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文档简介

小关村幸福院老年人日间照料中心休息管理制度一、总则1.目的为了为小关村幸福院老年人日间照料中心的老年人提供一个安全、舒适、有序的休息环境,保障老年人的身心健康,特制定本休息管理制度。2.适用范围本制度适用于在小关村幸福院老年人日间照料中心休息的所有老年人。3.基本原则(1)尊重老年人的意愿和习惯,保障老年人的休息权利。(2)营造安静、整洁、舒适的休息环境,确保老年人能够得到充分的休息。(3)加强管理和服务,预防安全事故的发生,保障老年人的人身安全。

二、休息时间安排1.日间休息时间上午:9:0011:30下午:14:0016:302.夜间休息时间根据老年人的实际需求和健康状况,合理安排夜间休息时间。一般情况下,夜间休息时间为20:30次日7:00。3.特殊情况对于因身体原因需要特殊休息安排的老年人,如需要随时服药、需要陪伴等,工作人员应根据实际情况进行个性化的休息时间调整,并做好记录。

三、休息环境管理1.温度与湿度(1)保持休息区域的温度适宜,冬季不低于18℃,夏季不高于28℃。(2)控制休息区域的湿度在40%60%之间,避免过于干燥或潮湿。2.通风与采光(1)定期开窗通风,保持室内空气新鲜,每天至少通风23次,每次通风时间不少于30分钟。(2)确保休息区域有充足的自然采光,避免光线过强或过暗。夜间休息时,应提供柔和的夜间照明。3.噪音控制(1)工作人员在休息区域应轻声说话、轻拿轻放物品,避免产生不必要的噪音。(2)限制外部噪音的传入,如关闭门窗、调整音响设备音量等。(3)提醒老年人在休息时间尽量保持安静,避免大声喧哗。4.清洁卫生(1)每天定时对休息区域进行清洁,包括地面、床铺、桌椅等,确保无灰尘、无污渍。(2)定期更换床上用品,保持床铺整洁。(3)卫生间应保持清洁卫生,定期消毒,无异味。

四、休息设施管理1.床铺管理(1)为老年人提供舒适、整洁的床铺,床垫应柔软适中,符合老年人的身体需求。(2)定期检查床铺的安全性,如床架是否牢固、床脚是否有防护措施等,确保老年人使用安全。(3)根据老年人的需求,合理安排床铺的位置,方便老年人休息和活动。2.桌椅管理(1)配备舒适的桌椅,供老年人休息和用餐使用。桌椅的高度应适合老年人的身体状况,方便老年人起身和坐下。(2)定期检查桌椅的稳定性,如有损坏应及时维修或更换。3.保暖与降温设施管理(1)根据季节变化,合理使用保暖和降温设施,如空调、暖气等。(2)定期检查保暖和降温设施的运行情况,确保其正常工作。(3)教育老年人正确使用保暖和降温设施,避免发生安全事故。

五、休息期间服务管理1.值班制度(1)安排专人负责休息期间的值班工作,值班人员应坚守岗位,不得擅自离岗。(2)值班人员应定时巡查休息区域,观察老年人的休息情况,及时发现并处理问题。(3)做好值班记录,包括巡查时间、老年人的身体状况、发现的问题及处理情况等。2.身体状况观察(1)值班人员应密切观察老年人的身体状况,如呼吸、心率、体温等,发现异常情况应及时报告医生或相关负责人。(2)对于患有慢性疾病的老年人,应提醒其按时服药,并观察药物的疗效和不良反应。(3)定期为老年人测量血压、血糖等基本生理指标,做好记录,并及时反馈给医生。3.协助需求服务(1)对于需要协助的老年人,如翻身、如厕、喝水等,值班人员应及时提供帮助。(2)尊重老年人的隐私,在协助老年人时应注意方式方法,保护老年人的尊严。(3)对于行动不便的老年人,应在其休息区域设置必要的辅助设施,如扶手、呼叫器等,方便老年人使用。4.特殊情况处理(1)如遇老年人突发疾病或意外情况,值班人员应立即采取急救措施,并及时通知医生和相关负责人。(2)配合医生做好老年人的救治工作,提供必要的协助和信息。(3)及时通知老年人的家属或监护人,告知其老年人的情况。

六、老年人休息行为规范1.个人卫生(1)老年人应保持个人卫生,定期洗澡、换洗衣物。(2)注意口腔卫生,每天早晚刷牙,饭后漱口。(3)修剪指甲,保持指甲清洁。2.作息规律(1)老年人应遵守休息时间安排,按时休息和起床。(2)避免在休息时间进行剧烈运动或大声喧哗,保持安静的休息环境。(3)合理安排午休时间,有助于恢复体力。3.物品摆放(1)老年人应将个人物品摆放整齐,保持休息区域的整洁。(2)将常用物品放置在方便取用的位置,避免影响休息。4.相互尊重(1)老年人之间应相互尊重,友好相处,不得争吵或打架。(2)尊重他人的休息权利,避免因个人行为影响他人休息。

七、家属与工作人员沟通协作1.家属告知(1)在老年人入住小关村幸福院老年人日间照料中心时,工作人员应向家属了解老年人的休息习惯、身体状况等信息,并做好记录。(2)及时向家属反馈老年人在休息期间的情况,如身体状况、情绪变化等。2.家属参与(1)鼓励家属参与老年人的休息管理,如协助老年人整理床铺、提醒老年人按时休息等。(2)定期组织家属交流会,听取家属的意见和建议,共同做好老年人的休息管理工作。3.工作人员培训(1)加强对工作人员的培训,提高其对老年人休息管理的认识和服务水平。(2)培训内容包括老年人的休息需求、休息环境管理、休息期间服务等方面的知识和技能。

八、监督与考核1.监督机制(1)建立健全休息管理制度的监督机制,定期对休息区域的环境、设施、服务等进行检查。(2)设立意见箱,收集老年人和家属的意见和建议,及时发现和解决问题。(3)对违反休息管理制度的行为进行及时纠正和处理。2.考核制度(1)制定工作人员休息管理工作的考核标准,包括值班情况、服务质量、老年人满意度等方面。(2)定期对工作人员进行考核,考核结果与绩效挂钩。(3)对表现优秀的工作人员进行表彰和奖励,对不符合要求的工作人员进行批评教育

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