《跨境电商》课程教学大纲

ADDINCNKISM.UserStyle《跨境电商》课程教学大纲（理论课程）一、课程基本信息课程号0323S02031开课单位经济学院课程名称跨境电商Cross-borderE-commerce课程性质选修考核类型考试课程学分2课程学时34+15课程类别专业拓展课先修课程国际贸易实务、电子商务等适用专业（类）国际经济与贸易二、课程描述及目标（一）课程简介《跨境电商》课程是国际经济与贸易专业的一门专业必修课。随着计算机和互联网的普及和发展，跨境电商已成为国际贸易新方式，得到广泛应用。本课程根据社会与市场的需求，培养学生了解跨境电商的发展现状，熟悉跨境电商监管与政策，掌握主流跨境电商平台的运营要求，店铺的开设基本流程、装修方法和技巧，店铺常规的交易管理内容及第三方支付工具，产品的选择方法，国际物流选择与运费模板设置，产品定价与发布，店铺营销与平台活动，出货以及客服与纠纷处理。（二）教学目标本课以培养掌握外语基本技能、国际商务知识与电子商务知识的复合型涉外商务人才为目标，着重培养学生运营第三方电子商务平台、开发各类国际客户、提高业务实战的能力。通过本课程的学习，学生能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的基础技能。通过本课程，学生将具备以下能力：课程目标1：能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购。课程目标2：能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺。课程目标3：具备进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力。课程目标4：具备从事跨境电商运营与策划工作的基础技能。三、课程目标对毕业要求的支撑关系毕业要求指标点课程目标权重1：进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购课程目标125%2：在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺课程目标225%3：具备进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力课程目标325%4：具备从事跨境电商运营与策划工作的基础技能课程目标425%四、教学方式与方法本课程是一门理论与实践相结合的课程，所以在理论授课时，教学方式以课堂教学为主，并辅之以课堂讨论和一定的案例分析。在教学方法上以讲授法为主，在案例分析方面适当采用讨论法和演示法，在作业和参考书方面采用任务驱动法和读书指导法。在实践部分，通过跨境电商模拟实训软件操作练习，增强学生的实际操作技能。五、教学重点与难点（一）教学重点本课程的教学重点是使学生能够掌握主流跨境电商平台的运营要求，店铺的开设基本流程、装修方法和技巧，店铺常规的交易管理内容及第三方支付工具，产品的选择方法，国际物流选择与运费模板设置，产品定价与发布，店铺营销与平台活动，出货以及客服与纠纷处理。。（二）教学难点本课程难点是运用跨境电商模拟实训平台进行实际操作练习。六、教学内容、基本要求与学时分配序号教学内容基本要求学时教学方式对应课程目标1第1章跨境电子商务概述了解跨境电子商务的参与主体与行业发展现状2讲授课程目标12第2章跨境电子商务营销熟悉并掌握跨境电子商务市场调研、营销策略、方法4讲授课程目2、43第3章跨境电子商务交易掌握跨境电子商务交易流程、磋商、合同签订与履行5讲授课程目标1、34第4章跨境电子商务贸易术语掌握贸易术语及相关国际惯例、及跨境电子商务商品报价3讲授课程目标35第5章跨境电子商务物流掌握跨境电子商务物流运输单据的填报3讲授课程目标36第6章跨境电子商务保险掌握跨境电子商务保险3讲授课程目标37第7章跨境电子商务通关和商检掌握跨境电子商务通关和商检4讲授课程目标38第8章跨境电子商务支付掌握跨境电子商务的线上和线下支付2讲授课程目标39第9章跨境电子商务法律法规了解、掌握跨境电子商务贸易、运输、知识产权相关法律法规及监管1讨论课程目标3、4合计34七、实验内容、基本要求与学时分配序号实验项目名称实验内容与要求学时类型对应课程目标1注册店铺掌握开通商铺、店铺结构与功能、交易管理2其他课程目标12选品掌握如何选择合适的产品2其他课程目标13国际物流选择与运费模板设置能够根据不同的国际物流方式设置相应的运费模板；如何选择不同的国际物流方式3其他课程目标34产品定价与发布能够拟定产品英文标题和确定产品关键词；给商品合理定价、拍摄产品图片并进行图片处理2其他课程目标35店铺营销与平台活动能够使用店铺自主营销及免费营销工具；运用综合各种营销工具来增加销量2其他课程目标26出货、客服与纠纷处理能够正确选择合适的跨境物流方式并及时发货；处理中差评及业务纠纷提升店铺信誉度2其他课程目标27跨境电子商务进口B2C掌握跨境电子商务进口交易的流程；能够选择跨境电子商务进口产品2课程目标4合计15八、学业评价和课程考核（一）考核类型：√考试考查（二）考核方式：√开卷考试闭卷考试课程论文课程报告其它：（三）成绩评定：考核依据建议分值（百分比）考核/评价细则对应课程目标平时考核50%出勤10%考勤情况课程目标1作业20%完成进度、基本概念、正确性课程目标2表现20%回答问题积极性、正确性课程目标3实验考核期末考核50%综合考查课程的基本知识和学生分析问题解决问题的能力。课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4九、课程目标达成评价课程目标的实际达成效果计算方式如下，达成值越高，教学效果越好。课程目标达成度毕业要求指标点达成度十、教材与教学参考书（一）教材《跨境电子商务》，赵慧娥、岳文主编，中国人民大学出版社，2020年4月1日第1版；（二）教