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文档简介
某服装店直营薪资考核方案一、薪资体系的目的本薪资考核方案旨在建立一套科学合理、公平公正、激励有效的薪资体系,充分调动服装店直营员工的工作积极性和主动性,提高工作效率和服务质量,促进店铺业绩的提升,实现员工与店铺的共同发展。
二、薪资结构员工薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、提成工资和奖金组成。
1.基本工资基本工资根据员工的学历、工作经验等因素确定,是员工收入的基本保障部分。基本工资标准如下:大专及以上学历:[X]元/月高中学历:[X]元/月初中学历:[X]元/月
2.岗位工资岗位工资根据员工所在岗位的职责和要求确定,体现不同岗位的价值差异。具体岗位工资标准如下:店长:[X]元/月副店长:[X]元/月导购员:[X]元/月收银员:[X]元/月仓库管理员:[X]元/月
3.绩效工资绩效工资与员工的工作绩效挂钩,根据绩效考核结果发放。绩效考核指标包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等方面。绩效工资计算方式为:绩效工资=绩效工资基数×绩效考核系数。绩效工资基数根据岗位不同设定,店长为[X]元/月,副店长为[X]元/月,导购员为[X]元/月,收银员为[X]元/月,仓库管理员为[X]元/月。绩效考核系数根据考核得分确定,具体如下:90分及以上:1.28089分:1.17079分:1.06069分:0.860分以下:0.6
4.提成工资提成工资根据员工的销售业绩发放,鼓励员工积极推销产品,提高店铺销售额。提成工资计算方式为:提成工资=个人销售额×提成比例。提成比例根据不同的服装品类设定,具体如下:女装:[X]%男装:[X]%童装:[X]%
5.奖金奖金包括全勤奖、优秀员工奖、销售冠军奖等。全勤奖每月发放一次,员工当月全勤可获得[X]元奖金;优秀员工奖每季度评选一次,根据员工的工作表现评选出优秀员工,给予[X]元奖金;销售冠军奖每月评选一次,当月销售额最高的员工可获得[X]元奖金。
三、考核指标与标准1.工作任务完成情况店长:负责店铺的整体运营管理,包括销售目标达成、人员管理、货品管理、店铺形象维护等。考核指标包括店铺销售额、销售增长率、库存周转率、员工培训计划完成率等。具体考核标准如下:店铺销售额:完成当月销售目标的[X]%及以上,得100分;每低于销售目标1个百分点,扣5分。销售增长率:较上月销售额增长[X]%及以上,得100分;每低于销售增长率1个百分点,扣5分。库存周转率:库存周转率达到[X]次/月及以上,得100分;每低于库存周转率1次,扣5分。员工培训计划完成率:员工培训计划完成率达到[X]%及以上,得100分;每低于培训计划完成率1个百分点,扣5分。副店长:协助店长进行店铺管理,负责人员排班、货品陈列、销售数据分析等工作。考核指标包括人员出勤率、货品陈列准确率、销售数据分析及时率等。具体考核标准如下:人员出勤率:员工出勤率达到[X]%及以上,得100分;每低于出勤率1个百分点,扣5分。货品陈列准确率:货品陈列准确率达到[X]%及以上,得100分;每低于陈列准确率1个百分点,扣5分。销售数据分析及时率:销售数据分析及时率达到[X]%及以上,得100分;每低于数据分析及时率1个百分点,扣5分。导购员:负责向顾客介绍产品、促成交易,完成个人销售任务。考核指标包括个人销售额、销售转化率、顾客满意度等。具体考核标准如下:个人销售额:完成当月个人销售目标的[X]%及以上,得100分;每低于个人销售目标1个百分点,扣5分。销售转化率:销售转化率达到[X]%及以上,得100分;每低于销售转化率1个百分点,扣5分。顾客满意度:顾客满意度达到[X]%及以上,得100分;每低于顾客满意度1个百分点,扣5分。收银员:负责店铺的收款工作,确保收款准确无误。考核指标包括收款准确率、收款速度等。具体考核标准如下:收款准确率:收款准确率达到[X]%及以上,得100分;每出现一笔收款错误,扣10分。收款速度:平均每笔收款时间不超过[X]秒,得100分;每超过收款时间1秒,扣1分。仓库管理员:负责店铺的货品出入库管理、库存盘点等工作。考核指标包括货品出入库准确率、库存盘点准确率等。具体考核标准如下:货品出入库准确率:货品出入库准确率达到[X]%及以上,得100分;每出现一笔货品出入库错误,扣10分。库存盘点准确率:库存盘点准确率达到[X]%及以上,得100分;每低于库存盘点准确率1个百分点,扣5分。
2.工作质量工作成果符合公司要求和标准,无明显失误和差错,得100分。工作成果存在轻微失误和差错,但未对工作造成较大影响,得80分。工作成果存在较多失误和差错,对工作造成一定影响,得60分。工作成果存在严重失误和差错,对工作造成重大影响,得40分。
3.工作态度工作积极主动,责任心强,服从工作安排,得100分。工作态度较好,能够完成工作任务,但主动性和责任心一般,得80分。工作态度一般,存在一定的拖延和敷衍现象,得60分。工作态度消极,不服从工作安排,得40分。
4.团队协作积极与团队成员沟通协作,能够主动帮助他人解决问题,团队氛围良好,得100分。能够与团队成员较好地沟通协作,偶尔会帮助他人解决问题,得80分。与团队成员沟通协作较少,不太愿意帮助他人解决问题,得60分。与团队成员关系紧张,经常发生冲突,影响团队工作,得40分。
四、考核周期考核周期为每月一次,每月[具体日期]进行考核数据的收集和整理,次月[具体日期]公布考核结果并发放绩效工资。
五、考核流程1.员工自评员工在每月[具体日期]前,根据自己当月的工作表现,填写《员工月度绩效考核自评表》,对自己在工作任务完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等方面进行自我评价,并给出相应的分数和简要说明。
2.上级评价员工的直接上级根据员工的日常工作表现、工作成果、工作态度等方面,对员工进行评价,填写《员工月度绩效考核评价表》。评价内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等方面的具体表现和评价意见,并给出相应的分数。
3.数据收集与整理人力资源部门负责收集各部门的考核数据,包括销售数据、库存数据、员工考勤数据等,并进行整理和分析。
4.考核结果汇总人力资源部门将员工自评得分和上级评价得分进行汇总,计算出员工的最终考核得分。考核得分=员工自评得分×30%+上级评价得分×70%。
5.考核结果反馈人力资源部门将考核结果反馈给员工本人和员工的直接上级。员工如对考核结果有异议,可在接到考核结果通知后的[具体日期]内,向人力资源部门提出申诉。人力资源部门将对申诉进行调查和处理,并将处理结果反馈给员工。
6.绩效工资发放根据考核结果,计算员工的绩效工资。绩效工资=绩效工资基数×绩效考核系数。人力资源部门将绩效工资核算结果提交给财务部门,财务部门在次月[具体日期]将绩效工资发放到员工工资账户。
六、提成工资计算与发放1.提成工资计算每月[具体日期],财务部门根据销售系统记录的员工个人销售额,按照提成比例计算员工的提成工资。提成工资=个人销售额×提成比例。
2.提成工资发放提成工资与员工当月工资一同发放,发放时间为次月[具体日期]。
七、奖金发放1.全勤奖每月[具体日期],人力资源部门根据员工考勤记录,统计当月全勤员工名单,并发放全勤奖。全勤奖金额为[X]元/人。
2.优秀员工奖每季度末,人力资源部门组织优秀员工评选工作。各部门根据员工本季度的工作表现,推荐优秀员工候选人。人力资源部门对候选人进行综合评审,评选出优秀员工名单,并在公司内部进行公示。公示无异议后,发放优秀员工奖,奖金金额为[X]元/人。
3.销售冠军奖每月[具体日期],人力资源部门根据销售系统记录的员工当月销售额,评选出销售冠军。销售冠军可获得销售冠军奖,奖金金额为[X]元/人。
八、薪资调整1.定期调整公司每年[具体日期]进行一次薪资普调,根据公司业绩、市场薪酬水平、员工绩效等因素,综合确定薪资调整幅度。薪资调整幅度一般为[X]%[X]%。
2.不定期调整员工在工作中表现优秀,为公司做出突出贡献,或者岗位发生变动,可申请薪资调整。员工申请薪资调整后,由所在部门负责人进行审核,人力资源部门进行评估,报公司领导审批后进行薪资调整。
九、其他规定1.员工请假期间,按照请假天数相应扣除基本工资和绩效工资。请假天数不足半天的,按照半天计算;请假天数超过半天不足一天的,按照一天计算。2.员工迟到、早退一次,扣除当月绩效工资[X]元;迟到、早退累计达到[X]次,扣除当月绩效工资的[X]%;迟到、早退累计达到[X]次以上,扣除当月全部绩效工资。3.员工旷工一天,扣除当天基本工资的[X]倍,并扣除当月绩效工资的[X]%;旷工累计达到[X]天,公司有权解除劳动合同。4.员工违反公司规章制度,给公司造成经济损失的,公司将根据损失情况,要求员工进行赔偿。赔偿金额从员工工资中扣除。5.本薪资考核方案如有未尽事宜,由公
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