it技术售后合同范例

it技术售后合同范例第一篇范文：合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方因业务需求，需购买乙方提供的IT技术售后服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下IT技术售后服务：

（1）系统维护：对甲方购买的IT系统进行定期检查、维护和优化，确保系统稳定运行；

（2）故障排除：在甲方IT系统出现故障时，乙方应及时响应，提供专业的故障排除服务；

（3）技术支持：为甲方提供IT技术相关问题的解答和指导，协助甲方解决IT技术难题；

（4）安全防护：为甲方提供网络安全防护方案，确保甲方IT系统安全稳定；

（5）系统升级：根据甲方需求，协助甲方进行IT系统升级，提高系统性能。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为__________年，自合同签订之日起生效。

三、服务费用

3.1乙方按照以下标准向甲方收取服务费用：

（1）系统维护费用：每年__________元；

（2）故障排除费用：每次__________元；

（3）技术支持费用：每次__________元；

（4）安全防护费用：每年__________元；

（5）系统升级费用：每次__________元。

四、服务方式

4.1乙方通过以下方式为甲方提供IT技术售后服务：

（1）电话支持；

（2）现场支持；

（3）远程支持；

（4）在线支持。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

6.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。

六、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同解除

8.1有以下情形之一的，任何一方均可解除本合同：

（1）一方严重违反合同约定，经对方书面通知后，仍未在合理期限内纠正的；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

八、其他

9.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

附件：

1.甲方提供的IT系统清单；

2.乙方提供的服务标准及收费标准；

3.双方签订的其他相关协议。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

第三方（以下简称“丙方”）：__________

鉴于甲方因业务需求，需购买乙方提供的IT技术售后服务，同时引入丙方作为第三方参与，以保证服务质量及甲方权益，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下IT技术售后服务：

（1）系统维护：对甲方购买的IT系统进行定期检查、维护和优化，确保系统稳定运行；

（2）故障排除：在甲方IT系统出现故障时，乙方应及时响应，提供专业的故障排除服务；

（3）技术支持：为甲方提供IT技术相关问题的解答和指导，协助甲方解决IT技术难题；

（4）安全防护：为甲方提供网络安全防护方案，确保甲方IT系统安全稳定；

（5）系统升级：根据甲方需求，协助甲方进行IT系统升级，提高系统性能。

二、丙方责任

2.1丙方负责对乙方提供的服务质量进行监督，确保乙方按照合同约定履行服务义务。

2.2丙方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改，并有权要求乙方提供相关证据。

2.3丙方有权对乙方服务质量进行评估，并将评估结果反馈给甲方。

三、甲方权益

3.1甲方享有以下权益：

（1）对乙方提供的服务质量进行监督，并有权要求乙方整改；

（2）在乙方服务质量不符合约定时，甲方有权要求乙方承担违约责任；

（3）在乙方违约时，甲方有权要求解除合同，并要求乙方承担相应损失。

四、服务期限与费用

4.1本合同服务期限为__________年，自合同签订之日起生效。

4.2乙方按照以下标准向甲方收取服务费用：

（1）系统维护费用：每年__________元；

（2）故障排除费用：每次__________元；

（3）技术支持费用：每次__________元；

（4）安全防护费用：每年__________元；

（5）系统升级费用：每次__________元。

五、违约责任

5.1如乙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方直接损失、间接损失和可得利益损失。

5.2如丙方违反本合同约定，未履行监督职责，导致甲方权益受损的，丙方应承担相应的责任。

六、限制条款

6.1乙方在提供服务过程中，不得泄露甲方商业秘密。

6.2乙方不得将甲方业务信息用于其他商业目的。

6.3乙方不得将甲方业务信息提供给任何第三方。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1有以下情形之一的，任何一方均可解除本合同：

（1）一方严重违反合同约定，经对方书面通知后，仍未在合理期限内纠正的；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

九、其他

9.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

附件：

1.甲方提供的IT系统清单；

2.乙方提供的服务标准及收费标准；

3.双方签订的其他相关协议。

第三方介入的意义和目的：

丙方的介入旨在确保乙方提供的服务质量，保障甲方权益，通过第三方监督，提高服务质量，降低甲方风险。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为合同主导方，通过设定详细的权益条款和违约责任，确保自身权益不受侵害，同时，通过引入第三方监督，提高服务质量，降低运营风险。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

第三方（以下简称“丙方”）：__________

鉴于乙方作为专业的IT技术服务提供商，需为甲方提供IT技术售后服务，同时引入丙方作为第三方参与，以保证服务质量及乙方权益，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下IT技术售后服务：

（1）系统维护：对甲方购买的IT系统进行定期检查、维护和优化，确保系统稳定运行；

（2）故障排除：在甲方IT系统出现故障时，乙方应及时响应，提供专业的故障排除服务；

（3）技术支持：为甲方提供IT技术相关问题的解答和指导，协助甲方解决IT技术难题；

（4）安全防护：为甲方提供网络安全防护方案，确保甲方IT系统安全稳定；

（5）系统升级：根据甲方需求，协助甲方进行IT系统升级，提高系统性能。

二、丙方责任

2.1丙方负责对乙方提供的服务质量进行监督，确保乙方按照合同约定履行服务义务。

2.2丙方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改，并有权要求乙方提供相关证据。

2.3丙方有权对乙方服务质量进行评估，并将评估结果反馈给甲方。

三、乙方权益

3.1乙方享有以下权益：

（1）甲方应按照合同约定支付服务费用，不得拖欠；

（2）甲方应提供必要的服务条件，如访问权限、技术资料等；

（3）乙方有权要求甲方配合乙方进行系统维护和升级；

（4）乙方在提供服务过程中，如因不可抗力导致服务中断，有权要求甲方谅解。

四、服务期限与费用

4.1本合同服务期限为__________年，自合同签订之日起生效。

4.2乙方按照以下标准向甲方收取服务费用：

（1）系统维护费用：每年__________元；

（2）故障排除费用：每次__________元；

（3）技术支持费用：每次__________元；

（4）安全防护费用：每年__________元；

（5）系统升级费用：每次__________元。

五、违约责任

5.1如甲方违反本合同约定，未按期支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金；

5.2如甲方未提供必要的服务条件，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任。

六、限制条款

6.1甲方在乙方提供服务过程中，不得泄露乙方商业秘密。

6.2甲方不得将乙方业务信息用于其他商业目的。

6.3甲方不得将乙方业务信息提供给任何第三方。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1有以下情形之一的，任何一方均可解除本合同：

（1）一方严重违反合同约定，经对方书面通知后，仍未在合理期限内纠正的；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

九、其他

9.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。