医院医护人员个人工作总结范文（17篇）

医院医护人员个人工作总结范文（17篇）

医院医护人员个人工作总结范文（通用17篇）

医院医护人员个人工作总结范文篇1

时间过得飞快，我离开学习生活了五年的校园，到ICU工作

已经快一年了。这里，是我人生的一次蜕变；这里，是我挥洒汗水

与实现幻想的沃土。在这一年时间里，我亲身感触感染到ICU全

体医护人员对病人的关切、爱护与同情心，以及什么是奉献和敬

业，而那些真的不是思想课、标语。作为新护士，我更感触感染

到前辈护士们对我的无限眷注与赞助。

初到ICU的我身上还带着学生身上的那份青涩与稚气，对一

切充斥好奇也充斥了恐怖。来到这里的每一天都过得很充足，在

宽敞明亮清洁整洁的情况中，ICU护理团队每天都在忙而有序的

工作着，每次遇到吸收新病人、抢救时，医护间的配合是那么的

默契，正是这支出色的医护军队使得一个个珍贵的生命一次次的

转危为安。这一幕幕都让我赞叹医护工作的神圣，而此时我内心

是多么希望自己有富厚的专业知识与临床操作能力，能尽快成为

这个优秀的团队中的一名，能保卫软弱的生命。

当我对ICU的仪器设备、专科技巧与理论认为不那么陌生的

时候，我将分担病人。这将意味着一个个软弱的生命在我手上，

病人身上是气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各类管，

而我身上是沉甸甸的责任。此时，我开端疑惑我自己的同党是否

长成，自力飞翔。我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔

失落；我恐怖病人病情变更，需要抢救；我生怕遗漏自己班上的工

作，而给交班的同事带来麻烦。

当我还在为这一切忧心忡忡的时候，先生们无私的赞助让我

慢慢成长，步入积极充足的工作岗亭。虽然我自力分担病人，然

则我感到到先生们的眼光从没分开我和我分担的病人，我很感激

先生的,“撒手不放眼"，既能让我学着自力，也让我内心少了恐

怖。每当我遇到疑惑，先生们总在我身边并耐心地为我解说。阅

历了一年的困难历练，我已经根本具备了一个ICU护士应有的业

务水平和心理素质，切记作为一个重症室护士应有的职责，熟练

掌握ICU各类日常设备的使用办法和注意事项，在常见危重病人

的抢救中做到有条不紊地配合好医生，充分铭记多种危重病例的

护理注意事项，真真正正地从一个新人向一个优秀重症监护护士

成长，并为此一直斗争下去。

有人说，ICU是一个很有造诣感的科室，可以亲身鉴证生命的

奇迹;有人说，ICU是一个又脏又臭，死气沉沉的科室，肩上的压

力比任何一个科室重；我说，ICU是个精英部队，医务人员的素质

非比寻常。

医院医护人员个人工作总结范文篇2

在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的10月份开

始，在—医院的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友

好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高服务质量，规范前台服务

前台是展示—医院的形象、服务的起点。对于客户来说，前

台是他们接触我们—医院的第一步，是对—医院的第一印象，是

非常重要的。所以前台在一定程度上代表了—医院的形象。同时，

—医院对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。

努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认

真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传

递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热

情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸

相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些

关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应—医

院的快速发展。

根据记录统计，20_年我来—医院开始：填写钢、铝基价80

余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤

表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余

次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、

打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类

严格接照—医院制度，做到每件物品进出都有登记。及时查

看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行

采购或维修。根据统计20—年10月份至今共办理各部门各项物

品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。

三，应以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，—医院有临时任务分配，我

们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为一员，我们将

奉献自己的一份力量为—医院效命。平时积极参加—医院组织的

活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解—医

院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基

础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才

能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教

诲和—医院给予我们的机会；通过这将近三个月的工作，我也清醒

地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，

努力把工作做得更好！

四、来年工作计划

20—年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的20—年会

如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看

似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的

总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过

自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，

我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话

不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己

的一个机会。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断

的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人

去说，也自然会有人来认可。

现将对于明年的工作计划如下：

1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提

高于加强。

2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高

自身素质。

3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及

个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和

谐。

4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方

法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力

to

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自

主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高

专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养

下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技

能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。

—年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有

挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千

姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病

人满意的笑容是我们工作最大的动力。

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和

住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教

育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者

提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好

感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院

医学，教育网收集整理的的整体服务形象。

医院医护人员个人工作总结范文篇3

在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，

我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的

革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习

和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈

的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优

国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛

病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了

20_年一年的工作任务。具体工作总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书

籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，

具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识,

工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医

疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各

项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科

室组织的各项活动并能尊敬领导，团同事。

二、专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，

积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工

作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人

都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好

医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、

头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一

般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三

基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要

求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,

每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工

作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾

苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进

入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮

他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得

是非常幸福的事情。

三、在态度、学习方面：

严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和

知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基

本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除

了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其

他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、在生活方面：

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活

态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，

乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极

参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们

的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善

良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,

我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，

共同去创造一个更加灿烂的未来！

医院医护人员个人工作总结范文篇4

20—年参加工作，一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、

服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临

床提供快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几

年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈

述：

一、政冶思想方面

认真学习党的各项方针政策，法律、法规，领会上级部门重

大会议精神。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，

提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极

配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。

始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之

所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，提供有

利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还承担本科室进修

与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。

二、工作学习方面

本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务

学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识

和新技术的学习。每年汇阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》

《检验医学》经常上网浏览；《中华流行病学杂志》《中华医院感

染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断

学杂志》等相关、专业杂志；同时特别关注《中华检验医学杂志》

开设的“继续教育园地”拦目学习；参加各种提高培训班、学术交

流会。

20—年参加—研讨会;20—年5月参加—培训班。为了更进一

步提高自己的综合素质，除在业务技术方面努力学习外，也加强

相关知识英语与计算机应用知识的学习。—年参加了自学［卫生事

业管理］本科的学习，今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的

知识，获益匪浅。

三、道德品质方面

（一）有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村，深深懂

得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上中学时，生

活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，

锲而不舍的品质性格。参加工作后，一直与血、尿、便、细菌、病

毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而

后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特

别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得

了非常好的治疗效果，得到了信任和好评。

（二）有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚

实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面友世界；以包容的心

和谐自他；以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我

自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。

四、今后的工作计划

今年有幸被当选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务

上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，

配合好主任，努力把我院检验科带入良好的学习氛围，进一步提

高检验技术质量，早日使我院检验科各专业实验室，通过IS015189

实验室质量管理体系的认可，建立与国际接轨的质量体系，更好

地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系，开展临床需要，特

异性较强的检验项目，增加科室经济效益；激发科室每一个人员的

积极性，为科室的发展献计献策，将检验科建设成团结向上的一

流科室，为医院发展贡献自己一份微薄之力，等到退休回首时无

遗憾。

医院人员个人工作总结4

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各

项工作任务，现将20_年的工作和20_年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网

络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及

手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以

一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以

病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作

规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，

做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责

任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方

位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽

的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方

面的工作，在20_年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目

的工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械

管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、

冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常

工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的

多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重

病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械

的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发

生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作

水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20—年度展望

20_年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、

新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展需要。

在20_年度—工作中，准备立项开展“实施手术部位标识“工

作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携

手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，

以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为

人民服务。

医院医护人员个人工作总结范文篇5

一、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水平

组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、

探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规

化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、

法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。

二、规范操作流程，提高整体医疗水平

针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气

道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监

测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗

细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械

通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEH评分的应

用等，通过规范的操作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提

高。

三、加强学习，提高业务水平

为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术

水平，我科十分注重业务知识的学习，注重提升科室业务水平。

我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织

全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患

者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。

我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难

杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强

的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共

同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸

索和讨论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。我科室医

生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习，使

我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静

脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科

室的仪器设备，业务水平迅速提高。

四、提高服务质量，加强科室协作

一年来我科为全院各科室提供会诊近一次，参与抢救—余次,

在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。

严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU

的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝

不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及

家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。

做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意

将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。

有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今后的日子里，ICU的发

展仍然需要院领导的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。

我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心，让其他兄弟

科室信任，让患者和家属满意。

医院医护人员个人工作总结范文篇6

20_飞逝而过，在这一年中，我们美容院共接待顾客一人次,

下面是我对于20—年度工作的总结：

一、日常工作内容

1.转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，

提高工作效率；

2.来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

3.通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，

通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。

所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常

和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

4,考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;

5.记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；

6.每天定时开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立

刻联系相关人员维修；

7.做好总经理、董事长办公室的清洁；

8.领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

9.公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各

项政策措施快速传达下去；

10.会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议

时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁；

11.每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;

12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、

电脑的电源关闭。

二、存在的问题

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目

前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自己的建议

L按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲

话委婉，努力提高自己的服务质量。

2•做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，

所以凡是都要先想到后果；

3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向

上级反馈。

4.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余

时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守

的礼仪常识。

医院医护人员个人工作总结范文篇7

随着各级政府对社区工作的高度重视，正确领导和大力扶持,

社区居民的日益信赖情况下，我站的各项工作得到了健康、稳步

的发展，在20__的一年里我们着重做了以下几项工作：

一、社区卫生服务站的优越性，让群众深刻感觉到社区服务

的好处，几年来我站开展以诚信为宗旨，以社区居民为中心的服

务模式，要求医务人员做到五心服务，对来就诊的病人主动热情、

亲切关怀、悉心照料，如有的病人，很多原因不能来我站就诊，

我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊，我们在形式上做了

许多有效的措施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人

送医送药上门，使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性，让社

区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

二、帮助困难群众，促进社区居民的身心健康。使贫困居民

享有初级卫生保健，是党和国家发展事业的即定方针，也是市政

府非常关心的问题，为解决社区特困居民看病难的问题，我站作

了大量卓有成就的工作，如从我站成立之日起，就对我站管辖社

区群众：下岗工人和困难户来我站就医的，一律只收成本费，特

困户到我站就医的，医药费全免，根据市、区政府、卫生局领导

的指示精神，切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作，加

强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下，我们全站

医护人同集体努力，完善了传染病报告制度，设立了传染病报告

小组，每月做疫情报告，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上

级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作。实现社区六

位一体的功能，基础免疫事关国家的未来，我站始把这一工作放

在重要位置，由专人负责。但仍没有达到理想的效果。计生指导

是社区卫生工作不可缺少的一个环节，这也是我站的一个薄弱环

节。目前为止，条件限制，我站和居委会一起地对围边地区的育

龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检查，帮助其做好产

前、产后的自我保健提供卫生咨询，解决孕产期心理、生理上的

一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视，只有让群众认

识到疾病的预防观念，才能提高社区居民的身体健康。为此，我

站每月出宣传栏一期，每季一次健康讲座，还不定时为群众发放

宣传材料，同时开展疾病防治知识宣传。

医院医护人员个人工作总结范文篇8

这一年里，在院、科领导的正确领导下，坚持“以病人为中

心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足

本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的

同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了20—年度的工作任

务。

一、思想政治表现

品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政

策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学

习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认

真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程

中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情

方。

二、爱岗敬业

保持良好的工作作风由于人员的变化，从三月份起，我工作

量增加了很多，为此我放弃了许多外出学习的机会，坚守岗位;始

终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，

任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家

服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。在作

风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助

人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢

记党员的责任和义务，严格要求自己。

三、在这年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开

拓创新意识

(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的

整理工作。

(2)认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个

病人。

(3)认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真

负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写

规范》，认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次

病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

医院年度考核个人工作总结3

2—年一年来，在医院党组的领导下，紧紧围绕全院的发展大

局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，坚持学以

致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作

化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。对照先进找差距，查

问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量

和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社

会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可

替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责

的精神，积极做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果,

不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记

业务工作笔记万字，撰写工作报告20__余份，撰写业务工作心得

论文20篇。

2、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位

患者，认真对待每一例患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给

患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全

年共计接待患者5000余人CT检查患者。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建

言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水

平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合

理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，

不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年

轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病

工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领

导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组

织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，

要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

医院医护人员个人工作总结范文篇9

20—年是我院创三冲刺之年，也是关键之年。我们人事科牢

牢围绕医院整体目标，以科学发展观为指导，结合创先争优活动，

强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事

理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实

年初提出的各项工作目标，较为美满地完成了人事科的各项工作

任务。

一、创三工作贯彻始终。

科室围绕创三工作精神，对照三级医院标准，找准差距。到

上级医院学习鉴戒其成功经验，建立了医生的简易档案，进一步

完善人事科各项制度及创三评审所需材料。

二、20_年1月13日，第一届优秀青年医学人材答辩会隆重

举行。

旨在加强本院学科梯队建设，并进一步推动学科骨干和学科

带头人一人的培养工作，加快提升我院医、教、研、管综合水平。

共28名青年医生参加了本次的答辩会，9位成功成为第一批优青

培养对象。再经过层层提拔，公然打擂的方式，推荐一位优秀医

学人材往国外进修，真正进步其业务水平。

三、多渠道、全方位做好引进人材。

将人材招聘作为常规工作，成熟一个招聘一个。20_年共录

用77位，其中硕士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。

四、多种情势进行人材培养。

积极贯彻立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需

培训的原则，以学科建设发展的需要为条件，兼顾规划。继续加

大青年人的在职学历教育的力度。

今年共有52人取得大专及以上毕业证书，其中硕士5人，本

科17人，大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交

大医学院教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,

40名报考交大在职研究生，录取21名硕士、1名博士。

五、做好了新职工进院工作。

5月份将20_年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局，

9月份对73名新职工进行了上岗前培训，培训为容涵盖了医院的

发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等，并对所授内容进

行考试，使其全面了解我院的发展及目前的工作重点，并人人把

握院感、医疗事故处理条件等相干知识。

六、20_年应届生招聘工作：

我们在10月份上报了招聘计划，同时将20_年招聘计划、

录用条件（临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学

历）上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、

口试及录用工作。

七、根据《事业单位岗位设置方案》完成岗位设置后，413位

聘任职员职务（岗位）变开工作的完成

并重新修订了《20—年—大学医学院专业技术职务聘任的实

施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从20__年下半年起，

就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作，收取其论文、

科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、

高级专业技术职员的评聘工作。

八、积极的留人政策。

对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠

条件的落实。

九、其他工作：

(1)完成了90名初、中级职员考试报名，8名高级职称提升

的院内评审、公示、材料上报；

(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资

核对、发放；

(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生

等的聘任工作

(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作，及低级职员

聘任工作；

(5)协助完成党支部的改选工作；

(6)完成医保医生信息维护工作；

(7)完成各类报表的统计及年检工作，如《机关、事业单位工

作职员工资统计报表》、《机关、事业单位工作职员信息统计报表》、

105报表等；

(8)院级课题《创三级医院人材队伍建设》，正式结题，并发

表一篇论文。

(9)积极参加医院组织活动；撰写文稿，有5篇在院报上发表。

医院医护人员个人工作总结范文篇10

20_年已经过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及

科主任的正确领导下，我坚持用科学发展观指导自己的工作，坚

持“以病人为中心”的临床服务理念，坚持不怕苦，不怕累的优

良传统，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实

做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领

导、护士长的认可。较好的完成了一年度的工昨任务。具体情况

总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻—的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书

籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，

具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识,

工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规

范，规范操作。

二、工作方面

我本着“把每一件工作做的更好”这样一个目标，开拓创新

意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助尹士长做好病房的

管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一

位病人都当成自己的朋友、亲人，经常换位思考别人的苦处。认

真做好病历的书写工作，病历的书写需要认真负责，态度端正、

头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记

录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记基础理论、

基本知识和基本技能和严肃的态度、严格的要求、严密的方法。

认真完成科室交给的每一项任务，对分管的病房做到精益求精，

还负责管理库房，以的工作热忱做好科室的每一件事情，为科室，

护士长分忧。

一直坚持参加科室，护理部组织的每一次理论及操作考试，

对于自己的工作总是高标准严要求。工作态度端正，“医者父母

心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中，热情接

待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，

作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放并患联系卡，了解

病人入院后的心理状态与需求。交待特殊用药、饮食的种类以及

各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道

的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾

之忧。做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳

入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强病人战胜疾病

的信心，促进病人早日康复。当看到病人康复时，觉得是非常幸

福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中

的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事

业作出自己应有的贡献！在新的一年里，我会继续发扬我在过去

的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负

责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己

的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的

最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，

我不会为医院抹黑，只会更加努力的工作，为科室，为医院争光

添彩。

三、专业知识学习和生活方面

护理工作不是一成不变的，没有，只有更好。我坚持学习护

理学知识，坚持看护理学杂志、护理学优秀的论文和护理小技巧，

不断改进工作方法和护理水平。从别人的护理论文中学习到好的

操作方法并运用于日常的护理中去。还不断的跟老同志学习好的

护理方法跟技巧，学习她们的经验和跟病人良好的沟通技巧。在

生活中，我团结同事，跟科室同事关系相处良好，坚持互相帮助

协同。

四、存在的不足和下一步的打算

这一年虽然做了不少工作，也取得了不少进步，但是还有很

多不足的地方，如专业知识的提高不明显，规范化操作还有待加

强，工作中有时存在急躁的情绪。这些都是跟日常工作息息相关

的，必须加以改进。我决心在新的一年，努力工作，刻苦学习专

业知识，改进工作作风，努力按照医院的规定，进行规范化操作，

严格要求自己，以更加饱满的热情投入到护理工作中去，取得更

大的成绩。

医院医护人员个人工作总结范文篇n

20年已接近尾声，一年的工作也将结束。现在我将本年度儿

科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予

批评指正。

认定自已的路，并且一直这样走下去。近一年来，我在院领

导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力，让儿科护理工作

逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗位职责，并按

制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士长进行不定期考

核，做到奖罚分明，公平对待；第二，对抢救药品和器材，每周清

理一次，做到规范化管理；第三，深化安全管理，强化安全意识,

做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分，

也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人

员的责任心教育，做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为

此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。

在岗工作人员掌握病重病危患者病情，尊重病人及家属，关注病

人及家长的心理变化，重视心理护理和精神关怀，及时解决患者

及家属的思想问题。巡视病房，严格执行各项声理常规制度，同

时对病室的各种设施、物品加强安全管理。20年全年无一例因安

全事故引发的纠纷，无一例重大差错事故。第四，做好护士长环

节质量控制，落实护理质量督查，从而不断发现问题，解决问题，

使护理质量不断提高。了解并掌握科内动态，记录在案。就问题

进行分析，并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。第五，

了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，

强化“三基”训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每

一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要。加强专科

业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理

论考试和操作训练；第六，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈

会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的改进和提高，真正

做到想病人所想急病人所急；第七，坚持护理部安排的夜查房，对

当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数，必要时做出相

应处理。第八，每月召开科内护理会议，针对当月护理工作中的

缺陷与不足，提出改进方案与办法;对临床当中发现的药物相互作

用及某些疾病护理的注意点进行通报，以不断提高。最后，护士

长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要

求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸

开始，从自我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及

时发现并提出意见，对浪费严重的还进行严厉枇评，必要时辅以

经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核

算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗声理效果，都是护

士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、

学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职

的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加各种

学习培训；另外还积极参加党课学习，不断提高自己的思想政治素

质。

20年我科在院领导的正确带领下，在儿科各位同仁的共同努

力下，全年收治病人总数为例，病人总量较20年有上升，全年平

均床位占用率为沆因场地有限，收治患儿较前一年有所下降，但

在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高，病

人住院更新快的情况下，化压力为动力，认真谨慎地工作，全年

无一例重大差错。

成绩是可喜的，但也存在着不足，尤其是医疗质量管理年活

动的开展，让我充分认识到我们存在的不足。比如医院感染管理

方面、医疗文件书写不够规范，医患纠纷仍时有发生等等。在20

年的护理工作中，我将更注重院内感染管理，规范病历书写。同

时就20年发生纠纷的原因分析来看，尽快解决场地问题引发的纠

纷，同时进一步改善医护的服务态度，以降低医患纠纷。

工作平凡而辛劳，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很

多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的

有点不踏实，工作确实很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理部

领导的帮助与支持下，工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及

其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。

我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，

我坚信只要通过不断的努力，只要有满腔的工作热情和努力务实

的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里，我和儿科全体护理人

员就一定会把儿科的工作开展得更好。

医院医护人员个人工作总结范文篇12

尊敬的各位领导、老师：

大家好，我是后勤管理部的很高兴能够进入—工作,

不知不觉中已在医院工作满一月了，回顾这一月来，我在医院领

导、科长及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，掌握科室

规章制度，岗位职责与工作流程。按照医院的要求，较好地完成

自己的本职工作。现将—月来的工作情况总结如下：

一、工作方面：

后勤管理部对我来说是一个全新的岗位，首先我要先了解它

的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,

具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养

工作；负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;

负责后勤物资采购，物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评

审期间，因此，这就要求我必须迅速的熟悉工作，了解各班组的

工作职能，准备及规范班组、科室资料，接听来电、上传下达各

项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位，做好对班组的

监督督导工作，月底做好考勤上报工作。

二、思想方面：

思想重视，态度端正，牢固树立“以病人为中心”，全心全

意为病员、职工服务的思想，努力做好后勤保障工作。团结同事，

不断进取，共同进步。

入职—月来，敬岗敬业，取得一些成绩，但也存在不足：1、

虽然已对后勤工作比较熟练，但细微工作还是不太纯熟；2、实践

能力还有待提高进步。

新的一年刚开始，在这一年来，我要遵守医院各项规章制度，

提高自己的思想政治水平;加强理论学习，不断实践，提高自身工

作水平；更好的为员工、病人服务。

特此报告。

医院医护人员个人工作总结范文篇13

20—年，就是我工作的第一年了，这些年，我由一个蒙蒙憧

憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的尹士。病人在一轮

轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同

事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。

又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这

一年之中发生的一件又一件事情！最有意义的事：今年我们分组了,

这也许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前

组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们

每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。

这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变

得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下，我们组的每一个成

员都紧紧地团结着！也许团本文来源：结就是力量吧；以前有的事

情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都

乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映

都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，

我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士

长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院

第三季度护理质量考评的第一名。

最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了“。这件事情

在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新

大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少

少会有想法。“我们科会怎样？我会不会被踢出局？“我想这个事

情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感

触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己

的岗位比什么都重要！所以我要更努力和认真地去工作！新的一年

快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺

利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面！

医院人员个人年终总结3

经过过去一年的工作，我也是有了很多的成长，从学校里毕

业了来到医院的一个工作岗位，作为护理人员，我也是积极的去

学习，去成长，把一年工作来做好，在此也是要来总结下同时也

是对于来年的工作我也是充满了信心也是做好，当然也是要去规

划好，去让自己清楚以后要做什么，也是要继续的努力学习去有

更多的进步。

作为一名刚出校门的护士，我知道自己没有什么经验，也是

有很多的方面和同事相比有差距，但是我也是没有丧失信心，同

时也是积极的去学习，去让自己有更多的一个收获而不是说安排

什么工作就去做什么工作，而是去反思，去更积极的多做事情来

积累经验，一年下来也是有很大成长，从刚开始的做错事情被病

人投诉或者被护士长骂到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的

苦，也是特别的辛苦，但是这份辛苦也是让我真的收获很大的。

同时完成的工作得到肯定，也是让我很有成就感，作为一名护士，

能被肯定，看到病人康复出院都是特别的自豪，本来这份工作也

是让我觉得骄傲的，而能做好能在医院立足，更是让我坚定了信

心要去更努力，来让自己成为更为出色的一名护士。

一年的工作虽然结束了，但我也是明白这不是结束，而是一

个新的开始，来年的工作也是要积极的做好，自己也是规划好，

对于自己的能力我也是清楚还有很多的一个不足，所以来年依旧

是要积极的去学习，对于培训要去参加，也是要在忙碌的工作里

头去找机会反思多把经验积累好，同事教我的也是要在工作里头

多去运用，同时多和医生和同事们交流，特别是看书，去了解一

些相关的医疗实例，让自己清楚遇到了这些情况应该是如何的处

理而不是很茫然的状态，对于来年我也是知道每月的考核要去认

真的对待，同时对于自己的知识也是要继续的去积累好，作为护

理人员，日常的护理工作也是要认真的做好，不能松懈，去得到

病人的肯定，认真的服务好。

时间过得很快，过去的一年虽然很累，但是收获也是很大，

同时也是感受到在这忙碌中自己也是过得充实，对于来年的护理

工作，我也是会继续的来努力，相信自己在来年的护理工作里面

也是会有更多的成长和进步。

医院医护人员个人工作总结范文篇14

时间流逝，20_年就这样结束了，在20__年的工作中，我们

得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了

质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这

些都是我们一直以来不断努力的成果！总结20_年的工作，特写

出一下20_年的工作年终总结：

一、定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提

高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作

经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可

行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进

行不定期抽查、互查。在基础护理质量管理上，严格执行护理操

作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检

查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深

入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定

切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

二、加强思想教育营造务实高效，团结奋进的工作氛围

在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀声理人员的模范带

头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服

务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的

全面管理。20_年这一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。

两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职

工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务

向人民交上一份满意的答卷。他们一直勤勤恳恳、尽心尽职，在

平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年

轻护士长的队伍中，都能严格要求自己，以其优良的工作作风，

顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱

心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯

定的。两位医护主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚

的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血

压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了

医院一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

本人在20_年中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德

素质，改善医疗服务水平。可是从我踏入医院的那一刻起，忙碌

的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累，我将继续坚守好自已

的岗位。

20_年，是我工作的第一年，这一年，我由一个蒙蒙憧憧的

实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事,

来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那

么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，

放映着这一年之中发生的一件又一件事情！

最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事

吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变

的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新

的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们

的科室变得更加有力、更加强大！在组长孙英的带领下，医学'教

育网搜集整理我们组的每一个成员都紧紧地团结着！也许团结就

是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，

自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，

病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间

也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导

的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，

我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名，也是本年

度最开心的事情吧！

最不安的事：康复部要搬了，护士要合并了。这件事情在很

长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，

相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有

想法。我们科会怎样？我会不会被踢出局？我想这个事情是多是少

都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:

如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么

都重要!所以我要更努力和认真地去工作！

新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体

健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓

新局面！

医院医护人员个人工作总结范文篇15

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士

长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20_年以来各项

工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自

己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落

实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极

配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并

解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温

暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造

了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑

难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的

12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医

护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医专科

护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天,

中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响

了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质

量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业

务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包

括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，

对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科

疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下

来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认

识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了

护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方

式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一

支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，

规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其理、想，升华其内心

世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作

用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们

一句人生、职场感悟；举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一

些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单

纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊

端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就

会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院

宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细

内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于

病人，这都起到很好的效果。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的

同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综

合素质。于20__年一月参加了心理咨询师考试，望在—月份获得三

级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文—

篇，在我院院刊上发表诗歌一篇，散文一篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一

直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，

科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科

研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至

看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士

长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科讦方面有所突破；

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

20一年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们

—医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，

管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、

业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，

使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！

医院医护人员个人工作总结范文篇16

一年来，我在院领导的正确指引下，进一步解放思想，更新

观念，不断提高自身素质，自觉听从组织工作安排，明确自己的

工作职责，认真学习，努力完成各项工作任务，取得了一定的成

绩。现就今年的主要工作情况总结如下。

一、班子成员作用：

作为院班子成员之一，团结同事，互相协作，积极配合院长

以及其他班子成员开展各项工作，参与民主集中制建设，协同研

究决策性议题，为医院的未来发展和改革，开创美好的前景而弹

精竭虑。

二、日常临床工作：

坚持每天参加临床诊疗工作，不荒费自己的临床医学专业。

在日常工作中，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，

能熟练掌握各种常见病、多发病、疑难病的诊治，以及临床工作

中常见的各种技能操作；一丝不苟的处理每一位病人，态度温和,

热情周到，在最大程度上避免医疗事故的发生;访视病人时，诚心

的去与病人沟通，减轻病人的心理负担，使病人在治疗期间保持

最佳的身心状态；参加各科的会诊和应急救治等工作。

三、医疗质量和医疗安全：

医疗质量是医院生存和发展的根本性问题，狠抓医疗质量管

理，全面提高医疗服务质量是医务办的首要任务。经过努力，医

疗质量的提高和医疗事故的防范，取得了明显的成效。

1.基础医疗质量：根据医院质量管理的要求，健全了三级医

疗质量控制体系，制定了《医疗质量工作计划》和《医疗质量检

查考核标准》，帮助并指导各科室重视医疗质量建设，对病历书写

制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、

病例讨论制度、手术分级制度、首诊负责制度等，进行了平时督

促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量进行严格把关,

使我院的医疗质量明显提高。

2.医疗文书质量：按照《病历书写基本规范》的要求，亲自

对各科住院病历、病程记录及其相关资料严格险查把关，及时上

缴病历，对一些存在错漏或敷衍应付的病历，坚决退回重写，进

一步的规范化要求，使广大临床医生的病历书写意识和书写质量

大有提高。处方质量也有不同程度的提高，门诊及住院科室的各

项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

3.医技科医疗质量：加强医技人员技术培训及服务质量的改

进，注重检测结果的符合率及准确率的监测，注重与临床一线科

室的沟通和交流，进行室间评价和室内评价活动，确保医院诊疗

工作的需要，取得较好的成绩。

4.“三基”“三严”的培训和考核：今年医务办开展了12期

业务知识培训，内容兼顾各专业层次，尤其对急救知识和急救技

能方面的培训列为重中之重；带动护理人员进行技能操作训练，使

护理人员操作技能有了一定的提高。举行了1次业务知识考核，

合格率100%。同时，定期选派骨干专业人员进行进修学习，不断

吸收新知识、新技术。

四、其他兼管工作：

不管肩负哪一份工作，接触一项，身心就投入某一项，无论

巨细，不惜倾注心血，尽职尽责，力求做到尽善尽美，绝不辜负

上级组织的期望和信任。比如护理、初保、药事、门诊部、药品不

良反应报告、医患调解、文书材料、下乡等等工作，毫无怨言，不

藉口推搪，而且尽本身的能力，做到最好。

五、存在问题和努力方向：

回顾一年走过的路，虽然没有大的错