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文档简介

门卫管理制度及岗位职责041741.目的为了加强本单位的安全保卫工作,维护正常的工作秩序,保障单位人员和财产的安全,特制定本门卫管理制度及岗位职责。2.适用范围本制度适用于本单位所有门卫工作人员及进入本单位办公区域、生产区域、生活区域的人员、车辆和物资。二、门卫岗位职责(一)人员出入管理1.门禁值守坚守岗位,严格执行门禁制度,按时开关门。上班时间应保持大门开启状态,不得擅自离岗、脱岗。非工作时间关闭大门,如有特殊情况需开启大门,必须经过相关领导批准,并做好记录。对进入单位的人员进行严格盘查,核实身份。要求外来人员出示有效证件,如身份证、工作证、介绍信等,并询问来访事由。对于与本单位有业务往来的人员,应及时与被访部门或人员取得联系,确认后方可放行。对于无有效证件或拒绝登记的人员,一律不得放行。2.登记工作认真做好人员出入登记工作,详细记录来访人员的姓名、单位、来访时间、被访部门及人员、离开时间等信息。登记必须清晰、准确、完整,不得漏登、错登。对携带物品出门的人员,要认真检查其携带物品是否符合出门规定。如属贵重物品或公物,必须凭相关部门开具的出门证放行,并做好登记。3.引导与协助对于前来办事的人员,应热情主动地给予引导,指明前往的部门或地点,提供必要的帮助。协助来访人员解决在进入单位过程中遇到的问题,如帮助联系被访人员、解答疑问等。对于进入单位的施工人员、送货人员等临时工作人员,要告知其相关的管理规定和注意事项,并督促其遵守。(二)车辆出入管理1.车辆检查对进入单位的车辆进行严格检查,包括车身外观、车内物品等。防止无关人员和危险物品进入单位。检查车辆是否有明显的损坏或异常情况,如有发现应及时询问车主并做好记录。2.车辆登记对进入单位的车辆进行详细登记,记录车牌号、车辆类型、进入时间、来访事由、被访部门及人员等信息。对于本单位的车辆,要核实车辆信息与登记信息是否一致,确认无误后予以放行。3.指挥与疏导在车辆出入高峰时段,负责指挥车辆有序进出,避免出现拥堵现象。引导车辆停放在指定的停车区域,确保停车秩序良好。对违反交通规则或停车规定的车辆,要及时进行劝阻和纠正,情节严重的报告相关部门处理。(三)物资出入管理1.物资检查对携带物资出门的车辆和人员进行严格检查,核实物资的种类、数量、规格等信息是否与出门证一致。检查物资是否有夹带、藏匿违禁物品或其他异常情况。对于可疑物资,要进行开箱、开包检查,确保物资符合出门规定。2.出门证管理认真审核出门证的真实性和有效性,检查出门证的开具部门、盖章、签字等手续是否齐全。对于不符合要求的出门证,不予放行。对出门证进行妥善保管,按日期、编号等进行分类整理,以备查阅。3.物资登记做好物资出门登记工作,记录出门证编号、物资名称、数量、出门时间、运输车辆车牌号等信息。登记必须准确无误,与出门证信息一致。(四)巡逻与安全防范1.定时巡逻按照规定的时间间隔对单位内部进行巡逻,包括办公区域、生产区域、生活区域等。巡逻时要认真查看门窗、水电设施、消防器材等是否完好,有无异常情况。巡逻路线要覆盖单位的各个角落,不得遗漏重要部位。每次巡逻要做好记录,包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。2.安全隐患排查在巡逻过程中,注意发现安全隐患,如门窗未关、水电设施损坏、消防通道堵塞等。对于发现的安全隐患要及时报告相关部门,并协助采取措施进行整改。关注单位周边的治安情况,如发现有可疑人员、车辆或异常情况,要及时进行盘查,并报告保卫部门或相关领导。3.应急处理熟悉单位内部的应急预案,掌握基本的应急处理技能。如遇突发事件,要保持冷静,迅速采取措施进行处理,并及时报告相关部门。在紧急情况下,要协助维护现场秩序,配合相关部门进行救援和处置工作。(五)卫生与环境维护1.门卫室卫生保持门卫室的整洁卫生,每天对室内地面、桌面、门窗等进行清扫和擦拭,做到无灰尘、无杂物。定期对门卫室内的设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。2.周边环境清洁负责门卫室周边区域的环境卫生,及时清理垃圾和杂物,保持周边环境整洁。对门卫室周边的绿化区域进行适当的维护,如浇水、除草等,确保绿化美观。三、门卫管理制度(一)门禁制度1.本单位实行门禁管理,所有人员和车辆必须通过门禁通道进出。门禁通道在上班时间保持开启状态,非工作时间关闭。2.本单位人员凭工作证或门禁卡进出单位,严禁将工作证或门禁卡转借他人使用。如发现转借行为,将对转借人和借用人进行严肃处理。3.外来人员进入单位必须先在门卫室登记,经与被访部门或人员联系确认后,领取临时出入证,并佩戴在胸前明显位置,方可进入单位。临时出入证在离开单位时交回门卫室。4.携带物资出门必须凭相关部门开具的出门证,经门卫检查核实无误后,方可放行。出门证必须注明物资名称、数量、规格、出门原因等信息,并加盖开具部门公章。(二)人员来访制度1.外来人员来访时,门卫应主动询问来访事由,并及时与被访部门或人员取得联系。未经被访部门或人员同意,不得擅自放行。2.对于预约来访的人员,门卫应提前做好准备工作,确保来访人员能够顺利进入单位。3.来访人员应在门卫室指定区域等待,不得随意进入单位其他区域。如需进入其他区域,必须由被访部门或人员陪同。4.门卫应对来访人员的行为进行监督,提醒其遵守单位的各项规章制度。如发现来访人员有违规行为,应及时制止并报告相关部门。(三)车辆管理制度1.进入单位的车辆必须遵守单位的交通规则,按照指定的路线和速度行驶,不得超速、逆行、乱停乱放。2.本单位车辆凭单位统一发放的车辆通行证进出单位,通行证应妥善保管,不得遗失或转借他人。如发现车辆通行证遗失,应及时向保卫部门挂失补办。3.外来车辆进入单位必须先在门卫室登记,经与被访部门或人员联系确认后,领取临时停车证,并按指定位置停放。临时停车证在离开单位时交回门卫室。4.车辆在单位内停放时,驾驶员必须离开车辆,并关闭发动机、锁好车门。严禁在车内放置贵重物品,如有丢失,责任自负。5.门卫有权对违规停放的车辆进行劝阻、纠正或锁车处理。对于多次违规的车辆,将禁止其进入单位。(四)物资管理制度1.单位内部物资的出入必须严格按照规定办理相关手续,未经批准不得擅自将物资带出单位。2.物资出门时,必须凭相关部门开具的出门证,出门证应详细注明物资名称、数量、规格、出门原因等信息,并加盖开具部门公章。3.门卫应对出门物资进行认真检查,核实物资与出门证信息是否一致,防止物资夹带、藏匿违禁物品或其他异常情况。4.对于贵重物资或重要文件的出门,必须经单位相关领导批准,并进行严格的登记和检查。(五)巡逻制度1.门卫应按照规定的时间间隔对单位内部进行巡逻,巡逻时间和路线应固定,并做好记录。2.巡逻时要认真查看门窗、水电设施、消防器材等是否完好,有无异常情况。如发现问题应及时报告相关部门,并协助采取措施进行处理。3.巡逻过程中要注意发现安全隐患,如门窗未关、水电设施损坏、消防通道堵塞等。对于发现的安全隐患要及时报告相关部门,并协助采取措施进行整改。4.关注单位周边的治安情况,如发现有可疑人员、车辆或异常情况,要及时进行盘查,并报告保卫部门或相关领导。(六)值班制度1.门卫实行24小时值班制度,值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。2.值班人员应严格遵守值班时间,按时交接班。交接班时要认真核对值班记录,交接清楚上一班的工作情况和未处理的问题。3.值班人员在值班期间要保持通讯畅通,随时接收和处理各种信息。如遇突发事件,要及时报告相关部门,并按照应急预案进行处理。4.值班人员应认真履行职责,做好人员、车辆、物资的出入登记和管理工作,维护单位的正常秩序。(七)培训与考核制度1.保卫部门应定期组织门卫人员进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、职业道德、岗位职责、应急处理等方面。通过培训,提高门卫人员的业务素质和工作能力。2.建立门卫人员考核制度,对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、工作态度、工作质量、业务能力等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的门卫人员进行表彰和奖励,对不符合要求的门

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