不同场合与不同方式的社交礼仪

不同场合与不同方式的社交礼仪“礼”在《辞海》中注释为敬神，可引申为表示敬意的通称；为表示敬意而隆重举行的仪式。在《诗经》和《周礼》中，礼仪一词的内涵是典章制度和道德教化。礼仪的概念在韦氏词典中，含有“礼仪”意义的单词主要有四个：Courtesy：意指言辞和行为谦恭有加。Etiquette：在现代英语中有三层含义：一是指礼仪，二是批礼节（即言辞或行为以既定的习惯、约束为标准；三是批规范，是规范同行业人员的行为、言辞等规矩的总称。Protocol：指一种公认的相处准则。Rite：一批仪式和典礼；另外指由习惯、惯例和仪式等构成的礼仪行为或一系列此类行为。社交礼仪1、人类区别于动物的一个显著特征是人的社会性。置身一社会中的人与人之间总会有各种交往活动，即我们所说的社交。1、办公室的礼仪要求2、上下级关系中的礼仪要求3、听取汇报时的礼仪要求4、汇报工作时的礼仪要求5、同事关系中的礼仪要求6、办公室员工礼仪要求与禁忌不同场合的社交礼仪办公室礼仪要求1、自己的外衣、外套不能随手乱扔、乱放。2、办公室穿鞋不能过于随便3、办公桌保持整洁、干净、清爽。4、办公桌上装饰品的摆放不能太过怪异、太私人化太大型。5、办公室里的举止要文明得体。6、只会完成工作的职员不一定是好职员。7、办公室中最忌讳的就是公私不分，这种行为表现是多方面的。下级对上级的礼仪要求1、感情上要高度尊重和组织上的服从，而不是表面上谦恭和服从。2、工作上，下级要自觉服从上级的正确领导和指挥。3、在领导遇到困难时，下级应协助解决，而不能拆台。4、领导不了解情况时，要帮助他们了解情况，辅佐工作。5、当领导和群众有矛盾时，要积极从中调解、解释。6、如果与领导发生意见分歧，不要当面顶撞领导，而应从尊重领导、维护领导的威信的角度出发，婉转地表达自己的意见和看法。7、如果遇到不关心下级、以权压人，甚至给人“穿小鞋”的领导时，也不要消极怠工或到处发泄。8、学会在矛盾激化时化解矛盾。听取汇报时的礼仪要求1、守时2、善于倾听，适当提问。3、礼貌地结束交谈。汇报工作时的礼仪要求1、守时2、进办公室要注意礼貌。3、汇报要实事求是。4、恰当的催问

A、非到催问时不要随便催问

B、催问时要用询问的口气进行。

C、不要把感情色彩带到语言中去。5、当自己的意见被否定时，要冷静对待。6、汇报结束时应注意。办公室员工礼仪要求与禁忌1、树立整洁、端庄的个人礼仪形象。A、上班时间应尽量穿着工作服B、男士以西装为主，女士着装要尽量美观大方，不要过于夺目和暴露，也不要浓妆艳抹。C、夏天不能穿拖鞋、短裤、背心甚至赤脚出现在办公室。2、在办公室上班要做到“六不”：不随意对他人评头论足，不接听私人，不打探别人隐私，不谈论个人薪金，不委过于同事，不干私活。还要做到“四要”：办公室卫生要主动打扫，同事见面要问好，办公室来人要接待，个人桌面要整洁。1、礼仪（怎样接、打）2、通话过程中应注意哪些事项3、参加会议应注意哪些礼仪要求不同方式的社交礼仪怎样接1、接通，要礼貌主动地介绍自己。2、询问对方打之目的时，要用婉转的语气，礼貌的语言。3、要弄清对方意图，才可以告诉对方要找的人的联系方式，必要时记下对方的联系方式。4、 当对方有话别之意时，方可顺势结束谈话并做话别语“再见”等。怎样打1、礼貌用语，表明自己的意图。2、你要找的人不在，接者答应给你找，你应表示非常感谢。3、若对方暂时脱不开身，你也要表示谢意。4、你有重要之事，需要留下自己的联系方式及姓名，要用婉转的语气告诉对方。通话过程中注意事项1、语调要温和，语气要平稳。2、打时学会使用使人愉快礼貌用语。3、打时交待时间、地点、姓名要准确。4、接时，要控制好顺序与持续时间。5、打要注意环境。参加会议各方应注意的礼仪1、组织者礼仪

A、要保持清醒的头脑和细致的洞察力。

B、要热情、耐心，力求做到有求必应，有问必答，不厌其烦，准备充分。2、主持人礼仪

A、要注意自己的一言一行，做到大方，符合自己的身份。

B、会议主持人的言谈要根据不同的会议气氛调整；要处处尊重他人的发言和提问；口齿清