中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》名师预测卷3

中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》名师预测卷3单选题（共69题，共69分）(1.)外源性动机强的员工看重的是()。A.工作的挑战性B.工作带（江南博哥）来的社会地位C.工作带来的成就感D.对组织的贡献正确答案：B参考解析：本题考查外源性动机的内容。外源性动机强的员工更看重工作带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。(2.)某金属结构厂成立于2000年，成立之初，资金有限，设备简陋，但是市场工资率20元／日，该厂招收了大量的工人来弥补设备的不足。经过10年发展，市场工资率增长到了200元／日，该企业不断地积累资金，增添设备，减少劳动力使用量，终于发展成行业领先的现代化金属结构厂。该厂的发展历史印证了长期劳动力需求曲线走向()。A.只能是向右下倾斜，斜率为负B.只能是向右上倾斜，斜率为正C.只能是向右下倾斜，斜率为正D.只能是向右上倾斜，斜率为负正确答案：A参考解析：本题考查劳动力需求曲线。无论是在短期，还是在长期，劳动力需求曲线的这种自左上方向右下方倾斜的形状都是不变的，只不过长期来看，工资率变化对于劳动力需求数量产生的影响会更大一些。(3.)某金属结构厂成立于2000年，成立之初，资金有限，设备简陋，但是市场工资率20元／日，该厂招收了大量的工人来弥补设备的不足。经过10年发展，市场工资率增长到了200元／日，该企业不断地积累资金，增添设备，减少劳动力使用量，终于发展成行业领先的现代化金属结构厂。下列关于劳动力需求的说法中，错误的是()A.需求可以划分为直接需求和间接需求两种B.劳动力需求和资本需求之间存在着紧密的联系C.对资本或机器设备等生产资料的需求是一种派生需求D.当其他情况下不变而产品需求发生变化时，劳动力的需求就会随之发生反方向的变化正确答案：D参考解析：本题考查劳动力需求的性质。对劳动力的需求在很大程度上取决于人们对他们所生产出来的产品的需求。因此，当其他情况下不变而产品需求发生变化时，劳动力的需求就会随之发生同方向的变化。(4.)小王是一家汽车制造厂的员工，在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后，在第三次续签劳动合同时，小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同，但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。该汽车制造厂违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定，应当受到的处罚是()。A.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付1.5倍工资B.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付2倍工资C.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付3倍工资D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付5倍工资正确答案：B参考解析：本题考查未依法订立无固定期限劳动合同的法律责任。用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资。(5.)小王是一家汽车制造厂的员工，在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后，在第三次续签劳动合同时，小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同，但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。劳动监察的程序不包括()。A.立案B.审查C.处理D.告知正确答案：B参考解析：本题考查劳动监察程序。劳动监察依照下列程序进行：立案、调查、处理、告知。(6.)下列选项中，不属于战略人力资源管理特征的是()。A.系统性B.复杂性C.灵活性D.目标性正确答案：B参考解析：本题考查战略人力资源管理的特征。战略人力资源管理具有以下五个特征：(1)战略性；(2)系统性；(3)一致性；(4)目标性；(5)灵活性。(7.)若东道国管理、教育和技术发展水平较高，则存在大量素质良好的管理和技术人才，这时国际性公司的人力资源管理不应采取()。A.民族中心模式B.多中心模式C.全球中心模式D.地区中心模式正确答案：A参考解析：本题考查国际人力资源管理基本模式的选择。若东道国管理、教育和技术发展水平较高，则存在大量素质良好的管理和技术人才，这时国际性公司可以采取多中心模式、地区中心模式或全球中心模式，比较容易选取到最合适的员工进行管理。(8.)下列关于个人劳动力供给曲线的说法中，错误的是()。A.形状是向后弯曲的B.工资率比较低的时候，斜率为正C.工资率比较高的时候，斜率为负D.当工资率上升到一定程度的时候，随着劳动者总收入水平的提高，满足物品或服务需要的愿望比较强烈正确答案：D参考解析：本题考查个人劳动力供给曲线。在低收入阶段，工资率上升的替代效应大于收入效应，因此劳动力供给曲线具有正的斜率。因为在此阶段，劳动者的收入水平较低，他们的首要目标是获取更多的收入，因此工资率一旦有所提高，劳动者就有强烈的增加劳动力供给时间的愿望。而到了收入水平较高的某一阶段，工资率上升则很可能会促使人们为追求整体生活质量提高而增加闲暇时间，减少劳动力供给时间。因此D项表述错误。(9.)在劳动力市场中，其他条件不变，市场工资率越高，则企业的劳动力需求量()。A.越多B.越少C.不变D.不确定正确答案：B参考解析：本题考查劳动力需求曲线。在劳动力市场中，其他条件不变，市场工资率越高，则企业的劳动力需求量越少；反之，市场X-资率越低，则劳动力需求量就越大。(10.)下列选项中，不属于影响工资水平确定的因素是()。A.劳动者个人及其家庭所需的生活费用B.个人偏好C.同工同酬的原则D.企业的工资支付能力正确答案：B参考解析：本题考查影响工资水平确定的因素。在现实生活中，影响工资水平确定的因素可归纳为以下三个方面：(1)劳动者个人及其家庭所需的生活费用；(2)同工同酬的原则；(3)企业的工资支付能力。(11.)下列关于劳动力供给的说法中，正确的是()。A.劳动力供给总量即劳动力总数量B.雇主可以随意安排员工的周工作时间C.劳动力参与率就是实际劳动人口与16岁以上的总人口之比D.劳动力供给质量即劳动力队伍的身体健康状况正确答案：C参考解析：本题考查劳动力供给。劳动力供给总量包括数量和质量两个方面，所以A项错误；雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的自主权，所以B项错误；16岁以上的总人口为潜在的劳动力人口，劳动参与率为实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比，所以C项正确；劳动力供给质量主要是指劳动力队伍的身体健康状况以及受教育和训练的程度，所以D项错误。(12.)()组织形式被称为“法约尔模型”。A.行政层级式B.职能制C.矩阵D.事业部制正确答案：B参考解析：本题考查组织设计的类型。按职能划分的组织形式，起源于20世纪初法国的组织理论专家法约尔在担任煤矿公司总经理时所建立的组织结构形式，所以，这种组织形式又被称为“法约尔模型”。(13.)在实践中，面试考官会不自觉地过分强调某些方面而忽视另外一些方面，结果导致录用决策的偏差属于()。A.非语言行为造成的误差B.负面印象加重倾向C.权重错置D.对比效应正确答案：C参考解析：本题考查权重错置。作为主要面试偏差之一，权重错置是指面试考官会不自觉地过分强调某些方面而忽视另外一些方面，结果导致录用决策的偏差。(14.)下列关于人员甄选实施过程的说法中，正确的是()。A.体检在应聘面试的前面B.各种测试在应聘面试的前面C.体检在各种测试的前面D.核查所填资料在接待应聘者的前面正确答案：B参考解析：本题考查人员甄选的实施过程。选拔录用程序依次为：接待应聘者、筛选申请材料、核查所填材料、各种测试、应聘面试、体检、试用期考察、正式录用。(15.)下列关于薪酬管理的说法中，错误的是()。A.薪酬管理通过薪酬制度的贯彻实施，调整企业内部劳动关系B.薪酬管理服务于企业人力资源管理总体发展战略C.薪酬管理直接调整员工及其家庭的生存状态和生活方式D.薪酬管理协调薪酬要素之间的关系正确答案：C参考解析：本题考查薪酬管理。薪酬对员工的基本生活起着无可取代的保障作用，在很大程度上决定着员工及其家庭的生存状态和生活方式，薪酬管理直接影响着员工的薪酬，但不能直接调整员工及其家庭的生存状态和生活方式。(16.)薪酬调查的步骤不包括()。A.确定调查目的B.确定调查地点C.选择调查方式D.统计分析调查数据正确答案：B参考解析：本题考查薪酬调查的步骤。薪酬调查的步骤包括：(1)确定调查目的；(2)确定调查范围；(3)选择调查方式；(4)统计分析调查数据；(5)提交薪酬调查分析报告。(17.)下列关于人员甄选的说法中，正确的是()。A.组织所需要的人员一定是最优秀的人员B.最终的录用决策应当由人力资源部门做出C.这一阶段主要依据管理者的判断，技术含量不高D.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键的事件正确答案：D参考解析：本题考查人员甄选的含义。组织所需要的人员是最合适的，并不一定是最优秀的，所以A选项错误。甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成，但最终的录用决策应当由直线部门做出，所以B选项错误。这一阶段是技术性最强的一步，所以C选项错误。(18.)用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在()内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.10日B.15日C.20日D.30日正确答案：B参考解析：本题考查用人单位解除劳动合同的附随义务。用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。(19.)下列选项中，属于劳动争议的是()。A.用人单位之间的争议B.劳动者之间的争议C.事业单位与本单位实行聘用制的工作人员之间因劳动权利义务分歧引起的争议D.国家机关与公务员之间的争议正确答案：C参考解析：本题考查劳动争议的范围。根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律调整范围的规定，我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者，事业单位与本单位实行聘用制的工作人员，因劳动权利义务产生分歧而引起的争议，属于劳动争议。(20.)下列选项中，不属于交易型领导者特征的是()。A.仅在标准没有达成时进行干涉B.持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图C.观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动D.承诺为努力提供奖励，为高绩效提供奖励，赏识成就正确答案：B参考解析：本题考查交易型和改变型领导者的特征。持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图是改变型领导者的特征。交易型领导者的特征是：承诺为努力提供奖励，为高绩效提供奖励，赏识成就；观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动；仅在标准没有达成时进行干涉；放弃责任，避免做出决策。(21.)在众多激励理论中提出“挫折一退化”观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是()。A.三重需要理论B.ERG理论C.目标设置理论D.公平理论正确答案：B参考解析：本题考查ERG理论。奥尔德佛对马斯洛的需要层次理论进行了修订，提出了ERG理论。同时，也提出了“挫折—退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。(22.)企业中采用书面文件的数量可以反映其()的程度。A.专业化B.规范化C.制度化D.职业化正确答案：C参考解析：本题考查组织结构设计的特征因素。企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度。在制度化程度高的企业中，各项制度用正式的经过批准的书面文件加以合法化，上下左右间的信息交流也较多采用书面文件的方式。(23.)由于新的规划，组织对就任者提出新的要求，必须采取新的方法、技术和策略获得新型的人力资源以满足组织的需求。这体现的是人力资源规划与()的关系。A.工作分析和工作设计B.人员招聘C.绩效考核D.薪酬福利正确答案：B参考解析：本题考查人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系。人力资源规划与工作分析和工作设计的关系是指，人力资源规划往往要求对组织中的部分甚至全部重要工作重新进行分析和界定，对工作乃至整个组织进行重新设计，并对相应的人力资源进行新的规划。人力资源规划与绩效考核的关系是指，由于新的考核标准、考核体系甚至新的文化出现，绩效考核的方法也会发生相应变化。人力资源规划与薪酬福利的关系是指，针对人力资源规划进行的调整，尤其是对人力资源的规格、类型、质量提出的新要求，组织薪酬福利的方式、策略、标准、水平等也需要进行相应调整。题干体现的是人力资源规划与人员招聘的关系。(24.)员工的能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其()水平的高低。A.需要B.动机C.激励D.努力正确答案：B参考解析：本题考查动机的理论。员工的能力与天赋并不能直接给组织带来相应的价值，只有当能力与天赋发挥出来后才能够为组织带来益处，而员工能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其动机水平的高低。(25.)下列选项中，不属于劳动争议处理的一般程序的是()。A.协商B.搁置C.调解D.诉讼正确答案：B参考解析：本题考查劳动争议处理机制。劳动争议处理的一般程序包括：协商、调解、仲裁和诉讼。(26.)绩效管理在组织管理中的作用不包括()。A.有助于组织内部的沟通B.有助于促进员工的自我发展C.帮助组织更有效地实行员工开发D.有助于建设和谐的组织文化正确答案：C参考解析：本题考查绩效管理在组织中的作用。绩效管理在组织中的作用包括：(1)有助于组织内部的沟通；(2)有助于管翠者成本的节约；(3)有助于促进员工的自我发展；(4)有助于建设和谐的组织文化；(5)是实现组织战略的重要手段。选项C是绩效管理在人力资源管理中的作用。(27.)下列选项中，不属于组织结构体系主要内容的是()。A.职能结构B.人员结构C.部门结构D.职权结构正确答案：B参考解析：本题考查组织结构体系的主要内容。组织结构又可称为权责结构，实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个体系的主要内容包括：职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。(28.)与目标管理法这一战略性绩效管理策略相对应的竞争优势获取战略是()。A.跟随者战略B.防御者战略C.差异化战略D.成本领先战略正确答案：D参考解析：本题考查成本领先战略的内容。采取成本领先战略的企业在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，应尽量选择以结果为导向、实施成本较低的评价方法(如目标管理法)，鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。(29.)下列关于人力资本投资理论的说法中，错误的是()。A.人力资本概念将人力即人的劳动能力储备视为一种资本B.人力资本投资的重点在于它的利益导向性C.人力资本投资研究的是通过增加人的资源而影响未来的货币和物质收入的各种活动D.亚当斯密认为一个国家的资本在一定程度上包括社会全体成员的能力正确答案：B参考解析：本题考查人力资本及人力资本投资。人力资本投资的重点在于它的未来导向性。因此B项表述不正确。(30.)下列关于绩效管理和绩效考核的说法中，错误的是()。A.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估B.绩效考核只是绩效管理中的一个环节C.绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于与评价关系相关的整个绩效管理过程D.有效的绩效管理是对绩效考核的有力支撑正确答案：D参考解析：本题考查绩效考核与绩效管理的联系与区别。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。故D项错误。(31.)采取()竞争优势策略的组织，在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新活动。A.探索者战略B.差异化战略C.跟随者战略D.防御者战略正确答案：B参考解析：本题考查适用于取得竞争优势战略的绩效管理策略。差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势，这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新的活动。(32.)下列关于劳动关系的说法中，错误的是()。A.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系B.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料的结合并完成劳动过程C.从广义而言，劳动关系的主体包括员工和雇主及他们的组织D.劳动关系是一种社会经济关系正确答案：C参考解析：本题考查劳动关系的基本概念。劳动关系是以劳动者和劳动力使用者为基本主体而构成的，但为实现劳动过程，相关的社会组织也是不可或缺的。狭义的劳动关系主体包括员工和雇主以及他们的组织，广义的劳动关系主体还包括政府。(33.)人力资本投资的最终目的是()。A.提高人的生产能力B.提高人在劳动力市场上的收益能力C.增强企业的竞争力D.增加企业的市场占有率正确答案：B参考解析：本题考查人力资本投资的概念。人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。所以说B项正确。(34.)下列选项中，不属于劳动力市场政策的是()。A.货币政策B.人力政策C.社会政策D.财政政策正确答案：C参考解析：本题考查劳动力市场政策。为促进就业，现代经济国家采取了各种经济政策，这些政策包括货币政策、财政政策、收入政策、人力政策、产业政策选择和就业结构调整等。(35.)对社会保险标的具有直接保险利益的主体是()。A.受益人B.保险人C.被保险人D.投保人正确答案：C参考解析：本题考查被保险人的基本概念。被保险人是对社会保险标的具有直接保险利益的主体。保险人是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。受益人是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。(36.)领导的影响力主要来源于()。A.专门的技能或才能B.个人的魅力影响C.个人的资历和工作经历D.组织的正式任命正确答案：D参考解析：本题考查领导理论。领导的影响力虽然可以从其他方面比如具有与工作相关的专门技能或才能获得，但其影响力主要来源于组织的正式任命。(37.)建立全面薪酬战略的步骤不包括()。A.评价薪酬的含义B.进行人员配备的设计C.对薪酬系统的匹配性进行再评价D.执行战略性薪酬决策正确答案：B参考解析：本题考查全面薪酬战略。建立全面薪酬战略主要可以分为四个步骤：评价薪酬的含义；制定与企业战略相匹配的薪酬决策；执行战略性薪酬决策；对薪酬系统的匹配性进行再评价。B项是组织设计的步骤。(38.)根据摩根等人的理论，国际人力资源管理中劳动力或资金的来源国称为()。A.母国B.东道国C.第三国D.输出国正确答案：C参考解析：本题考查三种国家类型。母国是公司总部所在的国家，东道国是指在海外建立的子公司或分公司所在的国家，第三国是指劳动力或资金的来源国。(39.)用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是()。A.绩效管理B.绩效监控C.绩效考核D.绩效辅导正确答案：C参考解析：本题考查绩效考核的概念。绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。(40.)下列关于培训与开发组织体系的说法中，错误的是()。A.培训与开发机构和人力资源部门并列，可以体现培训与开发在组织中的战略位置，能够保证培训与开发的力度和持续性B.在中小企业，培训与开发工作通常隶属于人力资源管理部门C.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式D.在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部正确答案：D参考解析：本题考查培训与开发的组织体系。在大型组织中，员工数量多，培训与开发任务繁重，一般设置专门的培训与开发机构，具有两种模式，一种是隶属于人力资源部门，另一种是和人力资源部门并列。所以D项错误。(41.)人力资源规划的主要目标是()。A.防止人员配置过剩或不足B.为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准C.确保组织能够对环境变化作出适当的反应D.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合正确答案：D参考解析：本题考查人力资源规划的目标。人力资源规划的主要目标是使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合，并为组织未来发展所需人才做出安排。选项A、B、C属于人力资源规划目标的具体内容。(42.)劳动者所从事劳动的主要特点是()。A.劳动的责任性和有偿性B.劳动的从属性和有偿性C.劳动的从属性和参与性D.劳动的责任性和参与性正确答案：B参考解析：本题考查劳动者的概念。劳动者是指在现代产业社会中受雇于他人，以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者，其主要特点是劳动的从属性和有偿性。(43.)通用电气公司前总裁韦尔奇理想中的通用公司的组织设计形式是()。A.事业部制形式B.团队结构形式C.虚拟组织形式D.无边界组织形式正确答案：D参考解析：本题考查无边界组织形式。通用电气公司前总裁韦尔奇创造了“无边界组织形式”这个词，用来描述他理想中的通用公司的愿景。无边界组织形式设计所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，减少或取消各种职能部门，代之以授权的团队。(44.)培训与开发支出为C，培训与开发给组织带来的毛利润为B，培训与开发后给员工的加薪为S，下列关于培训与开发决策分析的说法中，错误的是()。A.只有B-S>C，培训与开发才会提高组织的收益B.B>C，S=0，组织愿意支付培训开发费用，员工则不愿为其支付任何费用C.B>C，S>0，S=B，组织不愿意对员工进行培训与开发，员工则愿意支付部分或全部费用D.如果B＜C，S=B，组织愿意和员工共同承担培训与开发费用正确答案：D参考解析：本题考查培训与开发的决策分析。如果B＜C，S=B，也就是培训与开发给组织带来不了利润，组织就不愿意对员工进行培训与开发，所以D选项是错误的。(45.)马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型，依次为()。A.生理需要、安全需要、尊重的需要、归属和爱的需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要C.安全需要、生理需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要D.归属和爱的需要、尊重的需要、生理需要、自我实现的需要、安全需要正确答案：B参考解析：本题考查马斯洛的需要层次理论。在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是：生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。但是，实证研究表明五种层次的需要并不严格呈阶梯关系，不是某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用，也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。(46.)绘制一张散射的图来描述商业要素和劳动队伍大小之间的关系，然后测算一条刚好穿过散射图上那些点的中部的线，对这条线建立回归方程，通过回归方程来预测在某一商业要素的值上所需要雇员的数目，这种方法被称为()。A.德尔菲法B.时间序列分析法C.比率分析法D.回归分析法正确答案：D参考解析：本题考查回归分析法。回归分析法的操作步骤：首先绘制一张散射的图来描述商业要素和劳动队伍的大小之间的关系，然后测算一条刚好穿过散射图上那些点的中部的线，对这条线建立回归方程，通过回归方程来预测在某一商业要素的值上所需要雇员的数目。(47.)着眼于公司生存的组织文化称为()组织文化。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：D参考解析：本题考查组织文化类型。组织文化可分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型四种。学院型组织重视新人，俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺，棒球队型组织鼓励冒险和革新，堡垒型组织着眼于公司的生存。(48.)下列关于工资率上升对个人劳动力供给产生收入效应和替代效应的说法中，正确的是()。A.当收入效应大于替代效应时，劳动力供给时间减少B.当收入效应小于替代效应时，劳动力供给时间减少C.收入效应和替代效应同时存在D.收入效应可以使劳动者获得休闲时间正确答案：C参考解析：本题考查个人劳动供给决定的基本原理。市场工资率的提高会同时给劳动者带来两个作用方向相反的影响——收入效应和替代效应。收入效应和替代效应受市场工资率变化。当工资率上升的时候，如果收入效应大于替代效应，那么劳动者的个人劳动力供给时间减少；反之，如果替代效应大于收入效应，那么，劳动者的个人劳动力供给时间增加。与工资率上升的情况相对应，当工资率下降的时候，如果收入效应大于替代效应时，那么劳动者的个人劳动力供给时间增加；反之，如果替代效应大于收入效应，那么，劳动者的个人劳动力供给时间减少。故选项A、B、D均不正确。(49.)下列关于社会保险法律的说法中，正确的是()。A.我国劳动法属于民法B.我国社会保险方面的法律规范属于社会法C.我国社会保险方面的法律规范属于保险法D.我国社会保险方面的法律规范属于劳动法正确答案：B参考解析：本题考查社会保险方面的法律归属。在我国，社会保险方面的法律规范属于社会法。(50.)在经济衰退期，高中毕业生中愿意上大学的人所占的比例更大的现象体现的推论是()。A.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则上大学的净现值越可能为正，从而上大学的可能性更大B.在其他条件相同的情况下，上大学的成本越低，则愿意上大学的人相对就会越多C.在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大，则愿意投资于大学教育的人相对来说就会越多D.在其他条件相同的情况下，在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高，则上大学的可能性就越小正确答案：B参考解析：本题考查高等教育投资的推论。在经济衰退期，高中毕业生中愿意上大学的人所占的比例更大；在经济高速增长期，高中毕业生中愿意上大学的人所占的比例有所下降的现象体现的是B项所描述的推论。(51.)下列关于个别劳动关系的说法中，错误的是()。A.即所谓狭义的劳动关系B.是指在具体的企业或劳动单位中劳动者个人与劳动力使用者之间的关系C.是劳动关系系统的基本构成因素D.主要涉及劳动行为的实现和劳动力的提供正确答案：D参考解析：本题考查个别劳动关系。个别劳动关系主要涉及劳动行为的实现和劳动标准的保障。因此，D项表述错误。(52.)组织设计过程中的首要工作是()。A.确定组织设计的基本方针和原则B.进行职能分析和职能设计C.设计组织结构的框架D.管理规范的设计正确答案：B参考解析：本题考查组织设计的步骤。组织设计一般可以分八个步骤，依次为：确定组织设计的基本方针和原则，进行职能分析和职能设计，设计组织结构的框架，联系方式的设计，管理规范的设计，人员配备和培训体系的设计，各类运行制度的设计，反馈和修正。其中，职能设计是首要工作。(53.)按照经济专家的特点，不计人“自然失业率”的是()。A.季节性失业B.结构性失业C.技术性失业D.周期性失业正确答案：D参考解析：本题考查失业的类型。摩擦性失业、技术性失业、结构性失业以及季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业，即是正常性的失业。这也就是美国经济学家弗里德曼所说的“自然失业率”，即劳动力市场处于均衡状态时的失业率。(54.)审视企业内部的资源，研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优势资源的一些条件。下列选项中，不属于这些条件的是()。A.稀缺性B.不可替代性C.稳定性D.价值正确答案：C参考解析：本题考查人力资源满足成为企业优势资源的条件。组织中的人力资源管理满足成为企业优势资源的四个条件是：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。(55.)影响劳动力供给数量的因素不包括()。A.劳动力参与率B.劳动者平均周工作时间C.劳动力队伍的技能状况D.人口总量正确答案：C参考解析：本题考查劳动力供给数量的影响因素。劳动力供给数量主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。劳动力队伍的技能状况属于劳动力供给质量的表现。(56.)在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有成绩优异者所具备的任何可以客观衡量的个人特质是指()。A.工作成熟度B.领导效能C.需要层次D.胜任特征正确答案：D参考解析：本题考查胜任特征的概念。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有成绩优异者所具备的任何可以客观衡量的个人特质，是可以将工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征。(57.)密歇根大学的尤里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者所扮演的角色划分为四种，其中，()既关注日常的操作又关注人员。A.战略伙伴B.变革推动者C.管理专家D.员工激励者正确答案：D参考解析：本题考查人力资源管理者的角色。密歇根大学的尤里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者所扮演的角色划分为四类，其中既关注日常的操作又关注人员的角色是员工激励者。(58.)人力资本投资分析的现代奠基人是()。A.亚当斯密B.邓洛普C.西奥多舒尔茨D.加利贝克尔正确答案：C参考解析：本题考查人力资本投资理论的产生与发展。人力资本投资分析的现代奠基人是西奥多舒尔茨，他曾由于在人力资本领域的成就而获得诺贝尔奖。(59.)在实际工作中，对培训与开发往往存在一些决策的误区。下列关于误区的说法中，错误的是()。A.管理层很容易将培训视为一种投资B.管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程投资C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划D.人力资源投资较难量化，更易遭到管理层反对正确答案：A参考解析：本题考查培训与开发决策的制定。培训与开发不是一项无回报的开支，而是一种对人力资源的投资。但在实际工作中，管理层往往将培训与开发视为一项开支或员工福利，而非一项投资。(60.)下列关于特质理论的说法中，错误的是()。A.特质理论没有区分原因和结果B.传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的，只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导C.吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须过分聪明D.特质理论没有指明各种特质之间的相对重要性正确答案：C参考解析：本题考查特质理论。吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须具备以下特质：身强力壮，聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信。(61.)下列关于企业发展战略是精简战略的企业适合采用的薪酬管理策略的说法中，正确的是()。A.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平，长期内不会有太大的增长B.薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低C.薪酬方案在短期内提供相对低的基本薪酬，从长期来讲企业将实行奖金或股票选择权等计划D.薪酬的确定基础是职位本身正确答案：B参考解析：本题考查不同的企业发展战略下的薪酬管理。精简战略，也叫收缩战略，采取这种战略的企业，一般都面临困境，其薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩，因此在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低。(62.)下列选项中，不属于企业支付高工资理由的是()。A.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工B.高工资有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率C.高工资往往能够更容易让人产生公平感D.高工资往往能够更容易让人产生优越感正确答案：D参考解析：本题考查企业支付高工资的理由。A、B、C三项即为企业愿意支付高工资的理由。(63.)劳动关系最主要的特点是()。A.生产关系B.聘任关系C.雇佣关系D.合作关系正确答案：C参考解析：本题考查劳动关系的特征。在市场经济条件下，劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”，雇佣关系是劳动关系最主要的特点。(64.)在处理劳动争议案件时，调锯部门要在规定的时间内完成，人民法院也要及时审判，这反映的是()。A.合法的原则B.公正的原则C.及时的原则D.着重调解的原则正确答案：C参考解析：本题考查劳动争议处理的基本原则。劳动争议处理的原则包括：合法、公正、及时、着重调解。题干中所描述的正是及时原则的含义。(65.)某金属结构厂成立于2000年，成立之初，资金有限，设备简陋，但是市场工资率20元／日，该厂招收了大量的工人来弥补设备的不足。经过10年发展，市场工资率增长到了200元／日，该企业不断地积累资金，增添设备，减少劳动力使用量，终于发展成行业领先的现代化金属结构厂。从该厂的发展历史来看，工资率上升的结果是()。A.产出效应起决定作用B.替代效应起决定作用C.由资本密集型企业发展成技术密集型企业D.两种效应都不起决定作用正确答案：B参考解析：本题考查工资率变化对长期劳动力需求数量的影响。工资率变动对劳动力需求数量产生的替代效应是指工资率的变动会通过作用于企业愿意使用的资本和劳动力相对投入比例，从而影响到劳动力需求数量。在其他条件不变的情况下，由于工资率这种劳动力价格上升，而另外一种生产要素即资本的价格并没有发生变化，因此，劳动力价格相对于资本价格上升了。在这种情况下，追求利润最大化的企业通常会愿意使用繁多的资本和更少的劳动力来进行生产，即会出现资本替代劳动力的现象，从而导致企业向更加资本密集化的生产方式转变。(66.)某公司在聘任一名技术部经理时，对这名主管提出了很多无限制的问题。在面试的过程中，这名应聘者穿着得体，始终面带微笑，谈吐自如。他的从容不迫引起了面试考官的注意，最后他在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该主管并没有达到公司对他的预期期望。该公司在招聘时采用的招聘方法是()。A.半结构化面试B.非结构化面试C.情景面试D.行为事件面谈法正确答案：B参考解析：本题考查非结构化面试。非结构化面试是漫谈式的，面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈。(67.)小王是一家汽车制造厂的员工，在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后，在第三次续签劳动合同时，小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同，但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。调查程序，应当自立案之日起()完成。A.30日内B.30个工作日内C.60日内D.60个工作日内正确答案：D参考解析：本题考查劳动监察程序中调查的期限。劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成。(68.)小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了，这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司发展得很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始建立，公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小李的上司要同他谈话，小李很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不经常和他的上司来往。在谈话中，上司对小李的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时，小李感到震惊，并且难以置信，书面报告写了他许多问题和缺点，而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小李从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小李今后在公司的工作影响很大。对此，小李很是不安和苦恼。下列关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。A.绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C.在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法D.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正，不带偏见正确答案：B参考解析：本题考查绩效面谈的技巧。面谈的时间、地点会影响沟通的效果。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。(69.)某公司是在3年前成立的，刚成立的时候规模较小，人员比较简单，经过几年的发展，规模逐步扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源跟不上公司的发展，必须加强人力资源管理工作。为此，指派人力资源部门经理王经理负责这方面的工作。王经理感到自己对人力资源管理业缺乏足够的知识，为了完成好任务，王经理专门查阅了相关资料，拟订了几个需要搞清楚的问题，向有关专家请教。若该公司采用诱因战略，下列关于诱因战略特点的说法中，错误的是()。A.强调对劳工成本的控制B.员工关系比较简单C.员工的工作职责明确D.注重良好的劳动关系和宽松的工作环境正确答案：D参考解析：本题考查诱因战略的特点。D项属于投资战略的特点。多选题（共31题，共31分）(70.)在下列选项中，属于组织结构主要特征因素的是()。A.分工形式B.人员结构C.企业战略D.制度化程度E.专业化程度正确答案：A、B、D、E参考解析：本题考查组织结构的特征因素。组织结构的主要特征因素包括：管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度和人员结构。(71.)某金属结构厂成立于2000年，成立之初，资金有限，设备简陋，但是市场工资率20元／日，该厂招收了大量的工人来弥补设备的不足。经过10年发展，市场工资率增长到了200元／日，该企业不断地积累资金，增添设备，减少劳动力使用量，终于发展成行业领先的现代化金属结构厂。下列关于相关因素与劳动力需求之间关系的说法中，正确的有()A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量上升B.工资率下降的替代效应导致劳动力需求量下降C.产品需求下降导致劳动力需求下降D.资本价格对劳动力需求产生规模效应和替代效应正确答案：C、D参考解析：本题考查劳动力需求的影响因素。工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量下降，而工资率下降的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量的上升。(72.)高等教育的私人收益低估偏差主要表现在()。A.有更多的机会从事具有较高职业声望和社会地位的工作B.大学里结交的朋友C.大学里参与的社团活动D.大学里文艺鉴赏能力和音乐欣赏水平的提高E.个人能力正确答案：A、B、C、D参考解析：本题考查高等教育的低估偏差。受过良好教育的人往往有机会从事具有较高职业声望和社会地位的工作；在大学里结交的朋友、参与的社团活动以及大学期间文艺鉴赏能力和音乐欣赏水平的提高等，都属于消费性收益。这些收益往往因为无法衡量而被有意忽略。(73.)小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了，这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司发展得很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始建立，公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小李的上司要同他谈话，小李很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不经常和他的上司来往。在谈话中，上司对小李的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时，小李感到震惊，并且难以置信，书面报告写了他许多问题和缺点，而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小李从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小李今后在公司的工作影响很大。对此，小李很是不安和苦恼。下列关于绩效改进的说法中，正确的是()。A.卓越绩效标准关注个人的管理理念B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C.IS0质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程D.标杆超越的关注点比较单一死板正确答案：B、C参考解析：本题考查绩效改进。绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。不同的方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向：卓越绩效标准关注组织的管理理念；六西格玛管理关注组织业务流程的误差率；ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程；标杆超越的关注点可以灵活多变。不同的组织可根据自身的需要，选择适合的绩效改进方法。(74.)小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了，这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司发展得很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始建立，公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小李的上司要同他谈话，小李很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不经常和他的上司来往。在谈话中，上司对小李的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时，小李感到震惊，并且难以置信，书面报告写了他许多问题和缺点，而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小李从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小李今后在公司的工作影响很大。对此，小李很是不安和苦恼。在绩效改进效果评价中，评价绩效改进的维度有()A.反应B.过程C.效益D.学习或能力正确答案：A、D参考解析：本题考查绩效改进效果评价。通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进：反应、学习或能力、转变、结果。(75.)劳动法律责任的特点为()。A.以违法行为存在为前提B.以行政制裁方式予以追究C.以法律制裁为必然后果D.由国家强制力保证实施E.由国家特别授权的机关来执行正确答案：A、C、D、E参考解析：本题考查劳动法律责任的特点。劳动法律责任，即违反劳动法律法规的责任，是指由于用人单位、劳动者、劳动行政部门和其他有关部门及其工作人员违反劳动法律、法规的规定而应承担的法律后果。劳动法律责任的特点：(1)以违法行为存在为前提；(2)以法律制裁为必然后果；(3)由国家强制力保证实施；(4)由国家特别授权的机关来执行。(76.)动机的要素包括()。A.决定人行为的方向B.努力的水平C.期待某种结果而产生的心理状态D.坚持的水平E.需要未满足的状态正确答案：A、B、D参考解析：本题考查动机的三要素。动机有三个要素：决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。(77.)下列关于马斯洛的需要层次理论的说法中，正确的是()。A.现实生活中，五种层次的需要并不严格呈阶梯关系B.现实生活中，某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用C.现实生活中，也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用D.较为呆板和不灵活E.适用于复杂多变的实际环境正确答案：A、C、D参考解析：本题考查对马斯洛需要层次理论的评价。在马斯洛的需要层次理论中，五种层次的需要并不严格呈阶梯关系，不是某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用，也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。从某种程度上说，马斯洛的需要层次较为呆板，不完全适用于复杂多变的实际环境。(78.)社会保险的管理和经办机构在承担管理和实施社会保险方面的责任包括()。A.征收社会保险费B.发放社会保险待遇C.负责社会保险基金的会计核算和日常管理D.对社会保险的运行和实施给予法律和财政上的支持E.监督社会保险基金的运营正确答案：A、B、C参考解析：本题考查社会保险的管理和经办机构在承担管理和实施社会保险方面的责任。社会保险的管理和经办机构直接承担管理和实施社会保险的责任，依法向用人单位、劳动者征收社会保险费，并向劳动者发放社会保险待遇；同时，还负责社会保险基金的会计核算和日常管理。(79.)劳动争议处理的法律依据有()。A.《中华人民共和国民法》B.《中华人民共和国劳动法》C.《中华人民共和国劳动合同法》D.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》E.《中华人民共和国刑法》正确答案：B、C、D参考解析：本题考查劳动争议处理的法律依据。劳动争议处理的法律依据包括：《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国民事诉讼法》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》等，不包括《中华人民共和国民法》和《中华人民共和国刑法》。(80.)会考虑实行员工股份所有权计划的是()企业的薪酬管理决策。A.稳定战略B.精简战略C.集中战略D.收缩战略E.成长战略正确答案：B、D、E参考解析：本题考查不同的发展战略下的薪酬管理。成长战略下的企业，其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益，从长期来讲，企业可能会实行奖金或股票选择权等计划，以使员工得到较为丰厚的回报。而收缩战略或精简战略下的企业，一般都面临困境，其薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩，因此它们也可能尝试实行员工股份所有权计划，以鼓励员工共担风险。(81.)劳动者有下列()情形的，用人单位可以随时解除劳动合同。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.对用人单位造成一定损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的E.被依法追究刑事责任的正确答案：A、B、D、E参考解析：本题考查用人单位可以解除劳动合同的情形。《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同：(1)在试用期间被证明不符合录用条件的；(2)严重违反用人单位的规章制度的；(3)严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的；(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；(5)因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的；(6)被依法追究刑事责任的。(82.)下列关于内部劳动力市场的说法中，正确的有()。A.它是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系B.它的形成实际上是企业和劳动者双方之间相互选择的结果C.它不会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降‘D.它是脱离外部劳动力市场而独立存在的E.在薪酬水平、福利等方面必须与外部劳动力市场保持适度一致正确答案：A、B、E参考解析：本题考查内部劳动力市场。内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降，甚至出现所谓的员工之间的串谋行为。此外，内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在，它不能是完全自我封闭的，在薪酬水平、福利等方面必须与外部劳动力市场保持适度一致。故C、D项错误。(83.)下列选项中，属于人力资本投资活动的是()。A.工作流动B.业余娱乐活动C.增进健康D.加强学龄前儿童营养E.各级正规教育和在职培训活动正确答案：A、C、D、E参考解析：本题考查人力资本投资。人力资本投资可被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。它包括各级正规教育和在职培训活动，也包括增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动。(84.)影响培训与开发利润的因素包括受训员工的()。A.人数B.可能的服务年数C.技能可能提高的程度D.努力程度E.对组织的忠诚度正确答案：B、C、D、E参考解析：本题考查影响培训与开发利润的因素。影响培训与开发利润的因素包括：受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受训员工的努力程度和对组织的忠诚程度。(85.)下列关于外部成长战略下组织的人力资源管理问题的说法中，正确的是()。A.对不同组织的人力资源体系进行合并B.制订适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工C.将资源组织起来以强化现有优势D.裁员E.改变现有员工的晋升和发展机会正确答案：A、D参考解析：本题考查外部成长战略下组织的人力资源需求。与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有两个：对不同组织的人力资源体系进行合并；裁员。B、C、E三项是内部成长战略下组织的人力资源管理需考虑的问题。(86.)下列关于劳动关系层级结构的说法中，正确的是()。A.劳动关系的层级结构主要由个别劳动关系、团体劳动关系和社会劳动关系所构成B.个别劳动关系是劳动关系系统的基本构成C.在市场经济条件下，团体劳动关系是劳动关系的核心构成D.社会劳动关系是一种宏观层面的劳动关系E.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成正确答案：B、D、E参考解析：本题考查劳动关系的层级结构。劳动关系的层级结构由三个部分构成：个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系。在市场经济条件下，集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成。故A、C项错误。(87.)为了获取有关胜任特征的数据资料，一般会采用的方法有()。A.专家小组法B.问卷调查法C.观察法D.情景面试E.行为事件访谈法正确答案：A、B、C、E参考解析：本题考查胜任特征模型的建立。获取有关胜任特征的数据资料，可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等方法，但一般以行为事件访谈法为主。(88.)在绩效计划制订的准备阶段中，所需要收集的信息包括()。A.历年的绩效计划B.员工职位说明书C.员工近期的绩效考核结果D.部门的职能职责E.员工的目标正确答案：A、B、C、D参考解析：本题考查绩效计划制订的准备阶段的内容。准备阶段主要是搜集制订绩效计划的各种信息，包括：(1)组织近几年的绩效管理资料，如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等；(2)工作分析的相关资料，如职位说明书、部门的职能职责表等；(3)组织最新的战略管理资料，如组织的目标、组织在该绩效周期的发展战略等。(89.)为了确保人力资源信息系统的成功实施，需要注意的问题包括()。A.重视标准化设计，保证数据结构的一致性B.经济实用原则C.开放性设计原则D.重视现代管理理论的应用E.安全原则正确答案：A、C、D、E参考解析：本题考查建立人力资源信息系统需要注意的问题。为了确保人力资源信息系统的成功实施，需要注意的问题包括：(1)重视现代管理理论的应用；(2)重视标准化设计，保证数据结构的一致性；(3)开放性设计原则；(4)系统建设的连续性；(5)安全原则。(90.)下列关于绩效评价技术的说法中，正确的有()。A.图尺度评价法非常容易开发，且开发成本小B.行为锚定法开发成本很低，操作流程简单C.配对比较法能在人数较少的情况下快速比较出员工绩效的水平D.关键事件法非常费时E.排序法的最大优势就是操作简单，评估结果简单明了，实施起来成本低廉正确答案：A、C、D、E参考解析：本题考查绩效评价技术。行为锚定法开发成本很高，操作流程复杂，需要付出大量的人力、物力、财力才能够制定出合理的行为等级表。(91.)人力资源规划的意义体现在()A.有助于调动组织人员的积极性B.有助于降低人力资本的开支C.有助于组织发展战略的制定D.有助于组织人员的稳定E.有利于完善组织文化正确答案：B、C、D参考解析：本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划的实施对组织的艮性发展以及人力资源管理系统的有效运转具有非常重要的意义，具体来说其意义有三方面：(1)有利于组织发展战略的稳定；(2)有利于组织人员稳定；(3)有利于降低人力资本的开支。(92.)通常情况下，大企业员工的工资随着员工经验的增加而增长的速度要比中小企业快得多，下列选项中，对此解释正确的是()。A.大企业比小企业为员工提供了更多的特殊培训机会B.大企业内部的生产过程往往具有高度的相互依赖性C.大企业可以为员工提供多层次晋升的机会D.大企业对员工更容易进行严密的监督E.大企业更重视降低员工的离职率以及迅速填补职位空缺正确答案：A、B、C、E参考解析：本题考查工资水平与企业规模。通常情况下，在那些规模较大的企业中工作的员工，其工资随着经验的增加而增长的速度也要快得多。对于这一现象，存在几种不同的解释：(1)大企业为员工提供了更多的特殊培训机会；(2)大企业通常更多地使用具有较高相互依赖性的生产过程；(3)大企业可以为员工提供一个在职业性“工作阶梯”中得到多层次晋升的机会；(4)大企业更重视降低员工的离职率以及迅速填补职位空缺。(93.)某公司在聘任一名技术部经理时，对这名主管提出了很多无限制的问题。在面试的过程中，这名应聘者穿着得体，始终面带微笑，谈吐自如。他的从容不迫引起了面试考官的注意，最后他在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该主管并没有达到公司对他的预期期望。该种面试具有的特点是()。A.比较耗费时间B.对面试人的技能要求高C.对知识、技能和能力考查的信度和效度较高D.适用于招聘中高级管理人员正确答案：A、B、D参考解析：本题考查非结构化面试的特点。非结构化面试的主要特点是比较耗费时间，对面试人的技能要求高，适用于招聘中高级管理人员。(94.)某公司在聘任一名技术部经理时，对这名主管提出了很多无限制的问题。在面试的过程中，这名应聘者穿着得体，始终面带微笑，谈吐自如。他的从容不迫引起了面试考官的注意，最后他在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该主管并没有达到公司对他的预期期望。该公司在面试时产生的面试偏差是()A.缺乏与职位相关的知识B.对比效应C.非语言行为D.应聘者顺序正确答案：A、C参考解析：本题考查面试偏差。技术经理要求具备过硬的专业知识，面试缺乏与职位相关的专业知识，导致错误的决策。另外，应聘者穿着得体，始终面带微笑，影响了考官的判断。(95.)某公司在聘任一名技术部经理时，对这名主管提出了很多无限制的问题。在面试的过程中，这名应聘者穿着得体，始终面带微笑，谈吐自如。他的从容不迫引起了面试考官的注意，最后他在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该主管并没有达到公司对他的预期期望。为克服面试偏差，需要对面试的程序进行严格的控制，其主要内容有()。A.通过工作分析确定工作要求B.分析应聘者的一切行为特点C.编制包括一系列