养老院安全值班制度

养老院安全值班制度一、总则1.目的为加强养老院的安全管理，确保老人的生命财产安全，维护养老院的正常秩序，特制定本安全值班制度。2.适用范围本制度适用于养老院全体工作人员及参与值班的相关人员。3.基本原则安全第一、预防为主；责任明确、分工协作；严格值班、及时处置。

二、值班安排1.值班人员构成设立固定的值班小组，成员包括护理人员、安保人员、行政后勤人员等。根据养老院的规模和实际需求，合理确定每班的值班人数，确保各区域都有专人负责。2.值班时间实行24小时轮流值班制度，分为白班（[具体白班时间段]）、中班（[具体中班时间段]）和夜班（[具体夜班时间段]）。值班人员应严格按照规定的时间到岗、离岗，做好交接班工作。3.值班表制定与公布由养老院行政管理部门负责制定年度值班表，并提前公布。值班表应明确每位值班人员的姓名、值班时间、值班岗位等信息，如有变动需提前通知相关人员并做好记录。

三、值班人员职责1.护理人员职责密切观察老人的身体状况，按时为老人进行护理服务，包括但不限于测量体温、血压、血糖，协助老人进食、服药、洗漱、翻身等。关注老人的精神状态，及时发现并处理老人的情绪问题，给予心理关怀和安慰。对护理过程中发现的异常情况，如老人身体不适、摔倒、突发疾病等，应立即采取相应的急救措施，并及时通知医生。做好老人房间及公共区域的卫生清洁工作，保持环境整洁、舒适。2.安保人员职责负责养老院的安全保卫工作，维护院内秩序，防止无关人员进入。定时对养老院进行巡逻，重点检查消防设施、电器设备、门窗等是否完好，发现安全隐患及时报告并协助处理。加强对养老院周边环境的巡查，注意防范外来人员的滋扰和盗窃等安全事件。协助处理各类突发事件，如火灾、地震等，组织人员疏散，确保老人的生命安全。3.行政后勤人员职责负责值班期间养老院的行政事务处理，接听电话、接待来访人员等。保障水电、通讯等设施设备的正常运行，及时维修故障。做好物资管理工作，确保各类生活物资和应急物资的充足供应。协助其他值班人员做好各项工作，提供必要的支持和保障。

四、值班工作流程1.值班前准备提前15分钟到达值班岗位，做好值班记录、交接物品等准备工作。熟悉上一班次的工作情况，了解有无未处理完毕的事项。检查值班区域的设施设备是否正常运行，如发现问题及时报告并记录。2.值班期间工作按照各自职责认真履行值班任务，定时对负责区域进行巡查。护理人员每[X]小时对老人进行一次全面巡查，安保人员每[X]小时进行一次全院巡逻，行政后勤人员随时处理各类事务。做好值班记录，详细记录巡查情况、老人身体状况、突发事件处理过程等信息。接到老人或其他人员的求助信息后，应立即响应并采取相应措施。3.交接班工作值班人员应提前10分钟做好交接班准备，整理好值班记录和相关物品。向接班人员详细介绍值班期间的工作情况，包括老人的身体状况、设施设备运行情况、有无突发事件等。接班人员认真听取交班内容，如有疑问及时询问，确认无误后在交接班记录上签字。

五、安全检查与隐患排查1.日常安全检查值班人员应在值班期间对养老院进行定时安全检查，包括但不限于：消防设施检查：检查灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等是否完好有效，消防通道是否畅通。电器设备检查：检查各类电器设备是否正常运行，有无漏电、过载等现象。燃气安全检查：检查燃气管道、阀门等是否有泄漏，使用是否规范。门窗安全检查：检查门窗是否关闭完好，门锁是否正常。老人房间检查：查看老人房间内的设施设备是否安全，老人是否存在不安全行为。对检查中发现的问题应及时记录，并采取相应的措施进行处理。2.定期隐患排查养老院应定期组织全面的安全隐患排查，每月至少进行一次。排查内容包括但不限于建筑结构安全、电气安全、消防安全、食品安全、设施设备安全等。对排查出的安全隐患要建立台账，明确隐患内容、整改责任人、整改期限等信息。按照"五落实"的要求（即整改措施、责任、资金、时限和预案）进行整改，确保隐患得到及时消除。

六、突发事件应急处置1.突发事件报告值班人员在发现突发事件后，应立即向养老院负责人报告，并同时拨打相关应急救援电话（如120、119等）。报告内容应包括事件发生的时间、地点、事件性质、影响范围、已采取的措施等。2.应急处置措施火灾事故：立即启动火灾应急预案，组织人员疏散老人，确保老人的生命安全。使用附近的消防器材进行灭火，控制火势蔓延。引导消防车辆进入养老院，协助消防人员开展灭火工作。老人突发疾病：立即通知医生赶到现场进行救治。协助医生进行急救操作，如心肺复苏、吸氧等。及时联系老人家属，告知老人的病情。自然灾害：如发生地震、洪水等自然灾害，应迅速组织老人转移到安全地带。检查养老院的建筑结构和设施设备，评估损失情况。配合相关部门做好灾害救援和后续恢复工作。其他突发事件：根据事件的性质和特点，采取相应的应急处置措施，确保事件得到妥善处理。3.事后恢复与总结突发事件处理完毕后，应及时组织人员对养老院进行清理和恢复工作。对事件进行调查和分析，总结经验教训，提出改进措施，完善应急预案。

七、值班纪律与考核1.值班纪律值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、脱岗、串岗。值班期间不得饮酒、赌博、玩游戏等从事与值班无关的活动。保持通讯畅通，不得关闭手机或故意不接听电话。认真履行值班职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。2.考核制度建立值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括值班纪律执行情况、职责履行情况、突发事件处置能力等。考核结果与绩效奖金、评优评先等挂钩，对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励，对违反值班制度的人员进行批评教育、经济处罚或辞退处理。

八、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由养老院行政管理部门负责解释和修订。

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