2025年电子商务网站用户服务协议_第1页
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文档简介

2025年电子商务网站用户服务协议如下：一、协议的确认与接受用户在使用本电子商务网站（以下简称“本网站”）提供的各项服务前，请仔细阅读本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）。用户勾选“我已阅读并同意本协议”并完成注册或以任何方式使用本网站服务，即表示用户已充分阅读、理解并同意本协议的全部内容。如用户不同意本协议的任何内容，请不要注册或使用本网站服务。二、服务内容本网站为用户提供商品信息查询、在线购物、订单管理、售后服务等电子商务服务。用户应按照本网站页面提示进行操作，并遵守相关规则。三、账户管理1.用户在本网站注册时，需提供真实、准确、完整的个人信息。用户不得使用虚假信息注册账户，亦不得冒用他人身份信息。2.用户有责任妥善保管在本网站的账户信息，包括但不限于用户名、密码等。3.用户应确保在使用本网站服务时，遵守相关法律法规，不得从事任何违法活动。四、商品与服务1.本网站提供的商品与服务，均符合国家质量标准及相关法律法规要求。2.用户在下单前，应仔细阅读商品页面上的相关信息，包括商品描述、价格、售后服务等。3.本网站对商品与服务质量承担责任，如用户在使用过程中发现质量问题，有权申请退换货。五、价格与支付1.本网站商品价格均为含税价格，用户在购买商品时，应按照页面显示的价格支付。2.用户在支付过程中，应遵守支付平台的相关规定，确保支付安全。3.本网站不承担因用户支付方式导致的任何损失。六、订单与配送1.用户在下单后，应及时支付订单款项。本网站在收到款项后，将尽快为用户配送商品。2.用户应确保收货地址准确无误，以便本网站能够顺利配送商品。3.本网站对订单配送过程中发生的意外损失不承担责任。七、售后服务1.用户在收到商品后，如发现质量问题，有权申请退换货。具体退换货规则详见本网站《售后服务政策》。2.本网站对售后服务承担责任，将尽力解决用户在购物过程中遇到的问题。八、知识产权1.本网站上的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，均受知识产权法律法规保护。2.用户在使用本网站服务时，不得侵犯他人知识产权。九、隐私政策1.本网站尊重用户隐私，承诺不会泄露用户个人信息。2.用户在使用本网站服务时，应遵守本网站的隐私政策。十、协议的修改与终止1.本网站有权随时修改本协议，修改后的协议将在本网站公布。用户继续使用本网站服务，视为已接受修改后的协议。2.如用户违反本协议，本网站有权终止用户服务，并依法追究相关责任。十一、法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本网站所在地的人民法院提起

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