二零二四年度企业信息化管理系统定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度企业信息化管理系统定制合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3信息化管理系统的定义第二条系统定制内容2.1定制内容概述2.2定制功能列表2.3系统定制开发的技术要求第三条系统实施与验收3.1系统实施计划3.2系统验收标准3.3验收程序与时间第四条技术支持与维护服务4.1技术支持服务内容4.2维护服务范围4.3服务响应时间第五条合同价格与支付条款5.1合同总价5.2支付方式5.3支付时间表第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条法律适用9.1合同适用的法律第十条其他条款10.1合同的修改与补充10.2合同的解除10.3合同的继承第十一条附则11.1合同的生效11.2合同的终止第十二条附件12.1系统定制需求说明书12.2技术规格说明书12.3系统实施计划表第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：有限公司注册地址：省市区路号1.2乙方名称与地址乙方全称：科技有限公司注册地址：省市区路号1.3信息化管理系统的定义本合同所指的信息化管理系统是指：甲方为了提高企业管理效率，提升核心竞争力，委托乙方根据甲方实际需求定制开发的一套集成了企业资源规划、客户关系管理、供应链管理等功能的信息系统。第二条系统定制内容2.1定制内容概述乙方根据甲方提供的业务需求，为甲方定制开发一套符合甲方业务特点和规模的信息化管理系统。2.2定制功能列表（1）企业组织架构管理（2）员工信息管理（3）财务管理（4）销售管理（5）采购管理（6）库存管理（7）客户关系管理（8）供应链管理（9）报告与分析（10）安全与权限管理2.3系统定制开发的技术要求乙方应按照甲方的业务需求和技术规范，采用成熟的技术框架和开发工具，确保系统的稳定性、安全性和可扩展性。同时，乙方应提供详细的技术文档，以便甲方在系统使用和维护过程中能够顺利进行。第三条系统实施与验收3.1系统实施计划乙方应根据甲方的业务需求和项目时间表，制定详细的系统实施计划，包括系统开发、测试、部署和培训等各个阶段的计划，并提交甲方审批。3.2系统验收标准（1）系统功能完整，满足甲方业务需求（2）系统性能稳定，满足甲方业务高峰期的处理能力（3）系统安全可靠，无重大安全隐患（4）用户界面友好，操作简便（5）系统部署和环境适应性强，易于维护和升级3.3验收程序与时间甲方应在乙方完成系统开发和部署后，按照本合同约定的验收标准对系统进行验收。验收合格后，双方签署系统验收报告，系统正式交付甲方使用。验收时间不超过一个月。第四条技术支持与维护服务4.1技术支持服务内容乙方在系统交付后，为甲方提供一年的免费技术支持服务，包括：（1）系统故障排除（2）系统性能优化（3）系统升级与维护（4）技术咨询与指导4.2维护服务范围（1）系统硬件设备维护（2）系统软件维护（3）网络设备维护（4）安全设备维护4.3服务响应时间乙方在接到甲方报修后，应在4小时内给予回应，并在第一时间内安排技术工程师解决问题。对于紧急故障，乙方应在12小时内到达现场进行处理。第五条合同价格与支付条款5.1合同总价本合同的总价为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），其中包括系统定制开发费用、技术支持与维护服务费用等。5.2支付方式甲方采用分期支付的方式，按照乙方提供的进度计划，在每阶段工作完成后支付相应款项。5.3支付时间表甲方在合同签订后的七个工作日内支付合同总价的30%作为预付款；系统开发完成并通过验收后，支付合同总价的50%；系统正式交付使用并经过一个月试运行无误后，支付剩余的20%。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方之间交流的、未经公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于业务数据、客户信息、技术文档等。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后两年止。6.3违约责任如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失金额的两倍。第七条违约责任7.1甲方违约责任如甲方未按照合同约定支付款项，甲方应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×日利率×逾期天数。7.2乙方违约责任如乙方未按照合同约定完成开发和实施工作，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为省市区人民法院。第九条法律适用9.1合同适用的法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1合同的修改与补充本合同的任何修改和补充均须以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生效。10.2合同的解除一方如未履行合同义务，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。10.3合同的继承本合同的终止或解除不影响双方在合同中承担的违约责任。第十一条附则11.1合同的生效本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同的终止本合同在履行完毕、双方解除权利义务关系后终止。第十二条附件12.1系统定制需求说明书12.2技术规格说明书12.3系统实施计划表12.4培训计划与时间表12.5保密协议第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同日期14.1合同签订日期2024年1月1日14.2合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同中所指的第三方是指非甲乙方合同当事人，但为完成本合同约定的义务而与甲乙方产生业务往来的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术服务提供商、硬件设备供应商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方完成合同约定的部分义务，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后，方可进行。2.2第三方介入条件（1）第三方具备完成义务所需的专业资质和技术能力；（2）第三方与甲乙方不存在利益冲突；（3）第三方介入不会损害甲乙方合法权益；（4）第三方同意遵守本合同的约定。第三条第三方义务的履行与监督3.1第三方义务的履行第三方应按照甲乙方的要求和相关约定，履行合同义务，并确保义务的完成符合甲乙方的需求和质量标准。3.2第三方监督甲乙方均有权对第三方的工作进行监督，确保第三方按照约定履行义务。第三方应接受甲乙方的监督和检查。第四条第三方责任与赔偿4.1第三方责任第三方应对其履行合同义务过程中产生的违约行为或过错承担责任。如因第三方原因导致甲乙方损失，第三方应予以赔偿。4.2第三方赔偿第三方应按照甲乙方的实际损失金额进行赔偿，赔偿金额包括但不限于直接经济损失、违约金、诉讼费、鉴定费等。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方履行合同义务过程中，视为甲方授权第三方进行相关行为。第三方行为的法律后果由甲方承担。5.2第三方与乙方的关系第三方履行合同义务过程中，视为乙方委托第三方进行相关行为。第三方行为的法律后果由乙方承担。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方在合同中约定的，第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的最高限额。6.2第三方责任限额的确定甲乙方可根据合同义务的性质、金额、风险等因素，在合同中约定第三方的责任限额。如未约定，则第三方责任限额为实际损失金额。6.3第三方责任限额的调整甲乙方可根据第三方实际履行义务的情况，协商调整第三方责任限额。调整需以书面形式进行，并经甲乙方签字盖章后生效。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止当第三方完成合同约定的义务或因客观原因无法继续履行义务时，甲乙方均有权终止第三方介入。7.2第三方介入的解除甲乙方如需解除第三方介入，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后，方可解除。解除第三方介入不影响甲乙方的合同权利和义务。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约处理如第三方未按照约定履行义务，甲乙方均有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙方违约处理如甲乙方未按照约定支付款项或提供必要条件，导致第三方无法履行义务，甲乙方应承担违约责任。第九条争议解决9.1第三方介入争议解决第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院第三方介入争议的诉讼管辖法院为省市区人民法院。第十条法律适用10.1第三方介入的法律适用第三方介入的相关事宜，适用中华人民共和国法律。第十一条附则11.1第三方介入的生效本合同关于第三方介入的条款自甲乙方签字盖章之日起生效。11.2第三方介入的终止本合同关于第三方介入的条款在合同终止或解除后失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：系统定制需求说明书详细描述甲方对乙方定制开发的信息系统所需的功能、性能、界面等要求，以及系统的预期目标。附件2：技术规格说明书详细列出信息系统定制开发的技术要求，包括硬件环境、软件框架、数据库设计、安全性能等。附件3：系统实施计划表明确系统开发的各个阶段，包括项目启动、需求分析、设计开发、测试上线等，及各个阶段的交付物和时间节点。附件4：培训计划与时间表制定详细的培训计划，包括培训对象、培训内容、培训时间、培训地点等。附件5：保密协议明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息范围、保密期限及违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付款项，乙方未按照合同约定完成开发和实施工作。2.乙方提供的系统不符合合同约定的功能、性能要求，或存在重大安全隐患。3.乙方未按照合同约定提供技术支持和服务，或响应时间超过约定标准。4.甲方未按照约定提供必要的技术资料、业务数据或其他合作条件。5.甲方或乙方违反保密协议，泄露对方的商业秘密或个人隐私。违约责任认定标准：1.按照合同约定的违约金计算方式，支付违约金。2.违约行为导致