2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力核心知识点试卷

2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力核心知识点试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、社会工作价值观与专业伦理要求：选择最符合社会工作价值观与专业伦理的选项。1.小明是一位社会工作者，他正在为一位失独老人提供服务。以下哪项做法符合社会工作价值观与专业伦理？A.在服务过程中，只关注老人的物质需求，忽视其精神需求B.在与老人沟通时，采用权威式的态度，要求老人完全服从自己的建议C.尊重老人的自主选择，倾听老人的需求，并与老人共同制定服务计划D.为了完成工作任务，隐瞒老人家庭实际情况，为其提供不合适的服务2.社会工作者在处理专业关系时，应遵循以下哪个原则？A.以自我为中心，优先考虑自己的利益B.以服务对象为中心，始终关注服务对象的需求C.以机构利益为中心，优先考虑机构的利益D.以社会利益为中心，优先考虑社会的利益二、个案工作要求：分析个案工作的基本步骤和技巧。3.个案工作的基本步骤包括以下哪些？A.确定服务对象、制定服务计划、实施服务计划、评估服务效果B.接案、评估、制定服务计划、实施服务计划、结案C.接案、评估、制定服务计划、实施服务计划、跟进服务D.接案、评估、实施服务计划、制定服务计划、结案4.在个案工作中，以下哪个技巧可以帮助社会工作者与服务对象建立良好的专业关系？A.保持客观、中立的态度B.主动了解服务对象的背景和需求C.强调自己的专业能力，让服务对象完全依赖自己D.对服务对象进行过度干预，使其失去自主性5.在个案工作中，以下哪个评估方法可以帮助社会工作者了解服务对象的社会支持系统？A.结构式访谈B.案例分析C.家庭评估D.需求评估6.在个案工作中，以下哪个技巧可以帮助社会工作者提高服务质量？A.制定详细的服务计划B.选择合适的服务方法C.注重服务过程中的沟通与协调D.关注服务对象的满意度7.个案工作中的结案阶段，以下哪个做法符合社会工作伦理？A.在结案前，与服务对象讨论结案后的跟进计划B.在结案前，不与服务对象讨论结案后的跟进计划，直接结束服务C.在结案前，要求服务对象提供结案后的反馈意见D.在结案前，忽视服务对象的需求，强制结束服务8.在个案工作中，以下哪个技巧可以帮助社会工作者提高自己的专业能力？A.参加专业培训B.阅读相关书籍C.积极参与社会工作实践D.以上都是9.个案工作中的跟进阶段，以下哪个做法符合社会工作伦理？A.定期与服务对象联系，了解其生活状况B.在跟进过程中，忽视服务对象的需求，只关注自己的工作任务C.在跟进过程中，过度干预服务对象的生活，使其失去自主性D.在跟进过程中，不与服务对象保持联系，认为结案后无需关注其生活10.在个案工作中，以下哪个技巧可以帮助社会工作者提高自己的沟通能力？A.倾听B.表达C.观察力D.以上都是四、小组工作要求：分析小组工作的基本阶段和特点。11.小组工作的基本阶段包括以下哪些？A.小组准备阶段、小组初期阶段、小组中期阶段、小组后期阶段B.小组初期阶段、小组中期阶段、小组后期阶段、小组评估阶段C.小组准备阶段、小组中期阶段、小组后期阶段、小组评估阶段D.小组初期阶段、小组中期阶段、小组后期阶段、小组结束阶段12.小组工作的特点不包括以下哪个？A.参与性B.动态性C.专业性D.隐私性13.在小组工作中，以下哪个原则是确保小组安全的重要前提？A.尊重原则B.自主原则C.安全原则D.合作原则14.小组工作中的中期阶段，以下哪个任务最为关键？A.建立小组规范B.促进小组成员相互了解C.培养小组成员的领导能力D.帮助小组成员解决实际问题15.小组工作结束阶段，以下哪个做法有助于小组成员的适应？A.鼓励小组成员分享经验B.组织小组成员进行反思C.提供必要的支持与资源D.以上都是16.在小组工作中，以下哪个技巧可以帮助社会工作者促进小组成员的参与？A.设定明确的小组目标B.采用互动式教学方法C.鼓励小组成员发表意见D.以上都是17.小组工作中的初期阶段，以下哪个任务最为关键？A.建立信任关系B.确定小组规范C.明确小组成员的角色D.以上都是18.小组工作中的后期阶段，以下哪个任务最为关键？A.帮助小组成员面对挑战B.促进小组成员的独立思考C.培养小组成员的团队精神D.以上都是19.在小组工作中，以下哪个技巧可以帮助社会工作者提高小组工作的效果？A.定期评估小组工作进度B.增强小组成员的沟通能力C.促进小组成员的相互支持D.以上都是20.小组工作中的中期阶段，以下哪个技巧可以帮助社会工作者处理小组冲突？A.倾听各方的意见B.引导小组成员进行反思C.采取中立立场D.以上都是五、社区工作要求：分析社区工作的基本策略和方法。21.社区工作的基本策略包括以下哪些？A.需求评估、社区动员、社区组织、社区发展B.社区动员、社区组织、社区发展、社区教育C.需求评估、社区动员、社区组织、社区教育D.需求评估、社区组织、社区发展、社区教育22.社区工作的方法不包括以下哪个？A.社区教育B.社区服务C.社区参与D.社区治理23.社区工作的需求评估阶段，以下哪个工具最为常用？A.社区调查问卷B.社区访谈C.社区观察D.以上都是24.社区工作的社区动员阶段，以下哪个技巧最为关键？A.建立社区联系B.组织社区活动C.培养社区领袖D.以上都是25.社区工作的社区组织阶段，以下哪个任务最为关键？A.建立社区组织B.确定组织目标C.发展组织成员D.以上都是26.社区工作的社区发展阶段，以下哪个技巧最为关键？A.提供社区资源B.促进社区参与C.培养社区能力D.以上都是27.社区工作的社区教育阶段，以下哪个技巧最为关键？A.举办讲座和研讨会B.提供培训课程C.建立社区学习小组D.以上都是28.社区工作的社区治理阶段，以下哪个任务最为关键？A.建立社区治理机制B.提高社区治理能力C.促进社区和谐发展D.以上都是29.社区工作的需求评估阶段，以下哪个原则最为重要？A.客观性B.全面性C.及时性D.以上都是30.社区工作的社区动员阶段，以下哪个原则最为重要？A.尊重社区成员的意愿B.强调社区成员的参与C.确保社区动员的有效性D.以上都是六、社会工作行政要求：分析社会工作行政的基本职能和过程。31.社会工作行政的基本职能包括以下哪些？A.规划、组织、领导、控制B.调研、评估、监督、协调C.沟通、协调、管理、监督D.调研、组织、评估、领导32.社会工作行政的过程不包括以下哪个？A.规划B.组织C.实施与监督D.反思与总结33.社会工作行政中的规划阶段，以下哪个工具最为常用？A.项目计划书B.组织战略规划C.工作总结报告D.预算编制34.社会工作行政中的组织阶段，以下哪个任务最为关键？A.建立组织结构B.明确组织目标C.分配人力资源D.以上都是35.社会工作行政中的领导阶段，以下哪个技巧最为关键？A.激励员工B.沟通协调C.决策能力D.以上都是36.社会工作行政中的控制阶段，以下哪个工具最为常用？A.质量控制表B.工作进度报告C.成本控制表D.以上都是37.社会工作行政中的评估阶段，以下哪个原则最为重要？A.客观性B.全面性C.及时性D.以上都是38.社会工作行政中的沟通协调，以下哪个技巧最为关键？A.倾听B.表达C.观察力D.以上都是39.社会工作行政中的决策能力，以下哪个原则最为重要？A.明确性B.可行性C.效率性D.以上都是40.社会工作行政中的监督，以下哪个技巧最为关键？A.定期检查B.及时反馈C.持续改进D.以上都是本次试卷答案如下：一、社会工作价值观与专业伦理1.C.尊重老人的自主选择，倾听老人的需求，并与老人共同制定服务计划解析：社会工作价值观强调尊重服务对象的自主性，倾听他们的需求，并与他们共同制定服务计划。2.B.以服务对象为中心，始终关注服务对象的需求解析：社会工作专业伦理要求社会工作者始终将服务对象的需求放在首位，确保服务的有效性。二、个案工作3.B.接案、评估、制定服务计划、实施服务计划、结案解析：个案工作的基本步骤包括了解服务对象的需求，评估其情况，制定服务计划，实施计划，以及结案。4.C.尊重老人的自主选择，倾听老人的需求，并与老人共同制定服务计划解析：建立良好的专业关系需要社会工作者尊重服务对象的自主选择，倾听他们的需求，并与他们共同制定服务计划。5.A.结构式访谈解析：结构式访谈是一种系统性的访谈方法，可以帮助社会工作者了解服务对象的社会支持系统。6.D.关注服务对象的满意度解析：提高服务质量的关键在于关注服务对象的满意度，确保服务满足他们的需求和期望。7.A.在结案前，与服务对象讨论结案后的跟进计划解析：在结案前与服务对象讨论跟进计划，有助于他们适应结案后的生活，并确保服务的持续效果。8.D.以上都是解析：提高专业能力可以通过多种途径实现，包括参加培训、阅读书籍、参与实践等。9.A.定期与服务对象联系，了解其生活状况解析：跟进阶段需要定期与服务对象保持联系，了解他们的生活状况，以提供必要的支持和资源。10.D.以上都是解析：提高沟通能力需要通过倾听、表达、观察等多种技巧来实现。四、小组工作11.A.小组准备阶段、小组初期阶段、小组中期阶段、小组后期阶段解析：小组工作的基本阶段包括准备、初期、中期和后期，每个阶段都有其特定的任务和目标。12.D.隐私性解析：小组工作的特点包括参与性、动态性和专业性，但隐私性不是其特点之一。13.C.安全原则解析：确保小组安全是建立信任关系和促进小组发展的基础。14.D.帮助小组成员解决实际问题解析：中期阶段的关键任务是帮助小组成员解决实际问题，促进他们的个人成长。15.D.以上都是解析：结案阶段需要鼓励小组成员分享经验、进行反思、提供支持和资源。16.D.以上都是解析：提高小组工作的效果需要设定明确目标、采用互动式教学方法、鼓励小组成员发表意见等。17.A.建立信任关系解析：初期阶段的关键任务是建立信任关系，为后续工作打下基础。18.D.以上都是解析：后期阶段需要帮助小组成员面对挑战、培养独立思考能力、增强团队精神。19.D.以上都是解析：提高小组工作的效果需要定期评估进度、增强沟通能力、促进相互支持等。20.D.以上都是解析：处理小组冲突需要倾听各方意见、引导反思、采取中立立场等。五、社区工作21.A.需求评估、社区动员、社区组织、社区发展解析：社区工作的基本策略包括需求评估、社区动员、社区组织和社区发展。22.D.社区治理解析：社区工作的方法包括社区教育、社区服务、社区参与等，但不包括社区治理。23.D.以上都是解析：需求评估阶段可以使用社区调查问卷、访谈和观察等多种工具。24.D.以上都是解析：社区动员阶段需要建立社区联系、组织活动、培养领袖等。25.A.建立社区组织解析：社区组织阶段的关键任务是建立社区组织，确保社区工作的有效实施。26.C.培养社区能力解析：社区发展阶段的关键任务是培养社区能力，使其能够自主解决问题。27.D.以上都是解析：社区教育阶段可以通过讲座、培训和学习小组等方式提高社区成员的知识和技能。28.A.建立社区治理机制解析：社区治理阶段的关键任务是建立社区治理机制，提高社区治理能力。29.D.以上都是解析：需求评估阶段需要遵循客观性、全面性和及时性等原则。30.D.以上都是解析：社区动员阶段需要尊重社区成员的意愿、强调参与和确保有效性。六、社会工作行政31.A.规划、组织、领导、控制解析：社会工作行政的基本职能包括规划、组织、领导和控制，以确保工作的顺利进行。32.D.反思与总结解析：社会工作行政的过程包括规划、组织、实施与监督，但不包括反思与总结。33.A.项目计划书解析：规划阶段需要制定项目计划书，明确工作目标和实施步骤。34.C.分配人力资源解析：组织阶段的关键任务是分配人力资源，