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文档简介
项目部后勤管理制度1.目的为加强项目部后勤管理,提高后勤保障服务水平,确保项目部各项工作的顺利进行,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于项目部全体员工及在项目部工作的各类劳务人员、来访人员等。3.基本原则服务至上原则:以满足项目部工作和员工生活需求为出发点,提供优质、高效、便捷的后勤服务。勤俭节约原则:合理利用资源,降低成本,杜绝浪费。规范化管理原则:建立健全各项后勤管理制度和流程,实现后勤工作的标准化、规范化。二、办公区域管理1.办公环境维护办公区域应保持整洁、卫生,每天安排专人进行清扫,包括地面、桌面、门窗等。办公设备和文件资料应摆放整齐,不得随意堆放杂物。定期对办公区域进行消毒,预防疾病传播。2.办公用品管理办公用品由项目部统一采购,建立采购台账,记录采购时间、品种、数量、金额等信息。设立办公用品领用登记制度,员工领用办公用品时需填写领用登记表,注明领用日期、姓名、部门、物品名称及数量等。严格控制办公用品的浪费,对于可回收利用的办公用品,如纸张、墨盒等,应进行回收再利用。3.办公设备管理办公设备由项目部统一配置,明确使用责任人,使用责任人负责设备的日常维护和保养。建立办公设备维修登记制度,设备出现故障时,使用责任人应及时填写维修申请表,注明故障原因、设备名称及型号等,经部门负责人审核后交后勤部门维修。定期对办公设备进行检查和维护,确保设备正常运行。对损坏严重无法修复的设备,应及时办理报废手续,并更新设备。三、宿舍管理1.宿舍入住与退宿员工如需入住宿舍,应向后勤部门提出申请,后勤部门根据宿舍房源情况进行安排。员工入住宿舍时,需与后勤部门签订宿舍入住协议,明确双方的权利和义务。员工离职或不再需要住宿时,应提前通知后勤部门办理退宿手续,退还宿舍钥匙及相关物品。2.宿舍卫生与安全员工应保持宿舍内卫生整洁,定期打扫,不得在宿舍内乱丢垃圾。宿舍内严禁使用大功率电器,如电炉、热得快等,不得私拉乱接电线。员工应妥善保管个人财物,做好防盗工作。离开宿舍时,应关好门窗,切断电器电源。宿舍内禁止留宿外来人员,如有特殊情况需留宿,应提前向后勤部门报告并办理相关手续。3.宿舍设施管理后勤部门负责宿舍设施的配备和维修,定期对宿舍设施进行检查,发现问题及时维修。员工应爱护宿舍设施,不得故意损坏。如有损坏,应照价赔偿。四、食堂管理1.食堂卫生管理食堂工作人员应持健康证上岗,定期进行体检,确保身体健康。食堂应保持环境整洁,每天进行清扫和消毒,餐具、厨具应定期清洗、消毒。食品采购应严格把关,选择正规供应商,确保食品质量安全。食品应分类存放,防止交叉污染。2.食品供应管理食堂应根据项目部员工数量和口味需求,合理安排食谱,保证饭菜质量和营养搭配。食堂应按时供应饭菜,不得无故延误。如有特殊情况需调整开饭时间,应提前通知员工。员工应遵守食堂就餐秩序,排队打饭,不得插队、浪费食物。3.食堂成本控制食堂应加强成本核算,合理控制食材采购成本,降低饭菜价格。严格控制食材浪费,根据每天的就餐人数合理采购食材,避免食材积压和浪费。定期对食堂账目进行审计,确保账目清晰、透明。五、车辆管理1.车辆调度与使用项目部配备的车辆由后勤部门统一调度管理,根据工作需要合理安排车辆使用。员工如需使用车辆,应提前向后勤部门提交用车申请,注明用车时间、地点、事由等,经后勤部门负责人审批后安排车辆。车辆使用人应严格按照审批的时间和路线行驶,不得擅自改变。如有特殊情况需要变更,应及时向后勤部门报告。2.车辆维护与保养后勤部门负责制定车辆维护保养计划,定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能良好。车辆使用人在使用车辆过程中发现问题应及时报告后勤部门,由后勤部门安排维修。维修费用经审核后报销。车辆应定期进行年检,确保车辆手续齐全、合法有效。3.车辆安全管理车辆使用人应严格遵守交通规则,确保行车安全。严禁酒后驾车、疲劳驾车等违规行为。车辆使用完毕后,应将车辆停放在指定地点,并做好车辆清洁和检查工作。后勤部门应定期对车辆使用情况进行检查和统计,对违规使用车辆的行为进行批评教育和处罚。六、通讯与网络管理1.通讯管理项目部为员工配备必要的通讯设备,员工应妥善保管和使用。员工应保持通讯畅通,如有手机号码变更,应及时通知后勤部门。因工作需要使用项目部通讯设备产生的费用,按照相关规定报销。2.网络管理项目部提供网络服务,员工应遵守网络使用规定,不得利用网络从事违法违规活动。不得私自更改网络设置,不得擅自安装网络设备。如网络出现故障,员工应及时向后勤部门报告,由后勤部门联系网络服务提供商进行维修。七、环境卫生管理1.公共区域卫生项目部公共区域(包括办公区、生活区、施工区等)的卫生由后勤部门统一安排专人负责打扫,定期进行检查和评比。公共区域应保持整洁,无垃圾、杂物,垃圾桶应及时清理,定期消毒。2.施工区域卫生施工单位应负责施工区域的环境卫生管理,做到工完场清。施工过程中产生的建筑垃圾应及时清理,运至指定地点处理。后勤部门对施工区域环境卫生进行监督检查,对不符合要求的施工单位责令限期整改。八、水电管理1.水电节约全体员工应增强节约水电意识,养成随手关灯、关水龙头的好习惯。办公区域和宿舍无人时,应及时关闭电器设备和照明灯具。合理使用空调、电扇等电器设备,根据天气情况和实际需要调节温度,避免浪费。2.水电维修员工发现水电设施出现故障时,应及时向后勤部门报告。后勤部门接到报告后,应及时安排维修人员进行维修,确保水电正常供应。对水电设施进行维修时,应尽量减少对员工工作和生活的影响。维修完成后,及时清理维修现场。九、安全保卫管理1.人员出入管理项目部设立门禁系统,员工凭工作证出入。外来人员进入项目部应进行登记,经被访人员同意并核实身份后,方可进入。保安人员应严格履行职责,对出入人员和车辆进行检查和登记,严禁无关人员和车辆进入项目部。2.安全巡逻保安人员应定时对项目部进行安全巡逻,重点检查办公区域、宿舍、仓库等部位的安全情况,发现问题及时报告并处理。做好巡逻记录,记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。3.消防安全管理项目部应配备必要的消防器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保消防器材完好有效。员工应熟悉消防器材的使用方法和火灾逃生知识,严禁在项目部内吸烟和使用明火。定期组织消防演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。十、后勤服务监督与考核1.监督机制项目部成立后勤管理监督小组,负责对后勤服务工作进行监督检查。监督小组定期对办公区域管理、宿舍管理、食堂管理、车辆管理等后勤服务工作进行检查,发现问题及时督促整改。设立后勤服务意见箱和投诉电话,接受员工和来访人员的监督和投诉,对反映的问题及时进行调查处理。2.考核办法后勤部门制定详细的考核标准,对后勤服务人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作态度、服务质量、工作效率等方面。考核结果与后勤服务人员的绩效工资挂钩,对表现优秀的给予奖励,对不达标的进行批评教育和处罚。定期召开后勤服务工作总结会议,对后勤服务工作进行总结和分析,
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