管理学原理多选题

管理学原理多选题一、单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，综合考虑各种因素，以实现最优决策。管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，符合系统原则的要求。信息原则注重决策所依据的信息的准确性和完整性；预测原则强调对未来情况的预测；反馈原则强调决策后对执行情况的反馈和调整。

2.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法

答案：D

解析：决策树法是一种定量决策方法，它通过构建决策树模型，对不同方案在不同状态下的收益进行计算和比较，从而做出决策。头脑风暴法、名义群体法和德尔菲法都属于定性决策方法，它们主要依靠专家的经验、智慧和判断来进行决策。

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）A.战略性决策B.战术性决策C.业务性决策D.程序化决策

答案：A

解析：战略性决策是指与企业发展方向和远景有关的重大决策，如企业的经营方向改变、新产品开发、市场拓展等。战术性决策是为了实现战略性决策而做出的具体决策，如生产计划的安排、营销策略的制定等。业务性决策是日常生产经营活动中为提高效率而做出的决策，如库存管理、质量控制等。程序化决策是指经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。

4.决策者在决策时，要确定一套标准，要求这些标准是（）的A.绝对理性B.最优C.完全合理D.令人满意

答案：D

解析：由于决策环境的复杂性和决策者自身能力的限制，决策者很难找到最优解。因此，决策者通常会确定一套令人满意的标准，只要方案能够满足这些标准，就认为是可行的。绝对理性和完全合理在现实中很难实现；最优标准过于理想化，在实际决策中往往难以达到。

5.下列关于决策的说法，正确的是（）A.决策是管理者的首要工作B.决策就是选择一个方案C.决策是一个静态的过程D.决策可以不考虑环境因素

答案：A

解析：决策是管理者的首要工作，贯穿于管理活动的全过程。决策不仅仅是选择一个方案，而是从多个可行方案中选择最优方案的过程。决策是一个动态的过程，需要不断地收集信息、分析问题、制定方案和评估反馈。决策必须考虑环境因素，环境的变化会影响决策的结果。

6.决策的依据是（）A.适量的信息B.全部信息C.社会调查D.专家意见

答案：A

解析：决策需要有适量的信息作为依据，信息过多会导致信息过载，增加决策成本；信息过少则可能导致决策失误。全部信息在实际中很难获取；社会调查和专家意见可以为决策提供信息，但不是决策的唯一依据。

7.管理者识别并解决问题以及利用机会的过程是（）A.计划B.组织C.领导D.决策

答案：D

解析：决策就是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。计划是对未来行动的规划；组织是对资源的合理配置和协调；领导是激励和引导下属实现组织目标的过程。

8.从决策的主体看，可将决策分为（）A.长期决策与短期决策B.集体决策与个人决策C.战略决策、战术决策和业务决策D.程序化决策与非程序化决策

答案：B

解析：从决策的主体看，可将决策分为集体决策和个人决策。长期决策与短期决策是根据决策影响的时间长短来划分的；战略决策、战术决策和业务决策是根据决策的重要程度和影响范围来划分的；程序化决策与非程序化决策是根据决策问题的重复程度和有无先例可循来划分的。

9.（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.业务性决策D.管理决策

答案：C

解析：业务性决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。战略决策是与企业发展方向和远景有关的重大决策；战术决策是为了实现战略性决策而做出的具体决策；管理决策的范围较广，包括组织、领导、控制等方面的决策。

10.（）决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。A.战略B.管理C.业务D.程序化

答案：B

解析：管理决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。战略决策关注企业的整体发展方向；业务决策侧重于日常生产经营活动；程序化决策是针对重复出现的问题制定的决策程序。

二、多项选择题

1.下列属于决策的特征的有（）A.目的性B.可行性C.选择性D.满意性E.过程性

答案：ABCDE

解析：决策具有目的性，任何决策都是为了实现一定的目标；具有可行性，决策方案必须在实际中能够实施；具有选择性，决策过程就是从多个可行方案中选择最优方案的过程；具有满意性，由于受各种条件限制，决策者通常选择令人满意的方案；具有过程性，决策是一个包括多个环节的动态过程。

2.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

答案：ABC

解析：头脑风暴法通过集体讨论激发创造性思维；名义群体法是在群体决策时，先让成员独立思考，然后进行交流和讨论；德尔菲法依靠专家的匿名反馈来进行决策。乐观决策法和悲观决策法属于定量决策方法中的风险型决策方法。

3.按照决策的重要程度和影响范围，可将决策分为（）A.战略决策B.战术决策C.业务性决策D.程序化决策E.非程序化决策

答案：ABC

解析：战略决策是与企业发展方向和远景有关的重大决策，影响范围广；战术决策是为了实现战略性决策而做出的具体决策，影响范围相对较小；业务性决策是日常生产经营活动中为提高效率而做出的决策，牵涉范围窄。程序化决策与非程序化决策是根据决策问题的重复程度和有无先例可循来划分的。

4.下列关于决策的说法，正确的有（）A.决策要有明确的目标B.决策要有两个以上可行方案C.决策是一个分析判断的过程D.决策要进行优选E.决策是一个动态的过程

答案：ABCDE

解析：决策要有明确的目标，这是决策的前提；要有两个以上可行方案，以便进行比较和选择；是一个分析判断的过程，需要对各种信息和因素进行综合考虑；要进行优选，选择最优方案；同时也是一个动态的过程，需要根据实际情况不断调整和完善。

5.下列属于定量决策方法的有（）A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.头脑风暴法E.名义群体法

答案：ABC

解析：确定型决策方法是指在决策时，各种条件都是确定的，决策者可以准确地计算出各方案的收益和损失；风险型决策方法是指决策时存在多种自然状态，决策者可以根据概率计算出各方案的期望收益；不确定型决策方法是指决策时存在多种自然状态，且各种自然状态的概率无法确定。头脑风暴法和名义群体法属于定性决策方法。

6.影响决策的因素有（）A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素E.时间因素

答案：ABCD

解析：环境因素会影响决策的背景和条件；组织自身的因素，如组织文化、资源状况等，会对决策产生制约；决策问题的性质，如问题的紧迫性、重要性等，会影响决策的方式和方法；决策主体的因素，如决策者的知识、经验、价值观等，会影响决策的结果。时间因素虽然也会对决策产生一定影响，但不是主要的决策影响因素。

7.下列属于群体决策的优点的有（）A.能比个体决策需要更少的时间B.能提供比个体决策更丰富和全面的信息C.能提供比个体决策更多的不同决策方案D.能增加决策的可接受性E.能增加决策过程的民主性

答案：BCDE

解析：群体决策能提供比个体决策更丰富和全面的信息，因为群体成员来自不同的背景和专业领域；能提供更多的不同决策方案，通过集体讨论激发更多的创意；能增加决策的可接受性，因为决策是群体共同做出的；能增加决策过程的民主性，体现了集体智慧。然而，群体决策通常比个体决策需要更多的时间，因为需要进行充分的讨论和协调。

8.下列属于个体决策的优点的有（）A.决策速度快B.决策成本低C.决策质量高D.能增加决策的可接受性E.能充分发挥决策者的个人创造力

答案：ABE

解析：个体决策速度快，决策者可以迅速做出决定；决策成本低，不需要像群体决策那样进行大量的讨论和协调；能充分发挥决策者的个人创造力，体现个人的智慧和经验。但个体决策可能存在信息不全面、决策质量不高的问题，而且决策的可接受性相对较低。

9.下列属于决策树构成要素的有（）A.决策点B.方案枝C.状态节点D.概率枝E.损益值

答案：ABCDE

解析：决策树由决策点、方案枝、状态节点、概率枝和损益值构成。决策点是决策树的起点；方案枝从决策点引出，代表不同的决策方案；状态节点位于方案枝的末端；概率枝从状态节点引出，代表不同的自然状态及其发生的概率；损益值是在不同自然状态下各方案的收益或损失值。

10.下列关于不确定型决策方法的说法，正确的有（）A.乐观决策法是大中取大法B.悲观决策法是小中取大法C.乐观系数决策法是折中法D.后悔值决策法是大中取小法E.等概率决策法是假设各自然状态发生的概率相等

答案：ABCDE

解析：乐观决策法是在各方案的最大收益中选择最大的，即大中取大法；悲观决策法是在各方案的最小收益中选择最大的，即小中取大法；乐观系数决策法是根据决策者对风险的态度确定一个乐观系数，然后计算各方案的折衷收益，即折中法；后悔值决策法是先计算各方案在不同自然状态下的后悔值，然后在各方案的最大后悔值中选择最小的，即大中取小法；等概率决策法是假设各自然状态发生的概率相等，然后计算各方案的期望收益。

三、判断题

1.决策就是选择一个方案的过程。（）

答案：×

解析：决策是从多个可行方案中选择最优方案的过程，而不仅仅是选择一个方案。

2.管理者在决策时要遵循最优原则。（）

答案：×

解析：由于决策环境的复杂性和决策者自身能力的限制，管理者很难找到最优解，通常遵循令人满意原则。

3.战略决策对组织最重要，因此最为复杂、难度最大。（）

答案：√

解析：战略决策涉及企业的发展方向和远景，对组织影响重大，往往面临诸多不确定性和复杂因素，所以最为复杂、难度最大。

4.群体决策一定比个体决策更准确。（）

答案：×

解析：群体决策能提供更丰富的信息和更多的方案，但并不一定比个体决策更准确，个体决策也可能因为个人的专业知识和经验而做出准确的判断。

5.决策树法是一种定性决策方法。（）

答案：×

解析：决策树法是一种定量决策方法，通过构建决策树模型来计算和比较各方案的收益和损失。

6.德尔菲法是一种定量决策方法。（）

答案：×

解析：德尔菲法是一种定性决策方法，依靠专家的匿名反馈来进行决策。

7.业务性决策牵涉范围广，对组织产生较大影响。（）

答案：×

解析：业务性决策牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响；战略决策牵涉范围广，对组织产生较大影响。

8.决策过程包括识别问题、确定决策标准、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等环节。（）

答案：√

解析：这是决策过程的基本环节，各个环节相互关联，共同构成了一个完整的决策过程。

9.决策者在决策时只需要考虑内部环境因素，不需要考虑外部环境因素。（）

答案：×

解析：决策者在决策时必须考虑外部环境因素，外部环境的变化会对决策产生重要影响。

10.不确定型决策方法中，乐观决策法和悲观决策法都是基于决策者对风险的不同态度。（）

答案：√

解析：乐观决策法体现了决策者对风险的乐观态度，选择最大收益的方案；悲观决策法体现了决策者对风险的悲观态度，选择最小收益中最大的方案。

四、简答题

1.简述决策的定义和特征。答案：决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。决策的特征包括：-目的性：任何决策都是为了实现一定的目标。-可行性：决策方案必须在实际中能够实施。-选择性：决策过程就是从多个可行方案中选择最优方案的过程。-满意性：由于受各种条件限制，决策者通常选择令人满意的方案。-过程性：决策是一个包括多个环节的动态过程。

2.决策的类型有哪些？答案：-按照决策的重要程度和影响范围，可分为战略决策、战术决策和业务性决策。-按照决策的主体，可分为集体决策和个人决策。-按照决策问题的重复程度和有无先例可循，可分为程序化决策和非程序化决策。-按照决策所面临的自然状态，可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

3.简述定性决策方法和定量决策方法的主要类型。答案：定性决策方法主要包括：-头脑风暴法：通过集体讨论激发创造性思维。-名义群体法：先让成员独立思考，然后进行交流和讨论。-德尔菲法：依靠专家的匿名反馈来进行决策。

定量决策方法主要包括：-确定型决策方法：在决策时，各种条件都是确定的，决策者可以准确地计算出各方案的收益和损失。-风险型决策方法：决策时存在多种自然状态，决策者可以根据概率计算出各方案的期望收益。-不确定型决策方法：决策时存在多种自然状态，且各种自然状态的概率无法确定，如乐观决策法（大中取大法）、悲观决策法（小中取大法）、乐观系数决策法（折中法）、后悔值决策法（大中取小法）、等概率决策法（假设各自然状态发生的概率