酒店订房协议书

酒店订房协议书甲方（订房方）：姓名：____________________身份证号码：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________

乙方（酒店方）：酒店名称：____________________酒店地址：____________________联系电话：____________________

鉴于甲方有意向乙方预订客房，为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成以下协议：

一、预订内容1.甲方预订乙方酒店的客房数量为______间，房型为______，入住时间为______年______月______日，退房时间为______年______月______日，共计______晚。2.如甲方需要对预订信息进行修改或取消，应按照本协议约定的时间和方式通知乙方。

二、房价及费用1.乙方提供给甲方的房价为每间每晚人民币______元，该房价包含以下服务及费用：客房住宿费用。酒店提供的早餐服务。酒店内免费的基本设施使用费用（如健身房、游泳池等，具体以酒店实际提供为准）。2.除上述包含的费用外，甲方在酒店内的其他消费（如餐饮、酒水、额外的服务项目等）由甲方自行承担，并按照酒店实际收费标准支付费用。3.甲方应在入住前向乙方支付预订客房的全部费用，支付方式为______（可选择现金、转账、信用卡等）。乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方提供相应的收款凭证。

三、入住与退房1.甲方应按照预订的入住时间到达酒店办理入住手续。如甲方预计会延迟到达，应提前______小时通知乙方，否则乙方有权将甲方预订的客房另行安排给其他客人。2.甲方在办理入住手续时，应向乙方提供有效身份证件，并按照乙方的要求填写入住登记表格。乙方应核实甲方提供的信息，并为甲方分配客房。3.甲方退房时，应在约定的退房时间前办理退房手续。如甲方逾期退房，乙方有权按照以下标准向甲方收取额外费用：超出退房时间______小时以内的，按照半天房费收取。超出退房时间______小时以上的，按照全天房费收取。4.甲方退房时，应结清在酒店内的所有消费费用。乙方在确认甲方结清费用后，应向甲方退还剩余的押金（如有），并为甲方办理退房手续。

四、客房服务与设施使用1.乙方应按照行业标准提供客房服务，确保客房内的设施设备完好、整洁、卫生。2.甲方应爱护酒店的客房设施设备，如因甲方故意或过失造成设施设备损坏的，甲方应按照乙方的规定进行赔偿。赔偿标准如下：轻微损坏，按照实际维修费用赔偿。中度损坏，按照设施设备原价的______%赔偿。严重损坏，按照设施设备原价赔偿。3.甲方如需使用酒店内的其他设施设备（如会议室、宴会厅等），应提前向乙方预订，并按照乙方的收费标准支付费用。

五、变更与取消1.甲方如需变更预订信息（如入住时间、退房时间、房型等），应至少提前______小时通知乙方。乙方在收到甲方的变更通知后，应根据酒店的实际情况进行安排，并告知甲方是否能够满足其变更要求。如乙方能够满足甲方的变更要求，双方应重新签订预订协议，并按照新的协议内容执行；如乙方无法满足甲方的变更要求，乙方应及时通知甲方，并协助甲方解决问题。2.甲方如需取消预订，应按照以下规定通知乙方，并承担相应的费用：提前______天以上通知乙方取消预订的，乙方应全额退还甲方已支付的费用。提前______天至______天通知乙方取消预订的，乙方应扣除甲方已支付费用的______%作为违约金，剩余费用退还甲方。提前______天以内通知乙方取消预订的，乙方不予退还甲方已支付的费用。3.因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致甲方无法按照预订时间入住酒店的，甲方应及时通知乙方。乙方应根据实际情况，协助甲方解决问题，如为甲方调整预订时间或提供其他解决方案。在不可抗力因素消除后，双方应根据新的情况重新协商预订事宜。

六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。

七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付费用或履行其他义务，乙方有权要求甲方支付拖欠的费用，并按照未支付费用的______%向乙方支付违约金。如甲方逾期支付超过______天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定提供客房或服务，或提供的客房或服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方采取补救措施或给予相应的赔偿。如乙方未在合理期限内解决问题，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的费用，并按照已支付费用的______%向甲方支付违约金。3.如一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。

甲方（签字/盖章）：____________________签订日期：______年______月______日

乙方（签字/盖章）：_____________