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文档简介

技能考试练习试卷附答案单选题(总共50题)1.下列属于国际单位制的单位有()。(1分)A、公斤B、公顷C、千米D、亩答案:C解析:

暂无解析2.在()范围内不要尝试启动报警器,避免受到伤害。(1分)A、歹徒视线B、监控C、员工视线D、顾客视线答案:A解析:

暂无解析3.目前加油站一般采用()油罐。(1分)A、卧式圆柱形B、立式圆柱形C、卧式立方形D、立式立方形答案:A解析:

暂无解析4.促销活动要综合考虑,实施()促销,共同提高。(1分)A、油卡非一体化B、油卡互动C、油卡非润一体化D、卡非互动答案:C解析:

暂无解析5.服务器包括前台管理服务器、后台管理服务器和()。(1分)A、前庭控制器B、储值服务器C、油品服务器D、大零管系统答案:C解析:

暂无解析6.加油站发生火灾时,应主动(),停止一切作业,关闭阀门。(1分)A、清点现金B、上报C、切断电源D、驱赶顾客答案:C解析:

暂无解析7.识别真假人民币的基本方法是()。(1分)A、看、摸、听、测B、看、摸、闻、量C、看、摸、闻、测D、看、摸、测、量答案:A解析:

暂无解析8.经营者与消费者进行交易时应遵循的原则不包括()。(1分)A、自愿原则B、诚实信用C、互利原则D、公平原则答案:C解析:

暂无解析9.油品年销售5000t及以上的加油站应建设()。(1分)A、高级店B、标准店C、基本店D、机油店答案:A解析:

暂无解析10.未实施加油站管理系统的加油站,退还银行卡资金时,属于()交易的,对原交易进行撤销操作。(1分)A、次日B、前日C、当日D、当月答案:C解析:

暂无解析11.如交接班时发现有差异,应立即查找原因,不明原因的损耗,由()负责,按零售价赔偿便利店损失。(1分)A、加油站经理B、当班员工C、便利店主管D、便利店主管和站经理共同答案:B解析:

暂无解析12.CN98超级汽油的()、锰含量及铅含量低。(1分)A、硫含量B、水含量C、十六烷值D、黏度答案:A解析:

暂无解析13.不属于自查十原则的是()。(1分)A、明码标价B、显而易见C、易拿易放D、纵向陈列答案:D解析:

暂无解析14.加油站便利店划分考虑的主要要素有地理位置、油品销量、非油业务收入、()等。(1分)A、建设标准B、投资规模C、投入资金D、顾客分类答案:B解析:

暂无解析15.加油站应()对加油区水封井、排水沟进行1次疏导清淤。(1分)A、每日B、每周C、每月D、每班答案:B解析:

暂无解析16.加油站来电后需要对加油站管理系统设备进行开机,最后开启的是()。(1分)A、POS外设(EFT刷卡机、打印机)B、POSC、UPSD、BOS答案:A解析:

暂无解析17.及时录入时,()承接商品,分类置放于收银台。(1分)A、快速B、缓慢C、单手D、双手答案:D解析:

暂无解析18.油气回收处理控制器显示出现异常,应记录系统报警(),并联系专业人员进行故障排除。(1分)A、次数B、时间C、类型D、频率答案:C解析:

暂无解析19.石油主要包括原油和()两种主要类型。(1分)A、天然气B、煤层气C、沥青D、成品油答案:A解析:

暂无解析20.从国Ⅳ升级为国Ⅴ,硫含量指标限值由50mg/kg降为()。(1分)A、15mg/kgB、10mg/kgC、5mg/kgD、20mg/kg答案:B解析:

暂无解析21.对加油机油路的检查,应从加油机座进油口截止阀端开始,主要检查是否渗漏,依次是:截止阀上下端→法兰口→过滤器→流量计→()。(1分)A、加油枪B、拉断阀C、读卡器D、电磁阀答案:D解析:

暂无解析22.干粉灭火器开启后无灭火剂的原因有()。(1分)A、干粉结块造成各通道堵塞B、储气瓶无气C、进气管或出粉管堵塞D、选项A,B和C答案:D解析:

暂无解析23.根据国家标准,油箱的安全性能要求“额定容量应控制在燃油箱最大液体容量的()”。(1分)A、80%B、85%C、90%D、95%答案:D解析:

暂无解析24.根据生产执行标准GB17930—2016,车用汽油(国Ⅴ)、车用汽油(国ⅥA)和车用汽油(国ⅥB)分为()、92号、95号和98号4个牌号。(1分)A、85号B、89号C、90号D、93号答案:B解析:

暂无解析25.高温季节,上级公司可根据实际情况,明确员工是否佩戴工作帽,()内统一标准。(1分)A、同一支部B、同一公司C、同一加油站D、同一区域答案:C解析:

暂无解析26.在给定的量制中由基本量的函数所定义的量称为()。(1分)A、实测量B、基本量C、导出量D、变量答案:C解析:

暂无解析27.二氧化碳灭火器的常见故障有()。(1分)A、操作阀门打不开B、阀门打开而无灭火剂喷出C、铅封损坏D、选项A和B答案:D解析:

暂无解析28.全自助站就是全部加油机在营业时间均实行()的加油站。(1分)A、自助购物B、自助用餐C、自助洗车D、自助加油答案:D解析:

暂无解析29.品牌包含的内容有(),塑造增强市场竞争力。(1分)A、品牌名称、品牌标志、品牌商标B、品牌名称、品牌标志、品牌包装C、品牌广告、品牌名称、品牌包装D、品牌标志、品牌名称、品牌质量答案:A解析:

暂无解析30.推车式干粉灭火器应两人操作,站在上风口,与燃烧物保持()左右间距。(1分)A、1mB、5mC、10mD、15m答案:C解析:

暂无解析31.将价格标签摆放在对应商品的()。(1分)A、正上方B、正下方C、左下角D、右下角答案:C解析:

暂无解析32.磁致伸缩式液位仪一般由控制台、磁致伸缩式探棒和()三部分组成。(1分)A、触摸屏B、机壳C、连接线路D、微机答案:D解析:

暂无解析33.按加油卡账户类型划分,充值包括卡账户充值和()两种方式。(1分)A、现金充值B、支票充值C、备用金账户充值D、到账充值答案:C解析:

暂无解析34.便利店与超级市场相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行()便可到达。(1分)A、5minB、5~8minC、5~10minD、5~15min答案:C解析:

暂无解析35.下面属于发生跑单时需提供报警信息的是()。(1分)A、加油站销售情况B、加油站人员情况C、加油站具体位置D、加油站设备设施答案:C解析:

暂无解析36.昆仑之星冷却液具有冷却、防冻、防沸、()、防垢功能。(1分)A、防变质B、防腐C、防水D、防杂质答案:B解析:

暂无解析37.因停业等原因,计算机停用()以上,须对主机和显示器遮盖防尘。(1分)A、1天B、7天C、15天D、30天答案:B解析:

暂无解析38.我国的石油产品中燃料约占80%,而其中约()用于各种发动机燃料。(1分)A、65%B、60%C、80%D、70%答案:B解析:

暂无解析39.昆仑天润是针对乘用车推出的系列产品,包括发动机用油和()。(1分)A、内燃机油B、变速箱用油C、航天用油D、工业用油答案:B解析:

暂无解析40.加油站月度检查主要进行(),发现油站存在问题,制定整改措施,对发现隐患进行公示并通报员工,制定解决隐患方案。(1分)A、专项检查B、重点检查C、全面检查D、深入检查答案:C解析:

暂无解析41.服务理念的合理性和()最终影响到服务产品的提供和顾客的满意度。(1分)A、科学性B、合规性C、严谨性D、准确性答案:A解析:

暂无解析42.未设置专职收银岗位人员的加油站,当班员工在()的监督下执行上述投币操作。(1分)A、站经理B、财务人员C、营业员D、前庭主管答案:D解析:

暂无解析43.验钞机在点钞过程中,对于重张、连张、叠张,验钞机将();对于自身各部件的故障,验钞机将自动检测、报警,提示排除。(1分)A、自动停机B、不管不问C、自动区分D、自动报警答案:D解析:

暂无解析44.汽油的密度在()之间。(1分)A、700~750kg/m?B、710~750kg/m?C、730~780kg/m?D、800~850kg/m?答案:B解析:

暂无解析45.关于加油站销售纪律,以下叙述正确的是()。(1分)A、加油站允许自行赊销油品B、加油站不能擅自调价或变相调价C、加油站可以按照顾客需要虚开发票D、加油站可临时为第三方寄放外来油品答案:B解析:

暂无解析46.根据市场和竞争情况,针对单位和个人记名卡客户设定不同优惠方式,主要包括()等。(1分)A、消费折扣B、充值优惠(赠送)C、月末返利D、选项A,B和C答案:D解析:

暂无解析47.观察机箱内各部件状态,如有异常,应及时向报告()报告。(1分)A、前庭主管B、便利店主管C、站经理D、上级公司答案:C解析:

暂无解析48.遭遇抢劫时,应(),心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸并缩小与歹徒正对的身体面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。(1分)A、迅速离开现场B、立即报警C、以理服人D、尽可能保持冷静和警惕答案:D解析:

暂无解析49.客户使用记名卡消费后,可按()累计积分。(1分)A、消费金额B、积分规则C、加油数量D、卡内金额答案:B解析:

暂无解析50.售卡充值业务办理流程包括()。(1分)A、售卡B、充值C、签字确认D、选项A,B和C答案:D解析:

暂无解析判断题(总共15题)1.()加油站应为设备提供稳定的供电以保证设备正常运行。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析2.()冲动性推销法的特点是促使原未计划购买某种商品的顾客产生购买该种商品的冲动。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析3.()加油站员工加错油品,责任人负责将处理结果上报上级公司审查。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析4.()反违章禁令规定,严禁无有效操作证人员上岗进行常规作业操作。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析5.()单位一把手对业务范围内的健康安全环境工作负责。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析6.()加油站发生火灾时,应保护好火灾现场,以便善后处理,并查明原因。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析7.()非油品经营设备按照“谁经营谁负责”的原则进行管理与维护。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析8.()货车主要有微型货车、轻型货车、中型货车、重型货车。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析9.()加油站管理系统站级设备开关机的顺序正好相反。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析10.()加油站可以私自采购促销品。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析11.()CN98超级汽油能有效降低车辆尾气中的PM值、碳氢化合物、一氧化碳、氮氧化合物、非甲烷烃等污染物的总体排放,降低空气污染。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析12.()出现跑单时,应记下跑单车辆的车牌号。加油站员工不得追逐跑单车辆,以免发生危险。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析13.()加油机着火,应立即停止加油作业,关闭阀门,迅速使用二氧化碳灭火器喷射或用灭火毯

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