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文档简介
网络支付结算平台合作协议一、合同编号及签订双方信息1.1合同编号:________________1.2甲方(付款方)名称:________________1.3乙方(收款方)名称:________________1.4合同签订日期:________________1.5合同签订地点:________________二、定义与解释2.1“网络支付结算平台”指乙方提供的,允许甲方通过网络进行支付和结算的服务系统。2.2“用户”指通过甲乙双方认可的注册流程成为网络支付结算平台的用户。2.3“交易”指用户通过网络支付结算平台进行的支付和结算行为。2.4“交易额”指交易发生时的货币金额。2.5“服务费”指乙方为甲方提供服务所收取的费用。三、服务内容与范围3.1乙方承诺为甲方提供以下服务:3.1.17x24小时的在线支付结算服务;3.1.2安全可靠的交易保障;3.1.3实时交易查询与账户管理;3.1.4定期财务报告与交易对账服务;3.1.5客户服务与技术支持。3.2服务范围包括但不限于:3.2.1人民币交易的支付结算;3.2.2多种支付方式的接入;3.2.3支持国内外银行支付接口;3.2.4银联卡、借记卡、信用卡支付功能;3.2.5支持线上支付、线下支付等多种支付方式。四、服务费用及支付方式4.1服务费计算方式:4.1.1交易金额的固定费率;4.1.2交易次数的固定费用;4.1.3根据甲乙双方协商的其他费用计算方式。4.2支付方式:4.2.1甲方应按照乙方指定的周期支付服务费用;4.2.2支付渠道包括但不限于银行转账、在线支付等;4.2.3甲方应在每个账期结束后,向乙方提交支付费用确认。五、保密条款5.1甲乙双方对本合同及其内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.2本保密义务不适用于:5.2.1已公开的信息;5.2.2通过合法途径已为对方所知的;5.2.3在法律强制披露的情况下;5.2.4在双方书面同意的情况下。六、账户管理与使用6.1账户开通6.1.1甲方应在乙方指定的时间内完成账户开通流程,包括填写相关信息、提交身份证明等。6.1.2乙方应在收到甲方完整资料后,尽快完成账户审核和开通工作。6.2账户信息管理6.2.1甲方应保证其账户信息的准确性和及时更新。6.2.2乙方有权对甲方提供的账户信息进行核实,并要求甲方在必要时提供补充资料。6.3账户使用规范6.3.1甲方应严格按照网络支付结算平台的使用规则进行交易。6.3.2甲方不得利用网络支付结算平台进行任何违法、违规的交易活动。6.4账户安全6.4.1甲方应妥善保管账户密码及验证信息,不得将账户信息透露给他人。6.4.2甲方发觉账户异常或可疑交易时,应及时通知乙方。七、资金结算与清算7.1资金结算7.1.1乙方应根据甲方交易记录,定期进行资金结算。7.1.2结算周期由甲乙双方在合同中约定。7.2清算流程7.2.1乙方应在约定的时间内完成交易资金的清算。7.2.2甲方有权查询其交易资金的清算进度。7.3资金退还7.3.1在符合相关法律法规及合同约定的情况下,甲方有权申请退款。7.3.2乙方应在收到甲方退款申请后,尽快处理退款事宜。八、技术支持与服务质量8.1技术支持8.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务。8.1.2乙方应保证网络支付结算平台的稳定运行,并及时解决系统故障。8.2服务质量8.2.1乙方应保证网络支付结算平台的服务质量符合行业标准。8.2.2乙方应定期对平台进行安全检查和功能优化。九、平台维护与更新9.1平台维护9.1.1乙方应定期对网络支付结算平台进行维护,包括系统升级、安全加固等。9.1.2维护期间,乙方应采取必要措施保证甲方交易不受影响。9.2平台更新9.2.1乙方有权对网络支付结算平台进行更新,以适应市场需求和技术发展。9.2.2更新前,乙方应提前通知甲方,并尽可能减少对甲方业务的影响。十、合同终止与解除10.1合同终止10.1.1本合同期限届满且未续签的,视为合同终止。10.1.2发生法定或约定事由导致合同无法继续履行时,合同可以终止。10.2合同解除10.2.1经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。10.2.2发生下列情况之一,甲方有权解除合同:10.2.2.1乙方未按照合同约定提供服务的;10.2.2.2乙方违反合同约定,造成甲方重大损失的;10.2.2.3其他依据法律规定或合同约定可以解除合同的情形。十一、合同生效与备案11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2甲方在合同生效后,应按照约定向乙方支付首期服务费用。11.2合同备案11.2.1甲乙双方应按照相关法律法规的规定,将本合同进行备案。11.2.2备案手续由乙方负责办理,备案费用由乙方承担。十二、通知与通讯12.1通知方式12.1.1甲乙双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过以下方式送达:12.1.1.1邮寄;12.1.1.2邮件;12.1.1.3传真;12.1.1.4当面交付。12.2通知送达12.2.1通知应以约定的地址或电子邮箱为送达地址。12.2.2通知在送达地址或电子邮箱被确认收到时,视为有效送达。十三、其他条款13.1合同附件13.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于:13.1.2.1用户协议;13.1.2.2服务条款;13.1.2.3安全政策;13.1.2.4知识产权声明。13.2法律适用与争议解决13.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方
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