工程结算造价服务方案

工程结算造价服务方案1.服务目标本工程结算造价服务旨在为客户提供准确、全面、高效的工程造价结算服务，确保工程费用的合理确定，维护各方合法权益，促进工程顺利交付。2.服务范围涵盖各类建筑工程、市政工程、安装工程等的结算造价审核，包括但不限于工程量计算、计价依据审查、费用计取审核、合同条款执行情况检查等。二、服务团队1.核心成员介绍项目负责人：[姓名]，拥有[X]年工程造价工作经验，具备注册造价工程师资格，曾主持多个大型工程项目的结算审核工作，专业能力强，沟通协调经验丰富。造价工程师：[姓名1]、[姓名2]等，均具备多年造价工作经历，熟悉各类工程计价规范和定额，能够熟练运用专业软件进行工程造价计算和分析。2.团队优势团队成员专业背景深厚，涵盖建筑、安装、市政等多个领域，能够全方位满足不同类型工程结算造价服务需求。具备丰富的实践经验，熟悉各类工程结算流程和常见问题处理方法，能够高效、准确地完成服务任务。团队成员定期参加业务培训和学术交流活动，不断更新知识体系，提高专业水平，确保服务质量始终处于行业领先地位。三、服务流程1.项目承接与客户沟通，了解工程基本情况、结算范围、服务要求等信息。签订服务合同，明确双方权利义务和服务费用等条款。2.资料收集要求客户提供完整的工程结算资料，包括但不限于施工合同、竣工图纸、变更签证单、材料设备采购清单、工程竣工验收报告等。对收集到的资料进行初步审核，确保资料的完整性和有效性，如发现资料缺失或不符合要求，及时与客户沟通补充。3.现场勘查根据工程实际情况，安排专业人员进行现场勘查。勘查内容包括工程实体完成情况、设备安装调试情况、施工现场环境等，对发现的问题进行详细记录，并拍照留存。与项目相关人员（如建设单位、施工单位、监理单位等）进行现场沟通，进一步了解工程实际情况和施工过程中的变更情况。4.工程量计算依据竣工图纸和现场勘查情况，按照相关工程量计算规范，对各分部分项工程的工程量进行详细计算。对工程量计算过程进行详细记录，建立工程量计算底稿，便于后续审核和核对。运用专业工程造价软件对工程量计算结果进行复核，确保计算准确无误。5.计价依据审查审查工程结算采用的计价依据是否符合合同约定和相关计价规范要求。检查定额套用是否准确，人工、材料、机械台班单价是否合理，价差调整是否符合规定。对采用市场价格计价的材料设备，审查其价格的真实性和合理性，必要时进行市场询价或参考同期同类工程价格。6.费用计取审核审核各项费用的计取是否符合合同约定和相关费用定额规定。检查措施费、规费、税金等费用的计算基数和费率是否正确，有无多计或少计的情况。对费用计取过程中涉及的相关文件、证书等进行审查，确保其真实性和有效性。7.合同条款执行情况检查对照施工合同条款，检查工程结算是否严格执行合同约定。审查合同中关于工程变更、价款调整、付款方式等条款的执行情况，核实结算金额是否与合同约定相符。对合同执行过程中出现的争议问题，进行分析研究，依据合同条款和相关法律法规提出合理的解决方案。8.结算初稿编制根据工程量计算、计价依据审查、费用计取审核等结果，编制工程结算初稿。在结算初稿中详细列出各项费用的计算过程和依据，确保结算内容清晰、准确、合理。将结算初稿提交给项目负责人进行初步审核，对审核中发现的问题及时进行修改完善。9.沟通协商组织建设单位、施工单位等相关方召开结算审核沟通会议，就结算初稿内容进行沟通协商。在会议上，对各方提出的疑问和争议问题进行详细解答和讨论，充分听取各方意见和建议。根据沟通协商结果，对结算初稿进行进一步调整和完善，形成结算审核征求意见稿。10.征求意见与反馈将结算审核征求意见稿发送给建设单位和施工单位，征求各方意见。要求各方在规定时间内反馈意见，并对反馈意见进行认真分析研究。对各方提出的合理意见进行采纳，对不合理意见进行解释说明，确保结算审核结果公平、公正、合理。11.结算报告出具根据征求意见后的结果，编制正式的工程结算造价审核报告。结算报告内容包括工程概况、结算范围、审核依据、审核方法、审核结果、主要问题及处理情况等。对结算报告进行严格审核，确保报告内容准确、规范、完整，然后加盖公司公章后提交给客户。四、服务质量保障措施1.质量控制体系建立完善的质量控制体系，明确各环节质量控制标准和流程。对服务过程进行全程质量监控，定期对服务成果进行内部审核和质量检查，及时发现和纠正质量问题。2.审核流程优化不断优化审核流程，采用先进的审核方法和技术手段，提高审核效率和准确性。加强团队成员之间的沟通协作，建立高效的信息共享机制，确保审核工作顺利进行。3.专业培训与考核定期组织团队成员参加专业培训和业务交流活动，不断更新知识结构，提高专业技能水平。建立严格的考核制度，对团队成员的工作质量和业绩进行考核评价，激励团队成员不断提高服务质量。4.客户反馈处理重视客户反馈意见，建立客户反馈处理机制。对客户提出的问题和意见及时进行回复和处理，不断改进服务质量，满足客户需求。五、服务时间安排1.项目启动阶段在签订服务合同后的[X]个工作日内组建项目服务团队，制定详细的服务计划，并与客户沟通确定具体的工作安排。2.资料收集与现场勘查阶段收到客户提供的完整资料后的[X]个工作日内完成资料初步审核，并安排现场勘查。现场勘查工作在[X]个工作日内完成（如遇特殊情况可适当延长，但需提前告知客户）。3.工程量计算与计价依据审查阶段现场勘查完成后的[X]个工作日内完成工程量计算和计价依据审查工作，并形成初步审核意见。4.费用计取审核与合同条款执行情况检查阶段在工程量计算和计价依据审查完成后的[X]个工作日内完成费用计取审核和合同条款执行情况检查工作，对审核过程中发现的问题及时与客户沟通核实。5.结算初稿编制与沟通协商阶段费用计取审核和合同条款执行情况检查完成后的[X]个工作日内编制结算初稿，并组织建设单位、施工单位等相关方召开沟通协商会议。沟通协商工作在[X]个工作日内完成，根据协商结果对结算初稿进行调整完善。6.征求意见与反馈阶段结算审核征求意见稿发送给各方后的[X]个工作日内收集各方反馈意见，并进行分析研究。对反馈意见的处理和结算报告的编制在[X]个工作日内完成。7.结算报告出具阶段结算报告编制完成后，经过内部审核无误后的[X]个工作日内出具正式的工程结算造价审核报告提交给客户。六、服务费用及支付方式1.服务费用根据工程的规模、复杂程度、结算金额等因素，按照以下收费标准计算服务费用：工程结算金额在[X]万元以下的，按照结算金额的[X]%收取服务费用。工程结算金额在[X]万元至[X]万元之间的，其中[X]万元部分按照[X]%收取，超过[X]万元的部分按照[X]%收取服务费用。工程结算金额在[X]万元以上的，具体收费标准根据项目实际情况另行协商确定。2.支付方式合同签订后，客户支付服务费用的[X]%作为预付款。服务过程中，根据工作进度和实际完成工作量，客户分期支付服务费用，每次支付比例为已完成工作量对应费用的[X]%。结算报告出具后，客户支付剩余服务费用。七、成功案例1.案例一：[项目名称1]项目概况：该项目为[具体类型]工程，建筑面积[X]平方米，合同金额[X]万元。服务内容：负责该项目的工程结算造价审核工作，包括工程量计算、计价依据审查、费用计取审核等。服务成果：通过详细审核，核减工程造价[X]万元，核减率为[X]%，为建设单位节约了大量资金，同时确保了结算造价的准确性和合理性，得到了建设单位的高度认可。2.案例二：[项目名称2]项目概况：此项目为[具体类型]工程，总投资[X]万元，包含多个专业工程。服务内容：承担该项目的结算造价审计服务，对各专业工程的结算进行全面审核。服务成果：经过深入细致的工作，发现并纠正了多处结算错误，最终审定结算金额较原报结算金额减少了[X]万元，审减率达到[X]%，有效避免了建设资金的浪费，保障了项目的顺利结算。八、服务承诺1.严格遵守国家法律法规和职业道德规范，公正、公平、客观地开展工程结算造价服务工作。2.确保服务质量，按照合同约定的时间和标准完成服务任务，为客户提供优质