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文档简介
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聚美简介聚美优品由三位海归学子创立于2010年3月,首创了“化妆品团购”概念:每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策。口号:聚集自然美,展现真实自我
宗旨:聚集美丽,成人之美
愿景:让变美更简单
聚美陈欧聚美优品创始人CEO
聚美戴雨森产品副总裁聚美刘辉研发副总裁聚聚美叶飞采购副总裁
聚美优势官方品牌授权,保证货物质量。自建仓储,不让第三方发货,保证发货速度。30天拆封无条件退货。精美外包定期零元抽奖回馈良好的品牌代言。高素质管理团队等。聚美优品之网络营销策略产品策略价格策略渠道策略促销策略品牌策略售后策略娱乐营销
网络营销之产品策略100%正品100%信赖
100%正品采购,严苛之极的采购流程:
(1)品牌授权资格审(2)供应商五证审查(3)产品质检报告审查(4)100%入库全检(5)100%出库全检产品档次化产品规模化产品对象化
1)开展奢侈品专区,增加更多品牌的化妆品,增加男士化妆品品牌
2)专家指导护肤产品承诺100%正品100%实物拍摄为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,给顾客最客观细致的介绍,让顾客买的踏实,用的踏实。网络营销之价格策略价格策略:大多产品都已经打到2至3折,使顾客享受超值的购物体验。网络营销之渠道策略
通过其他杂志及网站推广链接(与网站流量超强的淘宝、当当网、百度等一样)搜索引擎营销、交换链接、网站广告、博客营销、个性化营销、病毒性营销、论坛营销、竞价营销、整合营销等。网络营销之促销策略促销策略:还有采取各种促销活动(抽奖活动)举办0元抽奖活动,吸引消费者的眼球
购买两个包邮渠道之创办杂志聚美优品原创电子杂志《MEKA美卡》聚美优品第一本时尚美妆杂志《Beauté》网络营销之品牌策略
聚美优品创建了一个美容品使用体检交流品台、用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告、评论均来自于真实的购买者和体验者、从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在推出口碑中心,真实用户真实口碑,为用户购买提供详尽参考。网络营销之售后策略
30天拆封无条件退货(如消费者对从聚美优品购买的商品不满意、即使化妆品拆封,用户也可在收货之日起30天内可以无条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担)。专业精美包装6小时闪电发货白天订单付款成功后6小时发出,最短2小时发货;
所有订单不超过12小时。主流快递驻守,每天24小时快递公司不间断提货。00:00用户付款0:20打单0:30拣货配货
1:00验货
1:30出库2:00快递取货30天拆封无条件退货网络营销之娱乐策略
聚美优品携明星韩庚,将娱乐营销进行到底。代言人宣传上,聚美优品以韩庚与陈欧的星座为切入点,强调“两个水瓶王子碰撞能产生什么样的火花”,星座说引起女性消费者的共鸣。借助娱乐元素将电商品牌与潜在客户的情感建立了联系,借此机会更多人认识了聚美优品的帅气掌门人、CEO陈欧。聚美广告之韩庚篇我是韩庚,聚美优品代言人。能被很多人爱是件幸福的事,希望爱我的人都能变得更美丽。代言,比影响力更重要的是责任。相信我们,相信聚美。我是韩庚,我为美丽代言。聚美广告之陈鸥篇聚美优品最新平面广告此次平面广告是聚美优品为“2011年度聚美优品美妆风尚大典”量身打造的,广告中韩庚、吴奇隆、何炅三人最新的炫酷造型引得不少市民纷纷驻足观看,更有不少粉丝发现后兴奋的掏出手机将广告拍下。聚美优品最新广告网络营销之其他策略使用综合网站推广(有奖竞猜、在线优惠券、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等)内容联盟推广(个由网站以及电子邮件程序和博客等其他产品组成的集合,这些网站和产品与聚美建立了合作关系,从而展示根据内容主题(而非具体关键字)进行定位的聚美优品广告。)聚美广告创意
双代言文字广告效果聚美劣势界面设计有待改善广告收入尚有提升空间限时团购对消费者而言,消费预约有阻碍宣传力度不够,受众知悉度还不高聚美优品之策略补充使用综合网站推广(有奖竞猜、在线优惠券、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等)内容联盟推广(个由网站以及电子邮件程序和博客等其他产品组成的集合,这些网站和产品与聚美建立了合作关系,从而展示根据内容主题(而非具体关键字)进行定位的聚美优品广告。)
2010.03
聚美优品前身团美网上线,创立“化妆品团购站”模式。2010.04
聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策,树立行业标杆2010.04
在业界率先推出“买二包邮”,为用户带来实惠2011.04
聚美优品一周年庆,宣布签约亚洲超人气偶像韩庚,携手谱写美丽新篇章2011.04
推出口碑中心,用户真实口碑,为用户购买提供详尽参考2011.06
聚美优品挑战自我,率先推出化妆品业界领先售后政策“拆封30天无条件退货”,打造顶级信任体验。。。。回忆很美,未来很长,美丽篇章,聚美和你携手谱写!聚美优品和你一起走过谢谢观赏
刘会会
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10艺设本一谢谢3月-2501:39:1401:3901:393月-253月-2501:3901:3901:39:143月-253月-2501:39:142025/3/181:39:149、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。3月-253月-25Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:39:1401:39:1401:393/18/20251:39:14AM11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。3月-2501:39:1401:39Mar-2518-Mar-2512、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:39:1401:39:1401:39Tuesday,March18,202513、志不立,天下无可成之事。3月-253月-2501:39:1401:39:14March18,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。18三月20251:39:14上午01:39:143月-2515、会当凌绝顶,一览众山小。三月251:
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