会议督办制度

会议督办制度一、总则（一）目的为确保公司各项会议决策、工作部署得到及时、有效执行，提高工作效率，保证公司整体运营目标的顺利实现，特制定本会议督办制度。

（二）适用范围本制度适用于公司内部各类会议，包括但不限于公司高层会议、部门例会、专项工作会议等。

（三）基本原则1.明确责任原则：明确各项会议督办工作的责任主体，确保督办事项事事有人抓、件件有着落。2.高效执行原则：以提高工作效率为核心，优化督办流程，缩短工作周期，确保会议决策迅速得到贯彻落实。3.跟踪反馈原则：对会议决策执行情况进行全程跟踪，及时反馈进展信息，为决策调整和进一步推进工作提供依据。4.考核问责原则：将会议督办工作纳入绩效考核体系，对执行不力、未能按时完成督办任务的责任部门和个人进行问责。

二、会议督办组织与职责（一）督办工作领导小组成立以公司总经理为组长，各副总经理为副组长，各部门负责人为成员的会议督办工作领导小组（以下简称"领导小组"）。领导小组负责统筹领导公司会议督办工作，研究解决督办工作中的重大问题，协调各部门之间的工作关系。

（二）督办工作办公室领导小组下设督办工作办公室，设在公司行政部。行政部负责人兼任办公室主任，负责会议督办工作的具体组织实施。其主要职责包括：1.负责接收、整理、登记会议决策事项，形成会议督办任务清单。2.按照责任分工，将督办任务分解到具体部门和个人，并明确完成时限和质量要求。3.定期对督办任务的执行情况进行跟踪检查，及时掌握工作进展。4.收集、汇总各部门的督办反馈信息，定期向领导小组汇报督办工作情况。5.对督办工作中发现的问题进行分析研究，提出改进建议和措施。6.负责建立和管理会议督办工作档案，妥善保存相关资料。

（三）责任部门和责任人1.各部门是会议决策事项的具体执行部门，部门负责人是本部门会议督办工作的第一责任人，负责组织实施本部门承担的督办任务，确保按时、高质量完成。2.具体承办会议决策事项的个人为直接责任人，负责按照要求完成具体工作任务，并及时向部门负责人汇报工作进展情况。

三、会议督办流程（一）任务分解与交办1.会议结束后，由会议组织部门或主持人指定专人负责整理会议纪要，明确会议决策事项、责任部门、责任人及完成时限等内容。2.会议纪要经会议主持人审核签字后，交督办工作办公室。督办工作办公室对会议纪要进行梳理，将会议决策事项转化为具体的督办任务，填写《会议督办任务清单》，明确任务编号、任务内容、责任部门、责任人、完成时限等信息。3.督办工作办公室根据任务清单，将督办任务以书面形式交办给责任部门和责任人，并要求其签收确认。

（二）执行与跟踪1.责任部门和责任人接到督办任务后，应立即制定详细的工作计划，明确工作步骤和时间节点，确保任务有序推进。2.在任务执行过程中，责任部门和责任人应定期向督办工作办公室汇报工作进展情况。汇报方式可采用书面报告、口头汇报或工作简报等形式，汇报内容应包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。3.督办工作办公室负责对责任部门和责任人的工作进展情况进行跟踪检查。跟踪检查可采取定期检查、不定期抽查、实地调研等方式，及时掌握任务执行动态。对于重点督办任务，督办工作办公室应加强跟踪频率，确保工作顺利进行。

（三）协调与沟通1.在督办任务执行过程中，如责任部门和责任人遇到困难和问题，无法自行解决时，应及时向督办工作办公室提出协调申请。2.督办工作办公室接到协调申请后，应认真分析研究，积极协调相关部门和人员，共同商讨解决方案。对于涉及多个部门的复杂问题，可组织召开协调会议，明确各方职责，形成工作合力，推动问题解决。3.责任部门和责任人应积极配合督办工作办公室的协调工作，按照协调意见及时调整工作方案，确保督办任务按时完成。

（四）反馈与报告1.责任部门和责任人应在督办任务完成后，及时向督办工作办公室提交书面反馈报告。反馈报告应包括任务完成情况、工作成果、经验总结、存在问题及改进建议等内容。2.督办工作办公室收到反馈报告后，应进行认真审核。对于完成情况不符合要求的，应及时退回责任部门和责任人，要求其限期整改，并重新提交反馈报告。3.督办工作办公室定期对会议督办工作情况进行总结分析，形成督办工作报告，向领导小组汇报。报告内容应包括督办任务完成情况、工作亮点、存在问题及下一步工作建议等。领导小组根据督办工作报告，对会议决策执行情况进行全面评估，为公司决策提供参考依据。

（五）归档与总结1.会议督办工作结束后，督办工作办公室应及时将会议纪要、督办任务清单、反馈报告、协调记录等相关资料进行整理归档，建立完善的会议督办工作档案。2.公司定期对会议督办制度的执行情况进行总结评估，分析存在的问题，总结经验教训，不断完善会议督办制度和工作流程，提高督办工作水平。

四、会议督办工作要求（一）提高认识，强化责任各部门和全体员工要充分认识会议督办工作的重要性，切实增强责任意识，将会议决策事项作为一项重要工作任务，认真组织实施，确保各项工作落到实处。

（二）严格标准，确保质量责任部门和责任人要严格按照会议决策要求和工作标准开展工作，确保工作质量。在工作过程中，要注重细节，加强沟通协作，及时解决出现的问题，确保任务按时、高质量完成。

（三）加强协作，形成合力会议督办工作涉及多个部门和环节，各部门之间要加强协作配合，树立全局观念，形成工作合力。对于涉及多个部门的督办任务，主办部门要主动牵头，协办部门要积极配合，共同推进工作顺利进行。

（四）严肃纪律，严格问责对会议督办工作中执行不力、推诿扯皮、延误工作的责任部门和个人，要严肃追究责任。根据情节轻重，采取通报批评、绩效扣分、诫勉谈话、组织调整等措施，确保会议督办制度的严肃性和权威性。

五、会议督办工作考核与奖惩（一）考核内容1.督办任务完成情况：主要考核责任部门和责任人是否按时、高质量完成督办任务，任务完成率、准确率等指标。2.工作进展汇报情况：考核责任部门和责任人是否按照规定及时、准确汇报工作进展情况，汇报内容是否完整、真实。3.协调配合情况：考核各部门在督办任务执行过程中的协作配合情况，是否积极响应协调要求，共同解决问题。4.工作创新与成效：考核责任部门和责任人在完成督办任务过程中是否有创新举措，工作成果是否显著，对公司发展是否有积极贡献。

（二）考核方式1.日常考核：督办工作办公室负责对责任部门和责任人的日常工作表现进行记录和评价，作为月度考核的重要依据。2.定期考核：每月末，督办工作办公室对各部门和责任人的会议督办工作进行全面考核，填写《会议督办工作考核表》，按照考核标准进行评分。3.年终考核：将会议督办工作纳入公司年度绩效考核体系，结合月度、季度考核结果，对各部门和责任人进行年度综合考核评价。

（三）奖惩措施1.奖励对于在会议督办工作中表现突出、按时高质量完成督办任务、工作成果显著的部门和个人，公司给予通报表扬，并根据贡献大小给予一定的物质奖励。在公司内部刊物上宣传推广优秀部门和个人的工作经验和做法，发挥示范引领作用。2.惩罚对未按时