数据安全与信息保密服务协议

数据安全与信息保密服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方公司，即提供数据安全与信息保密服务的专业机构。1.2乙方：指乙方公司，即接受甲方数据安全与信息保密服务的客户。1.3数据安全：指对乙方数据进行保护，保证数据在存储、传输、处理过程中的安全性。1.4信息保密：指对乙方涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息进行保护，防止泄露。第二章服务内容2.1甲方承诺为乙方提供以下数据安全与信息保密服务：2.1.1数据加密：对乙方数据进行加密处理，保证数据传输和存储的安全性。2.1.2数据备份：定期对乙方数据进行备份，保证数据在意外情况下可恢复。2.1.3安全审计：对乙方系统进行安全审计，发觉潜在的安全风险并给出改进建议。2.1.4安全防护：为乙方系统提供安全防护措施，包括防火墙、入侵检测系统等。2.1.5信息保密：对乙方敏感信息进行保密处理，保证不泄露给第三方。第三章服务期限3.1本协议服务期限为____年，自双方签订之日起生效。3.2服务期满后，双方可根据实际情况协商续约。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有义务保证提供的服务符合行业标准和法律法规要求。4.1.2甲方有权要求乙方提供必要的资料以完成服务。4.1.3甲方有权对乙方系统进行安全审计，发觉潜在风险。4.1.4甲方有义务对乙方数据进行加密、备份，保证数据安全。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有义务配合甲方完成数据安全与信息保密服务。4.2.2乙方有权要求甲方提供优质、高效的服务。4.2.3乙方有义务对甲方提供的服务进行评价，提出改进建议。第五章违约责任5.1若甲方未能按照约定提供数据安全与信息保密服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2若乙方未能按照约定配合甲方完成服务，导致服务无法正常进行，乙方应承担相应的违约责任。5.3双方应严格遵守国家有关数据安全与信息保密的法律法规，若违反相关法律法规，应承担相应的法律责任。第六章服务费用与支付6.1服务的费用由以下几部分组成：6.1.1数据加密服务费：根据乙方数据量及加密复杂度计算。6.1.2数据备份服务费：根据乙方数据量及备份频率计算。6.1.3安全审计服务费：根据审计范围及深度计算。6.1.4安全防护服务费：根据乙方系统规模及防护措施复杂度计算。6.1.5信息保密服务费：根据保密措施及乙方信息重要性计算。6.2乙方应按照以下方式支付服务费用：6.2.1签订本协议后7个工作日内，支付首期服务费用。6.2.2服务期间，每季度支付一次后续服务费用。6.2.3支付方式为电汇或支票，具体支付账户由甲方提供。第七章保密条款7.1甲方承诺对乙方提供的所有数据和信息保密，并采取以下措施：7.1.1限制甲方人员对乙方数据的访问权限。7.1.2对甲方人员开展保密教育，保证其了解保密义务。7.1.3与甲方人员签订保密协议，保证其不泄露乙方信息。7.2乙方承诺对甲方的服务方案、技术手段等保密信息保密，并采取以下措施：7.2.1限制乙方人员对甲方保密信息的访问权限。7.2.2对乙方人员开展保密教育，保证其了解保密义务。7.2.3与乙方人员签订保密协议，保证其不泄露甲方信息。第八章服务质量保证8.1甲方承诺提供符合以下标准的服务质量：8.1.1服务响应时间不超过24小时。8.1.2服务成功率不低于98%。8.1.3数据加密、备份成功率100%。8.1.4安全审计报告在规定时间内提交。8.2若甲方未能达到上述服务质量标准，应采取以下补救措施：8.2.1对未能及时响应的服务，甲方应在下一个工作日提供免费服务。8.2.2对服务质量不符合要求的，甲方应在7个工作日内改进。8.2.3对数据加密、备份失败的情况，甲方应立即采取措施进行修复。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方同意，诉讼费用由败诉方承担。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1服务期限届满，双方未续约。10.1.2双方协商一致解除本协议。10.1.3任何一方发生重大违约，导致本协议无法继续履行。10.2在本协议终止或解除后，双方仍应遵守以下条款：10.2.1保密条款：双方对在协议期间获取的对方保密信息继续保密。10.2.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任。10.2.3争议解决：双方因本协议产生的争议仍应按照争议解决条款处理。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。11.3因不可抗力导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。第十二章保险12.1甲方应为其提供的服务购买相应的责任保险，以保障乙方在服务期间可能遭受的损失。12.2保险范围应包括但不限于数据安全、信息保密等方面的责任。12.3甲方应向乙方提供保险单的复印件，以证明其已购买相应保险。第十三章信息共享与协作13.1双方应在服务期间保持密切沟通，及时共享相关信息。13.2双方应协作处理以下事项：13.2.1乙方应及时向甲方提供所需的数据和信息。13.2.2甲方应及时向乙方反馈服务进展和结果。13.2.3双方应共同应对可能的安全风险和威胁。第十四章修改与补充14.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。14.2修改和补充的内容不得违反法律法规和行业规定。14.3本协议的修改和补充应视为本协议的一部分。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________签字（盖章）：________________日期：__________________________乙方（服务接受方）：公司名称