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文档简介
医药耗材销售廉洁承诺书合同编号:__________甲方(销售方):地址:联系方式:乙方(采购方):地址:联系方式:一、承诺目的(一)加强行业廉洁自律1.双方认识到在医药耗材销售领域,廉洁自律是维护行业健康发展的基石。为了提升整个行业的形象,减少不正当竞争行为,双方承诺遵守高标准的廉洁自律要求。2.销售方应在公司内部建立廉洁文化,通过培训、宣传等方式,使员工深刻认识到廉洁自律在医药耗材销售中的重要性。采购方也应在自身的采购管理体系中强调廉洁要求,保证采购过程的公正性。(二)维护市场公平竞争环境1.销售方保证不以不正当手段获取竞争优势,如恶意诋毁竞争对手、提供虚假产品信息等。在参与各类招投标或商业谈判过程中,遵循公平、公正、公开的原则。2.采购方承诺按照既定的采购政策和流程进行操作,不偏袒任何一方销售商,对所有符合条件的销售方提供平等的竞争机会。在评估销售方时,依据客观的标准,如产品质量、价格、售后服务等。(三)保障医药耗材采购与销售的公正性1.销售方提供的医药耗材应符合国家相关质量标准和行业规范,在产品宣传和推广过程中如实陈述产品的功能、功效等信息。2.采购方在验收医药耗材时,按照合同约定的标准进行严格检验,保证所采购的产品符合要求。双方同意建立透明的沟通机制,及时解决在采购与销售过程中出现的争议。二、适用范围(一)适用的主体1.本承诺书适用于参与医药耗材销售相关活动的销售方及其员工、代理商等相关主体,以及采购方及其工作人员。2.销售方的关联公司如果参与到与采购方的医药耗材销售业务中,也应遵守本承诺书的规定。(二)适用的业务范围1.涵盖各类医药耗材的销售业务,包括但不限于一次性医用耗材(如注射器、输液器等)、高值医用耗材(如心脏支架、人工关节等)以及各类医用检测试剂等。2.从销售意向的初步洽谈、产品展示、合同签订、产品交付到售后服务的整个业务流程,均受本承诺书约束。三、定义与解释(一)主要术语定义1.“医药耗材”:指在医疗过程中使用的一次性或非一次性的消耗性材料,包括但不限于医疗器械的附属品、试剂、卫生材料等。2.“不正当利益输送”:指通过贿赂、回扣、利益共享等不正当方式,给予或接受经济利益或其他好处,以影响医药耗材的采购或销售决策。3.“商业贿赂行为”:包括但不限于给予或收受现金、礼品、有价证券、旅游、娱乐等形式的贿赂,以谋取商业交易机会或在交易中获取不正当利益。(二)解释权归属1.本承诺书的解释权归双方共同所有。在对承诺书条款的理解产生争议时,双方应首先通过友好协商解决。2.如果协商无法达成一致,双方可以共同指定一个中立的第三方(如行业协会或专业法律机构)进行解释。四、廉洁自律承诺(一)遵守法律法规1.销售方承诺严格遵守国家和地方有关医药耗材销售的法律法规,包括但不限于《医疗器械监督管理条例》等相关法规。保证所销售的医药耗材具有合法的生产、经营资质,产品注册、备案等手续齐全。2.采购方遵守相关的采购法律法规,如采购法(适用于符合条件的采购项目)等,按照法定程序进行医药耗材的采购,保证采购行为的合法性。(二)杜绝不正当利益输送1.销售方不得向采购方及其工作人员直接或间接提供任何形式的不正当利益,如现金回扣、实物礼品(超出正常商务礼仪范围)、免费旅游或娱乐活动等。2.采购方及其工作人员不得向销售方索要或暗示不正当利益,不得接受销售方提供的超出正常商务往来的利益。(三)拒绝商业贿赂行为1.销售方应建立健全内部管理制度,防止员工从事商业贿赂行为。如发觉员工存在商业贿赂行为,应立即采取纠正措施,并按照公司规定进行严肃处理。2.采购方也应在内部加强廉洁教育,防止工作人员参与商业贿赂行为。对于涉及商业贿赂的供应商,采购方有权解除合同,并将其列入不良供应商名单。五、信息透明与公开(一)业务信息公开要求1.销售方应向采购方提供准确、完整的业务信息,包括但不限于公司基本信息、产品信息(如产品规格、型号、功能参数等)、售后服务信息等。这些信息应及时更新,保证采购方能够获取最新的资料。2.采购方应公开采购需求信息,包括采购的医药耗材种类、数量、质量要求、交付时间等。采购方也应向销售方提供必要的反馈信息,如对产品的评价、使用意见等。(二)价格信息透明化1.销售方应提供清晰、合理的价格构成,包括产品成本、利润、税费等主要项目。在价格调整时,应提前通知采购方,并说明价格调整的原因。2.采购方有权对销售方的价格进行比较和评估,保证所采购的医药耗材价格合理。在采购过程中,如发觉销售方存在价格欺诈或不合理定价行为,采购方有权提出异议并要求调整价格。六、礼品与招待管理(一)礼品赠送限制1.销售方在与采购方的业务往来中,赠送礼品应遵循适度、合理的原则。礼品的价值不得超过一定的限额(具体限额双方可根据实际情况协商确定),且礼品应与正常的商务礼仪相符,如宣传册、小纪念品等。2.严禁赠送现金、贵重物品(如金银首饰、高档手表等)或可能影响采购决策的特殊礼品。如果因特殊情况需要赠送超过限额的礼品,必须提前向采购方报备并获得批准。(二)招待标准及审批1.销售方因业务需要招待采购方工作人员时,应遵循合理的招待标准。招待费用应符合当地的市场水平,不得铺张浪费。例如,餐饮招待应以工作餐为主,避免高档餐饮消费。2.招待活动应提前向销售方内部管理部门报备并获得批准。招待过程中不得包含任何不适当的娱乐活动(如赌博、色情等)。采购方工作人员应接受符合规定的招待,但不得主动要求超标准招待。3.对于招待的费用明细,销售方应予以记录并保存,以备双方或相关监管部门检查。采购方也有权对销售方的招待活动进行监督,如发觉存在不合理招待行为,可要求销售方作出解释并进行整改。七、监督与检查(一)内部监督机制1.销售方应建立内部监督委员会或类似机构,负责对公司内部的医药耗材销售活动进行监督。该机构应定期审查销售业务流程,检查员工是否遵守廉洁自律承诺和公司内部管理制度。2.销售方的内部监督机构有权对涉嫌违反廉洁规定的行为进行调查,包括收集证据、询问相关人员等。对于发觉的问题,应及时向公司管理层报告,并提出处理建议。3.采购方也应建立内部监督机制,对采购部门及其工作人员的行为进行监督。重点监督采购过程中的公正性、廉洁性以及是否遵守采购政策和流程。(二)外部监督合作1.双方同意接受行业协会、监管部门等外部机构的监督。积极配合外部机构的检查工作,提供必要的文件、资料和信息。2.如果外部机构发觉双方存在违反廉洁规定的行为,双方应按照外部机构的要求进行整改,并接受相应的处罚(如罚款、行业通报批评等)。3.双方还可以共同聘请独立的审计机构对双方的业务往来进行审计,以保证双方遵守廉洁承诺。审计费用由双方协商分担。八、违规处理(一)违规行为认定1.以下行为将被认定为违规行为:销售方提供虚假产品信息、进行商业贿赂、违反礼品与招待管理规定等;采购方收受不正当利益、在采购过程中偏袒特定销售方、违反采购法律法规等。2.对于疑似违规行为的认定,应依据充分的证据,包括但不限于书面文件、证人证言、财务记录等。双方应建立一个专门的违规行为认定小组(由双方代表组成),负责对涉嫌违规行为进行调查和认定。(二)处罚措施1.对于销售方的违规行为,采购方有权采取以下一种或多种处罚措施:解除合同、扣除货款、要求销售方承担违约责任(如支付违约金)、将销售方列入不良供应商名单并向行业内通报等。2.对于采购方的违规行为,销售方有权向采购方的上级管理部门或相关监管机构投诉。采购方应承担相应的法律责任,并对受影响的销售方进行赔偿(如赔偿损失的销售机会、经济损失等)。3.如果违规行为涉及违法犯罪,双方应积极配合司法机关的调查和处理,相关责任人应承担刑事责任。九、承诺期限(一)明确承诺的起止时间1.本承诺书的承诺期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在承诺期限内,双方应严格遵守本承诺书的各项规定。2.在承诺期限内,如果双方达成新的业务合作协议,该协议应在本承诺书的框架内进行,不得与本承诺书的规定相冲突。(二)期满后的处理1.承诺期满后,如果双方希望继续合作,应重新签订廉洁承诺书或在新的合作协议中明确包含廉洁自律条款。2.如果双方不再合作,本承诺书仍然对双方在承诺期限内的行为具有约束力,双方应妥善处理可能存在的遗留问题,如未结清的货款、售后服务等。十、附则(一)其他约定1.本承诺书未涉及的事项,双方应按照国家法律法规、行业惯例以及诚实信用原则进行处理。2.双方同意在业务往来过程中不断完善廉洁自律措施,如有必要可对本承诺书进行修订。修订后的承诺书经双方签字(盖章)后生效。(二)合同变更与解除1.在本承诺书履行期间,如因法律法规变更、不可抗力等原因需要变更或解除本承诺书,一方应提前书面通知另一方,并说明变更或解除的原因。2.双方应在合理的时间内协商处理因变更或解除本承诺书可能产生的相关事宜,如已履行部分的结算、未履行
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