巧妙应对CPSM考试策略试题及答案

巧妙应对CPSM考试策略试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的核心知识点？

A.采购管理基础知识

B.供应链管理

C.人力资源管理

D.采购谈判技巧

2.在CPSM考试中，以下哪个阶段是评估考生对于采购策略和规划的掌握？

A.基础知识阶段

B.应用能力阶段

C.高级应用阶段

D.案例分析阶段

3.在采购合同中，以下哪个条款是关于货物或服务的质量要求？

A.价格条款

B.交货条款

C.质量条款

D.付款条款

4.以下哪种方法可以用来评估供应商的绩效？

A.问卷调查

B.电话访谈

C.实地考察

D.以上都是

5.在采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.采购决策阶段

B.供应商选择阶段

C.采购谈判阶段

D.采购执行阶段

6.以下哪个不是CPSM考试所强调的采购道德和职业行为？

A.诚实和透明

B.公正和公平

C.独立和客观

D.滥用职权

7.在采购谈判中，以下哪种策略有助于建立长期合作关系？

A.强硬立场

B.合作共赢

C.随波逐流

D.逃避责任

8.以下哪种工具可以用来跟踪和监控采购绩效？

A.采购管理系统

B.采购报表

C.供应商评估表

D.以上都是

9.在CPSM考试中，以下哪个概念是指采购过程中的决策制定和问题解决？

A.采购策略

B.采购流程

C.采购绩效

D.采购谈判

10.以下哪个阶段是采购流程中确定供应商并签订采购合同的阶段？

A.采购需求分析阶段

B.供应商选择阶段

C.采购谈判阶段

D.采购执行阶段

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试中的核心知识点？

A.采购管理基础知识

B.供应链管理

C.采购谈判技巧

D.采购法律法规

2.以下哪些方法可以用来评估供应商的绩效？

A.问卷调查

B.电话访谈

C.实地考察

D.采购管理系统

3.以下哪些是采购合同中常见的条款？

A.价格条款

B.交货条款

C.质量条款

D.付款条款

4.以下哪些策略可以用来建立长期合作关系？

A.合作共赢

B.强硬立场

C.独立和客观

D.公正和公平

5.以下哪些工具可以用来跟踪和监控采购绩效？

A.采购管理系统

B.采购报表

C.供应商评估表

D.采购合同

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPSM考试中的采购管理基础知识包括采购流程、采购谈判和采购绩效评估。（）

2.采购合同中的价格条款通常是最重要的条款之一。（）

3.采购谈判中，强硬立场有助于建立长期合作关系。（）

4.采购管理系统可以帮助采购经理更好地跟踪和监控采购绩效。（）

5.采购法律法规对于采购活动至关重要，因此CPSM考试中会涉及相关内容。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述CPSM考试中采购谈判策略的重要性及其主要步骤。

答案：采购谈判策略在CPSM考试中占有重要地位，因为它直接关系到采购活动的成功与否。以下是采购谈判策略的重要性及其主要步骤：

（1）重要性：

-确保采购价格和条件符合组织利益。

-建立和维护与供应商的长期合作关系。

-避免不必要的风险和争议。

-提高采购效率和效果。

（2）主要步骤：

-准备：分析需求、市场调研、制定谈判策略。

-开场：介绍自己和团队、确认谈判目标和期望。

-沟通：倾听对方观点、表达自己立场、寻找共同点。

-推进：提出建议、讨论条件、寻求妥协。

-收尾：总结谈判成果、确认协议、签订合同。

2.题目：请解释CPSM考试中“供应商绩效评估”的概念及其关键要素。

答案：供应商绩效评估是CPSM考试中的一个重要概念，它指的是对供应商在质量、交付、成本和服务等方面的表现进行综合评价的过程。以下是供应商绩效评估的概念及其关键要素：

（1）概念：

-供应商绩效评估是对供应商在采购过程中表现的综合评价。

-通过评估，可以识别优秀供应商、改进供应商表现、降低采购风险。

（2）关键要素：

-质量表现：产品或服务的质量是否符合标准。

-交付表现：交货时间、交货准确性和交货频率。

-成本表现：价格、成本节约和成本控制。

-服务表现：客户服务、技术支持和售后服务。

-合作关系：沟通、信任和协作。

3.题目：请简述CPSM考试中“采购风险管理”的概念及其主要风险类型。

答案：采购风险管理是CPSM考试中的一个重要概念，它指的是在采购过程中识别、评估和应对潜在风险的过程。以下是采购风险管理的概念及其主要风险类型：

（1）概念：

-采购风险管理是确保采购活动顺利进行、降低风险损失的一种管理方法。

-通过风险管理，可以识别潜在风险、制定应对策略、减少风险发生概率。

（2）主要风险类型：

-供应商风险：供应商无法满足需求、质量不合格、交货延迟等。

-市场风险：价格波动、供需变化、市场不稳定等。

-法律风险：合同条款不明确、法律变更、知识产权问题等。

-运营风险：采购流程问题、内部管理不善、供应链中断等。

-信誉风险：供应商声誉不佳、合作伙伴关系破裂等。

五、论述题

题目：在CPSM考试中，如何有效地整合采购策略与组织战略，以实现组织的长期目标？

答案：在CPSM考试中，有效地整合采购策略与组织战略是实现组织长期目标的关键。以下是一些关键步骤和方法：

1.理解组织战略：首先，采购团队需要深入理解组织的整体战略目标，包括财务目标、市场定位、客户服务标准等。这有助于确保采购决策与组织的长期愿景保持一致。

2.采购目标设定：基于组织战略，采购团队应设定具体的采购目标，这些目标应与组织的战略目标相协调。例如，如果组织战略强调成本节约，那么采购策略应侧重于寻找成本效益高的供应商。

3.采购流程优化：采购流程应设计得能够支持组织的战略目标。这可能包括自动化采购流程、实施电子采购系统、简化审批流程等，以提高效率和透明度。

4.供应商关系管理：与供应商建立长期的战略合作伙伴关系，而不是仅仅基于短期交易。这有助于共享信息、共同开发解决方案，并促进双方共同成长。

5.风险管理：识别与采购相关的潜在风险，并制定相应的风险管理计划。这包括供应链中断、价格波动、合规性问题等，确保组织在面临挑战时能够灵活应对。

6.持续改进：定期评估采购策略的有效性，并根据组织战略的变化进行调整。这可以通过关键绩效指标（KPIs）的监控来实现，确保采购活动持续优化。

7.教育和培训：确保采购团队具备必要的技能和知识，以支持组织的战略目标。这可能包括战略规划、谈判技巧、供应链管理等领域的培训。

8.跨部门协作：采购团队应与其他部门（如生产、财务、市场等）紧密合作，确保采购决策与组织的整体战略相协调。

9.创新和灵活性：鼓励采购团队探索创新的方法和解决方案，以适应市场变化和满足组织需求。这包括采用新技术、新流程和新供应商。

10.结果导向：将采购绩效与组织战略目标直接联系起来，确保采购活动能够为组织带来实际的业务价值。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C选项都是采购管理的基础知识点，而CPSM考试的核心在于应用和实践，因此选D。

2.C

解析思路：基础知识阶段是基础，应用能力阶段是考察考生将知识应用于实际的能力，高级应用阶段则是更深层次的战略规划能力，案例分析阶段是具体考察考生在实际情境中解决问题的能力，故选C。

3.C

解析思路：价格条款涉及的是交易价格，交货条款涉及的是交付时间，付款条款涉及的是付款方式，而质量条款则是关于货物或服务的质量要求。

4.D

解析思路：A、B、C选项都是评估供应商绩效的方法，而D选项“以上都是”则涵盖了所有可能的方法。

5.A

解析思路：采购决策阶段是在确定了采购需求和采购计划之后，进行采购决策的阶段。

6.D

解析思路：滥用职权是违反采购道德和职业行为的表现，其余选项均为采购中应有的职业行为。

7.B

解析思路：合作共赢策略有助于建立信任和长期合作关系，而强硬立场可能会导致双方关系恶化。

8.D

解析思路：A、B、C选项都是监控采购绩效的工具，但D选项“以上都是”包含了所有这些工具。

9.B

解析思路：采购策略是关于如何采购的策略，采购流程是采购活动的过程，采购绩效是采购活动的结果，而采购谈判则是达成采购决策的关键步骤。

10.B

解析思路：采购需求分析阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段，供应商选择阶段是在确定了采购需求和计划之后，选择供应商的阶段。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：所有选项都是CPSM考试的核心知识点，涵盖了采购管理的各个方面。

2.ABCD

解析思路：所有选项都是评估供应商绩效的方法，从问卷调查到采购管理系统，都是评估的重要手段。

3.ABCD

解析思路：价格、交货、质量和付款是采购合同中的四大主要条款，涵盖了交易的各个方面。

4.AB

解析思路：合作共赢和公正公平是建立长期合作关系的核心策略。

5.ABCD

解析思路：所有选项都是跟踪和监控采购绩效的工具，从采购管理系统到采购报表，都是确保采购活动有效性的重要工具。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理基础知识是CPSM考