卫生间使用管理制度

卫生间使用管理制度一、总则1.目的为加强公司卫生间的管理，保持卫生间的清洁卫生、设施完好，为员工提供一个舒适、卫生的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域、生产区域、公共区域等的卫生间。

二、卫生间管理职责1.行政部门负责卫生间管理制度的制定、修订和监督执行。定期组织对卫生间的检查和评估，及时发现问题并协调解决。安排保洁人员按照规定的频次和标准对卫生间进行清洁打扫。2.保洁人员严格按照本制度和卫生标准，定时对卫生间进行全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器、小便器、镜子等设施的清洁。及时清理卫生间内的垃圾，确保垃圾桶无满溢现象。检查卫生间内的设施设备，发现损坏及时报告行政部门维修。3.全体员工自觉遵守卫生间使用管理制度，爱护卫生间设施设备。保持卫生间的清洁卫生，便后及时冲水，将垃圾放入垃圾桶内，不随地吐痰、乱扔杂物。发现卫生间设施设备损坏或卫生问题及时向行政部门或保洁人员反馈。

三、卫生间清洁标准1.地面保持地面干净、无水渍、无脚印、无杂物，每日至少拖地[X]次，拖把使用后应及时清洗并晾干。定期对地面进行深度清洁，去除顽固污渍，可使用适量的清洁剂，但需注意避免残留。2.墙面墙面应保持清洁，无污渍、无涂鸦，每周至少擦拭[X]次。对于溅到墙面上的污渍、水渍等应及时清理，确保墙面整洁。3.洗手台洗手台台面应清洁光亮，无水渍、无杂物，每日至少擦拭[X]次。水龙头、皂液器等设施应保持干净，无污渍、无堵塞，定期进行清洁消毒。洗手台下的柜子应保持关闭状态，柜面无灰尘，内部物品摆放整齐。4.便器便器内外应保持清洁，无污渍、无异味，每日至少冲洗[X]次，并进行消毒处理。定期使用专用清洁剂对便器进行深度清洁，去除顽固污渍和水垢。5.小便器小便器应保持清洁，无尿垢、无异味，每日至少冲洗[X]次，并进行消毒处理。定期使用专用清洁剂对小便器进行清洁，防止产生黄色污渍。6.镜子镜子应保持明亮、清晰，无污渍、无水渍，每日至少擦拭[X]次。7.垃圾桶垃圾桶应及时清理，确保垃圾不超过桶容量的[X]，每日至少倾倒[X]次。垃圾桶内外应保持清洁，无污渍、无异味，定期进行消毒处理。

四、卫生间设施设备管理1.设施设备维护行政部门应定期对卫生间的设施设备进行检查，包括水龙头、冲水阀、便器、小便器、洗手台、镜子、烘手器、纸巾盒等，确保设施设备正常运行。保洁人员在日常清洁过程中，如发现设施设备损坏或故障，应及时报告行政部门，并做好记录。2.设施设备维修行政部门接到设施设备维修报告后，应及时安排维修人员进行维修。对于一般故障应在[X]个工作日内修复，对于复杂故障应尽快协调解决，确保卫生间设施设备及时恢复正常使用。维修人员维修完毕后，应清理现场，确保卫生间整洁。同时，维修人员应填写维修记录，注明维修时间、维修内容、维修人员等信息。3.设施设备更换对于损坏严重、无法修复或使用年限已久的设施设备，行政部门应及时进行更换。在更换设施设备时，应选择质量可靠、符合卫生标准的产品，并确保安装正确、使用正常。

五、卫生间使用规范1.文明使用员工应文明使用卫生间，遵守社会公德，尊重他人。注意保持卫生间的安静，避免大声喧哗、打闹。2.节约用水员工应养成节约用水的好习惯，用水后及时关闭水龙头，杜绝长流水现象。发现水龙头漏水等情况应及时报告行政部门维修。3.爱护设施爱护卫生间内的设施设备，不得随意损坏、拆卸或涂鸦。如因个人原因造成设施设备损坏的，应照价赔偿。4.卫生保持便后应及时冲水，将卫生纸等垃圾放入垃圾桶内，不得随意丢弃在地面或便器内。不得在卫生间内随地吐痰、乱扔杂物，保持卫生间的清洁卫生。5.使用时间卫生间开放时间为[具体开放时间区间]，员工应在规定时间内使用卫生间。非开放时间，未经行政部门许可，员工不得擅自进入卫生间。

六、卫生间检查与考核1.检查频次行政部门每周至少对卫生间进行[X]次全面检查，保洁人员每日对卫生间进行多次巡查，及时发现问题并处理。2.检查内容卫生间的清洁卫生情况，包括地面、墙面、洗手台、便器、小便器、镜子、垃圾桶等设施的清洁程度。卫生间设施设备的运行情况，如水龙头、冲水阀、烘手器等是否正常。卫生间内的异味情况，是否存在通风不良等问题。3.考核标准对于卫生间清洁卫生不达标的，每次扣罚保洁人员绩效分[X]分，并责令其立即整改。对于设施设备损坏未及时报告或维修的，根据情节轻重扣罚相关责任人绩效分[X][X]分。对于违反卫生间使用规范的员工，给予批评教育，情节严重的进行通报批评，并扣罚绩效分[X]分。4.考核结果应用行政部门将卫生间检查考核结果纳入月度绩效考核体系，作为对保洁人员和相关责任人绩效奖金发放的重要依据。对于连续多次考核不达标的保洁人员，行政部门将视情况进行警告、调岗或辞退处理。

七、特殊情况处理1.紧急维修在卫生间使用过程中，如遇设施设备突发故障，影响正常使用，员工应及时向行政部门报告。行政部门接到报告后，应立即安排维修人员进行紧急抢修，确保卫生间尽快恢复正常使用。2.卫生突发事件如卫生间内发生呕吐、腹泻等卫生突发事件，保洁人员应立即采取以下措施：迅速清理现场，将呕吐物、排泄物等用专用工具收集到垃圾袋中，扎紧袋口，避免扩散。使用消毒剂对污染区域进行全面消毒，包括地面、墙面、便器、洗手台等设施。打开卫生间门窗通风换气，保持空气流通。同时，保洁人员应及时报告行政部门，行政部