将你作为创业者来评价

将你作为创业者来评价刘志阳上海财经大学国际工商管理学院2008.06.01

第二章将你作为创业者来评价增强你自己的创业能力1243什么是企业?创办你的企业面临的挑战?从企业创办者的角度分析自己?5评价个人的财务状况创业者是创业成功的关键，成功的创业者必须具备应有的素质、技能和条件。但首要的是必须具有“自主的创业意识”和“饱满的创业激情”。创业还要首先了解：供应商（市场）企业顾客（市场）练习1李明的鸡场李明一直想办一个企业，做批发鸡的生意，因为他所在的小镇周围有很多农户养鸡。他和母亲住在一起，母亲非常支持他创办企业，她让李明用家里的房子作担保向银行申请贷款。

李明得到贷款后立即着手准备。他为企业购买了设备和原材料，在小镇附近租了鸡舍，买了计算机、现代化的制冷设备、新的厢式货车，还在货车门上喷涂了鸡场的标志。李明告诉母亲，精良的设备能帮助企业树立良好的形象，也有助于吸引更多的客户。

李明马上投入到了繁忙的工作中。鸡的需求量很大，他日以继夜地工作，客户还把他推荐给他们的朋友。不幸的是，李明用于付款的现金非常紧张，到年底时，他拥有的现金严重不足，怎么也无法支付对银行的欠款。于是，银行中止了贷款，并要求偿还所有债务，李明不得不宣布鸡场破产。银行开始拍卖李明的资产来偿还其债务，首先拍卖的资产是车和计算机，但仍有大量的债务不能偿还。看样子，李明的母亲有可能失去家里的房产。

问题：

1．李明的企业为什么会倒闭？

2．李明应当怎样做？

第一步将你作为创业者来评价13

李明的鸡场为什么会倒闭？直接原因：现金流量出现负值，无力支付到期的应付账款，导致破产倒闭。根本原因：开业前没有对启动资金额作出正确的预算，讲排场、非理性投资过多，挤占了有限的资金，导致经营失败。启示：再好的生意在不懂经营的人手里也会失败。 第一步将你作为创业者来评价14如果你是李明，应该怎样避免重蹈覆辙？1、先打工学习或参加培训。2、仔细预测启动资金，做好资金使用预算及现金流量计划，不乱花钱，还要留有余地.3、制订周密的创业计划。4、从小做起，积累经验和资金。为李明设想一下以后怎么办？1、处理非生产性物资。2、与人合伙，融资重新开始经营。3、向亲友借贷，以图东山再起。经营之神王永庆1917生于台北，9岁父病自杀；放学看牛；永远后十名。15岁米店小工，16岁开米店，碾米厂，25岁倒闭。26岁开砖厂，倒闭。养瘦鹅，27岁，木材，王永成病死。血本无归。30岁，重开碾米厂，牢狱之灾。37岁建PVC粉厂，83年PVC粉世界第一，成就塑料大王任何大人物，要么天生命好，要么，就是曾经不断努力的小人物“在创办台塑时，曾经遭遇过种种困难，我都以此信念勉励自已和同仁。因此，我们能一次次克服难关，持续踏出稳健的脚步，追求成就和不断的自我超越。”“贫寒的家境，以及恶劣条件下的创业经验，使我年轻时就体会到，先天环境的好坏，不足喜亦不足忧，成功的关键完全在于一已之努力。这个信念在以后漫长的岁月中，深深影响着我的处事态度。”让我们记住王永庆的忠告第一步将你作为创业者来评价18企业创办者应具备的特征在高山之巅的鹰巢里，猎人抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，猎人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。猎人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！困苦能成为召唤我们奋斗的力量第一步将你作为创业者来评价21温州经济的起飞是温州人自己闯市场闯出来的,充满艰辛和挑战。温州几乎家家办工厂,户户搞经营,每个家庭直接面向市场,承受巨大的竞争压力。80年代,温州有100万人在全国和世界各地当“游商”——业务员,拉订单。他们站火车、睡地板,教育部门的教师证、邮电部门的各类信封、香港警察更换的警徽,甚至连美国海陆空三军的军徽订单,也被温州人拿来了。创业时期,温州人从做钮扣、皮鞋、打火机、门锁、拉链等小小商品入手,历尽千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想尽千方百计终获成功。温州现象揭示了一个创业者必备的精神：做别人不屑做的事，做别人不想做的事，做别人不敢做的事情，做别人做不到的事情温州人的创业精神白雪家住闽江上游的武夷山区。这里农活不忙，许多年轻人都进城打工去了。因为母亲病重，她不能出远门。她很想多挣点钱接济家用，给母亲治病，也给自己买些衣物用品。她原打算在村里办一个小旅店。翻来覆去地想过以后，她觉得自己的想法不现实：村里的人太保守，他们不会欢迎陌生人到村里住，而且村子离公路干线太远，即便能说服大家，也很难吸引到游客。再说，如果老天总是阴雨连绵的，就是说服了游客在村里住下，他们呆着也很无聊。邻村的小兰也打算在村里办个小旅店。她知道，她得先向村里人宣传自己的想法，得到乡亲的理解和支持才行。她相信自己做出个好样子，使大家相信小旅店也能赚钱，而且不会打扰村里人的生活。她为区旅游局写了份宣传小册子，又搭车进县城，与一些旅行社和客运公司的人谈了自己的想法。许多旅行社已经在探讨为游客提供在武姨山的山村里脚的途径。小兰很受鼓舞，立即准备她的企业计划。谁能当业主第一步将你作为创业者来评价23练习3一位不成功的企业业主的行为王大海想成为一名业主。他从国家机关离职后，在城里办了一家“西域烤肉”店。但他并不照看生意，整天东游西逛，与朋友喝酒、打麻将。店里的盥洗室不清洁，饭店也不对外供应快餐。王大海待员工不好，经常拖欠工资，也不能及时地与供货商结账，这家店不久就倒闭了。问题：1.王大海的行为有错吗？

2.我们能从王大海身上吸取什么教训？练习4你具备一个成功业主的能力和素质吗？1、要实事求是地填写此表。2、填写每一项能力或个人素质时，先阅读说明，然后再评价你在这方面有长处还是有弱点。3、把你的创业构思讲给一位家庭成员或与你关系比较密切的朋友听。请他们对你进行评价，然后把他们对你的评价填入表中。4、数一数你总共有多少长处，有多少弱点（先打√再计数）练习后谈谈自我测评的结果和想法第一步将你作为创业者来评价31四、增强你自己的创业能力1、对照11项成功创业者的要求，分析自己的不足，任何不足之处都会影响创业的成功（木桶理论）2、为了创业成功，必须克服弱点，增强自己的创业能力。3、创业能力建设的两大措施：（1）自我学习和实践——如果你的企业管理能力是弱项，你可以通过阅读企业管理方面的书籍或参加管理实践学习更多的知识和经验。（2）寻求互补性合作——如果你的行业知识是弱项，你也许应该找一位有些经验的合作伙伴或找一位能提供咨询服务的人。我成佛并不是因为我优秀，仅仅是我经得起雕琢！决心改变者无所不能！弱点改变办法不善交际每天尝试与一个陌生人沟通。不敢冒险谨慎是优点，只是我们甚么也没有爱幕虚荣从不说大话做起。懒惰真正的懒惰是无药可医的。不自信相信自已，相信别人。文化低学历不是能力，文凭不是水平。学习者，行天下消极把困难归于自已可以掌控的因素。练习5创业能力增强计划填表说明：在左边一栏写出你认为自己在个人素质和能力方面的弱点，右边写出克服弱点的方法第一步将你作为创业者来评价35你的创业资金从哪里来？资金筹划：（从哪两个方面去估算？）

筹资：统计存款、固定收入、销货款。

投资：统计各项支出。注意的问题：

新办企业至少运转三个月才能支付生活费。练习6：李军有多少钱办企业?李军能从银行借到钱吗？为什么练习6李军有多少钱办企业

李军家住辽河北岸的一个镇上，计划创办一个塑料制品企业。他有1750元现金，6250元银行存款。他没有工作，这意味着在他的企业赢利之前，他没有别的收入来源。李军要负担自己的全家的生活开支，每月需要1000元；每个月李军还需要400元还个人债务。他计划在一个月之内开办企业，估计至少3个月之后，他才能靠企业赢利来支付日常生活费用。

第一步将你作为创业者来评价39CompanyLogo创业者的七大必备条件：RISKING1、充分的资源（Resources)，包括人力和财力。2、可行的概念（Ideas），概念要可行，长久；3、适当的企业管理技能（Skils)；4、有关行业的知识（Knowledge)；5、才智（Interlligence)，要能够把握时机作出决定；6、网络和关系（Network)；7、确定的目标（God).CompanyLogo

新企业生成过程中的独特创业行为Gut-sense–Establishmentofentrepreneurshipmotives(创业意图形成过程：直观推断)

Entrepreneurialsensitivity–recognitionofentrepreneurialopportunities(创业机会识别过程：创业警觉)

Firstmoversorimpulsebehavior–exploringprocessofentrepreneurialopportunities

（创业机会开发过程：超前行动与即兴而做)Usesofresourcesduringentrepreneurialprocess-creativeuseoflimitedresources;resourcesreallocationforcreation

(创业过程中的资源利用：有限资源的创造性利用（bricolage）：创造性地整合资源Enhancementoforganizingabilitiesunderentrepreneurialprocess

(创业过程中组织能力的提升：创业学习

)CompanyLogo创业技能Opportunityorientedandopportunityrecognitionandexploitationabilities

(机会导向及机会识别与开发能力)Resourcesreallocationforcreation

(创造性地整合资源)

Valuecreationunderinnovation(基于创新基础上的价值创造)Products产品、Technology技术、InnovationofBusinessModels商业模式创新Firstmoversandcapabilityoflearningandchangeduringactions

(超前行动以及行动中的学习和变革能力

)Leadershipwithdistinctivebalancingskills(具有高超平衡技巧的领导能力)Customer-oriented(顾客导向)CompanyLogo对创业风险应有所准备，创业要过六道坎第一关：创意——灵感不等于现实第二关：产品——不做大而全，力求精而专第三关：市场——一招不慎全盘皆输第四关：团队——

创业凭激情，守业需稳定第五关：管理——原则大于人情第六关：资金——企业存活的死坎儿CompanyLogo创业十戒（切忌）1.为了名利2.为了做老板3.因为别人做起来很容易4.因为你妈妈让你做5.没有计划地做

6.孤军奋战7.死守计划8.与非志同道合的人合作9.优柔寡断，坐失良机10.轻易放弃CompanyLogo[A]：动机

1.动机不纯正

2.一切向钱看[B]：股东

3.股东组合错误

4.结构不合理

5.创业家失去主控权

6.产权不清楚创业12大败因（I）CompanyLogo[C]：战略

7.缺乏创业计划

8.缺乏市场焦点9.过度乐观的评估[D]：资源

10.缺乏关键性资源

11.同时进行太多业务

12.缺乏流动资金创业12大败因（II）CompanyLogo新建企业总体失败比率行业

1998年一季度新建企业

2001年一季度生存数存活率（%）失败率（%）

各行业总计56581230351753.646.4农440.6金746.3制造业322361892158.741.3房地产162291026163.236.8零售1425047251250.949.1批发373071917151.448.6技术行业285751315946.153.9计算机硬件48522145.654.4计算机软855.2资料来源：BizMiner2002StartupBusinessRiskIndex:MajorIndustryReportCompanyLogo创业测试A：当老板你现在够不够格

创业充满了诱惑，但并非每个人都适合走这条路。美国创业协会设计了一份测试题，假如你正想着自己“单挑”，不妨做做下面的题。

以下每道题都有4个选项：A.经常；B.有时；C.很少；D.从不1.在急需决策时，你是否在想“再让我考虑一下吧”？2.你是否为自己的优柔寡断找借口说“得慎重，怎能轻易下结论呢”？3.你是否为避免冒犯某个有实力的客户而有意回避关键性问题，甚至有意迎合客户？4.你是否无论遇到什么紧急任务都先处理日常的琐碎事务呢？5.你是否非得在巨大压力下才肯承担重任？6.你是否无力抵御妨碍你完成重要任务的干扰和危机？7.你在决策重要的行动和计划时，常忽视其后果吗？8.当你需要做出很可能不得人心的决策时，是否找借口逃避而不敢面对？9.你是否总是在晚上才发现有要紧的事没办？10.你是否因不愿承担艰苦任务而寻找各种借口？11.你是否常来不及躲避或预防困难情形的发生？12.你总是拐弯抹角地宣布可能得罪他人的决定吗？13.你喜欢让别人替你做你自己不愿做而又不得不做的事吗？

CompanyLogo计分：选A得4分，选B得3分，选C得2分，选D得1分。分析：得分50分以上，说明你的个人素质与创业者相去甚远；40～49分，说明你不算勤勉，应彻底改变拖沓、低效率的缺点，否则创业只是一句空话；30～39分，说明你在大多数情况下充满自信，但有时犹豫不决，不过没关系，这也是稳重和深思熟虑的表现；15～29分，说明你是一个高效率的决策者和管理者，有望成为成功的创业者，你还等什么？

CompanyLogo创业测试B：你是否善于冲突管理

在创业中，发生冲突几乎是必然的。发生冲突的原因很多：员工个性差异，信息沟通不畅，利益分配不均，个人价值观与企业价值观不协调等等。过多的冲突会破坏组织功能，过少的冲突则使组织僵化，因此有必要对冲突进行科学有效的管理。通过下面的测试来看看你是否善于冲突管理吧！1.你认为对企业内的冲突：A.都有必要进行管理B.无法全部管理，只要看到就会处理C.大多数可以忽视，只管理重要的冲突2.你对冲突的态度是：A.冲突是负面的，因此要严加控制B.该处理就处理，多一事不如少一事C.合理保持冲突水平，鼓励建设性冲突3.在冲突预防中，你对员工的个人处事风格、员工间搭配和员工与岗位的搭配：A.没有注意B.有所注意C.十分重视4.在处理与别人的冲突时，你会：A.直接而紧急地处理B.先弄清对方的想法C.先反省自己，再弄清对方的思路，发现解决的办法CompanyLogo5.对于内部价值观的统一问题，你会：A.觉得束手无策B.尽量统一价值观来减少冲突C.用文化来统一价值观，也鼓励不同意见的创新6.对一些无法解决或者问题严重的冲突，你会：A.暂且搁置，等待时间的缓冲B.采取相应的隔离措施C.如果冲突无法解决，只能严肃处理冲突主体7.当同一部门的两个成员发生激烈冲突时，你的处理方式为：A.回避B.找这两个人谈话C.将这两人调开，其中的一人安排到另外部门8.面对一触即发的紧张局面，你的协调方式为：A.马上着手解决矛盾B.分别进行单个沟通C.着眼于冲突的感情层面，先不急于解决问题9.当发生冲突时，如果自己有错，你会：A.保全自己的颜面B.淡化自己的错误C.有原则地迁就对方，化解冲突10.在制定激励政策、福利政策与绩效考评时，你是否关注公平、平等：A.没有刻意关注B.有所关注C.十分关注，因为员工的不公平待遇往往是冲突的根源CompanyLogo测评结果：

选A得1分，选B得2分，选C得3分，最后将分数加总。

24—30分你善于冲突管理，善于做思想工作，针对不同的冲突状况去灵活处理，同时也注意保持冲突的良性水平，这一点正是现代冲突管理方式有别于传统冲突管理的地方。

CompanyLogo创业精神的修炼关爱社会开放心灵忘却过去喜迎变革百折不饶积极乐观宁静安详永不言满CompanyLogo关爱社会让爱自由自在地流淌，创造的活力会在你的内心涌动。当你关上心灵之门，让爱与光停止流动，你创造的故事就会结束。强生——因爱而生CompanyLogo小阿华的故事一九九四年，小阿华只身来到人才济济却又充满无限商机的大上海，开始了艰难的都市创业之路。偶然的机会她选择了一个几乎被人遗忘的行业--胎毛笔制作业，通过创办“小阿华”爱婴理发热线，使传统胎毛笔制作工艺与上门理发这一现代服务方式结合起来，让真诚的爱心、优质的服务如一阵阵春风吹进千千万万个婴儿家庭，让千千万万个婴儿家庭把无限的关爱之情、传世的珍藏之意寄托于一支支小小胎毛笔，从而开拓出了又一片广阔的产业天地。经过几年的辛勤耕耘，小阿华事业的星星之火，开始在大上海成燎原之势。CompanyLogo创业精神的修炼：开放心灵任何时候，别关上心灵的门，别害怕新奇、陌生和超越常规的事物。随时准备着聆听直觉的感受。麦吉柯魔术酒吧\道奇魔术馆CompanyLogo创业精神的修炼：忘却过去总是沉浸在旧日的时光中，你就无法创新。生活不会倒转，它只能一直向前，永远向前。CompanyLogo创业精神的修炼：喜迎变革你必须为新时代中发生的神奇变化做好准备。如果你像一块吸墨纸那样接受和吸纳这种种变化，它们就会以极为和谐宁静的方式在你的身内身外发生。你将发现，自己会随着种种变化而变化，却不会受到它们过多的影响。你会像一条游在水中的鱼，在变化中从容自如地生活、行动、呼吸。CompanyLogo创业精神的修炼：百折不饶不要被世间的烦劳和世人困窘的处境吓倒。你一旦屈服，便会卷入混乱与动荡之中。当世间的黑暗变得愈加浓重，你内心的光必须汲取能量，变得更加明亮，这样，它才会帮你战胜黑暗，显示光明与永生。不要让消极的情绪遮暗了你心中的烛光，要让它爆出亮丽的火花。外界的任何威胁都不会湮灭心灵的光芒，无论世事如何变迁，心灵之光只会一刻不停地燃烧，永远明亮。。CompanyLogo创业精神的修炼：积极乐观健康的态度、积极的想法会促使你把今天变成你曾拥有的最奇妙无比的一天。明白哪些想法是积极肯定、充满爱意的，那么你会发现自己正在用着积极、仁爱的方式谈话、行动。事实上，你所有的观念都会是乐观的，你的生活将充满爱、欢乐、幸福、健康、成功与和谐。CompanyLogo创业精神的修炼：宁静安详要学会从内心深处寻找一切答案。在静默中安坐片刻，在沉寂和宁静中找到它。你的博识应来自心灵深处；从那里汲取你的所需。你会为自己内心的容量深感惊讶。CompanyLogo创业精神的修炼：永不言满英特尔的CEO葛鲁夫说过，一个CEO每个月的第一天必须做一件事：将自己解雇，并详细地申述解雇的理由，在深刻地反省并拿出有效的应对之策后，重新雇用自己。只有这样的CEO才能让企业生存和发展CompanyLogo“非常小器”指甲钳年赚一亿成大器

梁伯强从1999年开始生产指甲钳到现在，已经占据了国内指甲钳市场份额的65％，成为中国第一，全球第三。

一篇《话说指甲钳》的文章引起了梁伯强极大的兴趣，从此他开始了艰辛的考察指甲钳历程。他去了韩国。在那梁伯强发现，指甲钳是在药店或个人护理用品店出售的，其身份是“美容工具”或“个人护理用品”，和非处方药一起销售；而在国内，指甲钳只能与菜刀、钥匙扣等产品为伍，身份是“日用小五金”。这种定位的差别和目标市场的差异决定了国产指甲钳的低价位和发达国家指甲钳的高价位。这个发现让梁伯强真切地看到了中国指甲钳行业的出路。

1999年，梁伯强倾其所有，在家乡中山小榄镇投资了指甲钳生产线，并注册成立了中山圣雅伦有限公司。

CompanyLogo国内市场一炮打响

为了更快地传播属于中国自己的“圣雅伦”品牌，梁伯强在报纸上登上广告，征集广告语。广东清远的一位青年所提供的“非常小器”一语成为传播“圣雅伦”品牌的广告语句。

可是，产品虽然进入了商场，但销量一直上不去。究其原因，梁伯强发现，“圣雅伦”产品一直跟着韩国厂家的后面模仿，虽然自己组织了专家创新设计了几百个品种，但到头来，这一大堆产品也只不过是在外观造型上的简单改变，实质上并没有自己的独特内涵。

经过对市场进行分析，梁伯强把市场目标重新定位为白领人士及成功人士、时尚的年轻消费群体和团购的中高档个人护理用品市场。根据年轻女性追求美的需求，梁伯强将指甲钳与化妆用品相结合，在套盒中配以眉笔、粉刷、镜面等，使护理功能更加趋于完善，同时开发了小孩专用的指甲钳……梁伯强对指甲钳的功能进行细化和提升，使之由一种简单的工具变成一种个人护理用品。

CompanyLogo梁伯强发现，平时在社交活动当中，人们都发名片，但是很多人吃完饭后就很不礼貌地把这个名片扔掉了，于是他决定把名片这种需要被人“想起”而且没人嫌多的东西，和指甲钳这种容易被“想起”但每人只需要一个的东西嫁接在一起，1个小小的薄片指甲钳，上面刻着赠