天猫超市商家入驻协议

天猫超市商家入驻协议本协议由以下双方于[签署日期]签署：甲方：[天猫超市运营主体公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[商家公司名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]二、引言1.甲方运营天猫超市平台（以下简称"平台"），为商家和消费者提供网络交易服务。2.乙方希望通过平台销售商品或提供服务（以下统称"商品或服务"），并愿意遵守本协议及平台相关规则。三、入驻申请与审核1.乙方应按照甲方指定的方式和流程向甲方提交入驻申请，并提供真实、准确、完整的资料。2.甲方有权对乙方的入驻申请及提供的资料进行审核，审核内容包括但不限于乙方的经营资质、信誉状况、商品或服务质量等。3.若乙方的入驻申请通过审核，甲方将向乙方发出入驻通知；若未通过审核，甲方有权拒绝乙方的申请，并向乙方说明理由。四、服务内容与范围1.甲方为乙方提供在平台上展示和销售商品或服务的机会。2.乙方应按照本协议及平台规则，在平台上提供符合质量标准、合法合规的商品或服务。3.乙方的服务范围包括但不限于商品上架、订单处理、物流配送、售后服务等。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据平台运营需要及相关法律法规，制定和修改平台规则，并要求乙方遵守。有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和管理，包括但不限于商品或服务质量、交易记录、用户评价等。有权根据乙方的经营情况，决定是否继续为乙方提供平台服务。2.义务为乙方提供稳定、安全的平台环境，保障乙方的正常经营活动。按照约定为乙方提供相关的技术支持和服务，协助乙方解决在平台运营过程中遇到的问题。对乙方提供的商业秘密和个人信息予以保密，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权在平台上按照本协议及平台规则展示和销售商品或服务。有权要求甲方提供必要的技术支持和服务，以保障其正常经营活动。有权对甲方的平台规则提出合理的意见和建议。2.义务遵守本协议及平台规则，诚实守信经营，不得从事违法违规行为。保证提供的商品或服务符合国家法律法规、质量标准及行业规范，具备合法的经营资质和相关许可。按照甲方要求及时、准确地提供商品或服务信息，包括但不限于商品名称、规格、价格、图片、描述等。妥善处理消费者的订单，按照约定的时间和方式发货、配送商品，并提供优质的售后服务。配合甲方进行平台运营活动，如促销活动、品牌推广等。自行承担在平台上经营所需的各项费用，包括但不限于平台使用费、技术服务费、推广费等。六、商品或服务管理1.乙方应确保在平台上销售的商品或提供的服务符合国家法律法规、质量标准及行业规范，不存在假冒伪劣、侵权等问题。2.乙方应按照甲方要求对商品进行分类、上架，并保证商品信息的真实性、准确性和完整性。3.乙方应根据市场需求和甲方建议，合理安排商品库存，确保及时发货。4.若乙方提供的商品或服务出现质量问题、投诉纠纷等，乙方应积极配合甲方进行处理，承担相应的责任，并按照甲方要求采取补救措施，如召回商品、退款、换货、赔偿等。七、交易流程与结算1.消费者在平台上下单购买乙方的商品或服务后，甲方将订单信息通知乙方。2.乙方应在规定时间内确认订单，并按照约定的时间和方式发货。3.商品或服务交付给消费者后，甲方将根据乙方与甲方约定的结算周期和方式，与乙方进行款项结算。4.乙方应按照甲方要求提供合法有效的发票或其他结算凭证。八、知识产权保护1.乙方应保证其在平台上销售的商品或提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。2.若因乙方提供的商品或服务侵犯第三方知识产权而引发的纠纷或法律责任，由乙方自行承担，甲方有权要求乙方采取措施解决纠纷，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面许可，不得使用对方的商标、商号、专利、著作权等知识产权用于任何商业目的。九、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定的除外。3.本条款的保密期限自本协议生效之日起[X]年。十、违约责任1.若一方违反本协议及平台规则，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。2.乙方若出现以下情形之一，甲方有权采取相应措施，包括但不限于限制乙方商品展示、暂停或终止服务、扣除保证金等：提供虚假信息或资料。销售假冒伪劣商品或提供违法违规服务。违反平台规则，严重影响平台秩序或消费者权益。未按照约定履行义务，经甲方催告后仍不改正。3.若乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。十一、协议变更与终止1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议。2.在履行本协议过程中，若出现以下情形之一，本协议自动终止：一方破产、解散、清算或丧失经营资格。本协议约定的服务期限届满且双方未续签。因不可抗力或法律法规变化导致本协议无法继续履行。3.协议终止后，乙方应立即停止在平台上的经营活动，并按照甲方要求完成相关善后事宜，包括但不限于处理未完成的订单、结算款项、清理库存等。十二、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______