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文档简介

办公室6S管理制度-一、总则(一)目的为了创造整洁、高效、有序的办公环境,提升员工工作效率,确保各项工作顺利开展,特制定本办公室6S管理制度。

(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公室区域。

(三)6S定义1.整理(SEIRI):区分要与不要的物品,将不要的物品清除掉。2.整顿(SEITON):把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。3.清扫(SEISO):将工作场所清扫干净,保持环境整洁。4.清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。5.素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成良好的习惯。6.安全(SECURITY):重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。

二、整理(一)办公物品区分1.常用物品:经常使用的文件、资料、文具、设备等,应放置在方便取用的位置。2.不常用物品:使用频率较低的物品,如过期文件、废旧文具、闲置设备等,应定期清理。3.无用物品:已经失去使用价值或与工作无关的物品,如垃圾、废弃包装等,应及时丢弃。

(二)文件资料整理1.定期清理文件:每月对文件进行一次全面清理,将过期、无用的文件进行销毁。2.分类存放文件:按照文件的类别、年份、项目等进行分类存放,并建立清晰的文件索引,方便查找。3.电子文件管理:对电子文件进行分类整理,建立相应的文件夹结构,并定期进行备份,防止数据丢失。

(三)个人物品整理1.个人办公区域:员工应保持个人办公区域的整洁,将个人物品摆放整齐,不得随意堆放。2.私人物品存放:私人物品应存放在指定的储物柜或抽屉内,不得在办公桌上放置过多的私人物品。

(四)整理实施步骤1.全面检查:对办公室进行全面检查,列出所有物品清单。2.区分要与不要:根据物品的使用频率、价值等因素,区分要与不要的物品。3.清理不要物品:将不要的物品进行清理,可采用丢弃、捐赠、回收等方式。4.记录整理结果:对整理过程和结果进行记录,以便后续跟踪和监督。

三、整顿(一)办公物品定位摆放1.办公桌物品摆放:电脑、电话、文具、文件架等应按照使用习惯和方便操作的原则进行定位摆放,保持桌面整洁。2.文件柜物品摆放:文件应按照类别、年份、项目等进行分类存放,并在文件柜上标明相应的标识,便于查找。3.设备摆放:办公设备如打印机、复印机、传真机等应放置在固定的位置,并保持周围环境整洁,便于操作和维护。

(二)标识管理1.区域标识:在办公室内设置明显的区域标识,如会议室、休息区、储物区等,便于员工快速找到相应的区域。2.物品标识:对所有物品进行标识,标明名称、规格、型号、数量、责任人等信息,确保物品管理清晰。3.警示标识:在危险区域或存在安全隐患的地方设置警示标识,提醒员工注意安全。

(三)整顿实施步骤1.规划布局:根据办公室的实际情况,规划物品的摆放位置和区域划分。2.定位放置:将物品按照规划好的位置进行放置,并进行标识。3.检查调整:对整顿后的办公室进行检查,如有不合理的地方及时进行调整。4.形成规范:将整顿后的结果形成规范,要求员工严格按照规范执行。

四、清扫(一)清扫责任划分1.个人区域清扫:员工负责自己办公区域的日常清扫,包括桌面、地面、电脑设备等。2.公共区域清扫:公共区域如会议室、走廊、茶水间等由专人负责定期清扫。3.设备清扫:办公设备如打印机、复印机等由专业人员定期进行维护和清扫。

(二)清扫标准1.地面清扫:地面无垃圾、灰尘、水渍,保持干净整洁。2.桌面清扫:桌面物品摆放整齐,无杂物,电脑设备、文件等表面无灰尘。3.文件柜清扫:文件柜外观清洁,内部文件摆放整齐,无灰尘。4.设备清扫:设备表面清洁,无油污、灰尘,运转正常。

(三)清扫频率1.日常清扫:员工每天上班前对自己的办公区域进行清扫,保持环境整洁。2.定期清扫:公共区域每周进行一次全面清扫,办公设备每月进行一次深度清扫。

(四)清扫实施步骤1.准备清扫工具:准备好扫帚、拖把、抹布、清洁剂等清扫工具。2.从上到下清扫:按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫,先清扫天花板、灯具、空调等高处,再清扫桌面、文件柜、地面等。3.清理垃圾:将清扫过程中产生的垃圾及时清理到垃圾桶内,并定期倒掉。4.检查验收:清扫完成后,由专人进行检查验收,确保清扫质量符合标准。

五、清洁(一)维持整理、整顿、清扫成果1.制定清洁检查表:制定清洁检查表,明确清洁项目、标准、责任人、检查周期等内容,确保清洁工作有章可循。2.定期检查:按照清洁检查表的要求,定期对办公室进行检查,及时发现问题并进行整改。3.持续改进:根据检查结果,不断优化清洁标准和方法,持续提高办公室的清洁水平。

(二)清洁标准的制定与更新1.根据实际情况制定:清洁标准应根据办公室的实际情况和工作要求进行制定,确保标准具有可操作性。2.及时更新:随着工作环境的变化和工作要求的提高,及时对清洁标准进行更新,保证清洁工作的有效性。

(三)清洁实施步骤1.明确清洁责任:将清洁工作责任落实到具体的部门和个人,确保清洁工作有人负责。2.培训员工:对员工进行清洁标准和方法的培训,使其熟悉清洁工作的要求和流程。3.监督检查:定期对清洁工作进行监督检查,对不符合标准的情况进行及时纠正和处理。4.记录与反馈:对清洁工作的执行情况进行记录,并及时反馈给相关部门和人员,以便进行改进。

六、素养(一)员工行为规范1.遵守公司规章制度:员工应严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。2.言行举止文明:员工在办公区域内要保持言行举止文明,不大声喧哗、不争吵打闹。3.尊重他人:员工要尊重同事、上级和客户,团结协作,互相帮助。

(二)6S培训与教育1.新员工培训:对新入职员工进行6S管理制度的培训,使其了解6S的概念、内容和要求。2.定期培训:定期组织员工进行6S培训,不断强化员工的6S意识和素养。3.案例分享:通过分享6S管理的成功案例,引导员工积极参与6S管理工作。

(三)素养养成措施1.树立榜样:领导和管理人员要以身作则,带头遵守6S管理制度,为员工树立榜样。2.激励机制:建立6S管理激励机制,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,激发员工的积极性和主动性。3.文化建设:通过开展6S文化活动,营造良好的6S管理氛围,使6S理念深入人心。

(四)素养实施步骤1.制定行为规范:制定员工行为规范手册,明确员工在办公区域内的行为准则。2.培训宣传:通过培训、会议、宣传栏等方式,宣传员工行为规范和6S管理理念。3.监督考核:建立监督考核机制,对员工的行为规范执行情况进行监督考核,对违反规定的行为进行及时纠正和处理。4.持续改进:根据监督考核结果,不断完善员工行为规范和6S管理制度,持续提高员工的素养水平。

七、安全(一)安全管理制度1.建立安全责任制:明确各级管理人员和员工的安全责任,确保安全工作有人负责。2.制定安全操作规程:针对办公设备、电器设备、消防设施等制定安全操作规程,员工必须严格按照操作规程进行操作。3.安全检查与隐患排查:定期对办公室进行安全检查和隐患排查,及时发现并消除安全隐患。

(二)消防安全管理1.配备消防设施:在办公室内配备足够数量的消防设施,如灭火器、消火栓、灭火器具等,并定期进行检查和维护,确保其性能良好。2.设置疏散通道:保持疏散通道畅通无阻,不得在疏散通道内堆放物品。3.开展消防培训与演练:定期组织员工进行消防培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

(三)电气安全管理1.规范用电行为:员工应规范用电行为,不得私拉乱接电线,不得使用大功率电器。2.定期检查电气设备:定期对电气设备进行检查,确保其绝缘性能良好,无漏电现象。3.安全用电标识:在电气设备上设置明显的安全用电标识,提醒员工注意安全。

(四)信息安全管理1.保护公司机密:员工应严格遵守公司的信息安全制度,保护公司机密信息,不得泄露给无关人员。2.设置密码保护:对重要文件和数据设置密码保护,防止信息泄露。3.定期备份数据:定期对重要数据进行备份,防止数据丢失。

(五)安全事故应急处理1.制定应急预案:制定安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.定期演练:定期组织员工进行安全事故应急演练,提高员工的应急处置能力。3.及时报告与处理:发生安全事故后,应及时报告上级领导,并按照应急预案进行处理,最大限度地减少事故损失。

(六)安全实施步骤1.安全培训教育:对员工进行安全知识和技能的培训教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。2.安全制度建设:建立健全安全管理制度,明确安全工作的各项要求和流程。3.安全设施配备:按照安全要求配备必要的安全设施和设备,并确保其正常运行。4.安全检查与整改:定期进行安全检查,及时发现并整改安全隐患,确保办公环境安全。5.应急管理:制定安全事故应急预案,定期进行演练,提高应急处置能力。

八、监督与考核(一)监督检查机制1.成立监督小组:成立由公司领导、行政部门人员等组成的6S管理监督小组,负责对办公室6S管理工作进行监督检查。2.定期检查:监督小组定期对办公室进行6S管理检查,检查内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面。3.不定期抽查:监督小组不定期对办公室进行抽查,及时发现问题并进行督促整改。

(二)考核标准与方法1.制定考核标准:根据6S管理的要求,制定详细的考核标准,明确各项考核指标的分值和评分方法。2.量化考核:采用量化考核的方法,对办公室6S管理工作进行评分,确保考核结果客观公正。3.考核结果应用:将考核结果与部门和个人的绩效挂钩,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对不达标的部门和个人进行督促整改和处罚。

(三)问题整改与跟踪1.建立问题台账:对监督检查中发现的问题进行记录,建立问题台账,明确问题责任人、整改措施和整改期限。2.跟踪整改情况:对问题整改情况进行跟踪检查,确保问题得到及时有效的整改。3.定期汇报:定期向公司领导汇报6S管理监督检查情况和问题整改情况,为公司决策提供依据。

(四)监督与考核实施步骤1.制定监督考核计划:根据公司实际情况,制定6S管理监督考核计划,明确监督考核的时间、内容、方法等。2.组织监督考核:按照监督考核计划,组织监督小组对办公室进行监督考核,确保考核工作的顺利进行。3.结果反馈与公示:将监督考核结果及时反馈给相关部门和个人,并进行公示,接受员工监督。4.整改跟踪与复查:对存在问

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