中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》高分通关卷2

中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》高分通关卷2单选题（共72题，共72分）(1.)关于用人单位解除劳动合同的说法，错误的是()。A.用人单位与劳（江南博哥）动者协商一致,可以解除劳动合同B.用人单位无法缴纳社会保险费时,可以解除劳动合同C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件,用人单位可以解除劳动合同D.劳动者被依法追究刑事责任,用人单位可以解除劳动合同正确答案：B参考解析：用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的,劳动者可以解除劳动合同。这属于劳动者解除劳动合同,而不是用人单位解除劳动合同的情况。(2.)女职工生育津贴的计发标准是()。A.按照职工本人上年度月平均工资计发B.按照用人单位所在地最低工资标准计发C.按照劳动合同约定的职工月工资计发D.按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发正确答案：D参考解析：生育津贴的标准是:按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。(3.)刑事责任只能由()追究。A.国家司法机关B.劳动行政部门C.公安行政部门D.工商行政部门正确答案：A参考解析：刑事责任只能由国家司法机关追究,任何单位和个人都无权对他人实施;否则将被追究法律责任。(4.)在简单/静态环境中,()组织形式效果较好。A.行政层级式B.矩阵式C.职能制D.事业部制正确答案：C参考解析：职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。(5.)关于当前后金融危机时代劳动关系的说法,错误的是()A.各国劳资之间、不同员工之间的收入差距显著扩大,劳动收入在国民收入中所占的比重也明显降低B.集体协商仍然是协调劳动关系的重要机制,但日趋式微,罢工权业已名存实亡C.企业高绩效人为资源管理和个别劳动关系体系发挥着愈加重要的作用D.各国不同的劳动关系治理理念和协调制度都继续在自身的轨迹上发挥作用,并末因全球化和推动劳动力市场自由化而作出任何改变正确答案：D参考解析：各国不同的劳动关系治理理念和协调制度都继续在自身的轨迹上发挥作用,但也在为适应全球化和推动劳动力市场自由化作出某种改变。(6.)根据人力资本投资理论,关于在职培训的说法,正确的是()A.在职培训的成本应当由企业承担,收益应由企业和员工共享B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊C.一般在职培训的成本应当由员工承担,收益也归员工D.特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业正确答案：C参考解析：对于员工来说,获得的一般技能无论如何都能给他或她带来收益,因此,合理的情况是由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。这种成本和收益安排方式是最有效率的。在特殊培训的情况下,培训投资的成本和收益安排往往是企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资,从而使得双方都获利。(7.)经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是()。A.趋势预测法B.经验判断法C.德尔菲D.马尔科夫分析法正确答案：A参考解析：定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。(8.)“保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性”是采取()组织的整体人力资源战略。A.内部成长战略B.外部成长战略C.稳定战略D.收缩战略正确答案：C参考解析：采取稳定战略的组织往往处于较为稳定的环境之中,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能。从人力资源管理的角度来说,主要是以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点,因而这种组织的整体人资源战略就是保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性.(9.)劳动争议处理的一般程序包括()。A.协商、调解、仲裁和诉讼B.调解、投诉、仲裁和诉讼C.协商、调解、投诉和诉讼D.协商、投诉和仲裁正确答案：A参考解析：劳动争议处理的一般程序包括协商商调解、仲裁和诉讼。(10.)在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在()小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。A.48B.24C.12D.8正确答案：A参考解析：职工有下列情形之一的,视同工伤:①在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小日时之内经抢救无效死亡的;②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;③职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。(11.)失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为()个月。A.6B.12C.18D.24正确答案：B参考解析：失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月。(12.)适宜采用限制性股票激励模式的上市企业是()。A.成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司B.成熟型企业C.现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司D.境外上市公司正确答案：B参考解析：限制性股票激励模式适用的企业是成熟型企业、对资金投入要求不是非常高的企业。(13.)关于工资指导线的说法,错误的是()。A.工资指导线可以采用工资增长相对数的形式表示B.工资指导线可以采用工资增长绝对数的形式表示C.工资指导线不可采用将相对数与绝对数相结合的形式表示D.工资指导线是政府规范与调控企业年度货币工资水平增长幅度的标准线正确答案：C参考解析：工资指导线既可以采用工资增长相对数(即工资增长率)的形式,也可以采用工资增长绝对数的形式,还可以采用将相对数与绝对数相结合的办法。(14.)公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。A.工作经验B.工作报酬C.工作绩效D.工作承诺正确答案：B参考解析：公平理论认为,员上会将白己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖舍、额外福利、工作安全等。(15.)关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法,错误的是()A.雇用临时员工和实施外包已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段B.雇用临时员工或劳务派遣人员使企业增加很多管理任务以及财务负担C.临时员工或劳务派遣人员对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法D.在整个经济的服务部门中,临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低正确答案：B参考解析：雇用临时员工或劳务派遣人员使企业免除很多管理任务以及财务负担。(16.)关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法,错误的是()。A.雇主权利源自对劳动力的占有权B.雇主权利主要包括组织权、劳动指挥权、奖惩权和闭厂权C.雇主权利是雇主维护自身利益所必需的D.保证工人休息休假权是雇主的义务正确答案：A参考解析：雇主的权利出自其对生产资料的占有权,也是为妥善处理与工会和工人的关系维护自身利益和保证生产顺利进行所必需的权利。(17.)按社会保险责任划分,不属于社会保险法律关系主体的是()A.国家B.社会保险管理和经办机构C.劳动者及其家庭D.管理人正确答案：D参考解析：根据社会保险责任划分,社会保险法律关系主体有以下几类:①国家;②社会保险的管理和经办机构;③用人单位;④劳动者及其家庭。(18.)关于国外的集体谈判制度的说法,正确的是()。A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突,无论是在计划经济体制下还是在市场经济体制下,都同样适用B.集体谈判与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权利,是一种产业民主制度D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇正确答案：C参考解析：集体谈判是指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为。集体谈判制度承认劳动关系双方在谈判中的法律地位和权利是平等的。集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有定的意义。(19.)个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随()变动而变动的规律。A.劳动者对于闲暇时间和收入的偏好程度B.市场C.企业工时政策D.工资率正确答案：D参考解析：个人劳动力供给曲线描述的是单个劳动者个人愿意提供的劳动力时间供给数量与市场工资率之间的关系,即个人的劳动力供给小时数量如何随工资率的变化而发生变化的。(20.)一个组织未来的人力资源供求状况,除了可能会出现的三种一般情况外,还有可能出现的情况是()A.人力资源供求达到平衡B.人力资源需求大于供给C.人力资源需求小于供给D.局部的供大于求和局部的求大于供并存正确答案：D参考解析：一个组织未来的人力资源供求状况可能会出现三种不同的情况。第一种情况是人力资源供求达到平衡,第二种情况是人力资源需求大于供给,第三种情况是人力资源需求小于供给。当然,企业未来的人力资源供求关系可能不是简单的供大于求或求大于供,也有可能出现局部的供大于求和局部的求大于供并存的情况即一部分员工无法适应企业的技术变革和发展需要,因而企业不得不将这部分员工裁减掉或不续签合同的情况。与此同时,由于技术升级或企业经营领域的调整导致一些新的工作岗位产生,但组织内部未来没有足够的人员能够填补,因此需要从外部招募和雇用新员工,即减人和增人同时发生,但在人力资源的质量和结构方面存在差异。(21.)薪酬调查主要解决的问题是()。A.外部竞争性B.外部公平性C.内部公平性D.个人公平性正确答案：A参考解析：薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。(22.)进行培训与开发效果评估时,最为规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是()A.问卷调查法B.控制实验法C.控制实验法和问卷调查法D.以上都不是正确答案：B参考解析：培训与开发效果评估有多种方法可供选择,控制实验法是一种最为规范化的评估方法。控制实验法可以提高评估的准确性和有效性,但操作起来较为复杂,且费用也高。因此,在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。(23.)被征地农民到用人单位就业的,应当参加()。A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险C.职工基本养老保险和职王基本医疗保险D.全部五项社会保险正确答案：D参考解析：被征地农民到用人单位就业的,应当参加全部五项社会保险。(24.)劳动关系三方协商机制的特征之一是()。A.权利平等B.求同存异C.保护劳方D.民主集中正确答案：A参考解析：三方协商机制的特征包括主体独立、权利平等、民主协商和充分合作。(25.)关于最低工资的说法,错误的是()。A.最低工资包括基本工资和奖金、津贴、国家规定的社会保险和福利待遇B.最低工资是法定的最低报酬C.集体协商中的最低工资是指覆盖所有被代表劳动者的最低工资应高于地方的最低工资D.当事人在劳动合同中约定的劳动报酬低于最低工资额时,其工资部分应视为无效正确答案：A参考解析：最低工资包括基本工资和奖金、津贴、补贴,但不包括加班加点工资、特殊劳动条件下的津贴、国家规定的社会保险和福利待遇。(26.)关于绩效改进方法的说法,正确的是()A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行效率正确答案：C参考解析：ISO质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到更高的水平,从而增强客户的满意度。标杆超越是通过对比和分析行业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。(27.)关于培训与开发的说法,错误的是()。A.培训与开发是对人力资源的投资B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节D.培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法正确答案：C参考解析：由于培训与开发效果的滞后性以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。(28.)关于领导风格的密歇根模式的说法,正确的是()A.密歇根模式支持员工取向的领导作风B.密歇根模式和俄亥俄模式不能相互印证C.密歇根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D.密歇根模式是管理方格图理论的进一步发展正确答案：A参考解析：密歇根大学的研究发现,以员工为中心的管理者比以生广为中心的管理者更有效。(29.)斯道格迪尔的特质研究发现,一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥有的特质必须与()的情境相关。A.领导者行使职能B.下属职工素质C.工作任务D.组织结构正确答案：A参考解析：斯道格迪尔的特质硏究发现,一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥们的特质必须与领导者行使职能的情境相关。(30.)关于甄选的可靠性与有效性的说法,错误的是()。A.只有当一种甄选工具达到可靠和有效的时候,才有可能是合法的B.信度是效度的充分条件,但不是必要条件C.一项甄选测试的信度如果不好,那么其效度一定较差D.如果一项测试的效度较好,其信度则一定比较高正确答案：B参考解析：任何一种甄选方法都应当达到一定的信度和效度,其中,信度是效度的必要条件(但不是充分条件)。即一项甄选测试的信度如果不好,那么其效度一定较差;相反,如果一项测试的效度较好,则其信度一定也比较高。(31.)关于团队绩效考核的说法,正确的是()。A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异B.在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效正确答案：C参考解析：团队绩效考核指标可以利用工作流程图来确定。通过工作流程图,团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品,之后就可以确定团队的考核指标了。与个人绩效考核不同,团队绩效考核包括团队和团队成员两个层面的考核,团队绩效考核指标的确定方法也与个人绩效考核指标的确定不同。根据团队绩效考核的流程,在进行团队成员评价的环节中,团队成员的间接上级、直接上级和员工本人都应当参与其中,彼此之间还应进行有效的沟通。(32.)关于绩效管理工具的说法,正确的是()A.平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用B.目标管理法通过持续沟通将企业目标逐层分解C.标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化D.关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效正确答案：B参考解析：目标管理是一种沟通的程序或过程,它强调企业上下一起协商,将企业目标分解成各个相应层次的目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。平衡计分卡存在一定的劣势,即它的实施成本很高。标杆超越是通过对比和分析行业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。关键绩效指标法是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法,它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。(33.)如果在沿海地区就业的大量内地农村劳动力返回家乡,而沿海地区的劳动力需求没有发生变化,则此时沿海地区的劳动力市场状况会表现为()。A.均衡工资率上升,均衡就业量下降B.均衡工资率下降,均衡就业量上升C.均衡工资率和均衡就业量均下降D.均衡工资率和均衡就业量均上升正确答案：A参考解析：如果沿海地区劳动力减少而劳动力需求不变时,反映在劳动力供给曲线上就会出现劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移的情况,则会导致均衡工资率上升和均衡就业量下降。(34.)关于工伤保险待遇的说法,正确的是()。A.工伤职工在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由工伤保险基金按月支付B.工伤职工挂不受劳动能力鉴定,将停止享受工伤保险待遇C.工伤职工符合领取基本养老金条件时,可同时领取伤残津贴和基本养老金D.职工因工死亡,其近亲属可从养老保险基金领取供养亲属抚恤金正确答案：B参考解析：工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇:①丧失享受待遇条件的②拒不接受劳动能力鉴定的;③拒绝治疗的。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。工伤职工符合领取基本养老金条件的,停发伤残津贴,享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的,从工伤保险基金中补足差额。职工因工死亡,其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。(35.)下列纠纷中,属于劳动争议情形的是()A.家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议。B.退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议C.大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议D.张某与用人单位因解除劳动合同后办理人事档案转移发生争议正确答案：D参考解析：劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动权利义务产生分歧而引起的争议。根据我国有关法律调整范围的规定,我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关事业单位、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者,事业单位与本单位实行聘用制的工作人员,因劳动权利义务产生分歧而引起的争议,属于劳动争议。但用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者之间、国家机关与公务员之间产生的争议,都不属于劳动争议。(36.)最低工资标准上调是影响劳动关系环境因素中的()。A.技术因素B.政策因素C.生态因素D.文化因素正确答案：B参考解析：影响劳动关系的环境因素可以归纳为以下几个方面:经济环境、政策环境、法律和制度环境以及社会文化环境。政策环境是指政府的各种政策方针,包括货币政策和财政政策、关于就业的政策、教育和培训的政策以及其他政策。政府政策是对企业劳动关系的直接干预的行动,包括制定和调整最低工资、直接调解处理罢工事件等。(37.)根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()。A.良好的调适能力B.自信C.勇于实践D.外向正确答案：C参考解析：古伯认为,要想成为卓越的领导者,就必须其备以下特质:身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向且有支配欲,有良好的调适能力、自信。(38.)劳动力市场的()决定了企业通常常需要利用受教育程度、工作经验等多种标准,以及面试、笔试、心理测验等多种手段甄选员工。A.特殊性B.交易延续性C.不确定性D.交易对象难以衡量性正确答案：D参考解析：劳动力市场交易对象的难以衡量性,致使企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业需要,人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据外,往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。(39.)工资率上升对劳动者产生的作用之一在于,它使劳动者享受闲暇的机会成本比过去更高了而这会使劳动者产生一种增加劳动力供给时间的倾向。工资率上升对劳动者产生的这种作用称为()。A.收入效应B.替代效应C.规模效应D.产出效应正确答案：B参考解析：当其他条件不变而工资率上升时,除了收入效应外,同时还会发生另外一种效应,这就是工资率的上升同时使人们享受闲暇时间的成本更高了,因为如果劳动者此时去工作而不是享受闲暇,他们在每个小时能够挣到的钱比过去更多了。这种情况会促使劳动者在工资率上升时减少对闲暇的消费,将更多的时间用在工作上这就是工资率上升对劳动力供给产生的替代效应。(40.)在决定组织的战略能否得到成功执行的五个重要因素当中,人力资源管理会对其产生直接影响的因素是()。A.工作任务的组合和设计B.报酬激励系统C.人员的获取和开发D.组织结构设计正确答案：D参考解析：一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于以下五个方面的重要因素:组织结构;工作任务设计;人员的甄选、培训与开发;报酬系统;信息的类型以及信息系统。而在战略执行的这五个重要变量当中,人力资源管理对三个基本变量负有主要责任:工作任务的组合和设计、人员的获取和开发以及报酬激励系统。人为资源管理还会直接影响其他两个变量—组织结构设计以及信息和决策流程。(41.)一个存在争议的效度是()。A.内容效度B.效标效度C.构想效度D.同时效度正确答案：C参考解析：构想效度是一个存在争议的概念。(42.)职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由()承担工伤保险责任A.原用人单位B.借调单位C.职工本人D.原用人单位与借调单位协商正确答案：A参考解析：职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。(43.)关于企业人工成本的说法,错误的是()。A.员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一B.人工成本总量指标能够显示本企业员工平均收入的高低C.人工成本结构指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性D.人工成本分析比率型指标反映的是人工成本各组成部分占人工成本总额的比例正确答案：D参考解析：人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数,一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比等指标。(44.)根据我国证监会颁布的相关政策,关于员工持股计划的说法,正确的是()A.员工持股计划激励对象的数量不得低于员工总数的90%B.每期员工持股计划的持股期限不得超过12个月C.公司监事不得成为员工持股计划的激励对象D.员工持股计划的股票来源包括员工从二级市场自行购买的股份正确答案：A参考解析：员工持股计划应强调员工持股的广泛参与性,原则上要求企业正式聘用的员工都参与，明确规定参与员工持股计划的员工不得低于员工总数的90%。每期员工持股计划的持股期限不得低于12个月,以非公开发行方式实施员工持股计划的持股期限不得低于36个月。允许参与员工持股计划的人员通常包括在企业工作满一定时间的正式员工;公司的董事、监事、经理;企业派往投资企业、代表处工作,劳动事关系仍在本企业的外派人员;企业在册管理的离退休人员。员工持股计划持有的股票总数不包括员工在公司首次公开发行股票上市前获得的股份、通过二级市场自行购买的股份以及通过股权激励获得的股份。(45.)俄亥俄州立大学的研究发现,()得分高的领导,更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。A.注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感B.关注员工的工作C.维持一定的绩效水平D.工作管理和关心人正确答案：D参考解析：研究发现,作管理和关心人得分高的领导,比其他类巫的领导(在两个维度上都低或者在个维度上低,在另一个维度上高)史能促使员工有高的绩效和高的满意度。(46.)当企业的人力资源供大于求时,调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力资源供需平衡方法是()。A.裁员B.减薪C.工作轮换D.自然减员正确答案：D参考解析：通过下表对人力资源供需平衡的方法比较可以看出,自然减员调整的速度慢且对员工伤害程度较低。{图}(47.)关于人力资本投资的说法,正确的是()。A.人力资本投资的成本越高,则越有投资价值B.人力资本投资的内部收益率越高,则越有投资价值C.工作流动方面的支出不属于人力资本投资D.人力资本投资的基本要求是投资收益直接相加必须超过成本正确答案：B参考解析：因为内部收益率是指资金流入现值总额与资金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。它是一项投资渴望达到的报酬率,该指标越大越好。人力资本投资同物质资本投资一样,并不是支出越多越好。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资,而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。人们在进行教育和培训选择时都是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来的收益现值进行比较,必须把成本和收益都按某一共同时点上的货币价值来衡量。(48.)关于矩阵组织缺点的说法,错误的是()A.组织的稳定性差B.双重领导容易导致管理混乱C.用人较多,机构相对臃肿D.不利于提高组织的适应性正确答案：D参考解析：矩阵组织形式有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性。采用矩阵结构,可以把各种专业人员调集在一起,做到集思广益、各尽其能,有利于任务的顺利完成。同时,又可灵活机动地根据新任务,调集相关的专业人员。因此,这种组织结构能提高基层和中层管理的灵活性及工作效率,从而增强整个企业的适应性。(49.)企业常常会利用不同类型劳动者的历史绩效水平来预测求职者的未来生产率。这种做法很容易产生()歧视。A.统计性B.雇主C.工资D.职业正确答案：A参考解析：统计性歧视与雇主的招募和甄选过程有关。企业经常会利用一些历史经验来帮助自己作出判断雇主曾经雇用过的各种不同类型的劳动者的总体绩效表现等很可能会成为这种历史经验,企业经常会用这些信息来帮助自己预测属于这些群体的求职者的未来生产率状况。(50.)按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是()A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：B参考解析：俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。(51.)引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件,被称为()。A.社会保险内容B.社会保险法律规定C.社会保险法律事实D.社会保险金正确答案：C参考解析：社会保险法律事实是指社会保险法律规定的,能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。社会保险法律规定是产生、变更、消灭社会保险关系的前提,社会保险法律事实是引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件。(52.)不适合经营环境相对不太稳定、人员流动率较高的大型企业进行中长期人力资源需求预测方法是()A.回归分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法正确答案：C参考解析：经验判断法主要是凭借管理者的主管感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测以及适用于那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。(53.)激励劳动者从低生产率的岗位、企业向高生产率的岗位、企业转移,从而在整个社会范围内不断重新配置劳动力资源的是()。A.劳动条件B.工资差别C.劳动力供给D.劳动力需求正确答案：B参考解析：工资差别的存在同市场经济中价格差别的存在一样,具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能,它会激励劳动者从低生产率的工作岗位、企业、行业或产业部门、职业甚至国家向高生产率的地方转移,从而优化劳动力资源配置效率,这对社会经济的发展具有积极的作用。(54.)关于专业技术人员的基本薪酬与加薪的说法,错误的是()。A.专业技术人员的基本薪酬取决于他们所从事的具体工作岗位的重要性B.提高自身的知识水平和能力是专业技术人员获得加薪的一个主要途径C.专业技术人员的薪酬随着工作年限延长而上升的情况很常见D.绩效评价结果对于专业技术人员的加薪会有一定的影响正确答案：A参考解析：专业技术人员的基本薪酬往往取决于他们所掌握的专业知识与技术的广度与深度以及他们运用这些专业知识与技术的熟练程度,而不是他们所从事的具体工作岗位的重要性。(55.)一个组织的战略通常包括()个层次。A.2B.3C.4D.5正确答案：B参考解析：一个组织的战略通常包括三个层次。(56.)西蒙把决策过程分为()A.智力活动、设计活动、选择活动B.确认阶段、发展阶段、选择阶段C.知觉活动、逻辑推理、选择活动D.探索活动、发展阶段、选择阶段正确答案：A参考解析：赫伯特·西蒙认为,决策过程可以分为个阶段:智力活动、设计活动、选择活动。(57.)劳动争议调解的原则是()。A.自愿原则和民主说服原则B.民主说服原则和公平原则C.民主说服原则和公正原则D.自愿原则和公正原则正确答案：A参考解析：劳动争议调解应遵循以下原则:①自愿原则;②民主说服原则。(58.)关于用人单位劳动规章制度的说法,正确的是()。A.用人单位制定的劳动规章制度公布后,即对职工具有法律约束力B.用人单位制定的劳动规章制度无须告知职工即可实施C.在劳动规章制度实施过程中,工会认为不适当的内容,用人单位应当按工会要求予以修改D.用人单位制定的劳动规章制度违反法律规定,应由劳动行政部门责令改正正确答案：D参考解析：用人单位制定的劳动规章制度出现违法情形时,有两种处理方式:①允许劳动者以此为由随时提出解除劳动合同,并有获得经济补偿的权利;②由劳动行政部门责令正劳动规章制度要具有法律效力,应满足三个条件:①内容合法,不违背有关律法规及政策;②经过民主程序制定;③要向劳动者公示。我国《劳动合同用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示或者告知劳动者。在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。(59.)在一家玩具厂里生产一种专利玩具的工人所接受的培训是()。A.一般在职培训B.自我培训C.特殊在职培训D.正规教育正确答案：C参考解析：特殊在职培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处的情况。(60.)动机有()A.两个要素:努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为B.两个要素:内在动机和外在动机C.三个要素:内在动机、外在动机和努力水平D.三个要素决定人的行为的方向,即选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为正确答案：D参考解析：动机有一个要素:决定人的行为的方向,以及选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。(61.)小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属"发号施令"，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李不甚满意。尽管如此，小李也像小高那样努力工作。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快、因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。根据三重需要理论，从小高所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于()较高的人。查看材料A.亲和需要B.权力需要C.成就需要D.安全需要正确答案：C参考解析：成就需要高的人对工作有较高的投入,责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也能使别人干得出色。因此,他们可以是好职员、好业务员,却不一定是好经理。(62.)根据三重需要理论，从小李所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于()较高的人。查看材料A.亲和需要B.权力需要C.成就需要D.安全需要正确答案：B参考解析：权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。(63.)实现组织目标的手段是()。查看材料A.组织设计B.组织结构C.职权结构D.部门结构正确答案：B参考解析：组织结构是实现组织目标的一种手段。(64.)按照美国学者桑南菲尔德提出的分类方法，勘察设计院通过组织变革正在形成()组织文化。查看材料A.学院型B.俱乐部型C.堡垒型D.棒球队型正确答案：D参考解析：棒球队型组织鼓励冒险和革新。从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。(65.)根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于()。查看材料A.以系统为中心的变革B.以人员为中心的变革C.以结构为中心的变革D.以技术为中心的变革正确答案：A参考解析：案例中,勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统,牵一发而动全身。无论是人员变革还是结构变革,抑或是技术变革,都不是孤立的,都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,并鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖,这些分别属于人员变革和技术变革,所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。(66.)从案例中可以看出，该勘察设计院变革后的组织结构形式属于()。查看材料A.行政层级式结构B.矩阵式结构C.职能制结构D.事业部制结构正确答案：B参考解析：矩阵组织形式是把按职能组合业务活动以及按产品(或工程项目、规划项目)组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式,即在同一组织内部,既设置纵向报告关系的若干职能部门,又建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组),从而形成纵向与横向管理系统相结合,形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合,分成四个设计所和一个咨询部,这种组织结构属于矩阵式结构,咨询部为具有纵向报告关系的职能部门,设计所为具有横向告关系的项目小组。(67.)根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是()。查看材料A.工作目标设定的政策B.晋升C.别人的认可D.人际关系正确答案：A参考解析：激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。导致小李不满的属于保健因素中的组织政策。(68.)小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是()。查看材料A.改变自己的投入或产出B.改变对投入或产出的知觉C.改变参照对象D.寻求社会兼职正确答案：A参考解析：感到不公平的员工可以采用以下几种方式来恢复平衡:改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。小李感到报酬不足深受打击,工作动力没有以前那么大了,降低自己工作的努力程度或要求加薪,这属于改变自己的投入或产出。(69.)小李所反映的不公平问题，表明目标管理中的()要素出现了问题。查看材料A.目标具体化B.参与决策C.限期完成D.绩效反馈正确答案：B参考解析：参与决策是指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。(70.)张庄位于某省会郊区，由于社会经济和城市的发展，张庄的土地被国家依法征用，原来以土地为生的农民，一部分被用人单位招用成了职工;一部分转为城镇居民，但没有工作;还有一部分继续保留农村居民身份，从事一些新型农业方面的活动。关于社会保险问题，张庄土地被征收后，转为城镇居民但未就业的农民()。查看材料A.可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗B.可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险C.应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险D.应当参加全部五项社会保险正确答案：B参考解析：未就业转为城镇居民的,可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险;继续保留农村居民身份的,可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗。(71.)张庄土地被征收后，被用人单位招用成了职工的农民()。查看材料A.可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗B.可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险C.应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险D.应当参加全部五项社会保险正确答案：D参考解析：被征地农民到用人单位就业的,应当参加全部五项社会保险。(72.)被用人单位招用成了职工的农民参加五项社会保险的费用主要由()承担。查看材料A.国家B.受益人C.用人单位D.劳动者正确答案：C参考解析：用人单位承担缴纳社会保险费的义务,是社会保险基金的主要缴纳者。多选题（共28题，共28分）(73.)下列选项中,正确描述优秀团队特征的有()A.提高员工对工作的投入程度B.有共同的意愿、目标和工作方法C.情愿共同承担责任D.能力互补E.规模小正确答案：B、C、D、E参考解析：一个好的团队具有四个方面的特征:①规模小;②能力互补;③有共同的意愿目标和工作方法;④情愿共同承担责任。(74.)根据我国股权激励的相关政策,关于股票期权的说法,正确的是()。A.上市公司不得为激励对象获得行权资金而进行的贷款提供担保B.上市公司应在定期报告公布前30日向激励对象授予股票期权C.行权价格应为股权激励计划草案摘要公布前一交易日的公司标的股票收盘价D.股票期权的等待期不得超过1年E.股票期权的有效期不得超过10年正确答案：A、E参考解析：上市公司不得为激励对象依股权激励计划获取有关权益提供贷款以及其他任何形式的财务资助,包括为其贷款提供担保。股票期权的有效期,从授权日计算不得超过10年。我国《上市公司股权激励管理办法(试行)》规定授权日不得是下列期间:①定期报告公布前30日;②重大交易或重大事项决定过程中至该事项公告后2个交易日,其他可能影响股价的重大事件发生之日起至公告后2个交易日。在我国,《上市公司股权激励管理办法(试行)》采用了平值法,规定以股权激励计划草案摘要公布前一日的公司标的股票收盘价与公布前30个交易日的公司标的股票平均收盘价“孰高原则”确定行权价格。股票期权的等待期,即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于1年。(75.)关于战略性薪酬的描述,正确的是()A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平E.成本领先战略的企业薪酬结构中奖金部分所占比例相对较大正确答案：A、D、E参考解析：对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险、共享收益。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略,在薪酬结构上基本薪酬和福利所占比重较大。收缩战略或精简战略,在薪酬结构上基本薪酬所占比例相对较低。创新战略企业的基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准,并且略高于市场水平。成本领先战略企业在薪酬结构方面,奖金部分所占的比例相对较高。(76.)关于职业生涯管理的说法,正确的是()。A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理C.积极进行个体职业生涯管理的员工,通常会获得更多的来自组织的职业发展支持D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配,才能提高员工的满意度、降低离职率E.职业生涯管理是员工个人的事情,不需要直线经理人员参与其中正确答案：A、B、C、D参考解析：职业生涯管理既包括由组织主动实施的职业生涯管理(简称组织职业生涯管理),又包括由个人主动进行的职业生涯管理(简称个体职业生涯管理)。个体职业生涯管理与组织职业生涯管理是相辅相成的。组织职业生涯管理措施,的确有利于员王进行个体职业生涯管理。反过来,积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的组织职业生涯管理机会。两者的匹配才会提高员工的满意度，降低离职率。为了使职业生涯管理活动取得成功,应鼓励直线经理参与职业生涯发展活动。(77.)关于年薪制的说法,正确的是()A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬正确答案：B、C、D、E参考解析：年薪制是以企业会计年度为时间单位,根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度。年薪制是一种高风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制衡的机制。年薪制模型一般由四个部分构成:基本薪酬,即经营者的基本收入,保障他及基家人的日常生活;奖金,即经营者绩效的短期激励;长期奖励,通常以股票期权的形式支付,其收入状况与企业的经济效益和市场环境相关;福利津贴,主要是为经营者提供休假和各种保险福利待遇。年薪制的优势在于:首先,年薪制在设置上比较灵活,可以根据企业经营者一个年度以及任期内的经营管理业绩,相应确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及薪酬支付方式;其次,年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式,从而把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合。(78.)影响人力资源需求预测的因素包括()A.组织战略B.劳动力市场C.产品和服务D.技术E.组织变革正确答案：A、C、D、E参考解析：影响人力资源需求预测的因素包括:①组织战略;②产品和服务;③技术④组织变革。(79.)信度又称为测试的内部一致性程度或稳定性程度,它是对任何一种测试工具的最基本要求。最常用的信度测试方式包括()。A.再测信度B.同质性信度C.复本信度D.评价者信度E.分半信度正确答案：A、B、C、E参考解析：最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。重测信度又称再测信度。考察内部一致性信度的方式主要有两种,即分半信度和同质性信度。(80.)矩阵组织形式的优点在于()。A.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性B.有利于加强各职能部门之间的协作配合C.有利于减轻高层管理人员的负担D.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现E.有利于消除设备及劳动力的重复,可以对资源最充分地加以利用正确答案：A、B、C、D参考解析：具体来说,矩阵组织形式有以下优点:①有利于加强各职能部门之间的协作配合;②有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性;③有利于减轻高层管理人员的负担;④有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。(81.)关于失业的说法,正确的是()。A.结构性失业容易通过劳动力市场信息传递得到缓解B.季节性失业主要源自一些行业或部门的劳动力需求具有季节性C.耐用消费品行业的劳动者受到周期性失业打击的可能性更大D.政府通过提供更好的职业指导和职业供求预测来缓解结构性失业E.失业和职位空缺并存的情况下存在的失业都是技术性失业正确答案：B、C、D参考解析：形成季节性失业的原因主要有两个方面:①一些部门或行业对劳动力的需求随季节的变化而波动;②一些行业会随季节的不同而遇到购买的高峰和低谷,从而影响作为谋生需求的劳动力需求,造成季节性失业。对于耐用消费品制造业而言,由于其产品可以延期购买,所以周期性波动较大。经济学家主张缓和结构性失业的措施中包括提供更好的职业指导和职业供求预测。与摩擦性失业一样,结构性失业也可以由劳动力市场的信息不完善或获得信息需要付出一定的代价引起。但引起结构性失业的更主要原因是失业工人无力支付学习技术或转移到新地区的费用;或此过程较长,短期内无法掌握新工作所需要的技术,从而不能填补职位空缺。从都有足够数量的工作岗位可以容纳全部劳动者的意义上说,结构性失业与摩擦性失业是一致的。(82.)关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法,错误的是()A.劳动者有完成劳动任务的义务B.劳动者应服从雇主的一切指令C.劳动者有休息的义务D.劳动者在劳动关系中有忠实的义务E.劳动者在劳动关系中有民主参与的义务正确答案：B、C、E参考解析：劳动者在劳动关系中的义务主要有完成劳动任务的义务和忠实的义务。(83.)社会保险法律适用的基本规则包括()。A.上使法的效力高于下位法B.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定C.同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用新的规定D.法律规定后,同样适用于过去的行为E.原则上不溯及既往正确答案：A、B、C、E参考解析：社会保险法律适用的基本规则包括:①上位法的效力高于下位法;②同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定;③同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用新的规定;④原则上不溯及既往。(84.)关于用人单位义务的说法,正确的是()A.用人单位安排劳动者加班,应当向劳动者支付餐费B.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康C.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬D.用人单位应当严格执行劳动定额标准E.用人单位应当按照劳动者要求提供劳动条件和劳动工具正确答案：B、C、D参考解析：用人单位的义务包括:①用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。②用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的,应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。③用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康。(85.)关于参与管理的说去,正确的是()A.若想成为质量监督小组成员,需具备分析和解决质量问题的能力B.参与管理有共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策等形式C.提供工作的内在奖赏,使工作显得更有趣、更有意义D.参导理适用于任何组织和任何工作群体E.参与管理可以让下属分享上级的决策权正确答案：A、B、C、E参考解析：作为小组成员的前提条件是,必须具备分析和解决质量问题的能力。参与管理有许多形式,如共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参与咨询委员会、参与政策制定小组、参与新员工甄选等。参与工作可以提供工作的内在奖赏,使工作显得更有趣、更有意义。参与管理就是让下属实际分享上级的决策权。参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。不过,参与管理也不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则。(86.)劳动关系的建立需要具备的条件包括()A.劳动者在法定的年龄内B.劳动者具备所从事劳动的身体健康条件C.劳动者不能自由支配自己的劳动能力D.用人单位依法成立E.用人单位依法能够以自己的行为行使用人的权利和履行用人的义务正确答案：A、B、D、E参考解析：劳动关系的建立要求劳动关系双方应当依法具备劳动者的资格和用人单的资格。劳动者的资格是指劳动者在法定的年龄内,具备所从事劳动的身体健康条件、具备符合劳动要求的文化和技能水平、具备支配自己劳动能力的自由。用人单位的资格是指用人单位依法成立,能够以自己的行为行使用人的权利和履行用人的义务。(87.)关于劳动争议仲裁举证责任的说法,正确的是()。A.劳动争议当事人因客观原因不能自行收集的证据,劳动争议仲裁委员会认为有必要时可以依法予以收集B.因工资发放而发生的劳动争议,用人单位负有举证责任C.在劳动争议仲裁活动中,劳动者没有责任提供证据D.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位如果不提供就应当承担不利后果E.承担举证责任的当事人应当在劳动争议仲裁委员会指定的期限内提供证据正确答案：A、B、D、E参考解析：在劳动争议仲裁或诉讼活动中,既实行“谁主张谁举证”的举证责任原则,又实行“谁作决定、谁举证”的举证责任原则。也就是说,一般情况下,劳动争议双方当事人应对自己的请求事项和主张事由负有提供证据的责任。当事人因客观原因不能自行收集的证据,仲裁委员会可以根据当事人的申请,参照我国《民事诉论法》有关规定予以收集。考虑到用人单位作为用工主体方掌握和管理着劳动者的档案、工资发放、社会保险费缴纳、劳动保护提供等情况和材料,劳动者一般无法取得和提供,因此对用人单位提供证据又作出了特别规定:与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。(88.)下列法律关系中,属于社会保险法律关系的是()。A.征收社会保险费的机构与劳动者因征收失业保险费产生的法律关系B.企业与劳动者因建立企业年金产生的法律关系C.社会保险经办机构与退休职工因支付基本养老金产生的法律关系D.社会保险行政部门与企业因认定工伤产生的法律关系E.商业保险公司与参加意外伤害险的职工因支付住院津贴产生的法律关系正确答案：A、C、D参考解析：社会保险法律关系是指社会保险各主体间,如国家与劳动者之间、社会保险经办机构与劳动者之间、社会保险经办机构之间、社会保险经办机构与用人单位之间、用人单位与劳动者之间,就社会保险的权利义务所产生的法律关系。(89.)根据面试组织形式划分的面试类型包括()A.小组面试B.系列面试C.集体面试D.电话面试E.单独面试正确答案：A、B、C、E参考解析：根据面试的组织形式,面试可以划分为单独面试、系列面试、小组面试和集体试四种类型。(90.)关于领导成员交换理论的陈述,正确的是()。A.领导对团体内的成员同样对待B.领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”C.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威D.领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈E.领导者的自我图式通过下属的行为反应也在改变正确答案：B、D、E参考解析：领导一成员交换理论认为,团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。对于同一个领导者而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心。领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情,很少采用正式领导权威作为互惠的另一部分,下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈。(91.)战略性人力资源管理的要求实际上意味着一个组织中的人力资源管理专业人员必须努力做到()。A.参与组织的战略规划制定过程B.掌握与组织经营业务相关的市场动态C.掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识D.知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成E.制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及杰度正确答案：A、C、D、E参考解析：一个组织中的人力资源管理专业人员必须努力做到:第一,参与组织的战略规划制定过程,在这一过程中不仅要考虑与人有关的一些问题,而且还要考虑组织中的人力资源储备是否能够执行某种特定战略;第二,掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识;第三,知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成;第四,制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度。(92.)交易型领导的特征包括()。A.放任B.激励C.差错管理D.奖励E.魅力正确答案：A、C、D参考解析：交易型领导者的特征有奖励、差错管理(积极型、消极型)和放任。(93.)具有小高所在部门经理那种较高需要的人，通常具有()的突出特点。查看材料A.选择做有适度风险的工作B.希望得到更高的职位C.有较强的责任感D.喜欢及时看到自己工作的绩效和评价正确答案：A、C、D参考解析：成就需要高的人有一些突出的特点:一是选择适度的风险,二是有较强的责任感，三是喜欢得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价,因为这是产生成就感的重要方式。(94.)某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部;其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖;最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变草已初见成效。为了保证勘察设计院组织结构正常运行，陆院长应将各项管理制度和方法设计从形式上分为()。查看材料A.分工协作关系B.职能结构设计C.静态设计D.动态设计正确答案：C、D参考解析：组织设计从形式上可分为静态设计和动态设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。(95.)A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中。员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境。跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为，这是由于公司为不用员工设置的工作目标不合理造成的，领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可;然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。根据马斯洛的需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是()。查看材料A.生理需要B.安全需要C.