《结合ERP的采购管理文献综述》3900字

结合ERP的采购管理国内外文献综述国内采购与供应方面的杰出专家汤晓华博士在《采购管理工具箱》中根据采购人员开展工作需要了解和掌握的各项知识需求，从采购基础知识、常用采购技术、采购质量控制、采购成本控制、供应商管理、采购价格、谈判、合同管理策略、采购绩效管理等几个方面，详细介绍了采购工作涉及的各项重要问题和工作方法。该书还介绍了大量跟采购相关的制度范本、表格和图卡等REF_Ref67405409\r\h[1]。台湾资深采购管理顾问王文信有着多年采购及供应链的工作经验，他的著作《采购管理》在采购管理的各种理论基础上，结合众多生产企业采购管理实例，介绍采购组织与采购制度的建立，采购计划、采购谈判、价格管理的关系以及供应厂商的开发与管理等，运用管理的手段与技巧提升采购作业的效率与效果，降低企业成本。本书中介绍了采购管理的发展历史，分析了采购管理在企业管理中的重要地位和作用，以具体的实务操作为主线条，深入浅出地阐述了采购组织的建立与管理、采购制度的规划、采购计划与数量管理、采购规范与品质管理、供应厂商开发与管理以及采购策略与未来趋势等。《采购管理》这本书对企业提高采购管理水平和供应商开发及管理水平具有一定的实用价值REF_Ref67687687\r\h[2]。李冠主编的《现代企业信息化与管理》中，对国内外企业信息化方面的理论和实践进行了有效整合，从结构和内容方面突出了企业信息化过程是组织变革过程。在这个过程中，信息技术的有效运用以及组织文化、组织结构、业务流程等组织内部环境的改造都是至关重要的。本书共分4个部分，第一部分主要阐述信息化与企业信息化、信息技术及其对组织结构与商业模式的影响等；第二部分是主要阐述业务流程重组与组织结构变革、企业信息化战略、企业信息化的应用技术等；第三部分主要阐述企业信息化管理与组织实施、信息化工程监理等；第四部分主要阐述企业信息化风险与控制、企业信息化绩效与IT竞争能力评价等方面的内容。本书基于对国际知名企业的成功运营的研究，得出信息技术为企业在变革中不断优化组织结构和业务模式提供了有效手段，因此可以说，企业变革的过程也是企业信息化的过程REF_Ref67734880\r\h[3]。在企业信息化领域从业十多年李翔、李颖等主编的《企业信息化评估与规划之路》中，作者根据自身从事信息化规划、业务流程梳理及优化、制造业转型升级等方法研究及实践经验，结合大量的企业实际案例，将信息化评估与规划这一复杂体系浅显化、系统化，在潜移默化中让企业结合自身发展情况，逐步形成自己的评估与规划能力REF_Ref67737754\r\h[4]。还有很多研究专著通过对国内外企业实际分析和以采购专家访谈形式等进行实证分析，从企业运营管理信息系统入手，结合企业实践管理经验和企业发展现状提出改进建议和优化策略，比如顾建新等编著的《制造业信息化导论》、张晓芹主编的《采购管理实务》、刘希俭编著的《企业信息化实务指南》以及肖书和编著的《采购管理业务规范化操作全案》等，这些著作都对本文具有重要的启示和借鉴意义。平海波在科技资讯期刊中发表的《论供应链管理模式下的采购管理》中阐述了传统采购中的弊端，采购的重点不应该仅仅重视交易过程中供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者，而应该转型为在供应链模式下的建立友好和牢固合作关系的采购。他还建议要重视采购成本和时间的相关性以及供应商管理的重要性，并且由于供应商风险的级别差异而导致的采购成本增加，由此而带来的公司收益的影响，对于改善供应商管理与优化公司采购管理模式具有重要的启示REF_Ref67739413\r\h[5]。尚伏雨在期刊中发表的《ERP环境下财务管理信息系统的研究》中指出，ERP系统不仅仅可用于公司财务管理，还可以应用于公司管理的各个方面，例如采购、生产、销售、库存管理等，ERP系统的应用可以充分的开发出企业可用的所有资源,并将其用于指导企业各部门的管理与工作。企业ERP系统尽管在中国发展仍比较缓慢，但是一些优秀的中国企业已经充分意识到EPR系统管理的重要性，研究结果表明，企业信息化管理模式是企业能否实现产业链系统一体化运作模式的重要因素。叶海沿在《基于ERP环境下的企业成本控制模式浅析》提出了ERP环境下企业的成本管理方法，企业需要建立和改进各种成本管理体系，严格执行该体系将有助于公司降低成本和增加利润。在国外采购管理理论研究领域，研究人员普遍认为ERP的实施需要一个团结、和谐、面向目标的高素质工作团队，这是ERP发挥最大作用的基础和前提。托马斯·L·雷加雷（ThomasL.Legare）基于实际案例的分析，提出ERP系统下的组织内部结构和管理方法对能否成功实施ERP的效果有重要影响，是企业成功实施ERP管理的重要因素。研究人员通过对已经实施ERP管理的公司进行了深入的调查和分析，得出要使项目成功的必要条件，就是公司必须首先具备一个团结协作的工作团队；其次，企业文化及公司管理模式对公司能否成功实施ERP管理都起着至关重要的作用。从信息环境中内部控制的研究现状来看，大多数国内外学者认为，信息系统对企业内部控制有不可忽视的影响，特别是国内外学者对在内部控制中ERP系统的作用进行了专项研究，普遍认为ERP系统是企业成功实施内部控制的重要方法和途径之一。ERP系统能够帮助企业提升内部控制的效率和实施成果，然而在有关ERP环境下搭建和完善内部控制系统的研究还不够成熟。目前国内学者尽管分析了ERP环境下企业内部控制的建设和完善，但这只是一个宏观的理论分析，案例和实证研究较少。目前的主要研究还集中在ERP系统对内部控制的影响以及ERP系统控制功能的设计上，尽管它对实际操作具有一定的参考意义，但它对具体的工作执行给出的指导还不够完整和详细。ERP系统能够把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。当前国内学者在ERP环境下对业务流程的控制活动的研究这一研究领域相对稀缺，还局限于公司层面内部控制的理论分析，缺乏全面、系统的研究，而在ERP环境下并不能充分体现ERP系统对整个企业供应链的管理流程的控制和价值体现。ERP在国外成功实施率高的主要因素是国外对ERP系统有先进的技术支撑和后台保障，以及能够实施ERP系统的成熟的企业管理环境。具体表现为，一是ERP系统在国外有先进的技术作为技撑，IT技术人员能够在短时间内根据企业的需求定制系统并完善功能的应用，可以为企业提供多种应用选择和更先进的技术；其次，国外软件公司的结构比较稳定，可以为企业提供长期的ERP系统咨询、更新和维护服务，这是对企业重要的后台保障；最后，实施ERP系统的国外公司一般具有成熟的管理体系，公司可以适用最先进，最合适的理论和系统来管理，这也是成功实施ERP系统的重要因素。随着全球化竞争日趋激烈，企业的外部生产环境在发生着剧烈的变化，ERP系统正被纳入企业发展战略以满足企业生存的需要，尽管国内企业在管理上仍有不足和细节需要改进，本研究正是基于采购管理方面对飞利浦公司中国区Z工厂提出改进对策，基于飞利浦Z工厂实际工作中的采购管理细节，分析其优势与不足之处，通过ERP系统整合实现飞利浦全球统一的采购管理优化，全方位实行新时代企业系统化管理。现在国内外越来越多的企业认识到，要想更好应对快速变化的市场，供应链信息系统的管理是提升企业核心竞争力的必要条件。汽车行业的保时捷汽车，高科技行业的索尼，化工行业的Basfer等已成功使用SAP开发的SCM（供应链管理）来缩短以前的长时间生产，减少库存并增加产量，使资金流通得以改善和生产效率得到提升，从而实现对整个供应链的有效管理。在跨国公司，因注重全面的功能、稳定可靠的技术支持和服务，一般选择国际上较为权威的ERP产品。如包括上海通用汽车公司在内的通用汽车公司子公司除了GM全球系统外，采用了SAPR/3系统。跨国公司的ERP产品选择，除了要考虑到其系统资源的共享、对其管理方法的支持、母公司对子公司和合资公司的监控外，还要注意是否符合当地的各种法规制度和语言文化习惯。例如在中国，其财务模块是否已被中国财政部门认可，是否已本地化，是否提供多种语言的界面，是否能输人中文，是否提供中文和外文的使用手册，是否在中国国内具有充分的支持和培训等。上海通用汽车公司选择了EDS作为其ERP系统的总承包商，而EDS与通用汽车公司具有长远的合作关系，这实际上也反映了世界上跨国公司项目业务外包、与供应商建立长期合作的潮流。也有一些跨国公司建立了自己的ERP实施队伍，为自己的各子公司提供服务，而不依赖于外部的咨询公司，这样不仅节省了费用，而且这样的实施队伍更了解本公司的需求，能提供更加专门化的服务，更有利于未来的公司业务和系统的变更。这也体现了跨国公司资源共享的特点。上海通用汽车公司为了充分利用通用公司原有的成熟有效的业务流程，选择了通用汽车公司一家代表性的子公司的业务流程作为基准或模板。在ERP实施过程中，还注意了中国本地的特点、各种法规和限制条件。同时，上海通用汽车有限公司在ERP项目实施中，始终认为ERP实施的目的不仅在于使管理信息化、系统化，而更在于使业务流程更为科学，即业务流程重组（RPR）。通用汽车公司在对上海通用汽车公司的ERP项目进行支持的同时，也积极对上海通用汽车公司进行业务和系统的改造和创新，以推广到全球其它子公司，从而产生