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物业管理委托合同合同编号:__________甲方(委托方):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:甲方电子邮箱:乙方(受托方):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:乙方电子邮箱:一、总则1.合同双方本合同由甲方(委托方)和乙方(受托方)共同签署。甲方为[物业所有权人或其合法授权代表],乙方为[具有物业管理资质的专业公司]。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方对[物业名称]进行物业管理事宜达成一致意见。2.物业基本情况[物业名称]位于[物业地址],总建筑面积为[建筑面积数值]平方米,占地面积为[占地面积数值]平方米。物业类型为[住宅、商业、办公等],包括[具体建筑物及设施描述]。二、委托管理事项1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理对物业范围内的房屋承重结构、主体结构、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面等共用部位进行日常检查、维修和养护,保证其正常使用和安全。制定并执行房屋共用部位的维修、养护计划,定期对共用部位进行维护,及时处理发觉的问题。负责协调处理因房屋共用部位维修、养护所涉及的相关事宜,如与业主的沟通、维修费用的分摊等。2.共用设施、设备的维修、养护、运行和管理对物业范围内的共用设施、设备,包括电梯、消防设施、供电设备、给排水设备、供暖设备、通风设备等进行日常检查、维修、养护和运行管理,保证其正常运行。建立共用设施、设备的档案,记录设施、设备的运行、维修、养护情况,定期进行评估和更新。制定并执行共用设施、设备的维修、养护计划,及时处理设施、设备的故障和损坏,保证其安全可靠运行。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理对物业范围内的市政公用设施,如道路、路灯、污水井、雨水井、化粪池等进行日常检查、维修和养护,保证其正常使用。对物业范围内的附属建筑物、构筑物,如车棚、围墙、大门等进行日常维护和管理,保持其外观整洁、结构安全。负责协调处理市政公用设施和附属建筑物、构筑物维修、养护所涉及的相关事宜,如与市政部门的沟通、维修费用的申请等。4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理对物业范围内的公用绿地进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等,保持绿地的整洁和美观。对物业范围内的花木进行日常养护和管理,根据花木的生长特点和季节变化,进行合理的修剪、施肥、浇水和病虫害防治,保证花木的健康生长。对物业范围内的建筑小品进行日常维护和管理,保持其外观整洁、结构安全,及时修复损坏的部分。5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理对物业范围内的附属配套建筑,如物业管理用房、配电室、水泵房、锅炉房等进行日常维护和管理,保持其外观整洁、结构安全,内部设施设备正常运行。对物业范围内的附属配套设施,如停车场、自行车棚、垃圾站等进行日常维护和管理,保持其正常使用和整洁卫生。负责协调处理附属配套建筑和设施维修、养护所涉及的相关事宜,如与相关部门的沟通、维修费用的分摊等。6.公共环境卫生负责物业范围内公共区域的清洁卫生,包括楼道、楼梯、电梯、公共卫生间、垃圾桶、垃圾站等的日常清扫、保洁和垃圾清运。定期对物业范围内的公共区域进行消毒、灭虫、灭鼠等卫生防疫工作,保持环境整洁、卫生。制定并执行公共环境卫生管理制度,加强对保洁人员的管理和培训,提高保洁服务质量。7.交通与车辆停放秩序的管理负责物业范围内的交通管理,合理规划和设置交通标识、标线,引导车辆有序行驶和停放。对物业范围内的停车场进行管理,包括车辆的停放秩序、安全防范等,保证停车场的正常使用。协助有关部门处理物业范围内的交通和交通纠纷,维护交通秩序和安全。8.维护公共秩序负责物业范围内的公共秩序维护,加强对物业区域的巡逻和监控,防范和处理各类安全和突发事件。对物业范围内的人员和车辆进行管理,实行登记制度,保证物业区域的安全。协助有关部门开展治安、消防等宣传教育活动,提高业主和使用人的安全意识和防范能力。三、委托管理期限1.委托管理期限的起止时间本合同的委托管理期限自[起始日期]起至[终止日期]止。委托管理期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如双方有异议,应在委托管理期限届满前[提前通知期限]书面通知对方,协商解决。四、双方权利与义务1.甲方(委托方)的权利与义务权利有权对乙方的物业管理工作进行监督、检查和考核,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同的约定提供物业管理服务,对乙方未履行合同约定的事项,有权要求乙方限期整改。有权审议乙方提交的物业管理计划、预算和报告,对不符合要求的内容,有权要求乙方进行修改和完善。有权依法选聘和解聘物业服务企业,如乙方违反本合同约定或法律法规的规定,甲方有权提前解除本合同。义务应按照本合同的约定向乙方支付物业管理服务费用。应向乙方提供物业管理所需的相关资料和文件,如物业规划平面图、物业设施设备清单等。应协助乙方处理物业管理过程中涉及的相关事宜,如与业主的沟通、协调等。应遵守本合同的约定和物业管理的相关规定,不得干涉乙方的正常物业管理工作。2.乙方(受托方)的权利与义务权利有权按照本合同的约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理的需要,制定并实施物业管理规章制度,但不得违反法律法规的规定和本合同的约定。有权对物业范围内的违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止和处理。有权要求甲方提供物业管理所需的相关资料和文件,如物业规划平面图、物业设施设备清单等。义务应按照本合同的约定,提供优质、高效的物业管理服务,保证物业的正常使用和安全。应制定并执行物业管理计划、预算和报告,定期向甲方汇报物业管理工作的进展情况。应加强对物业管理工作人员的管理和培训,提高工作人员的业务素质和服务水平。应妥善保管物业管理过程中形成的各类文件和资料,保证其安全、完整。应接受甲方的监督、检查和考核,对甲方提出的意见和建议,应及时进行整改和落实。五、物业管理服务质量1.服务质量标准乙方应按照[物业管理服务质量标准细则]的要求,提供物业管理服务。服务质量标准应包括但不限于以下内容:房屋建筑共用部位的维修、养护和管理应达到[具体标准]。共用设施、设备的维修、养护、运行和管理应达到[具体标准]。市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理应达到[具体标准]。公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理应达到[具体标准]。附属配套建筑和设施的维修、养护和管理应达到[具体标准]。公共环境卫生应达到[具体标准]。交通与车辆停放秩序的管理应达到[具体标准]。维护公共秩序应达到[具体标准]。2.服务质量考核甲方应定期对乙方的物业管理服务质量进行考核,考核结果作为支付物业管理服务费用的依据之一。考核内容应包括但不限于服务质量标准的执行情况、业主和使用人的满意度等。如乙方的物业管理服务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改,整改期间的物业管理服务费用应按照一定比例扣减。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍未达到标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。六、物业管理服务费用1.费用标准及支付方式物业管理服务费用的标准为[具体费用标准]元/平方米/月,按照物业的建筑面积计算。甲方应在每月[支付日期]前向乙方支付当月的物业管理服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等],甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户。2.费用调整机制物业管理服务费用的标准可根据实际情况进行调整,但调整应符合以下条件:经双方协商一致,并签订书面协议。因物价上涨、人工成本增加等因素,导致物业管理成本增加,且增加幅度超过[具体比例]时,乙方可提出调整物业管理服务费用的申请,经甲方同意后进行调整。调整后的物业管理服务费用应自[调整生效日期]起执行。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定向乙方支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。如甲方违反本合同的约定,干涉乙方的正常物业管理工作,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务,应按照本合同约定的服务质量标准进行整改,如在限期内未完成整改或整改后仍未达到标准,应按照本合同约定的物业管理服务费用的[违约金比例]向甲方支付违约金。如乙方违反本合同的约定,擅自提高物业管理服务费用或乱收费,应将多收的费用退还甲方,并按照多收费用的[违约金比例]向甲方支付违约金。如乙方因管理不善,导致物业共用部位、共用设施设备损坏或丢失,应承担赔偿责任。如乙方违反本合同的约定,泄露甲方或业主的商业秘密或个人隐私,应承担赔偿责任,并按照[违约金金额]向甲方支付违约金。八、合同的变更、解除与终止1.合同变更的条件与程序本合同的变更应经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同的部分条款无法履行或需要变更,双方应按照法律法规的规定和公平原则进行协商,变更相关条款。2.合同解除的条件与程序如甲方未按照本合同的约定向乙方支付物业管理服务费用,逾期超过[解除期限]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付拖欠的物业管理服务费用及违约金。如乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务,经甲方书面通知后,限期内仍未整改或整改后仍未达到标准的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。如双方协商一致,可以解除本合同,并签订书面协议。解除本合同的通知应采用书面形式,送达对方指定的地址或电子邮箱。3.合同终止的情形本合同的委托管理期限届满,双方未续签合同的,本合同自动终止。双方协商一致,解除本合同的,本合同终止。因不可抗力或法律法规的规定,导致本合同无法履行的,本合同终止。九、争议解决1.争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决地点本合同的争议解决地点为[具体地点]。十、其他事项1.通知与送达本合同双方之间的任何通知或文件应以书面形式送达对方指定的地址或电子邮箱。通知或文件的送达日期以对方签收日期或邮件发送日期为准。如一方变更地址或电子邮箱,应提前[通知变更期限]书面通知对方,否则,因地址或电子邮箱变更导致通知或文件无法送达的,由变更方承担相应的责任。2.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。3.不可抗力如因不可抗力因素,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。但应及时通知对方,并在不可抗力因素消除后,尽快恢复履行本合同。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。4.合同的解释与补充本合同的解释权归双方共同所有。如本合同的条款存在歧义或模糊之处,双方应按照合同的目的、交易习惯和诚实信用原则进行解释。本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。十一、附则1.

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