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文档简介
2025年冬季居民住宅供暖服务协议一、协议背景为确保____年度冬季供暖工作顺利进行,保障广大居民温暖过冬,根据我国相关法律法规及行业标准,甲乙双方本着公平、公正、公开的原则,就冬季居民住宅供暖服务事项达成如下协议。二、供暖范围与时间1.供暖范围:本协议适用于____市范围内所有居民住宅供暖服务。2.供暖时间:自____年____月____日起至____年____月____日止。三、供暖服务标准1.供暖温度:乙方应保证居民住宅室内温度不低于____℃。2.供暖设施:乙方负责对供暖设施进行定期检查、维修,确保供暖设施正常运行。3.服务质量:乙方应提供优质、高效的供暖服务,确保供暖质量符合国家标准。四、供暖费用1.供暖费用标准:根据____市发展和改革委员会规定的供暖价格,乙方按照实际供暖面积收取供暖费用。2.供暖费用支付:甲方应在供暖开始前一次性支付供暖费用。如甲方未按时支付,乙方有权暂停供暖服务。五、供暖服务保障1.供暖设施维修:乙方应在接到甲方维修申请后的____小时内进行维修,确保供暖设施恢复正常运行。2.供暖服务投诉:甲方对供暖服务不满意时,可向乙方投诉。乙方应在接到投诉后的____小时内给予答复,并根据实际情况进行处理。3.供暖服务监督:甲方有权对乙方的供暖服务进行监督,乙方应主动接受甲方监督,及时改进服务质量。六、协议变更与终止1.协议变更:如遇法律法规、政策调整等原因,需要对协议内容进行变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。2.协议终止:甲乙双方在供暖期结束后,如无续签意向,本协议自动终止。七、违约责任1.乙方未能按照协议约定提供供暖服务,导致甲方未能享受到约定的供暖温度,乙方应退还相应供暖费用。2.甲方未按时支付供暖费用,乙方有权暂停供暖服务,并按照____市相关法律法规追究甲方法律责任。八、争议解决本协议在履行过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。协商不成的,可以向____市仲裁委员会申请仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(居民)签名:____乙方(供暖服务单位)签名:____签订日期:____年____月____日通过本协议,甲乙双方明确了冬季供暖服务的各
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