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文档简介
保洁服务考核协议书甲方(委托方):____________________
乙方(服务方):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供保洁服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方根据甲方的要求,提供以下保洁服务:
(1)室内外环境卫生清洁;
(2)垃圾收集、分类和清运;
(3)公共设施清洗、消毒;
(4)甲方指定的其他保洁服务。
二、服务期限
2.1本协议自双方签订之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
三、服务费用
3.1甲方应按以下标准向乙方支付服务费用:
(1)每月人民币____元;
(2)服务费用每季度结算一次,甲方应在结算之日起5个工作日内支付乙方服务费用。
四、考核标准
4.1甲方对乙方的保洁服务质量进行考核,考核标准如下:
(1)环境卫生:室内外环境整洁,无卫生死角;
(2)垃圾处理:垃圾分类准确,清运及时;
(3)公共设施:设施清洁、消毒到位;
(4)服务质量:乙方服务态度良好,及时响应甲方需求。
五、考核方式
5.1甲方每月对乙方进行一次考核,考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
5.2考核结果作为支付服务费用的依据,具体如下:
(1)优秀:按服务费用全额支付;
(2)良好:按服务费用95%支付;
(3)合格:按服务费用90%支付;
(4)不合格:按服务费用80%支付。
六、违约责任
6.1乙方未按照本协议约定提供保洁服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的10%。
6.2甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。
七、争议解决
7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________保洁服务考核协议书(二)甲方(委托方):____________________
乙方(服务方):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供保洁服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方为甲方提供以下保洁服务:
(1)日常保洁:包括但不限于地面清洁、桌面清洁、窗户清洁、卫生间清洁等;
(2)定期保洁:包括但不限于地毯清洗、沙发清洗、窗帘清洗等;
(3)专项保洁:根据甲方需求提供的特殊保洁服务。
二、服务期限
2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
三、服务费用
3.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
(1技术、标准及费用:
(1)日常保洁费用为人民币____元/平方米;
(2)定期保洁费用为人民币____元/平方米;
(3)专项保洁费用为人民币____元/平方米。
3.2乙方应根据甲方实际需求提供服务,并按照约定的费用标准收取服务费用。
四、考核与评价
4.1甲方有权对乙方的服务质量进行考核与评价,考核周期为每月一次。
4.2考核内容包括:
(1)服务态度:乙方工作人员的服务态度是否热情、周到;
(2)服务质量:乙方提供的保洁服务是否达到甲方要求的标准;
(3)服务时效:乙方是否按照约定时间完成保洁服务;
(4)其他:甲方认为需要考核的其他事项。
4.3考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果将作为甲方对乙方服务费用支付、合同续签等事项的依据。
4.4若乙方考核结果为不合格,甲方有权要求乙方进行整改,并在整改期间暂停支付服务费用。整改合格后,甲方再继续支付服务费用。
五、违约责任
5.1乙方未能按照约定提供保洁服务或服务未达到甲方要求标准的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为实际损失金额的____%。
5.2甲方未按时支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
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