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文档简介
题库模版格式,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
"注:1)答案栏目填写要求:单选题:如果选项A为正确答案,则填写“A”;多选题为:则埴写“A、B、C”等;判断题为:则填写yes或no;
2)每个选择题最多10个选项;
3)考虑标准化,每个题目只有一组答案,如果出现多组要把题目重新组合;
4)图片只能出现在题目内容中,如果选项要出现图片,请把图片信息组合到题目内容中,重新组合选项;
5)每次考试以100分为满分,要求每一类试题的数量能被100整除,以便分配分数;
6)每个知识点的题量不得少于10道题。",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
考试时长:30分钟,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
文件类别,文件编号,文件名称,"试题状态
(有效/无效)",序号,考查的知识,题型,试题内容,难度,分值,答案,"备注
答题要点或评分标准",选项A,选项B,选项C,选项D,选项E,选项F,选项G,选项H,选项I,选项J
商务政策,无,《商务政策》,有效,1,商务政策,"不定项
选择题",2014年度东风标致商务政策中返利总比例为:,中,5,B,,6.30%,6.50%,6.60%,6.70%,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,2,商务政策,"不定项
选择题",2014年度东风标致商务政策返利框架中可变返利分为如下几块:,中,5,ABDEG,,销售业绩(月考核)1.0%,用户满意度(季度)0.3%,核心岗位(季度)0.2%,用户体验升蓝(季度)0.5%,广告投放与营销活动支持(季度)0.2%,年度开票目标完成率(年度)0.3%,年度上牌市占率考核(年度)0.5%,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,3,商务政策,"不定项
选择题",2014年经销商核心岗位为:,中,5,C,,总经理、销售总监、市场总监、服务总监、种子讲师、大客户经理、技术专家、二手车经理、备件经理、客户关爱总监共10个,总经理、销售总监、市场总监、服务总监、大客户经理、技术专家、二手车经理、备件经理、客户关爱总监共9个,总经理、销售总监、市场总监、服务总监、销售内训师、大客户经理、技术专家、二手车经理、备件经理、客户关爱总监共10个,总经理、销售总监、市场总监、服务总监、销售内训师、大客户经理、技术专家、二手车经理、备件经理、共9个,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,4,商务政策,"不定项
选择题",用户体验升蓝考核包含如下方面内容:,中,5,ABCD,,营销体验,售时体验,售后体验,水平业务体验,交车体验,乘试驾体验,展厅环境体验,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,5,商务政策,"不定项
选择题",2014年年终市占率考核时,如果某网点所在地级市的市占率为2.7%,较2013年同比增长率为150%,那么该网点2014年市占率考核可以获得的返利比例为:,中,5,C,,0.30%,0.35%,0.40%,0.50%,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,6,商务政策,"不定项
选择题",2014年网点开票完成率达成销售部要求值(完成率由东风标致销售部按月或季度发布),且AFC零售合同渗透率达到要求值(定期发布),给予经销商使用AFC批发融资额度所开票车辆最长多少天的免息支持:,中,5,D,,10天,15天,20天,30天,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,7,商务政策,"不定项
选择题",2014年东风标致给经销商试乘试驾车的折扣比例和原则上使用期限为:,中,5,C,,7折,18个月,8折,12个月,7.5折,12个月,8.5折,6个月,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,8,商务政策,"不定项
选择题",2014年经销商商务政策中规定,东风标致4S网点配备销售顾问最低数量为:,中,5,C,,3名,4名,5名,6名,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,9,商务政策,"不定项
选择题",2014年网点试乘试驾车配备,年度销量目标>=1000台的网点和年度销量目标<1000台的网点应各需配备的试乘试驾车的台数为:,中,5,C,,"5台,5台",5台,6台,6台,5台,6台,4台,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,10,商务政策,"不定项
选择题","2014年网点销售顾问的配备规定,如果A网点年度销量目标为700台,则该网点应该配备的在职销售顾问人数为X人,如果某月份配备数量不达标,则单月将会被给予Y元的扣款处罚,请选择正确的X,Y值。",中,5,C,,"X=8,Y=16000","X=7,Y=21000","X=8,Y=24000","X=7,Y=14000",,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,11,商务政策,"不定项
选择题",2014年商务政策中规定,二级网点增加了哪种新类型:,中,5,A,,战略城市展厅,带服务功能的二级网点,2SC,3S1,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,12,商务政策,"不定项
选择题","经销商月度DMS取消售车申报数量占月度DMS售车申报总数量的比例不得高于A,如果高于A,超出部分每台申请取消需收取10,000元/台的违约金,请选择A的正确值。",中,5,A,,3.00%,3.50%,4.00%,5.00%,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,13,商务政策,"不定项
选择题",东风标致官方旗舰店网址是:,中,5,C,,,,,,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,14,商务政策,"不定项
选择题","为保证救援服务质量和树立品牌形象,救援服务车应定期更新,救援服务车使用年限不得超过:",中,5,B,,2年,3年,3.5年,4年,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,15,商务政策,"不定项
选择题",2014年东风标致家用车三包有效期限和包修期分别为:,中,5,A,,"三包期为:2年或行驶里程5万公里(先到者为准)
保修期为:3年或行驶里程10万公里(先到者为准)","三包期为:2年或行驶里程4万公里(先到者为准)
保修期为:3年或行驶里程6万公里(先到者为准)","三包期为:3年或行驶里程5万公里(先到者为准)
保修期为:3年或行驶里程6万公里(先到者为准)","三包期为:2年或行驶里程6万公里(先到者为准)
保修期为:3年或行驶里程10万公里(先到者为准)",,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,16,商务政策,"不定项
选择题",经销商诚狮二手车置换业务授权条件包含:,中,5,ACD,,取得工商注册的二手车交易资质,拥有独立的二手车展厅,配备了二手车关键岗位人员,网点总经理和二手车关键岗位人员接受了东风标致制订培训并考核合格,有专业的二手车评估师,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,17,商务政策,"不定项
选择题",经销商日常客户信息评估办法规定,经销商DMS系统申报客户数据季度准确率不得低于:,中,5,B,,90%,91%,92%,93%,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,18,商务政策,"不定项
选择题",对于东风标致的备件降价行动,将提前1个月降低经销商订货价,在系统中滞后最终用户家的调整维护,常用易损件的滞后期:,中,5,B,,1O天,15天,20天,30天,,,,,,
商务政策,无,《商务政策》,有效,19,商务政策,"不定项
选择题","车辆交付小时内(以发票时间为准),因融资违规导致合格证未交付客户致使投诉。一经核实,东风标致将按每起10,000至100,000
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