《双元制职业教育 培训中心运行规范（征求意见稿）》

ICS03.180CCSA1832Dualsystemofvocationaleducation—Specificationsforoperationoftrainingcenter在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。IDB32/TXXXX—XXXX 2规范性引用文件 3术语和定义 4总体原则 4.1客户导向原则 4.2协同运行原则 4.3企业化管理原则 5运行事项 6组织结构 6.1概述 6.2培训经理 6.3培训师 7运行过程 7.1运行流程 7.2制度建立 7.3项目准备 7.4项目实施 7.5持续改善 8评价 8.1评价原则 8.2评价内容 8.3评价方式 9改进 DB32/TXXXX—XXXX本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由江苏省教育厅提出并归口。本文件起草单位：苏州健雄职业技术学院、亿迈齿轮（太仓）有限公司、苏州依科赛生物科技股份、星光印刷（苏州）有限公司(公司)、广东食品药品职业学院、中国计量大学、盐城机电高等职业技术学校、山东律安应急工程有限公司、南通理工学院。本文件主要起草人：周晓刚、岳向阳、贾瑞、倪红海、马介宏、伊同心、蔡超、李战国、程林、张国军、郝清峰。DB32/TXXXX—XXXX1双元制职业教育培训中心运行规范本文件规定了双元制职业教育培训中心的运行总体原则、运行事项、组织结构、运行过程、评价和改进的要求。本文件适用于实施双元制职业教育的培训中心，其他参与职业教育的院校和企业等单位可参照执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB32/T4323-2022双元制职业教育人才培养指南3术语和定义DB32/T4323-2022界定的术语和定义适用于本文件。3.1培训中心trainingcenter由政府、企业或第三方机构投资建设,配备培训场地、培训设备、专职人员，以培养学徒职业意识、职业素养和行业通用职业能力为目标，以项目教学形式组织实施职业培训，实施企业化管理，具备操作实践、学习研讨和技术移交等功能，发挥协调校企和职场过渡等作用的培训场所。根据投资主体的不同，培训中心分为企业培训中心和跨企业培训中心。[来源:DB32/T4323-2022，3.2，有修改]4总体原则4.1客户导向原则以企业需求为中心开发双元制项目，确定学徒的数量和规格、学徒职业技能和职业素养需求，制定培训计划和培训要求，对质量反馈进行持续改进，并以学徒的留用率作为评价培训中心的主要指标。注：双元制项目为采取双元制职业教育的项目。4.2协同运行原则加强与职业院校和企业用人部门的联系，根据三方确立的培养目标（见DB32/T4323-20229.1建立双元制项目协调工作机制，优化资源配置，确保学徒培养工作的相互配合、有机衔接和整体效果。4.3企业化管理原则DB32/TXXXX—XXXX2按照企业对员工的职业意识和职业素养要求，建立企业化管理的规章制度、工作流程、考核体系,实施5S管理、标准化作业、目视化管理等企业管理方式,建立企业化的育人环境，创建符合企业价值观的企业文化。5运行事项培训中心主要运行事项应包括：——与职业院校、企业用人部门紧密合作，共同开发双元制项目；——按照企业用人部门需求，开展学徒培训；——与第三方评价机构合作，采用其颁布的培训标准，开展质量考核认证。注：第三方评价机构应为行业认可度较高的机构。6组织结构6.1概述培训中心应建立与学徒规模相适应的组织结构。应配备培训经理1名和培训师若干名，培训师数量与学徒数量的比例应为1:10~1:16。企业培训中心的培训经理由企业内部选派，培训师一般为企业技术骨干；跨企业培训中心的培训经理和培训师，由投资主体面向社会招聘。6.2培训经理6.2.1培训经理岗位职责应包括但不限于：——对培训中心进行独立成本估算与核算；——组织双元制项目的开发与实施；——与企业人事部门或生产部门组织学徒选聘和岗位分配；——监督管理培训过程和培训质量；——关注职业教育与专业技术发展趋势与要求。6.2.2培训经理的任职条件应包括但不限于：——具备3年及以上职业教育、企业内部管理等工作经验；——具备3年及以上双元制项目的开发、实施和质量监控等相关工作经验。6.3培训师6.3.1培训师的岗位职责应包括但不限于：——负责培训中心设备维护与保养、供电安全、防火防盗、环境保护等工作；——负责日常培训管理工作，包括设计培训模块、制定培训方案和配备培训所需的设备、材料、技术资料及场地等；——实施培训，达成培训目标；——进行培训模块评价与改进；——进行数字化信息管理，包括培训准备、培训实施、培训过程、结果评价、区域维护保养及改进等信息的管理；——协助完成学徒招聘和学徒岗位分配。6.3.2培训师的任职条件应符合DB32/T4323-20228.2的要求。DB32/TXXXX—XXXX37运行过程7.1运行流程培训中心应建立运行制度，采用项目化管理方式运行。在双元制项目的不同阶段，培训中心应分别与职业院校、企业和第三方评价机构进行协商合作不同的任务，具体运行流程见图1。注：企业培训中心和跨企业培训中心的运行流程一致。DB32/TXXXX—XXXX47.2制度建立7.2.1工作制度应建立以下工作制度：——考勤和请假制度：对学徒出勤、病事假等进行规范；——学徒日常行为规范：对学徒的着装、个人与公共卫生、仪表举止、文明用语、节约环保、守时重信等进行规范；——学徒奖励规定：对学徒优异表现行为、成绩和荣誉制定奖励标准；——培训纪律条例：对学徒过失行为进行界定、划分等级并明确处理意见；——学徒退出制度：对学徒的退出标准和手续流程进行规范；——培训安全准则：对操作安全事项、设备安全事项、信息安全事项、保密安全事项及安全事项处置流程等进行规范；——培训要求规定：对培训中心的培训现场5S管理、设备使用日志、培训日志与报告撰写等进行规——全过程跟踪教育和评价制度：对学徒在职业学校、培训中心、企业的培养过程进行全面跟踪记录和评价；——全员设备维护制度：全员参与生产设备保养和维修，制定设备维护保养标准和设备日常检查、定期维护及预防性维护计划，做好设备维护与检查的数据记录，定期分析、改进。7.2.2例会制度培训中心应定期与职业院校和企业用人部门开展工作例会，交流培训进度情况，分析学徒成长数据，评价培训质量，反馈企业需求，修订阶段培训计划，协商合作开发培训资源及制定培训标准。7.2.3考核制度培训中心应建立对培训经理、培训师的考核制度，依据其岗位职责考核履职情况和企业用人部门的满意度，重点考核学徒培养的质量，宜采用书面、谈话等不同考核方式。7.2.4财务制度培训中心应建立对人员、设备、管理、培训、经费等独立运作、独立核算的制度。7.3项目准备7.3.1双元制项目计划确定培训中心与企业用人部门共同确定学徒的专业、规格、数量和学徒培养的目标要求。7.3.2双元制项目确定培训中心与职业院校共同确定学徒培养的周期、专业范围及数量和选拔的年级。7.3.3培养方案和进程计划制定依据双元制项目，培训中心应：——与企业用人部门、职业院校共同制定学徒培养方案和进程计划，明确职业院校、培训中心、企业用人部门的培训阶段、培养目标、培养内容和培养方式；DB32/TXXXX—XXXX5——根据培养方案和进程计划，编制每个学徒的培训计划；——根据第三方评价机构的培训标准和企业用人部门的培训要求，开发培训模块和培训资源，制定考核标准；——配合职业院校制定学习领域课程的教学内容和考核标准；——配合企业用人部门制定岗位培训课程的培训内容和考核标准。7.3.4学徒选聘与签约在进行学徒选聘与签约时，应做到下几点：——培训中心与职业院校和企业用人部门组成招聘团队，到合作学校开展双元制项目宣讲，明确学徒毕业后的工作岗位、薪资待遇、学徒权益等内容；——宜设置笔试、面试等环节进行选聘，遴选符合企业要求的学生作为备选学徒；——备选学徒体检合格后，与企业签订双元制培训协议，正式成为培训中心的学徒。注：双元制培训协议主要规定职业院校和学徒及培训7.4项目实施7.4.1学徒培训按照学徒培养方案和进程计划要求（见7.3.3），培训经理应配备培训设备和耗材，组织培训师按开发的培训模块，以项目教学的方式开展学徒培训。培训过程中还需做到以下几点：——应按照DB32/T4323-2022中9.4.2的要求，对学徒进行分组培训；——学徒培训时间应为每天8小时，每周不应超过44小时，不应安排加班和夜班；——将全员参与生产设备保养和维修融入到培养过程中；——宜承接企业生产部门委派的生产订单作为培训模块；——应定期对学徒进行安全操作规范培训，记录并跟踪学徒执行安全操作规范和作业指导书的情况；——应充分利用5S管理、标准化作业、目视化管理等企业管理手段，强化学徒职业素养的养成；——应在培训过程中融入企业文化，充分创设培训情境，加强对责任担当、严谨专注、执行到位、忠诚守信、精益求精、质量成本等职业意识的培养。7.4.2学徒评价按照DB32/T4323-2022中的9.7.2和9.7.4的要求，培训经理组织开展对学徒的评价。评价过程还需做到以下几点：——应依据不同的培训阶段、培训内容，由培训师制定对应的考核标准与考核办法，对学徒定期开展考核评价；——每学期培训师以谈话等形式对学徒在一个学期内的专业能力、社会能力、职业素养和职业意识等做出评价；——应结合学徒的职业院校评价、企业评价和第三方机构质量考核认证，做出综合评价，为岗位培训培训以及岗位分配提供依据。7.4.3岗位分配DB32/TXXXX—XXXX6根据学徒评价（见7.4.2），培训中心应：——在学徒参加岗位实习前，与企业人事负责人、企业用人部门负责人共同制定学徒岗位培训计划；——在学徒岗位培训结束前，组织学徒与企业用人部门进行双向选择，确定学徒毕业后的就业岗位；——在学徒通过第三方评价机构质量考核认证并取得相应职业资格证书、达成培训协议中的培养目标后，组织学徒与企业签订就业协议或劳动合同。7.5持续改善学徒评价结果（见7.4.2）应及时反馈给学徒、企业用人部门和职业院校，培训师持续跟踪学徒就业后的状态，及时总结经验，分析不足,制定改进措施，对培训模块、培训行为、培训方法持续进行改善。8.1评价原则以学徒培养质量和企业用人部门对学徒的满意度作为主要评价标准，由投资建设主体开展对培训中心的评价。8.2评价内容应包含但不限于以下内容：——第三方评价机构的质量考核认证通过率：学徒参加第三方认证考试通过人数与参加考试总人数之间的比例；——学徒留用率：学徒毕