯4,212,6162,464,6592,345,7185泰铢WHATAR5泰铢WHATARETHEMOTIVATIONSFORTRAVELLINGOUT?过届一级方程式大奖赛486%486%81%60%60%50%158%人口统计特征培养·赋能·深度游:聚焦中国一二线城市高消费旅游市场针对针对二线城市和追求深度文化体验与可持续旅行的年轻专业人士,我们将重点提供独特、个性化的服务。对于这一受过良好教育、经济实力雄厚的群体,我们强调旅行的独特性、故事性和定制化体验。性别与年龄构成地域分布三线%一一教育背景职业状态受雇人员/企业主/高管数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布调查参与者的人口统计学特征根据提供的数据,调查参与者主要集中在35-44岁两个年龄段,分别占总比例的42.26%和224岁以下和25-34岁的参与者比例相相对较低。这可能反映了中年人群对于旅游和相关调查的更参与此类调查的意愿较低。这些信息对于旅游市场研究和目标市场定位具有重要意义。雇员自由职业者企业主或高管学生人口概况:历教育背景初中及以下硕士学历及以上硕士学历及以上个人月收入(PMI)低于低于10,000民币…20,000人民币23%20,000至30,000人29%超过30,000人学生学生退休人员失业者3%其他3%3%2%企业主或高管20%雇员49%PercentageofRespondents20.00%15.00%10.00% 13.53% 13.53%9.90%8.02%7.57%6.47%6.43%6.07%5.59%5.48%4.09%3.91%3.59%3.58%2.96%2.42%2.10%1.88%1.57%1.39%1.23%0.99%0.74%0.49%0.00%人人口概况:主要来自一二线城市,占比78%居住城市其他三线及以下城市线城市38%一线城市26%新一线城市城市定义:一线城市:北京、上海、广州、深圳新一线城市:成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州宁波、佛山、合肥、青岛二线城市:厦门、沈阳、济南、哈尔滨等三线及以下城市:普通地级市和县级市出境游偏好未来一年内出境旅游出境游市场迎来强劲复未来一年内出境旅游千禧一代和Z世代成为主力军,超过70%的受访者计划在下一年内出国旅行。针对高消费旅客,特别是二线城市和年轻群体,提供具有文化深度和启发性信息的沉浸式、80%60%40%20%明年是否有出境游计划37343734562365221336522124岁及以下25至34岁35至44岁45至54岁55岁及以上YesNoUncertain数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布对出境游的意愿出境游市场迎来强劲复苏:千禧一代和Z世代成为主力军,超过70%的受访者计划在下一年内出国旅行针对高消费旅客,特别是二线城市和年轻群体,提供具有文化深度和启发性信息的沉浸式0349638503496385574455在未来一年中,居住在一线和新一线城市的中国人表现出较高的出境旅游意愿。月收入在2万至3万人民币以中国高消费旅客掀起出境游热潮:超八成计划一年内至少两次出境游预计出境游频率按个人月收入预计出境游频率5558在未来一年,受访者表现出多次出境游的高意愿,超过80%的人表示计划出境游两次或过3万人民币的受访者在未来一年有更高的三次或以出境游的顾虑与动力:安全是中国旅客的首要关心问题0.00%10.00%在未来一年,影响中国居民出境游意愿的三大因素是:“境外安全安全的担忧已从影响出境游意愿的第三位上升至第一位,签证困难问题的出境游新图景:休闲文化需求驱动下的跨代际消费特征休闲度假体验外国文化房地产或金融产品投资24岁及以下25至34岁35至44岁45至54岁55岁及以上主要动机:):):•专注于学术交流和早期职业或教育相关旅行。洞察:数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布中国高消费旅客出境游市场持续升温:新加坡、日本和欧洲领跑热门目的地榜单3次或以上泰国法国英国西班牙21.2%20.9%8.6%0.00%10.00%20.00%30.00%越南英国泰国沙特阿拉伯瑞士瑞典日本其他南极洲或北极25.3%24.4%21.5%8.6%0.00%10.00%20.00%30.00%首选目的地:•东南亚和东亚:新加坡、日本、中国香港特别行政区、韩国、中国澳门特别行政区、泰国(交通便利、文化、邻近)。数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布文化遗产、安全性和自然资源优势成为首选考量要素安全安状况目的地的声誉广告和促销语言障碍(重复项,可能是输入错误)航班和酒店的价格气候/季节语言障碍家人/朋友的推荐交通条件其他34.0%23.1%21.6%20.9%4.2%0.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%36.8%自然风光36.8%33.7%28.3%28.3%33.7%28.3%28.3%文化体验(例如,泰国宋干节、墨西哥亡灵节)21.1%主题公园和娱乐21.1%11.2%9.3%11.2%9.3%活动(例如,音乐会、体育赛事)宗教场所(例如,泰姬陵、阿布扎比清真寺)0.1%冒险活动(例如,蹦极跳伞、空中跳伞)金融产品/保险0.1%购买房地产其他0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布法定节假日助推中国旅客家庭出境旅需求显著提升4%4%出境游同伴的偏好出境旅游同伴偏好因年龄而异200.0%50.0%0.0%•伴侣(55%)是最主要的旅行伙伴,其次是孩子(25%)和父母(15%)。数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布自由行主导市场格局,跟团游与导游服务仍受特定群体青睐22%47%22%从家乡出发的团体旅游目的地参团旅游独立旅行自驾游其他80%40%20%483483324岁及以下25至34岁35至44岁45至54岁55岁及以上):):构化安排,同时保留灵活性。):):数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布自由行主导市场格局,跟团游与导游服务仍受特定群体青睐318318):):构化安排,同时保留灵活性。):):游客预订时间集中于出发前15-30天,临时出行需求占比达10%20%24%数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行30(LY.com)联合发布数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布出境游人均预算3万元以上为主,呈现高端化趋势每人30,000至40,000人民币每人20,000至30,000人民币每人超过40,000人每人低于20,000人•31.6%的旅客预算为人民币¥30,适中消费:•26.4%的旅客预算为人民币¥20,00低消费:数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布高星级酒店核心竞争力凸显,配套设施、品牌影响力及区位优势成为关键选择因素选择全球酒店集团奢华酒店占主导地位:•43.2%的旅客偏好高端酒店连锁品牌,因其高端服务和品牌声誉。注重性价比的选择:•22%的旅客选择经济型连锁酒店。19.4%的旅客倾向于精品酒店或家庭经营的住宿,因决策影响因素:Considerationsforchoosingahotelwhentraveli设施(健身房、游泳池等)设施(健身房、游泳池等)品牌声誉社交媒体推荐房间景观(海景等)位置促销活动价格服务(洗衣、叫醒服务等)安全餐饮其他30.9%24.9%23.1%22.1%20.6%9.4%5.4%0.1%数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布服务质量、准点率和安全记录是选择航空公司的首要考量因素选择航空公司的因素数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)联合发布优质商品、奢侈品牌及数字营销渠道共同引领出境游购物新风向奢侈箱包奢侈手表和珠宝化妆品其他 45至54岁 37.5%36.8%39.7%33.1%40.4%40.4%40.1%35.4%41.3%.0%36.3%30.5%43.2%•年轻群体更偏爱电子产品;年长的旅客则出境游购物偏好数据来源:《2025年中国高消费旅客出境游洞察》,由Eter

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