销售提成管理制度方案

销售提成管理制度方案一、总则（一）目的为了激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，规范销售提成的计算与发放，特制定本销售提成管理制度方案。

（二）适用范围本制度适用于公司所有销售人员。

（三）基本原则1.公平公正原则：提成计算依据明确、合理，确保销售人员的收入与其业绩贡献相匹配。2.激励导向原则：通过合理的提成政策，激发销售人员的工作热情，促进销售业绩的持续增长。3.可操作性原则：提成制度应简洁明了，易于理解和执行，便于公司进行管理和核算。

二、销售提成的计算方式（一）销售额提成1.提成基数：以销售人员实际完成的销售额为提成基数。销售额指扣除销售折扣、退货后的净额。2.提成比例：根据销售业绩的不同区间，设定不同的提成比例。具体如下：当月销售额在[X1]万元以下（含[X1]万元），提成比例为[Y1]%。当月销售额在[X1]万元至[X2]万元之间（含[X2]万元），超出[X1]万元部分的提成比例为[Y2]%。当月销售额在[X2]万元至[X3]万元之间（含[X3]万元），超出[X2]万元部分的提成比例为[Y3]%。当月销售额超过[X3]万元，超出[X3]万元部分的提成比例为[Y4]%。3.举例说明：若销售人员小李当月销售额为[X]万元，其中[X1]万元部分的提成为[X1]×[Y1]%；超出[X1]万元至[X2]万元部分的提成为（[XX1]）×[Y2]%（若[X]≤[X2]）；超出[X2]万元至[X3]万元部分的提成为（[XX2]）×[Y3]%（若[X]>[X2]且[X]≤[X3]）；超出[X3]万元部分的提成为（[XX3]）×[Y4]%（若[X]>[X3]）。小李当月的销售提成总额即为各部分提成之和。

（二）销售利润提成1.提成基数：以销售人员所创造的销售利润为提成基数。销售利润=销售额销售成本销售费用（包括但不限于运输费、差旅费、促销费等）。2.提成比例：销售利润提成比例为[Z]%。3.举例说明：若销售人员小张当月销售额为[M]万元，销售成本为[N]万元，销售费用为[P]万元，则销售利润为[MNP]万元。小张当月的销售利润提成为（[MNP]）×[Z]%。

（三）新客户开发提成1.定义：新客户指在本制度实施后，首次与公司发生业务往来的客户。2.提成标准：每成功开发一个新客户，给予销售人员一次性提成[Q]元。3.确认条件：新客户在首次合作后的连续[R]个月内，累计销售额达到[S]万元以上，该新客户开发提成方为有效。若新客户在规定时间内未达到累计销售额标准，已发放的新客户开发提成将从销售人员后续提成中扣除。

（四）团队协作提成1.适用情况：对于涉及多个销售人员共同完成的销售项目，根据团队成员在项目中的贡献大小，分配团队协作提成。2.提成分配原则：项目负责人的提成比例为团队协作提成总额的[α]%。其他团队成员根据其在项目中的实际工作量、贡献度等因素，由项目负责人提出分配方案，报上级领导审核后确定具体提成比例，但每人提成比例不低于团队协作提成总额的[β]%。

三、销售提成的发放条件（一）合同款项回收1.销售人员所负责的销售合同，其款项必须全额收回，且到账时间在规定的账期内，该销售人员才能获得相应的销售提成。2.若出现部分款项未收回的情况，根据未收回款项的比例，相应扣除该合同对应的销售提成。具体扣除比例如下：未收回款项占合同总额比例在[0,A]%之间（含A%），扣除该合同销售提成的[B]%。未收回款项占合同总额比例在[A,C]%之间（含C%），扣除该合同销售提成的[D]%。未收回款项占合同总额比例超过C%，则该合同销售提成全部扣除。

（二）销售合同合规性1.销售合同必须符合公司的销售政策、法律法规及相关业务流程要求。如发现合同存在违规行为（如合同条款违法、未经授权签订等），该合同对应的销售提成不予发放。2.销售人员应积极配合公司处理合同执行过程中的问题，如因销售人员自身原因导致合同无法正常履行或出现纠纷，公司有权暂停或取消该销售人员的销售提成，并要求其承担相应责任。

（三）客户满意度1.公司定期对销售人员所负责的客户进行满意度调查。客户满意度得分应达到[E]分以上（满分10分），该销售人员才能获得相应的销售提成。2.若客户满意度得分低于[E]分，根据得分情况相应扣除销售提成。具体扣除标准为：客户满意度得分为[F]分至[E]分之间（含F分），扣除当月销售提成的[G]%；客户满意度得分低于[F]分，扣除当月销售提成的[H]%。

四、销售提成的计算周期与发放时间（一）计算周期销售提成以自然月为计算周期，每月统计销售人员的销售额、销售利润、新客户开发情况等业绩数据，作为提成计算的依据。

（二）发放时间1.销售提成经财务核算、审核无误后，于次月的[具体日期]发放至销售人员工资账户。2.如遇节假日或特殊情况，发放时间将提前或顺延，但需提前通知销售人员。

五、销售提成的核算与审核（一）核算部门销售提成由公司销售部门负责统计相关业绩数据，提交给财务部门进行核算。

（二）核算流程1.每月初，销售人员应及时、准确地填写销售业绩报表，详细记录上月的销售额、销售成本、销售费用、新客户开发情况等信息，并提交给销售部门负责人。2.销售部门负责人对销售人员提交的业绩报表进行审核，确保数据真实、准确。审核无误后，将业绩报表汇总提交给财务部门。3.财务部门依据销售部门提供的业绩报表及相关财务数据，按照本制度规定的提成计算方式进行核算，编制销售提成明细表。4.销售提成明细表经财务部门负责人审核签字后，提交给公司管理层审批。

（三）审核内容1.业绩数据的真实性和准确性，包括销售额、销售成本、销售费用等的核算是否符合公司财务制度和业务实际情况。2.销售合同的合规性，如合同条款是否符合公司规定、是否存在违规签订等情况。3.客户款项回收情况，确保款项已全额收回且在规定账期内。4.客户满意度调查结果的真实性和有效性。

六、特殊情况处理（一）退货处理1.若发生销售退货，已发放的销售提成应根据退货金额相应扣除。扣除金额=退货金额×该笔销售业务对应的提成比例。2.因产品质量问题导致的退货，除扣除相应提成外，公司将视情节轻重追究相关销售人员的责任。

（二）价格调整1.在销售合同执行过程中，若因公司产品价格调整导致销售额发生变化，提成计算以合同签订时的价格为准，不受价格调整影响。2.若因销售人员与客户协商同意价格调整，并因此产生额外销售额，公司将根据实际情况另行研究确定是否给予该销售人员额外奖励及奖励标准。

（三）业务调整1.因公司业务调整（如产品线变更、市场策略调整等）导致销售人员的销售业绩受到影响，公司将根据实际情况对提成政策进行适当调整，并提前通知销售人员。2.若销售人员因业务调整需要转换岗位或离职，其在原岗位期间的销售提成仍按照本制度规定进行计算和发放，但需在离职前完成相关业绩数据的统计和提成核算工作。

七、保密规定（一）保密内容销售人员应严格遵守公司的保密制度，对销售提成管理制度方案及相关业绩数据、客户信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。

（二）违约责任若销售人员违反保密规定，给公司造成损失的，公司有权要求其承担相应的赔偿责任，并视情节轻重给予纪律处分，直至解除劳动合同。

八、附则（一）制度解释权本销售提成管